Kā noteikt kavēšanās un lēnās veiktspējas problēmas Galaxy S5, citas nesaistītas problēmas

Sveiki visiem! Šeit ir citas # GalaxyS5 problēmas, ko daži lietotāji ir iesnieguši dažu pēdējo dienu laikā. Neaizmirstiet arī apmeklēt šo lapu, lai iegūtu vairāk S5 problēmu novēršanas padomu un risinājumu.

1. Galaxy S5 ekrānam ir dzeltenzaļa krāsa un neatbild
2. Galaxy S5 apgalvo, ka tas ir viesabonēšanas režīmā
3. Kā noteikt kavēšanās un lēnas veiktspējas problēmas Galaxy S5
4. Galaxy S5 netiks savienots ar mājas Wi-Fi
5. Pēc uzlādes Galaxy S5 neieslēdzas
6. Galaxy S5 kamera nepareizi fokusējas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S5 ekrānam ir dzeltenzaļā krāsa un neatbild

Es pamodos otro dienu, un mans telefons strādāja labi.

Es to pievienoju, lai to uzlādētu (rūpnīcas lādētājs), pēc tam ātri satveru tālruni, lai vadītu durvis. Tikai, lai saprastu, ka tas nav jāmaksā? Tā kā tālrunis joprojām bija melns.

Vēlāk es varēju dzirdēt savus paziņojumus, tomēr ekrāns joprojām bija melns.

Noņemts akumulators, un man bija atkal redzama ekrāna redzamība. Tomēr manam ekrānam bija neliela dzeltenzaļa krāsa, un tas bija gaišāks nekā parasti, un mans ekrāns ir pilnīgi neatbildēts.

Ekrāns nokrāsojās un kļuva vēl dzeltāks, līdz tas ir tikko redzams.

Ieslēgšanas poga neizslēdz tālruni, tikai izņem akumulatoru.

Es izmēģināju mīksto atiestatīšanu, kā aprakstīts vietnē (akumulatora noņemšana, turiet ieslēgšanas pogu uz vienu minūti, pēc tam nomainot akumulatoru), un spilgtums atgriezās nedaudz, tomēr ekrāns joprojām nereaģēja un tam bija neparasta krāsa.

Es mēģināju sākt Android sistēmas atkopšanas režīmu, lai noslaucītu Cache partition un Reboot, taču ekrāns bija gandrīz melns un ļoti grūti saskatāms, tomēr pēc baterijas izņemšanas un vairāku reižu nomaiņas beidzot atkal ieguva spilgtumu. atsāknēšana un joprojām ir atbilde, kad pieskaros ekrānam.

Un tas bija sveicināts ar to pašu tekstu, Whatsapp un Gmail paziņojumiem, kā redzējuši pēdējās 2 dienas. Kopā ar kļūdas ziņojumu “Nevar lejupielādēt” (lai gan es domāju, vai tas ir tāpēc, ka es noņemt gan SIM karti, gan SD karti iepriekšminētajam?)

Es varu izmantot S balss un programmtaustiņus, skaļuma pogas un tas ir tas.

Im pilnīgi ar zaudējumiem!

Palīdzība! - Aleashia

Risinājums: Hi Aleashia. Vai jūsu tālrunis ir samazinājies vai kļuvis slapjš, pirms radās problēma? Ja kāds no šiem diviem notikumiem noticis, ir liela varbūtība, ka ekrāns ir bojāts. Nav nevienas programmatūras problēmas, par kurām mēs zinām, ka tas var izraisīt šeit aprakstīto problēmu, tāpēc jūsu mēģinātais traucējummeklēšana neko nemainīja. Dažreiz tiešā saules staru iedarbība ilgstoši vai jebkurš siltuma avots var izraisīt arī aparatūras komponentu bojājumus. Lai atrisinātu problēmu, jums ir nepieciešams zvanīt uz Samsung, lai to remontētu, vai kvalificētam tehniķim jākonstruē un jālabo ierīce.

