Kā noteikt Samsung Galaxy Note 5 ar melno un nereaģējošo ekrānu, citas displeja problēmas

Nereaģējošais ekrāns ir zīme, ka vai nu # # Samsung Galaxy piezīme 5 (# Note5) crashed un melnais ekrāns var būt nelielas programmaparatūras problēmas vai sarežģītākas aparatūras problēmas simptoms. Nav iespējams noteikt, kāds ir gadījums, ja neizdodas novērst ierīci. Tātad, šajā amatā, es staigāt jūs cauri traucējummeklēšanas jūsu Galaxy Piezīme 5, kura ekrāns kļuva melns un nereaģē.

Šajā postenī es risināju trīs problēmas, tādēļ, ja pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, mēģiniet iziet tālāk minētās problēmas, jo viena no tām var risināt dažus jautājumus, kas jums rodas, vai atbildiet uz dažiem jūsu jautājumiem.

Pirms mēs pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, tomēr, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu Galaxy Note 5 problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam publicējuši simtiem problēmu ar šo ierīci. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu un sniedzot mums nepieciešamo informāciju par šo problēmu.

Galaxy Note 5 ekrāns kļuva melns, tālrunis neatbildēja

Problēma : Hei puiši. Man vajag tavu palīdzību. Mana Galaxy 5. piezīme tikko sākusi kļūt nereaģējoša. Es nezinu, kāda ir problēma, bet ekrāns ir melns, tāpēc es vēl neko nevaru darīt. Lūdzu, palīdziet man, kā to salabot, jo man ir vajadzīgs mans tālrunis. Es to izmantoju savam darbam, lai es tiešām nevarētu atļauties ierīci, kas nedarbojas. Liels paldies!

Traucējummeklēšana : melns ekrāns, nereaģē. Tās var būt pazīme, ka tālrunis cieš no lietotņu avārijām, programmaparatūras problēmām vai sarežģītākām aparatūras problēmām. Pamatojoties uz šīm iespējām, šeit ir nepieciešams darīt:

1. solis: piespiediet pārstartēt ierīci

Nospiediet un 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņu. Ja problēma patiešām ir saistīta ar programmaparatūras problēmu, un tai ir pietiekami daudz akumulatora, tad tai vajadzētu atsāknēt bez problēmām. Šī procedūra ir ļoti efektīva, risinot nelielas programmaparatūras problēmas un aparatūras traucējumus. Tas būtībā ir tikai atsāknēšana, bet tas simulē akumulatora atvienošanu, kas ir līdzvērtīga akumulatora vilkšanas procedūrai, par kuru daudzi no mums zina.

2. solis. Mēģiniet to iedarbināt drošajā režīmā

Tas izslēgs iespēju, ka problēmu izraisīs trešo pušu lietotnes. To darot, tālrunis tiks startēts ar visām trešo pušu lietotnēm un pakalpojumiem, kas ir atspējoti. Tātad jebkuras to izraisītās problēmas tiks noteiktas:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās “Samsung Galaxy S6”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
4. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

3. solis: mēģiniet to atjaunot atkopšanas režīmā

Šī procedūra īslaicīgi atspējo Android lietotāja saskarni. Nozīmē, ka tālrunis darbosies ar bareboniem, kad tie tiks ielādēti atkopšanas režīmā, un jūs varat veikt dažas ar firmware saistītas procedūras, kas var palīdzēt novērst problēmu. Tātad, mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā un pēc tam noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, ja tas ir veiksmīgs:

1. Izslēdziet Galaxy 5. piezīmi.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja tas arī neizdodas, lūdziet palīdzību no tehniķa.

Galaxy Note 5 ekrāns kļuva melns, pateicoties Gear VR lietotnei

Problēma : Sveiki, man bija jautājums, vai ir risinājums melnā ekrāna fiksēšanai ar mazu x uz apakšas pēc tam, kad rīks vr app parādās. Es nekad neesmu lejupielādējis šo lietotni, bet tālruņa ekrāns bieži vien ir melns ar mazo x apakšā. Es jau rūpnīcā atjaunoju abus veidus, izmantojot iestatījumus, un ar mājas pogu, barošanas pogu, skaļuma palielināšanas taustiņu un joprojām to pašu. Man nav pat maksas.

