Kā novērst 4. piezīmi, kas turpina atsākt savu darbību, saglabā mobilo pakalpojumu zaudēšanu, citus jautājumus

Šeit ir vēl viens # GalaxyNote4 jautājumu saraksts, kas mums tika iesniegti pēdējo dienu laikā. Ar daudziem 4. piezīmes gadījumiem, kas vēl tiek gaidīti publicēšanai, var sagaidīt, ka tuvākajos mēnešos mēs publicēsim vairākus tos pašus rakstus. Tātad, tiem, kas gaida, lai redzētu viņu jautājumus, kas tiek risināti šeit, turpiniet skatīties vairāk gaidāmo amatu. Šeit varat apmeklēt arī galveno 4. piezīmi par problēmu novēršanu.

Zemāk ir tēmas, kuras mēs šodien ietveram šajā materiālā:

1. Galaxy Note 4 wifi neatvienojas
2. Galaxy Note 4 nav skaņas, atskaņojot mūziku vai video, izmantojot Bluetooth
3. Galaxy 4. piezīme lēna veiktspēja, iesaldēšana, nejauša pārstartēšana
4. Kā noteikt 4. piezīmi, tas tiek atsākts atkārtoti
5. Galaxy Note 4 nevar sūtīt zvanus vai īsziņas | Galaxy Note 4 zaudē mobilo pakalpojumu
6. Galaxy Note 4 bootloader ir bojāts
7. Nevar instalēt Galaxy Note 4 sistēmas atjauninājumu

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy Note 4 wifi turpina atvienoties

Man ir problēma ar 4. piezīmi Wi-Fi. Tas darbojas labi pēc cietās atiestatīšanas, un dažreiz, lai gan ne vienmēr pēc mīkstās atiestatīšanas. Tas ilgst tikai līdz brīdim, kad es ļaušu tālrunim gulēt gulēt, jo Wi-Fi pēc tam izslēgsies. Esmu mēģinājis grūti atiestatīt, izmantojot izvēlni, vienlaicīgi turot skaļuma, barošanas un mājas pogas, kā arī atkal inicializējot ierīci, izmantojot Samsung Smart Switch. Es to esmu nosūtījis arī pārdevējam, kurš to atiestatīja, redzēja Wi-Fi darbību tūlīt pēc tam un nosūtīja to atpakaļ, apgalvojot, ka nekas nav nepareizs.

Problēma šeit ir tāda, ka pēc tam, kad Wi-Fi izslēdzas, ir gandrīz neiespējami atkal ieslēgties. I hit slēdzi, un tas kļūst pelēks vairākas minūtes, pirms atgriešanās pie izslēgšanas pozīcijas. Dažreiz tas ieslēdzas, bet tad tas prasīs, ka vietējais tīkls ir ārpus diapazona, vai arī tai būs grūtības savienot to. Gadījumā, ja tas ir savienots, tas bieži samazina savienojumu.

Papildus atiestatīšanai esmu mēģinājis arī drošajā režīmā un notīrīt kešatmiņu. Ne arī strādāja.

Vai šī ir programmatūras problēma, kā to iesaka viens tālruņa remonta centrs, un, ja jā, vai ir kaut kas cits, ko es varu darīt? Vai arī tā ir aparatūras problēma, kā to iesaka kāds cits, un vai man vajadzētu apskatīt jaunu Wi-Fi antenu?