Ja jūsu S5 joprojām ir ražotāja garantija, mēs iesakām vispirms zvanīt uz Samsung. Pretējā gadījumā jebkurš trešās puses tehniķis var to apskatīt un, iespējams, labot neatkarīgi no tā, kāda ir problēma.

# 2. Problēma: Galaxy S5 apgalvo, ka tas ir viesabonēšanas režīmā

Mani mobilie dati pēkšņi pārtrauca darbu. Mans S5 strādāja visu laiku, tad es nopirku jaunu telefonu S5 Neo un pārbaudīju SIM karti S5 Neo. Mobilie dati strādāja ar jauno tālruni. Es izveidoju jauno tālruni un izvēlējos Austrālijas iestatījumus, lai gan es esmu Apvienotajā Karalistē, jo es nosūtīšu tālruni uz Austrāliju.

Kad es atdodu SIMto manu veco S5, mani mobilie dati vairs nedarbosies, un tas man padara kļūdu “Datu viesabonēšana. Jūs esat zaudējis savienojumu… ”

Šķiet, ka mans tālrunis S5 tagad domā, ka esmu par viesabonēšanu, nevis Lielbritānijā, kad es patiesībā esmu Apvienotajā Karalistē. Šo kļūdu saņemu tikai tad, kad esmu ārpus AK, kur atrodas mans tīkls, un man ir nepieciešams atzīmēt viesabonēšanas lauku.

Es pārbaudīju visu, APN utt., Un tie visi ir pareizi. Es aicināju klientu apkalpošanu un viņu padoms ir atiestatīt tālruni uz rūpnīcas noklusējuma. Es nevēlos to darīt, tādēļ, ja jūs varat palīdzēt, tas būs ļoti pateicīgs.

Jūs varat atbildēt manā facebook lapā. Man jau patika jūsu lapa :)

Paldies. - Bing

Risinājums: Hi Bing. Ja iestatījāt SIM karti (jaunajā tālrunī), situācija var būt nosūtījusi pieprasījumu jūsu bezvadu pārvadātājam, ka neesat Apvienotajā Karalistē, jo tālruņa sistēma saka Austrāliju. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir nodrošināt, lai šāds pieprasījums tiktu atcelts. Vēlreiz zvaniet savam pārvadātājam un pārbaudiet, vai to sistēma parāda, ka jūsu konts nav viesabonēšanas statusā. Šādi tiek novērsta iespējamā pārmērīga maksa, kā arī viegli atrisināt problēmu. Tas arī neļaus jums veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

# 3. Problēma: Kā noteikt kavēšanās un lēnas veiktspējas problēmas Galaxy S5

Nav jaunu lietojumprogrammu, un es palaidu diezgan tīru tālruni - nekādas spēles, minimālie mediji, nekad vairākas lietas vienlaicīgi. Nesen mans tālrunis ir darbojies ļoti lēni - tastatūra atpaliek, kad es ierakstu kaut ko (it īpaši īsziņās), ir aizkavēšanās starp ekrāniem, un viss ir tikai lēns.

Esmu noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, izdzēsu nebūtiskas lietojumprogrammas un izdzēsu fotoattēlus un lejupielādes. Manā telefonā nav mūzikas vai videoklipu, viss atrodas mākonī. Es izmantoju Swiftkey, bet atbrīvojos no tā - es domāju, ka tā varētu būt problēma, bet dzimtā tastatūra ir tikpat lēna. Es neesmu pārliecināts, ko vēl es varu darīt, saglabājiet cieto reset, ko es nevēlos darīt dažu balss ziņojumu dēļ, ko nevēlos zaudēt. Es esmu atvērts jebkuram padomam, ko jūs varat sniegt. Liels tev paldies. - Jenn

Risinājums: Hi Jenn. Lēna / nestabila veiktspēja var norādīt uz programmatūras vai aparatūras problēmu. Lai uzzinātu, kura no šīm divām problēmām ir problēma, vispirms mēģiniet veikt programmatūras traucējummeklēšanu. Ja problēma paliek pēc tam, kad ir darīts viss, ko varat izdarīt programmatūras traucējummeklēšanas ziņā, varat pieņemt, ka ir vainojama aparatūras darbības kļūme.

