Kā noteikt Samsung Galaxy A8 2019 viedtālruni, kas neatklās SIM karti, nav ievietota kļūda [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

SIM kartes kļūdu rašanās mobilajās ierīcēs ne vienmēr norāda, ka SIM karte ir bojāta, jo lielākā daļa no tām ir saistītas ar programmatūras problēmām. Tas nozīmē, ka jums nav jāsteidzas un jāiegūst jauna SIM kartes nomaiņa. Turpmāk ir iezīmētas vienkāršas procedūras un iespējamie risinājumi, lai risinātu attiecīgo problēmu saistībā ar Samsung Galaxy A8 2018 viedtālruni. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko darīt, ja pēkšņi, jūsu Galaxy A8 2018 ierīce nespēja noteikt SIM karti vai uzvedne ar SIM karti nav ievietota kļūda.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni (soft reset).

Soft reset vai restart ir vieglākais un ļoti efektīvs risinājums dažādu veidu programmatūras problēmām mobilajās ierīcēs. Ja tas ir pirmais gadījums, kad jūsu Galaxy A8 2018 viedtālrunī nav ievietota kļūda SIM kartē vai SIM kartē, tad, visticamāk, tā ir tikai nejauša programmatūra, kas traucē jūsu tālruņa tīkla funkcijām. Lai atbrīvotos no kļūdas, vienkārši pārstartējiet tālruni vai veiciet mīksto atiestatīšanu, veicot šādas darbības:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu uz dažām sekundēm vai līdz tiek parādīta izvēlne.
2. Pieskarieties Power off (Izslēgt strāvu), tad OK (Labi) . Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis sāk braukt.

Vai arī varat veikt alternatīvu atsāknēšanu, kā parādīts ar šīm darbībām:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas pogu vienlaicīgi apmēram 10 līdz 20 sekundes vai līdz ekrānā parādās Samsung logotips. Pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās Samsung logotips.

Abas šīs metodes neietekmēs saglabātos datus tālruņa iekšējā atmiņā, tāpēc jūs nezaudēsiet personisko informāciju šajā procesā.

Otrais risinājums: noņemiet un atkal ievietojiet SIM karti.

Ja mīkstā atiestatīšana neizdevās atrisināt problēmu un SIM kartes kļūda saglabājas, mēģiniet noņemt un atkārtoti ievietot SIM karti savā Galaxy A8 2018 viedtālrunī. Iespējams, ka jūsu tālrunis stāsta šo patiesību, kas nozīmē, ka tas patiesībā neidentificē SIM karti, jo tas ir noņemts no slota. Un vienīgais veids, kā uzzināt, ir noņemt un pēc tam ievietot SIM karti savā ierīcē. Lūk, kā:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Ievietojiet SIM ejektora rīku vai salocītu saspraudi SIM kartes paliktņa mazajā turētājā. Lai novērstu ierīces bojājumus, pārliecinieties, ka taps ir perpendikulārs caurumam. Kad dzirdat nelielu klikšķi, tas nozīmē, ka paplāte iznāk.
3. Uzmanīgi izvelciet paplāti no slota.
4. Noņemiet SIM karti no paplātes un pēc tam pārbaudiet, vai karte un kartes slots ir redzamas bojājumu pazīmes un putekļi.
5. Ja viss izskatās labi, ievietojiet SIM karti paplātē ar zelta krāsas kontaktiem uz leju.
6. Ievietojiet SIM kartes tekni atpakaļ SIM kartes teknes slotā.
7. Lai aizvērtu, piespiediet paplāti atpakaļ. Pārliecinieties, vai tas ir cieši noslēgts, lai novērstu ūdens un putekļu iekļūšanu ierīcē.

Kad SIM padeve ir nostiprināta atpakaļ, ieslēdziet tālruni un skatiet, vai tas labo kļūdu. Ja SIM karte neatpazīstas, iespējams, jums būs jāapsver programmatūras atiestatīšana.

Trešais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus tālrunī.

Bija gadījumi, kad SIM kartes kļūda rodas nepareizu tīkla iestatījumu vai tālruņa iespēju dēļ. Šādas problēmas parasti rodas pēc atjauninājuma instalēšanas, kas automātiski maina vai ignorē ierīces pašreizējos tīkla iestatījumus. Lai to izdzēstu, ieteicams veikt tīkla iestatījumu atiestatīšanu. Tādējādi tiks dzēsti / dzēsti pašreizējie tīkla iestatījumi un atjaunotas noklusētās tīkla konfigurācijas, tādējādi ļaujot attiecīgi manuāli konfigurēt vajadzīgās opcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Galvenajā izvēlnē pieskaries Iestatījumi .
2. Ritiniet līdz un piesitiet Vispārīga vadība.
3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
4. No izvēlētās opcijas izvēlieties Atjaunot tīkla iestatījumus .
5. Izlasiet ziņojumu no uzvednes Reset Network Settings (Atjaunot tīkla iestatījumus) un pēc tam pieskarieties Reset Settings (Atiestatīt iestatījumus).
6. Lai apstiprinātu, pieskarieties Atjaunot iestatījumus .

