Kā noteikt Galaxy S9 balss zvanu problēmu: zvanītāja vai atbildes ekrāns parādās ļoti lēni

Viens no jautājumiem, ko mēs apskatām šodienas problēmu novēršanas rakstā, ir par to, kā noteikt konkrētu balss zvana problēmu # GalaxyS9. Ja jums ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu vai balss zvanu, mēģiniet pārbaudīt šo ziņu par risinājumiem.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: T-Mobile Galaxy S9 garš SMS ir VIEW ALL opcija, lai parādītu visu ziņojumu

Sveiki. Man ir tāda pati problēma kā Kylee R no jūsu “Kā salabot Galaxy S9 ar tekstiem, kas nav kārtībā, nevar redzēt garu īsziņu, ja vien nav nospiesta poga Skatīt vairāk” Galaxy S9 + un es to iegādājos tieši no T-Mobile. Būtībā krājumā / Samsung ziņojumapmaiņas lietotnē (versija 5.0.21.18), ja es sūtu vai saņemu garu īsziņu, tā neuzrāda pilnu ziņojumu; tiek parādīta augšējā daļa un atlikušo daļu nevar apskatīt, nepieskaroties “VIEW ALL”, kas “atver” pilnu ziņojumu jaunā ekrānā. Esmu pārbaudījis iestatījumus, bet nekas nemaina ziņojumu parādīšanas veidu. Un es drīzāk nevaru lejupielādēt trešo personu ziņojumapmaiņas lietotni. Ieteikumi?

Risinājums: šobrīd mums nav T-Mobile S9, lai pārbaudītu, vai problēma attiecas tikai uz šo mobilo sakaru operatoru, bet, iespējams, tā būtu. Mums ir starptautiska S9 un S9 Plus versija, un mēs varam apstiprināt, ka tas nav no šāda modeļa. Tāpat kā jūs, mēs nedomājam, ka T-Mobile programmaparatūrai ir funkcija, kas ļauj jums mainīt ziņu parādīšanas veidu. Jūs, iespējams, esat iestrēdzis ar to, kas jums ir, bet mēs iesakām sazināties ar T-Mobile atbalstu un jautāt. Šāda situācija ir drīzāk dizaina „trūkums”, nevis kļūda, tāpēc pārliecinieties, ka to paceliet ar T-Mobile atbalsta komandu, lai viņi varētu veikt biļeti un, cerams, pārsūtīs jūsu bažas savai attīstītāju komandai.

# 2. problēma: Galaxy S9 pazaudēja pielāgotus SMS paziņojumus kontaktpersonām pēc atjaunināšanas

Sazinieties ar personalizētiem teksta brīdinājumiem ... Pēc pēdējās lielās atjaunināšanas pirms pāris nedēļām es pamanīju, ka teksta brīdinājumi, ko es iestatīju katram no maniem iecienītākajiem kontaktiem, pārtrauca darbu. Es atvēru kontaktu un devos pārdalīt katru kontaktu ar savu skaņu / mūziku, un iespēja to izdarīt ir pazudusi no saraksta. Vai šī ir kļūda, kas tiks fiksēta vai vai tā ir neatgriezeniski noņemta?

Risinājums: izmantojot jaunāko Android iterāciju (Android Oroe), Samsung acīmredzot ir noņēmis atbalstu pielāgotiem SMS brīdinājumiem, kas piešķirti konkrētam kontaktam to akciju ziņojumos. Šis ierobežojums attiecas tikai uz lietotni Samsung Messages, tādēļ, ja jūs patiešām vēlaties saņemt pielāgotus SMS brīdinājumus, iesakām izmantot citu īsziņu sūtīšanas lietotni, piemēram, Google Android ziņojumus vai citas lietotnes.

Samsung nav norādījis, vai viņi atbalsta vai neatbalsta pielāgotus paziņojumus savām ziņām. Redzēsim, kas notiek, kad nāk nākamais atjauninājums.

# 3 problēma: Galaxy S9 trūkst reklāmkarogu paziņojumi teksta ziņojumapmaiņas lietotnei

Tāpēc es šo tālruni piederu apmēram 2 nedēļas, un es nespēju saprast, kā saņemt ekrāna paziņojumus, kad saņemu īsziņas. Es esmu mēģinājis visu iespējamo risinājumu, ko varu atrast tiešsaistē un domāt par atsevišķiem lietotņu iestatījumiem, sistēmas paziņojumu iestatījumiem, katru iestatījumu izvēlnes sadaļu, ko esmu izpētījis un neko! Citas lietotnes, piemēram, Facebook Messenger un Instagram, sniedz paziņojumus par ekrāniem. Es saņemu skaņu, un zaļais punkts parādās uz lietotnes ikonas, bet es nekad nesaņemu reklāmkaroga paziņojumu, ko es uzskatu par kaitinošu, jo mans telefons bieži ir kluss. Jebkura palīdzība tiktu novērtēta tik daudz, cik es ceru, ka tas ir vienkārši labojams!

