Kā novērst iPhone 7 bez pakalpojuma problēmu, netiks aktivizēts veiksmīgi tīklā, citi jautājumi

Šodienas # iPhone7 traucējummeklēšanas lapa attiecas uz dažām tīkla un savienojumu problēmām, piemēram, bēdīgi slavens No Service jautājums. Šo problēmu var izraisīt vairāki faktori, tāpēc iPhone, kas parāda, ka tā var būt pilnīgi atšķirīgs no citas identiskas iPhone vietas citur. Šodienas problēmu novēršanas epizode aptver visus iespējamos risinājumus, ko var mēģināt gala lietotājs. Ja jums ir šī problēma jūsu iPhone, turpiniet lasīt šo ziņu.

Pirms mēs turpinām, atgādināsim, ka varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma. Kā novērst iPhone 7 bez pakalpojuma problēmu

Pēc iPhone 7 atjaunināšanas uz iOS 11.2. Es mēģināju atjaunināt uz 11.2.1 un 2.2, cerot atrisināt šo problēmu, bet nevienam nebija tā, ka es pazemināju atpakaļ uz 11, 2, cerot uz turpmāko palīdzību, izmantojot manu ierīci. Esmu jau sazinājies ar Apple un esmu veicis visu iespējamo, lai atjaunotu pakalpojumu ar viņiem un manu GSM pakalpojumu sniedzēju (T-Mobile USA Prepaid). Mana SIM karte tiek atpazīta, un es varu zvanīt, izmantojot WIFI CALLING, bet nav mobilo sakaru vai datu. Mana SIM darbojas arī citās ierīcēs, un citi darbojošie SIM nedarbosies manā. Apple apgalvo, ka tas ir aparatūras defekts, lai gan diagnostikā nav pārbaudītas aparatūras kļūdas. Es tagad esmu vairāk garantijas, un mans 128GB tālrunis tagad ir vairāk vai mazāk vērtīgs. Jebkuras idejas vai ieteikumi par iespējamiem labojumiem būtu ļoti pateicīgi. - Gregs Bekers

Risinājums: Hi Greg. Ja runa ir par pakalpojuma No Service problēmu pakalpojumā iPhones, parasti nav universāla labojuma. Dažus no tiem var izraisīt unikāla kļūda skartajās ierīcēs, bet citi var būt saistīti ar tīklu. Ir arī citas ierīces ar sliktu aparatūru, kuru rezultātā tās nevar reģistrēties nevienā tīklā. Lai novērstu problēmu un palīdzētu citiem, kas varētu atrasties līdzīgā situācijā, mēs aptveram visas tālāk norādītās darbības.

Pārbaudiet, vai jūsu atrašanās vietai ir labs tīkla pārklājums

Vispārējs noteikums par īkšķi, nosakot labu tīkla pārklājumu, ir pārbaudīt tīkla stiprumu vai signāla joslas. Ja jūsu iPhone neparāda signāla joslas vienā vietā, bet darbojas vienā citā vietā, jūs, visticamāk, atradīsiet slikti pārklāto zonu. Mēģiniet pārvietoties atvērtā vietā un redzēt, vai tas uzlabos tīkla pārklājumu. Ja jums ir līdzīgs saderīgs iPhone, kas izmanto to pašu tīklu, mēģiniet pārbaudīt signāla stiprumu un redzēt, vai pastāv neatbilstība. Ja otrajam iPhone ir labs signāla pārklājums, bet pirmā nav, problēma, iespējams, ir saistīta ar tālruni. Turpiniet ar tālāk norādīto problēmu novēršanu, lai to labotu.

Restartējiet savu iPhone

Restartēšana ir labs veids, kā sākt jebkādu problēmu novēršanu, un jūsu problēma nav izņēmums. Restartēšana izdzēš jūsu iPhone atmiņu un, ja kļūda izraisa tīkla iestatījumu kļūšanu par problemātisku, veicot šo darbību, to var labot. Lai restartētu, ir viegli; vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Nospiediet un turiet augšējo (vai sānu) pogu, līdz parādās slīdnis.
  2. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu ierīci. * Pēc ierīces izslēgšanas nospiediet un turiet augšējo (vai sānu) pogu vēlreiz, līdz redzat Apple logotipu.

Varat arī doties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Izslēgt .