Ir labi zināt, ka esat mēģinājis notīrīt kešatmiņas nodalījumu, bet vēl viens problēmu novēršanas solis, ko varat mēģināt, ir restartēt tālruni drošajā režīmā. Ja trešās puses lietotne rada konfliktu ar citām lietotnēm vai operētājsistēmu, S5 startēšana drošajā režīmā ir laba iespēja.

Pazīstams arī kā diagnostikas režīms, drošais režīms novērš trešo pušu lietotņu un pakalpojumu darbību. Ja problēma neizdodas, kad drošais režīms ir iespējots, tas ir pavediens, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainīgais. Ja neesat mēģinājis to darīt agrāk, vienkārši izpildiet šīs darbības:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
• Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja jūs turpināt ciest nokavēšanos, kad īsziņu sūtīšana notiek arī tad, ja ir ieslēgts drošais režīms, nākamais loģiskās traucējummeklēšanas solis veic galvenā resetēšanu. Lūk, kā:

• Izslēdziet Galaxy S5.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu, līdz ekrānā redzat Android.
• Izmantojiet skaļumu uz leju, lai iezīmētu tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Vēlreiz izmantojiet skaļumu, lai iezīmētu Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Power (Power), lai to izvēlētos.
• Izmantojiet pogu Power, lai izvēlētos Reboot system now.
• Kad S5 restartējas, tas ir pilnībā noslaucīts un gatavs vēlreiz iestatīt.

Kad esat pilnībā atiestatījis tālruni, mēģiniet atkārtot problēmu. Pārliecinieties, vai neviena lietojumprogramma nav instalēta pirms testa testa. Ja tālrunis turpina rādīt kavēšanās un / vai lēnas veiktspējas problēmas, varat pieņemt, ka tās izraisa aparatūras kļūda. Remonts var atrisināt problēmu, neatkarīgi no tā, kāda sastāvdaļa nedarbojas pareizi.

4. problēma: Galaxy S5 nebūs savienots ar mājas Wi-Fi

Sveiki. Man ir bijuši wi-fi savienojuma jautājumi ar manu S4 kopš laika sākuma, bet ne vēlāk kā pēc tam, kad mans interneta modems ir atjaunināts, tas ir bijis nepanesams.

Tāpēc manam modemam ir nodrošināts Wi-Fi (citādi mans HOME) un atvērts xfinity hotspot. Savienojuma stiprums ir vienāds abos, bet kāda iemesla dēļ tālrunis dod priekšroku atvērtai xfinity uz mājas wifi. Problēma ir tā, ka atvērtā xfinity, manuprāt, nedarbojas pareizi - tīmekļa lapās netiek ielādēti un savienoti taimauti. Esmu mēģinājis „aizmirst” šo atvērto wi-fi, bet tas turpina savienoties. Kā es varu iestatīt, lai tālrunis tiktu bloķēts manā HOME wi-fi? Paldies par palīdzību. - Kirby

Risinājums: Hi Kirby. Pirmkārt, pārliecinieties, vai izdzēšat tālruņa sistēmas kešatmiņu. Pagaidu informācija un žurnāli, kas sistēmai nepieciešami, lai ielādētu lietotnes, tiek glabāti kešatmiņas nodalījumā. Pārliecinoties, ka kešatmiņas nodalījums ir atjaunināts, problēma var tikt viegli atrisināta. Lūk, kā:

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet šādas pogas kopā: Power, Volume Up un Home.
• Atveriet pogas, kad parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlne.
• Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai pārvietotos uz opciju Notīrīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
• Pēc kešatmiņas dzēšanas atlasiet opciju Reboot System Now. Pagaidiet, līdz tālrunis atsāksies.

