Kā noteikt Samsung Galaxy Note 4, kas nevar izveidot savienojumu ar LTE vai mobilo datu tīklu

Es risināšu vienu no biežāk sastopamajām problēmām, ar kurām var saskarties kāds viedtālruņa īpašnieks, nespējot izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu. Tomēr šajā gadījumā es risināšu problēmu ar Samsung Galaxy 4. piezīmi, kas nevar izveidot savienojumu ar LTE tīklu.

Šis ieraksts risinās problēmu, ko nosūtījis kāds no mūsu lasītājiem, kuri ziņoja, ka 4. piezīme neparāda 4G LTE ikonu, un tāpēc viņš nevar izveidot savienojumu ar internetu, ja tas nav savienots ar Wi-Fi tīklu. Viņš norādīja, ka viņa pakalpojumu sniedzējs ir Lycamobile Amerikas Savienotajās Valstīs, bet, ja jums ir tāda pati problēma, bet atšķirīgs pakalpojumu sniedzējs, arī šeit izmantotās problēmu novēršanas procedūras darbosies jums.

Īpašniekiem, kuri nav īsti iesaistīti tehnoloģijā, šeit ir daži iemesli, kāpēc jums ir jārisina šis jautājums nekavējoties ...

  • Ja tālrunis nevar izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu, jūs nevarat sūtīt un saņemt MMS vai grafiskās īsziņas un ...
  • Nevar izveidot savienojumu ar internetu, ja nav pieejams Wi-Fi tīkls.

Lai jūs varētu saprast problēmu, šeit ir mūsu lasītāja patiesais ziņojums.

Es neesmu īsti iesaistīta tehnoloģijā, bet es darīšu visu iespējamo, lai to izskaidrotu. Lycamobile ir mans tīkla pakalpojumu sniedzējs. Kad ieslēdzu tālruni, tīkla joslas parādās pilnīgi, bet 4G LTE neparāda. Tāpēc es varu veikt regulārus zvanus un tekstu, izmantojot parasto īsziņu, bet es nevaru izmantot savu internetu, ja vien neesmu savienots ar Wi-Fi. Man šķiet, ka tā ir neliela problēma, kuru var atrisināt. Lūdzu, palīdzi. Es nevaru nokļūt Facebook, WhatsApp un es nevaru lejupielādēt lietojumprogrammas, kas nepieciešamas darbam. "

Tagad, pirms mēs šo problēmu turpinām, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, apmeklējiet mūsu Samsung Galaxy Note 4 problēmu novēršanas lapu, jo tajā ir problēmas, kuras mēs jau risinājām iepriekš. Atrodiet ar to saistītos jautājumus, kas ir tādi paši kā jūs, un izmēģiniet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbosies, sazinieties ar mums, kā mēs esam šeit, lai palīdzētu. Aizpildiet šo veidlapu un noklikšķiniet uz Iesniegt pēc pabeigšanas. Atcerieties, jo vairāk informācijas jūs sniedzat, jo precīzāki ir mūsu risinājumi.

Problēmu novēršana

Lai gan mēs vēlamies noteikt mūsu lasītāju problēmas, mēs neiesakām, ka lietas, par kurām mēs zinām, varētu bojāt savus tālruņus, ja to izdarītu nepareizi. Tātad, šiem sarežģītākiem jautājumiem, lūdzu, apmeklējiet speciālistu, kurš var fiziski pārbaudīt tālruni. Atcerieties, ka mūsu problēmu novēršana balstās uz to, ko mūsu lasītāji saka par savām problēmām.

Tagad, atgriežoties pie mūsu tēmas, šeit ir daži soļi, ko varat sekot, lai novērstu šo problēmu ...

1. solis: vispirms atsāknējiet tālruni

Nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilo datu tīklu, patiesībā nav nopietna problēma. Tātad, tā vietā, lai uzreiz pārietu uz dažām sarežģītām traucējummeklēšanas procedūrām, kāpēc vispirms neuzstādiet tālruni un pārbaudiet, vai šī problēma tiek novērsta.