Pēc tam tālrunis uzsāks tīkla iestatījumu atiestatīšanas procesu un pēc tam automātiski to restartēs, kad tas būs pabeigts. Tiklīdz tā atkal darbojas, iestatiet un atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai atgrieztos tiešsaistē ar tālruni. Un arī pārbaudiet un pārbaudiet, vai nav SIM kartes kļūda. Ja tas joprojām ir redzams, mēģiniet citus risinājumus.

Ceturtais risinājums: aktivizējiet tālruni drošajā režīmā.

Drošais režīms ir stāvoklis, kas ļauj darboties tikai iebūvētām lietotnēm. Jūs varat iespējot drošo režīmu, ja tiek risinātas ierīces problēmas, kas, iespējams, ir saistītas ar nevēlamām lietotnēm. Lai pārliecinātos, ka SIM kartes kļūda netiek nodarīta trešās puses lietotnei, mēģiniet aktivizēt drošā režīma lietošanu savā Galaxy A8 2018 viedtālrunī, ja:

1. Kamēr tālrunis ir ieslēgts, nospiediet un dažas sekundes turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tiek parādīta izvēlne Power off .
2. Turiet ieslēgšanas / izslēgšanas iespēju, līdz parādās Restartēšana drošajā režīmā .
3. Izvēlieties Labi un pēc tam uzgaidiet dažas sekundes, līdz ierīce sāk darboties drošajā režīmā.

Jūs redzēsiet, kad ierīce jau darbojas drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā labajā stūrī redzat drošo režīmu.

Ja kļūdas režīms ir aizgājis, tad tas nozīmē, ka kāds no jūsu trešās puses / lejupielādētajām lietotnēm ir vainīgs. Tādā gadījumā jums būs jānorāda, kuras lietotnes ir vainas dēļ, un pēc tam izdzēsiet. Ja kļūda saglabājas drošajā režīmā, tā norāda, ka kaut kas jūsu tālruņa sistēmā to izraisa, un tāpēc jums ir jāturpina traucējummeklēšana.

Piektais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Jaunākās programmatūras versijas instalēšana, kas pieejama jūsu ierīcei, var būt galvenais, lai noteiktu kļūdu, ja to aktivizē dažas kļūdas vai ļaunprātīga programmatūra. Programmatūras atjauninājumi ne tikai rada jaunas funkcijas, bet arī piedāvā drošības uzlabojumus, lai atbrīvotos no kļūdām, kas varētu būt radījušas problēmas noteiktās ierīcēs. Lai Galaxy A8 2018 viedtālrunī pārbaudītu jaunu atjauninājumu (OTA), rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotņu atvilktni (galveno izvēlni) .
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Par tālruni.
4. Pieskaries Programmatūras atjauninājumi.
5. Pēc tam pieskarieties Check for Updates.
6. Ja ierīcei ir pieejama jauna programmatūras versija, jūs redzēsiet paziņojumu ar iespēju lejupielādēt tūlīt.
7. Vajadzības gadījumā dublējiet visus svarīgos datus un pēc tam pieskarieties Download now, lai sāktu lejupielādes faila lejupielādi.
8. Kad lejupielāde ir pabeigta, pieskarieties instalēšanas atjauninājumam.

Pagaidiet, līdz ierīce instalē jaunās programmatūras izmaiņas un atjaunināšanas funkcijas. Kad instalēšanas process ir pabeigts, tālrunis automātiski atsāksies.

Ir ieteicams, lai tālrunī būtu pietiekami daudz jaudas (vismaz 50 procenti) un uzglabāšanas vietas, lai pabeigtu instalēšanas procesu. Wi-Fi vai 4G interneta pieslēgums ir nepieciešams arī tad, kad lejupielādējat atjauninājumu, izmantojot pārraidi (OTA) vai bezvadu režīmā.

Varat arī manuāli instalēt atjauninājumu savā Galaxy A8 2018, izmantojot ODIN Downloader.

Citas iespējas

Ja problēma saglabājas pēc visu iepriekšējo metožu izsmelšanas, varat mēģināt tīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai notīrītu kešatmiņā saglabātos failus no sistēmas krātuves, ieskaitot bojātus sistēmas datus, kas varētu būt radījuši kļūdas Galaxy A8 2018 viedtālruņa tīkla funkcijās.

Lai iegūtu citas iespējas un ieteikumus, sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju / operatoru. Mēģiniet arī pieprasīt jaunu SIM kartes nomaiņu, ja domājat, ka SIM karte ir bojāta.