Pēc kešatmiņas tīrīšanas mēģiniet novērot, kā tālrunis darbojas, mēģinot vēlreiz izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Ja tas pats notiek, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu.

# 5: Galaxy S5 pēc uzlādes neieslēdzas

Sveiki. Mans tālrunis nomira no drenāžas. Tāpēc es uzlādēju savu tālruni par maksu, līdz tas bija 100%, un, kad es atkal ieslēdzu tālruni, smieklīgs ekrāns parādīja kaut ko līdzīgu: “Android programmatūras atjauninājums 11/12”, un tad mans ekrāns tikko gāja melns.

Es burtiski mēģināju visu, sākot ar citu cilvēku jautājumu un risinājumu lasīšanu, pat rūpnīcas atiestatīšanu, kas pat nevēlējās strādāt. Tāpēc man ir nāves un nāves tālrunis.

Telefons nesaņēma nekādus ūdens bojājumus vai nokrita, vai arī neko citu, tas vienkārši pārtrauca darbu.

Lūdzu, palīdziet pēc iespējas ātrāk. Man ir nepieciešams tālrunis darbam, kas saistīts ar darbu, un es nevaru atļauties būt bezsaistē. Un tā kā ir svētdiena, nebūs atvērta vieta, kas var man palīdzēt.

Ar cieņu. - Anél

Risinājums: Hi Anél. Ciktāl mēs vēlamies jums palīdzēt, mūsu atbalsts šāda veida problēmām ir ļoti ierobežots, jo īpaši, ja tālrunis pat neieslēdzas. Visvairāk, ko jūs varat darīt, ir mēģināt to palaist citos režīmos (piemēram, drošajā režīmā, atkopšanas režīmā, lejupielādes režīmā), lai jūs zinātu, vai tas joprojām ir atsaucīgs. Pretējā gadījumā ir jāpārbauda akumulators vai aparatūra.

6. problēma: Galaxy S5 kamera nepareizi fokusējas

Mana kamera nomaina to, ka nespēj koncentrēties uz tām lietām, kas atrodas tālu un nespēj koncentrēties uz tuvām lietām. Tās viens vai otrs. Tikai dažreiz īsā laika posmā tā koncentrēsies uz lietām no abiem attālumiem. Es jau esmu mēģinājis notīrīt kameras datus un kešatmiņu, un tas nedarbojās. Un es esmu to ievietojis drošā režīmā, lai redzētu, vai tā bija no lietotnes, bet problēma joprojām pastāv. Vienīgā lieta, ko neesmu darījis, ir atiestatīt visu tālruni, ko es neesmu darījis, jo ceru, ka ir vēl viena iespēja vai veids, kā to salabot, kā atiestatot to kaitinoši. Šī problēma bija ieslēgta un izslēgta kopš tā laika, kad man bija šis tālrunis, divus mēnešus, un tas ir ļoti neērti. - Lizzy

Risinājums: Hi Lizzy. Galaxy S5 kameras fokusēšanas mehānisms tiek realizēts, apvienojot gan aparatūras, gan programmatūras procesus. Tā kā nav precīza veida, kā precīzi zināt, kas var būt nepareizi, vispārējais īkšķis ir vispirms veikt programmatūras traucējummeklēšanu. Ja problēma netiks atrisināta ar pamata programmatūras traucējummeklēšanu, tad var pieņemt, ka kameras aparatūra ir problemātiska. Noteikti noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja domājat, ka problēma ir saistīta ar aparatūru, sazinieties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai to aizstātu.

Samsung atzina, ka ļoti ierobežotam skaitam agrīnu S5s bija kameras problēmas, lai gan tās jau bija risinājušas šo jautājumu. Tomēr ir vērts tos piezvanīt, lai redzētu, vai ir kaut kas tāds, ko viņi var darīt jūsu vienībā.