Man ir starptautiska 4. piezīme (SM-N910C modelis), ko izmantoju Ting, kas izmanto T-Mobile tīklu. Kopš novembra mans Wi-Fi nav darbojies pareizi. Pēc ilga laika izslēgšanas vai pēc rūpnīcas atiestatīšanas Wi-Fi darbosies galvenokārt normāli, bet, tiklīdz tālrunis dodas gulēt, tas izslēgsies. Kad mēģināšu vēlreiz ieslēgt Wi-Fi, tas vairākus minūtes pirms pārslēgšanās izslēgtā pozīcijā nokrāso slēdzi. Gadījumā, ja es beidzot saņemšu Wi-Fi ieslēgšanos, tai būs grūtības savienot, apgalvojot, ka tīkls ir ārpus diapazona vai vienkārši saglabāts, bet faktiski neko nedara, lai izveidotu savienojumu. Pēc tam, kad tā ir paziņojusi, ka ir jāizveido vairākas reizes, tas beidzot izveidos savienojumu, bet pēc tam nejauši atvienosies un atkārtoti izveidosies tik ilgi, kamēr es to lietoju, ja man nav ļauts atkal gulēt, un šādā gadījumā tā izslēdzas un visa problēma sāksies . Esmu izdarījis cietos resetus gan Android izvēlnē, gan piekļuves izvēlnē, nospiežot mājas / jaudas / skaļuma palielinājumu. Esmu arī atkārtoti izvilkusi programmatūru, izmantojot Samsung Smart Switch. Neskatoties uz to, problēma joprojām pastāv. Vai jums ir kāda ideja, kas varētu izraisīt šo problēmu? Paldies. - Maikls

Risinājums: Hi Michael. Problēma, visticamāk, ir slikta wifi antena vairāk nekā programmatūra. Ciktāl tas attiecas uz programmatūras problēmu novēršanu, jūs jau esat darījuši visu, ko ikviens var darīt šajā gadījumā. Šī rūpnīcas atiestatīšana neizlaboja problēmu, un tā ir spēcīga norāde, ka problēma ir ārpus vidusmēra lietotāja, ja tā ir labojama. Wifi funkcionalitāte izmanto īpašu mikroshēmu, lai strādātu. Šai mikroshēmai ir savs firmware, kas ir neatkarīga no operētājsistēmas. Rūpnīcas atiestatīšana, ar kuru jūs risinājāt iespējamo operētājsistēmas problēmu, bet nav iespējama problēma ar wifi mikroshēmu vai tās programmaparatūru. Diemžēl nav iespējams pārbaudīt wifi mikroshēmas programmaparatūras patieso statusu, lai pat labs tehniķis aprobežotos tikai ar šīs mikroshēmas aizstāšanu, ja var iegādāties pieejamo rezerves daļu.

# 2 problēma: Galaxy 4. piezīme nav skaņa, atskaņojot mūziku vai video, izmantojot Bluetooth

Pirms dažām dienām, kamēr es braucu un klausījos video, mana ierīce pēkšņi pārtrauca multivides audio atskaņošanu, izmantojot Bluetooth savienojumus. Zvanu audio joprojām darbojas, bet videoklipi un mūzika vienkārši paliks klusi. Šī problēma rodas abās manās bluetooth ierīcēs, kuras katra ir izgatavojis cits ražotājs, tāpēc es zinu, ka tā ir problēma ar manu tālruni. Abas ierīces ir iestatītas, lai atskaņotu multivides audio, un abas ir darbojušās iepriekš. Es esmu mēģinājis atdalīt un labot, kā arī atiestatīt tālruni. Es augstu vērtēju jebkuru padomu, ko jūs varētu piedāvāt. Ps Es neesmu īsti pārliecināts par to, ko es izmantoju android os, bet es esmu saprātīgi pārliecināts, ka tas ir jaunākais, jo es atjauninu, kad tas tiek piedāvāts. - A.anderson.785

Risinājums: Hi A.anderson.785. Dažreiz bojāta sistēmas kešatmiņa var izraisīt citu lietotņu vai funkciju nevainojamu darbību. Lai pārliecinātos, ka sistēmas kešatmiņa visu laiku ir atjaunināta, regulāri jāizdzēš kešatmiņas nodalījums. Notīrīt kešatmiņas nodalījumu ir svarīga uzturēšanas procedūra, lai to varētu veikt neatkarīgi no tā, vai jums rodas problēma. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Sākt drošajā režīmā