Ja pirms šīs problēmas varēja izveidot savienojumu, izmantojot mobilos datus, varbūt tas ir tikai glitch vai kaut kas. Nelielus traucējumus un sistēmas konfliktus var viegli noteikt ar atsāknēšanu.

NOLASĪT: Galaxy Note 4 nevar savienot ar mobilo datu palīdzību

2. solis. Pārbaudiet, vai mobilie dati ir ieslēgti

Mobilie dati ir jāiespējo, lai tālrunis varētu izveidot savienojumu ar tīklu. Tātad, ja 4G LTE vai citas datu ikonas neparādās, varbūt tas ir atspējots. Lai pārbaudītu, vai tas ir iespējots vai nē, izpildiet šīs darbības.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Sadaļā Bezvadu un tīkli pieskarieties Vēl tīkli.
  4. Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
  5. Tagad pieskarieties mobilajiem datiem, lai to iespējotu, ja tas ir atspējots.

Tagad, kad esat verificējis mobilos datus, mēģiniet redzēt, vai ir redzama 4G LTE ikona. Ja tā nav, turpiniet problēmu novēršanu.

SAISTĪTA PROBLĒMA: Galaxy Note 4 saglabā savienojumu ar mobilajiem datiem pēc Lollipop

3. solis. Pārbaudiet, vai APN iestatījumi ir pareizi

Piekļuves punkta nosaukums (APN) ir rakstzīmju kopums, kas ļauj tālrunim izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēja mobilo datu tīklu. Ja dažas rakstzīmes neatbilst noklusējuma iestatījumiem, tālrunis nevar saņemt datu pakalpojumu. Pārbaudiet, vai tālrunī esošais APN atbilst Lycamobile iestatījumam.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Sadaļā Tīkla savienojumi pieskarieties pie Citi tīkli.
  4. Pieskarieties mobilajiem tīkliem un pēc tam piekļuves punktu nosaukumiem.

Tālāk ir sniegta informācija par APN, ko Lycamobile sniedz savā tīmekļa vietnē. Viss, kas nav minēts, jāizmanto noklusējuma vērtības ...

  • APN - data.lycamobile.com
  • Lietotājvārds : atstājiet šo lauku tukšu
  • Parole : atstājiet šo lauku tukšu
  • MMS APN - data.lycamobile.com
  • MMSC - //lyca.mmsmvno.com/mms/wapenc

Ja tālruņa iestatījumi neatbilst šiem nosacījumiem, mēģiniet tos rediģēt, ja tas rada atšķirību. Ja nē, tad nav citas iespējas, kā…

4. solis: Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju

Pirmkārt, jums jāpārbauda, ​​vai jūsu kontam ir atļauts izmantot datus un ka nav bloku. Pārstāvis var precīzi pateikt, kāda ir jūsu konta statuss.

Otrkārt, mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunī esošais APN ir pareizs. Ja nē, tad reprezentētājam ir pienākums sniegt jums pareizo, patiesībā viņam ir pienākums nokļūt jums, nosakot APN tālrunī un padarot to darbu.

Visbeidzot, pārbaudiet, vai atrodaties apgabalā, kur šis 4G pārklājums ir pieejams. Ja nē, tad jums nav citas iespējas, kā izmantot 3G, lai izveidotu savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus. Mainiet režīmu, veicot šīs darbības ...

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Sadaļā Tīkla savienojumi pieskarieties pie Citi tīkli.
  4. Pieskarieties mobilajiem tīkliem un pēc tam tīkla režīmam.
  5. Mēģiniet izmantot WCDMA / GSM un, ja tas darbojas, pārslēdzieties uz LTE / WCDMA / GSM.

Kad esat izpildījis visus soļus, un jūsu interneta pakalpojums joprojām nedarbosies, jums jākoordinē ar pakalpojumu sniedzēju, lai problēmu atrisinātu, jo vispirms, visticamāk, ir ar tīklu saistīta problēma, un, otrkārt, ja tas būtu tālruņa problēma, viņi var jums nosūtīt rezerves vienību, kas darbojas.