Risinājums: Ja esat pozitīvs, ka jūs jau esat iespējojis visus paziņojuma iestatījumus sadaļā Iestatījumi un programmas iestatījumu izvēlnē, tad trūkstošā funkcija, iespējams, netiek atbalstīta. Lietojumprogrammu veidotāji var vai nevar atbalstīt jaunas iespējas, piemēram, to, ko nesaņemat. Ja nevarat dzīvot bez reklāmkaroga paziņojumiem, izmēģiniet citas īsziņu sūtīšanas lietotnes, lai redzētu, vai tās to atbalsta.

4. problēma: kā noteikt Galaxy S9 balss zvanu problēmu: zvanītāja vai atbildes ekrāns parādās ļoti lēni

Manam tālrunim ir ļoti kaitinoša kavēšanās zvanītāja informācijas / atbildes ekrāna parādīšanā, kad saņemu zvanu. Ja es saņemu zvanu, tas var skanēt / vibrēt 5-6 reizes, pirms parādās ekrāns, lai es varētu atbildēt uz to. Un, ja es saņemu zvanu, debesīs, ja es tālrunī lietoju citas lietotnes. Atbildes ekrāns var nebūt vispār. Mans vīrs domā, ka es esmu traks, jo, kad mēs veicām testu, lai es varētu viņam parādīt, ko tas dara, tas strādāja perfekti. (Uggh!). Esmu mēģinājis atkārtoti aktivizēt tālruni vairākas reizes, slēdzot neizmantotās lietotnes un pat dzēšot dažas lietotnes, kuras es bieži lietoju. Jebkuras idejas, kas varētu radīt šo problēmu? Un ja ir risinājums? (piemēram, izmantojot runas komandas, lai atbildētu uz tālruni?)

Risinājums: šīs ir problēmu novēršanas darbības, kuras varat izmēģināt:

Notīriet tālruņa lietotnes datus

Iespējams, ka ir problēma ar lietotni Tālrunis. Mēģiniet notīrīt kešatmiņu vai datus un redzēt, kas notiek.

Lai dzēstu lietotnes datus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni Tālrunis un pieskarieties tam.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Skatiet, kā zvana darbi darbojas drošajā režīmā

Vēl viens problēmu novēršanas solis, ko varat darīt, ir restartēt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā tiks bloķētas visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi, un tie paliks tikai iepriekš instalēti. Ja problēmu izraisa kāda no lejupielādētajām lietotnēm, balss zvans darbojas normāli drošajā režīmā.

Lai sāktu drošu režīmu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Kad tālrunis ir ieslēgts drošajā režīmā, mēģiniet atkārtot šo problēmu, lai redzētu, vai ir kādas izmaiņas.

Atcerieties, ka drošais režīms ir rīks, kas palīdz noteikt, vai ir kāda problēma ar trešās puses lietotni. Tomēr tas nepalīdzēs precīzi noteikt, kāda konkrētā lietotne to rada. Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja S9 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Atjaunojiet visu programmatūras informāciju noklusējuma iestatījumiem

Ja pirmie divi traucējummeklēšanas soļi vispār neatrisinās problēmu, apsveriet tālruņa tīrīšanu un programmatūras atgriešanu tās noklusējuma iestatījumos. Var būt daži iestatījumi, kas jāmaina atpakaļ uz rūpnīcas stāvokli vai nezināmu programmatūras kļūdu, kas neļauj Android darboties normāli.

Pirms tālruņa noslaucīšanas pārliecinieties, ka esat nosūtījis svarīgus lietotāja datus. Ja neizmantojat mākoņa pakalpojumus, lai atjaunotu savus failus, iesakām izmēģināt Samsung Smart Switch. Tas ļaus jums izveidot tālruņa attēlu. Ja iepriekš neesat dzirdējis par Smart Switch, pārliecinieties, ka apmeklējat šo lapu: Kā veidot dublējumu no Samsung ierīces uz datoru, izmantojot Smart Switch.

Kad esat izveidojis dublējumu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai rūpnīcu atjaunotu S9:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.