Ja sistēmas kešatmiņas atjaunināšana nepalīdzēs, mēģiniet pārbaudīt, vai instalētā trešās puses lietotne pārtrauc Bluetooth funkcionalitāti. To var izdarīt, restartējot tālruni drošajā režīmā un novērojot tālruni. Ja Bluetooth funkcionalitāte darbosies drošā režīmā, tā ir zīme, ka viena no trešās puses lietotnēm ir vainojama. Lai sāktu tālruni drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Instalējiet atjauninājumus

Mēs arī ļoti iesakām instalēt jebkādus lietotnes vai sistēmas atjauninājumus, kurus esat turējis. Mēģiniet pārbaudīt lietotnes Google Play veikala iestatījumus un pārliecinieties, vai esat to iestatījis automātiski. Pretējā gadījumā vienkārši instalējiet lietotņu atjauninājumus manuāli.

Tas pats attiecas uz sistēmas atjauninājumiem. Pārliecinieties, vai instalējat neatkarīgi no sistēmas atjauninājumiem. Atjauninājumi tiek izlaisti kāda iemesla dēļ, un dažreiz tie ietver zināmu kļūdu labojumus.

Notīriet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Ja viss cits neizdodas, nevilcinieties atiestatīt visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Šī procedūra izdzēsīs visus lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus utt., Tāpēc pārliecinieties, vai pirms tā izveidojat dublējumu.

Tālāk ir sniegti norādījumi par 4. piezīmes rūpnīcas atiestatīšanu:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu

3. problēma: Galaxy 4. piezīme lēna veiktspēja, iesaldēšana, nejauši atsāknēšana

4. piezīme sākās iesaldēšana pirms 4 dienām. Vispirms tas bija kā aizture, pēc tam virzījās uz sasalšanu, tad iesaldēšanu un atsākšanu. Tālrunī ir parādījušās kļūdas, sakot, ka dažādas programmas netiks ielādētas. Sistēmas lietotnes, lietojumprogrammas, kas tika saņemtas tālrunī. Esmu mēģinājis mīkstu atsāknēšanu, cieto atsāknēšanu un pat rūpnīcas atiestatīšanu. Tagad tālrunis vispār netiks restartēts. Tagad es saņemu pilnīgi melnu ekrānu ar izvēlni, piemēram, atsāknēšanu, ielādējot kaut ko no manas SD kartes, lai nosauktu pāris. Man nav ne jausmas, kas noticis. Es neesmu izdzēsis kaut ko pie sava tālruņa, izņemot lietojumprogrammas, kuras esmu lejupielādējis savā tālrunī. - Nicole

Risinājums: Hi Nicole. Mēģiniet atsākt tālruni ar dažādiem boot režīmiem un pārbaudīt, vai jūs varat veikt sekojošu traucējummeklēšanu katram no tiem. Tālāk ir norādīti precīzi norādījumi, kā rīkoties katram no tiem:

Boot atkopšanas režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
• Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
• Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
• Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

PIEZĪME : Ja tālrunis pēc tam, kad veicat visas iepriekšminētās darbības, turpina atsāknēt nejauši vai vispār nesākt, parasti apsveriet to nosūtīšanu remontam vai nomaiņai.

4. problēma. Kā noteikt 4. piezīmi, kas tiek atsākta atsevišķi

Mans tālrunis nejauši pārstartē nejauši, kad neizmantoju tālruni. Šī problēma sākās daudz pēc atjaunināšanas uz jaunāko Android versiju. Tas vada mani crazy, kam, nepārtraukti atkārtoti startējot, atkārtoti ievadīt savu paroli. Vai kāds, lūdzu, noskaidro, kas izraisa manu tālruni tikai nejauši atsāknēt, neļaujot man uzzināt, kāpēc tas ir jāatsāk? Vai tas, kas izraisa to atsāknēšanu, kamēr tas vienkārši sēž, bez fona darbvirsmas. Es vienmēr pārbaudu un nogalinu visas lietojumprogrammas, kas darbojas fonā, lai saglabātu tālruņa akumulatora iztukšošanos. - Ben_jamin1084

Risinājums: Hi Ben_jamin1084. Nejauša atsāknēšanas problēma var būt saistīta ar programmatūras vai aparatūras problēmām, tāpēc jums vispirms jāmēģina sašaurināt iespējamos cēloņus. Vispārējam virzienam vajadzētu būt sākumam ar programmatūras traucējummeklēšanu. Ja nekas nemainās pēc tam, kad esat beidzis visu programmatūras problēmu novēršanu, jūs varat pieņemt, ka ir jānovērš slikta aparatūra.