Instalējiet iOS atjauninājumus (ja pieejami)

Viens no bieži ignorētajiem tehniskās apkopes pasākumiem, lai nodrošinātu, ka iPhone darbojas pareizi, ir iOS atjauninājumu instalēšana. Daudziem vidējiem lietotājiem atjauninājumi ir jauni kosmētikas pārveidojumi. Faktiski tas ir tikai viens no atjauninājumu instalēšanas rezultātiem. Citu svarīgu atjauninājumu reizēm ir panākt ielāpus vai risinājumus, lai atklātu ievainojamību vai kļūdas. Parasti iPhone ierīces ir iestatītas, lai automātiski lejupielādētu atjauninājumus un informētu, ka tās tagad var instalēt. Lai redzētu, vai vēl nav instalēta atjaunināšana, varat doties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Par .

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

Dažreiz SIM kartes izņemšana un ievietošana atpakaļ var novērst ar tīklu saistītas problēmas. Pirms SIM kartes izņemšanas vispirms izslēdziet savu iPhone. Pēc tam vēl aizveriet SIM karti un ieslēdziet tālruni.

Atiestatiet iPhone tīkla iestatījumus

Ja problēma vēl nav atrisināta, nākamā labā lieta ir atiestatīt tīkla iestatījumus. Šis problēmu novēršanas solis var noteikt visas problēmas. Būtībā iPhone tīkla iestatījumu atiestatīšana dzēsīs saglabātos Wi-Fi tīklus un paroles, mobilos iestatījumus, kā arī VPN un APN informāciju. Lai veiktu šo darbību, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Reset .
  4. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus .
  5. Kad tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu.
  6. Lai apstiprinātu, pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus .

Pārbaudiet, vai nav bojāts ūdens

Lai gan iPhone 7 ir ieguvis IP67 sertifikātu, kas nozīmē, ka tas var izkļūt no neregulāra ūdens šļakatām, šī aizsardzība nav absolūta. Nano tehnoloģija, kas bloķē tālruni, var nolietoties vai kļūt apdraudēta, īpaši, ja tālrunis ir nokritis vai fiziski ietekmēts. Ūdens vai mitrums var iekļūt iekšā bez jūsu zināšanām, kas rada jebkādas problēmas. Ja jūsu IPHONE kļuva slapjš, pirms tas sāka darboties un parādīja Nr. Servisa problēmu, ūdens bojājumiem ir jābūt vainīgiem. Diemžēl Apple nesedz bojātos iPhone, tāpēc, pat ja tas joprojām ir garantija, jūs, visticamāk, maksāsiet par remontu.

Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju

Ja visi iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi vispār nedarbosies, ļaujiet savam pārvadātājam uzzināt par šo problēmu, lai viņi varētu apskatīt jūsu kontu, lai redzētu, vai ir kaut kas nepareizs. Pastāv iespēja, ka problēma ir saistīta ar kontu, un tai nav nekāda sakara ar jūsu tālruni. Dažreiz pārvadātāji var paredzēt bez pakalpojuma problēmas tīkla idioloģijas dēļ, lai viņi varētu jums palīdzēt, ievadot dažus kodus.

Pārbaudiet, vai jūsu iPhone 7 ir citrona

Apple nesen atzina, ka dažas iPhone 7 ierīces, kas tiek piegādātas laikā no 2016. gada septembra līdz 2018. gada februārim, var rasties pakalpojuma problēma sliktas sastāvdaļas dēļ. Lai redzētu, vai ierīce ir viena no tām, apmeklējiet šo saiti un sekojiet Apple norādījumiem.

Labojiet tālruni

Ja jūsu iPhone 7 nav starp tiem, kuriem ir ražošanas defekts, iespējams, ka tā var būt nezināms aparatūras darbības traucējums. Lai to labotu, jums jāļauj Apple pārbaudīt ierīci fiziski, lai viņi varētu to labot vai nomainīt.

2. problēma: iPhone 7 netiks aktivizēts tīklā

Sveiki! Man ir dažas problēmas ar savu iPhone 7. Tāpēc es nopirku to no kādas pāris nedēļas atpakaļ, es redzēju, ka šī persona izmanto tālruni, tāpēc es esmu pārliecināts, ka tā strādā perfekti. Viņš teica, ka tas ir atbloķēts (izmantošanai ārvalstīs). Es redzēju viņu noņemt sim karti un arī atjaunot tālruni, tāpēc, kad viņš man to deva, tas bija aktivizēšanas ekrāns. Es nespēju savu SIM karti uzreiz personisku lietu dēļ, bet šeit ir problēma. Kad es mēģināju to aktivizēt ar savu sim karti, tas nozīmē, ka tas nav saderīgs ar nesēju, kas nozīmē: bloķēts. Es mēģināju lietas, piemēram, mainīt SIM karti, nesēju utt. Es atklāju, ka tas bija “bloķēts” uz T-mobile. Es nosūtīju imei, lai pārbaudītu diagnostiku, un rezultāti bija, ka 2016. gada jūnijā tas tika bloķēts, bet mans sim joprojām nedarbojas. Viņi teica, ka tas varētu būt problēma ar faktisko tālruni, vai tas ir noticis agrāk? Paldies. - Andrea

