Kā novērst Google Pixel 2, kas turpina izslēgt, neuzlādēs vai neuzlādēs normāli

Vai jūsu #Google # Pixel2 pastāvīgi atsāk savu darbību pēdējā laikā? Šodienas problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums noteikt, kur ir problēma, jo jums ir divas līdzīgas problēmas. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Google Pixel 2 joprojām tiek izslēgta, tā netiks palaista normāli

Sveiki. Man ir pavisam jauns Google Pixel 2, un tikko radās problēma, ko, manuprāt, nevar atrisināt ar kādu no traucējummeklēšanas problēmām. Vakar tālrunis sāka man pateikt, ka es beidzu atmiņu / krātuvi un neļautu dažām lietotnēm darboties pareizi. Piezīmes, tad Instagram sāka iesaldēt un nereaģēja divreiz. 30 minūšu laikā tas vairs nedarbojās, un es restartēju. Tagad tas ir iestrēdzis atsāknēšanas režīmā. Google logotips ar bāru, kas nepārtraukti izskatās kā iekraušana, bet tur ir iestrēdzis. Es to uzlādēju un atstāju to vien, bet tas neiziet no pārstartēšanas režīma. Lūdzu, palīdziet. Man nav bijis wifi uz pāris dienām, tāpēc daudz datu nav atbalstīti ???? Liels paldies. - Carolin

Risinājums: Hi Carolin. Daudzi Google Pixel 2 lietotāji ziņoja par nejaušām izslēgšanas problēmām dažus mēnešus pēc tam, kad Pixel 2 tika izlaists, bet Google jau šo problēmu atrisināja. Ja problēma rodas tikai nesen, ir jābūt unikāliem apstākļiem, kas izraisa tā kļūdainu darbību. Tā kā šāda veida problēma rodas programmatūras vai aparatūras problēmu dēļ, vispirms ir nepieciešams izolēt šo problēmu. Zemāk ir lietas, ko varat darīt.

Restartējiet savu Pixel

Tas ir pirmais pirmais solis. Daudzi Pixel īpašnieki agrāk fiksēja restartēšanas jautājumus, vienkārši veicot mīkstu atiestatīšanu savā ierīcē, lai jūs to nevēlaties palaist garām. Soft reset parasti darbojas problēmām, ko izraisa kļūdas, kas darbojas tikai tad, kad operētājsistēma ir izveidota. Izslēdzot ierīci, jūs varat arī nogalināt minēto kļūdu. Ja neesat to izmēģinājis, šeit ir darīts:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu (labajā malā).
2. Pieskarieties Power off.

Ja jūsu Pixel 2 nereaģē / iesaldē, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu apmēram 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam.

Pārbaudiet sistēmas atjauninājumus

Kā minēts iepriekš, Google jau ir izlaidusi atjauninājumu, lai noteiktu agrīnās izlases atsākšanas problēmas. Ja jums nav bijusi iespēja pārbaudīt atjauninājumus, tagad ir pienācis laiks to darīt. Lai pārbaudītu un instalētu sistēmas atjauninājumus:

1. Atveriet ierīces iestatījumus lietotni.
2. Pie apakšas pieskarieties Sistēma un pēc tam sistēmas atjauninājumi. Ja nepieciešams, vispirms pieskarieties About phone vai About tablet.
3. Jūs redzēsiet atjauninājuma statusu. Izpildiet visas ekrānā redzamās darbības.

Acīmredzot jūs varat izdarīt šo iespējamo risinājumu tikai tad, ja ierīce sāk strādāt normāli. Ja tas neļauj jums to izdarīt, vispirms apsveriet to, lai sāktu to izmantot drošajā režīmā.

Palaist Pixel 2, izmantojot drošo režīmu

Dažas atsākšanas problēmas ir saistītas ar nesaderīgām vai negodīgām lietotnēm. Lai pārbaudītu, vai tas ir šajā gadījumā, pārliecinieties, vai ierīce var palaist drošajā režīmā un darboties normāli. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet ierīces barošanas pogu.
2. Ekrānā pieskarieties un turiet Power Power. Pieskarieties OK.
3. Kad ekrāna apakšdaļā ir redzams “Drošais režīms”, pagaidiet, lai redzētu, vai problēma tiek novērsta.

Atcerieties, ka drošais režīms nav risinājums, bet gan rīks. Ja jūsu 2 pikseļu zābaki to uzspiež un nepārtrauc savu darbību, tas liecina, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama par problēmām. Tā kā drošais režīms nenosaka precīzu problemātisko lietotni jums, tas ir atkarīgs no tā, kā to noteikt. Mēģiniet atinstalēt jaunāko pievienoto lietotni un redzēt, kā ierīce darbojas atpakaļ normālā režīmā. Ja problēma joprojām pastāv pēc lietotnes dzēšanas, atkal atgriezieties drošajā režīmā, atinstalējiet lietotni, restartējiet uz parasto režīmu, lai pārbaudītu problēmu. Atkārtojiet šo ciklu, līdz jūs identificējat, kur rodas problēma.