Šai problēmai nav īpašu programmatūras problēmu novēršanas kopu, bet varat izmēģināt tos, kurus mēs iesakām iepriekš A.anderson.785. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ietver:

• notīrīt kešatmiņas nodalījumu
• novērojot drošajā režīmā
• instalējot lietotnes un sistēmas atjauninājumus, un
• rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja šīs programmatūras procedūras nepalīdzēs, mēģiniet atkārtoti kalibrēt akumulatoru, veicot šādas darbības:

Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.

• Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
• Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
• Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
• Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
• Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
• Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
• Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
• Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ja nekas nepalielinās, iegūstiet jaunu akumulatoru, lai noskaidrotu, vai vecais rada problēmas.

Visbeidzot, ja jauns akumulators vispār nemainīs situāciju, vai tālrunis ir izlabots vai nomainīts.

# 5 problēma: Galaxy Note 4 nevar sūtīt zvanus vai īsziņas | Galaxy Note 4 zaudē mobilo pakalpojumu

Sveiki. Man ir Galaxy 4. piezīme, izmantojot Optus tīklu Austrālijā. Man nav ne jausmas, kāda ir Android versija (es nekad neesmu dzirdējis par Lollipop, KitKat, Jellybean utt. - tas izklausās kā cukura diabēts). Es varu saņemt zvanus un SMS un datus, bet es nevaru nosūtīt zvanus vai SMS. Izmēģinot, tiek parādīts “Nav reģistrēts tīklā”.

Arī saka „No Service”, bet tas parāda 3 līdz 4 bāru uzņemšanas. Tas ir bijis līdzīgs nedēļai, taču tas ir pārtraukts. Dažreiz es varu saņemt „Pakalpojumu”, bet tikai ļoti īsā laikā un kad tas notiek, viss darbojas labi. Man ir ieslēgts lidojuma režīms un izslēgts, un šķiet, ka tas pēkšņi pamostas to ļoti īsā laikā, bet pēc tam atkal parādās “Nav pakalpojuma” un “Nav reģistrēts tīklā”.

Pakalpojumu sniedzējs un Optus gan apgalvo, ka to galā nav nekas nepareizs. Vai man ir vīruss? Vai vīrusi izraisa šāda veida problēmu? Ja jā, kā es varu to labot? Lūdzam teikt, ka varēsiet palīdzēt, kad es eju “apvītu”! Paldies, Kevin. - Kevins

Risinājums: Hi Kevin. Abām problēmām ir jābūt saistītām vai aktivizētām ar to pašu iemeslu, tāpēc mūsu ieteikums jums ir izmēģināt iepriekš minēto programmatūras problēmu novēršanu - notīrīt kešatmiņas nodalījumu, notīrīt kešatmiņas nodalījumu, novērot drošajā režīmā, instalēt lietotnes un sistēmas atjauninājumus un atjaunot rūpnīcas. Visu šo procedūru mērķis ir noteikt problēmas tālrunī, tādēļ, ja tās nedarbosies, cēlonis ir jānonāk no jūsu bezvadu operatora puses. Pārliecinieties, ka ar viņiem runājat par risinājumu.