Risinājums: Hi Andrea. Vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir sazināties ar savu pārvadātāju un jautāt, vai pašreizējais tālruņa modelis, kas jums ir, ir savietojams ar to sistēmu. Ja jums ir GSM ierīce un jūsu pašreizējais tīkls izmanto GSM tehnoloģiju, visticamāk, jūsu tālruņa aparatūra ir saderīga. Tomēr joprojām var būt citi faktori, kas neļauj to aktivizēt. Tikai jūsu pārvadātājs var sniegt jums precīzas prasības, tāpēc laipni runājiet ar viņiem. Pārliecinieties, ka jums ir svarīga informācija, kas jums var būt nepieciešama, piemēram, tālruņa modelis, sērijas numurs, iMEI numurs utt.

3. problēma: iPhone 7, lietojot citu SIM karti, turpina teikt meklēšanu vai pakalpojumu

hi there, es nopirku savu iPhone 7 (atbloķēt) pirms 2 gadiem, kad tā pirmo reizi iznāca. Bija to izmantojis ārzemēs ar jebkuru pārvadātāju un nekad nav bijis nekādu problēmu. Es pārcēlos atpakaļ uz valstīm un saņēmu jaunu numuru no US Cellular. Kad es pirmo reizi pievienoju savu sim karti, tas parādīja pakalpojumu, es varētu piezvanīt un visu. Vēlāk es sāku zaudēt pakalpojumu, un dažreiz tā saka vai nu meklēšanu, ne pakalpojumu. Es mēģināju noņemt sim karti, un tā turēja teikt, ka nav pakalpojuma, kas tai būtu jāsaka ne sim. Es to atjaunoju, izdzēstu visu saturu un iestatīju to kā jaunu tālruni, bet nekas nedarbojās. Es devos uz savu pārvadātāju, domājot, ka ar sim karti ir kaut kas nepareizi un ieguva jaunu. Tomēr tā darīja to pašu. Tad es nolēmu pieslēgt vienu no manām sim kartēm, ko es izmantoju, pirms es šeit pārcēlos, un uzminēt to, kas tas labi darbojas, saņemt pakalpojumu uzreiz un nekad to nezaudē. Bet man nav bijusi iespēja to izmēģināt ar citiem ASV pārvadātājiem, ko es mēģināju visu iedomāties, bet es tomēr nevaru saņemt to sadarboties ar ASV Cellular kāda iemesla dēļ. Tas darbojas tagad, bet, ja es izmantoju Facetime vai safari, tas pēc dažiem laikiem saka No-Sim. Es devos uz ābolu veikalu pilsētā, tas bija diezgan aizņemts, kā parasti. Darbinieki nebija ļoti noderīgi, un viņš mēģināja pārliecināt mani iegādāties jaunu iPhone 7, maksājot 300 ASV dolārus, jo mans tālrunis ir bez garantijas. Es nevēlos maksāt tik daudz naudas, lai nopirktu vienu un to pašu tālruni, jo tas bija mans vienīgais risinājums, jo Apple tikai ļauj jums to tirgot ar to pašu modeli i telefoniem, kuri nedarbojas. Man vienkārši nav nekādas jēgas iegūt jaunu tālruni, jo mans tālrunis strādāja labi, līdz es atgriezos šeit. Tātad, ja ir kāds, kas tur ir tāds pats jautājums vai kaut kas tam tuvu, un kaut kā sapratu, kā strādāt, lūdzu, dariet man zināmu. - Murat Uzel

Risinājums: Hi Murat. Ja jums ir CDMA tālrunis un atrodaties CDMA tīklā, piemēram, US Cellular, tālrunis ir jāpārplāno, pirms tas var izmantot tīklu. Jaunas SIM kartes ievietošana to nedarīs, jo šī SIM karte ir ierobežota tikai ar iespēju izmantot 4G / LTE. Tālruņa kodi ir jāmaina, lai to reģistrētu pašreizējā tīklā.

Šajā ziņā CDMA tālruņi atšķiras no GSM tālruņiem. GSM tālrunī viss, kas jums jādara, tik ilgi, kamēr tas ir atbloķēts tīklā un nav iekļauts melnajā sarakstā, ir ievietot SIM karti. Lai gan mēs nezinām pietiekami daudz par jūsu tālruņa specifiku, mēs varam kļūdīties. Pārliecinieties, ka jūs runājat ar savu pārvadātāja tehniskā atbalsta komandu, lai viņi varētu noteikt iemeslu, kāpēc tas neļauj izmantot savu tīklu.