Noņemiet sakni vai pārslēdziet atpakaļ uz akciju programmaparatūru (ja jūsu Pixel ir iesakņojies vai darbojas neoficiālā ROM)

Ja jūs mēģinājāt padarīt oficiālu programmatūru aizskarošu vai nu pirms sakņošanas, vai mirgo pirms problēmas rašanās, mēs iesakām atsaukt darbības, kas tika veiktas, un redzēt, kas notiek. Ir pamatoti iemesli, kāpēc ražotāji gribētu bloķēt savu ierīci un atturēt lietotājus no programmatūras bojāšanas un viens no šiem iemesliem ir jūsu situācijas iespēja. Sakņošanās un mirgošana ir ieteicama tikai tiem, kam ir padziļinātas zināšanas par Android, un kuri var rast risinājumus, ja rodas tādas problēmas. Ja jūs nebūtu bijis informēts vai jūsu pētījums netika veikts pirms tam, un jūs to izdarījāt, jūs, iespējams, vienkārši esat nogalinājis savu ierīci. Daudzas lietas, kas var būt nepareizas, strādājot ar programmatūru, un lielākā daļa no šīm problēmām nevar tikt atrisinātas, vienkārši mainot procesu. Lai ko jūs darītu, tikai jūs to zināt, tāpēc mēģiniet sašaurināt iespējamos cēloņus, katru reizi novēršot problēmas. Sāciet, pārbaudot kļūdas, kas varētu atteikties no problēmas rakstura. Dodieties uz Google forumiem un jautājiet kopienai, ja viņiem radusies kāda konkrēta kļūda. Laba vieta, kur sākt savus jautājumus, ir Google Pixel kopienas forums.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Vienīgais efektīvais veids, kā noteikt Pixel ierīci, kas patstāvīgi izslēdzas, ir rūpnīcas atiestatīšana. Rūpnīcas atiestatīšana darbojas, izdzēšot personas datus un atjaunojot visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, tādēļ, ja pirms problēmas rašanās neesat izveidojis ierīces dublējumkopiju, jūs neesat veiksmīgs. Pašlaik nav iespējams izveidot dublējumu, ja vien ierīce neļauj palaist drošajā režīmā.

Tā kā esat Pixel lietotājs, mēs pieņemam, ka zināt jūsu Google konta akreditācijas datus (Pixel tālruņa lietotājvārds un parole). Jums būs nepieciešams tos pirms un pēc faktora atiestatīšanas.

Lai sāktu rūpnīcas atiestatīšanu:

1. Izslēdziet Pixel.
2. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu. Piezīme . Ja ierīces aizsardzība nav atspējota, ierīces iestatīšanai pēc atiestatīšanas būs vajadzīgi pieteikšanās dati, kas pašlaik ir saistīti ar ierīci.
3. Turot nospiestu taustiņu Skaļums, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Atveriet abus taustiņus, kad parādās Android ekrāns.
5. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu līdz atkopšanas režīmam.
6. Lai izvēlētos atkopšanas režīmu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad parādās paziņojums No command, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, nospiediet un atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu. Piezīme : atlaidiet barošanas taustiņu, kad parādās Android atkopšanas ekrāns.
9. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai ritinātu uz Wipe data / factory reset.
10. Ja Wipe data / factory reset ir iezīmēts, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
11. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai ritinātu līdz Jā, pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
12. Kad tīrīšana ir pabeigta, pēc tam, kad sistēma Reboot ir iezīmēta, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Ierīce tiks restartēta.

# 2. problēma: Google Pixel 2 pārtrauca maksu un neieslēgsies

Es varu iekasēt savu Google Pixel 2, un es varu to ieslēgt. Man šķiet, ka, piemēram, es varu izmantot whatsapp, bet, mēģinot izsaukt zvanu, tas sasalst, tad izslēdzas un tad es nevaru to atkal ieslēgt, vismaz kādu laiku. Es atstāju to nakti un tad spējām to atkal ieslēgt šorīt, bet tai ir 1% jauda un atkal izslēgta. Es to uzlādēju, ieslēdzu, atkal nosūtīju whatsapp un tas bija labi. Mēģināju zvanīt - tas pats, tagad es nevaru to ieslēgt. Lūdzu, idejas? - Matthew Rolfe

Risinājums: Hi Matthew. Nav nekā daudz, ko jūs varat darīt, ja ierīce neieslēgsies, lai jūsu pirmais uzdevums tagad būtu to ieslēgt. Iespējams, ir problēma ar uzlādes kabeli vai adapteri, lai mēģinātu iegūt citu zināmu darba komplektu un izmantot to, lai uzlādētu ierīci. Vēlaties pārliecināties, ka ierīce parasti uzlādējas, lai to varētu ieslēgt un veikt programmatūras traucējummeklēšanu. Ja esat veiksmīgi izmantojis ierīces izmaksas, varat sekot šajā rakstā sniegtajiem ieteikumiem, lai mēģinātu noteikt galveno problēmu.

Ja ierīce vispār netiks uzlādēta un paliek izslēgta pēc savienojuma izveides ar jaunu adapteri un kabeli, visticamāk, tas ir aparatūras darbības traucējumu dēļ. Tas var būt slikts akumulators, bojāta enerģijas pārvaldības IC vai vispārēja mātesplates darbības traucējumi. Lai kāda tā būtu, vienīgais veids, kā to fiksēt, ir to nosūtīt remontam. Iesakām sazināties ar Google, lai viņi varētu iestatīt labošanas vai nomaiņas pieprasījumu.