6. problēma: Galaxy Note 4 bootloader ir bojāts

Sveiki. Manā Samsung Galaxy piezīmē 4 ir ekrāns, kurā teikts: "Ierīces atmiņa ir bojāta. Datu nodalījums ir bojāts. Ierīce ir jāatjauno uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tas izdzēsīs visus jūsu datus. (atiestatīt ierīces pogu). "

Es esmu mēģinājis mīksto atiestatīšanu, noklikšķinot uz atiestatīšanas ierīces pogas (kas neko nedara… burtiski nekas nenotiek), un veicot rūpnīcas atiestatīšanu (skaļuma palielināšana + mājas + jauda), bet Android logotips nekad neparādās. Tas vienkārši pārvietojas caur Samsung ekrānu, pēc tam uz Samsung Galaxy Note 4 ekrānu. Es neesmu 100% pārliecināts, vai mana Android versija ir Marshmallow vai Lollipop. Jebkurš padoms un padomi būtu patiesi novērtēti. Sveicieni. - Brian

Risinājums: Hi Brian. Nav normāli, ja funkcionējoša 4. piezīme nespēj palaist atkopšanas režīmā (skaļuma palielināšana + mājas + jauda). Šīs iespējas zaudēšana nozīmē, ka tālruņa bootloader kāda iemesla dēļ var būt bojāts, tāpēc tālrunis nevarēs palaist ārpus Samsung logotipa. Bojāts bootloader, diemžēl, nozīmē, ka problēma pārsniedz vidusmēra lietotāja spēju noteikt, jo tā ietver sliktu mātesplati. Ja tālrunis joprojām ir garantijas laikā, nosūtiet to tā, lai to varētu salabot vai nomainīt.

7. problēma. Nevar instalēt Galaxy Note 4 sistēmas atjauninājumu

Es sākotnēji nopirku savu Samsung Galaxy piezīmi 4 no T-Mobile 2014. gadā. Es beidzot pārgāju uz MetroPCS, cenšoties ietaupīt naudu. Es nevarēju atjaunināt savu programmatūru no 4.4.4 versijas. Visilgāk tā teica, ka tā ir aktuāla. Tad otro dienu es satraukos, kad tā teica, ka atjauninājums ir pieejams, tāpēc es noklikšķinājuši, lai veiktu atjauninājumu, un šķita, ka iet cauri visām darbībām, lai vēl joprojām būtu tāda pati versija un plāksteris kā pirms atjaunināšanas mēģinājuma! Tālāk ir iekļauta visa ierīces informācija: Modeļa numurs: SGH-M919 Android Versija: 4.4.4 Android drošības ielāpu līmenis: 2015-11-01 Drošības programmatūras versija: MDF v1.0 3. izlaidums, VPN v1.4 2. izlaidums, ASKS v1 .2_161011.

Lūdzu, palīdziet, ja varat. Es tiešām nevēlos iegādāties jaunu tālruni.

Tas ir arī sāk darīt nemierīgas lietas, piemēram, īsziņas atpaliek (esmu mēģinājis daudzus jūsu labojumus bez izmaiņām). Pirms tam man bija G2 4 gadus bez problēmām! Paldies. - Luba

Risinājums: Hi Luba. Ja vairs neizmantojat sākotnējā bezvadu tīkla operatora tīklu, uz kuru tālrunis ir izveidots, nevar gaidīt, lai lejupielādētu un instalētu OTA (over-the-air) atjauninājumu. Ja tiešām vēlaties instalēt jaunāko šī modeļa atjauninājumu, jums tas jādara manuāli, izmantojot Odin režīmu. Mirgojošs, otrs uzstādīšanas termins, var būt sarežģīta procedūra iesācējam un prasa zināmu iepriekšēju izpēti, lai pārliecinātos, ka izmantojat Google, lai atrastu labu rokasgrāmatu, kā to izdarīt. Pārliecinieties, vai ir arī pareizā programmaparatūra. To nedarot, varat ķieģeļu tālruni. Paturiet prātā, ka mirgošana maina sistēmas sistēmas galvenos failus, un, ja tas netiek darīts pareizi, ierīce var kļūt par dārgu papīra svaru.

Lai nosūtītu īsziņu problēmu, mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, veicot šādas darbības:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
• Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
• Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
• Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
• Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja tas nenotiks, apsveriet kešatmiņas nodalījumu vai veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.