Problēmu novēršana : Gamers un tehnoloģiju entuziasts vēlas, lai būtu tādas realitātes kā pieteikumi, lai viņi varētu iegūt vislabāko pieredzi lietojumprogrammās, kuras viņi pēc tam izmanto. Tā kā Samsung ir viens no pasaules pieprasītākajiem elektronisko pakalpojumu sniedzējiem, viņi beidzot nāca klajā ar ideju izveidot Samsung Gear VR.

Šeit ir divi scenāriji: (a) jūs nepamanījāt, ka esat nejauši instalējis lietotni savā tālrunī; (b) jūs nekad neesat instalējis lietotni. Šeit ir nozveja, kas no šiem diviem scenārijiem vienmēr ir šī aina, kurā tālruņa ekrāns bieži vien ir melns ar mazo x uz leju, pat ja esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot iestatījumus, kas joprojām nav nekas. Tad mēs risināsim un risināsim visus iespējamos scenārijus.

1. solis. Spēka atsāknēšana 5

Kad tālrunis sasalst vai ekrāns kļūst melns, piespiediet pārstartēt ierīci un skatiet, vai tas labo problēmu. Nospiediet un turiet nospiestu gan skaļuma samazināšanas, gan barošanas taustiņus kopā 10 sekundes. Ja problēma joprojām notiek, ir nepieciešams atiestatīt galveno.

2. darbība. Tālrunī veiciet Master Reset

Ja pirmais solis neizdevās, nav citas opcijas, kā tikai veikt galveno atiestatīšanu. Sliktās ziņas ir tas, ka jūs zaudēsiet visu, kas saglabāts tālrunī, ieskaitot jūsu lietotnes, failus un datus, bet tas ir nepieciešams solis, lai noteiktu, vai tas ir tikai programmaparatūras vai aparatūras defekts.

1. Noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna slēdzenes, lai pārliecinātos, ka neizietīsit rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP).
2. Izslēdziet Samsung Galaxy 5. piezīmi.
3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

3. solis: nosūtiet tālruni remontam

Ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas, tad netērējiet laiku. Sūtiet tālruni tehnoloģiju un pārbaudiet to. Tā ir maksas ostas problēma.

Galaxy Note 5 sāka doties zilā krāsā un ekrāns bija pilnīgi tumšs

Problēma : mana Samsung Galaxy (kas ir vairākus gadus vecs) sāka doties zilā pagājušajā naktī, un šodien ekrāns ir pilnīgi tumšs. Es esmu izņēmis akumulatoru, bet es nevaru mīkstināt to atsākt, jo ekrāns ir melns un es neredzu tastatūru, lai turētu pareizos taustiņus. Tā kā tas ir vecāks modelis, es domāju, vai man vajadzētu saņemt jaunu tālruni? Es tagad esmu sabojājis, jo bērns koledžā un vēl viens bez darba, es maksāju viņas aizdevumus, yada, yada. Atklāti sakot, es neesmu precīzi pārliecināts, ka man ir Samsung Galaxy modelis.

Problēmu novēršana : Samsung ir lielākais mobilo tālruņu ražotājs Dienvidkorejā un trešā lielākā pasaulē. Nosaukums Samsung ir izveidojis panākumus uzticamu ierīču dēļ, ko viņi ieviesa tirgū. Ir skaidrs, ka lielākā daļa cilvēku, kuri izvēlas Samsung nekā jebkurš cits zīmols, uzskata, ka, izmantojot savu ierīci, viņi var piedzīvot jauninājumus, jo Samsung paaudzes ir nodevušas savas funkcijas.

Pat cik vecs un cik populārs produkts var atrasties tirgū, vēl nav iespējams, lai tas varētu izjust tehniskās īpašības. Bet kā mēs varam novērst Samsung melnā ekrāna vai melnā nāves problēmas ekrānu? Tā kā esat pabeidzis izņemt un novietot akumulatoru atpakaļ, tas turpināsies un izmēģinās citus risinājumus. Jums nav jāuztraucas, tālāk norādot soļus, ko varat veikt, lai rūpētos par šo problēmu.

1. solis. Pārbaudiet, vai tas nav saistīts ar šķidrumu

Labākais veids, kā to paveikt, ir noņemt SIM kartes paplāti un apskatīt mazo uzlīmi iekšpusē slotā. Ja uzlīme kļuva sarkana, violeta vai rozā, tad problēmas cēlonis ir šķidrs bojājums. Nosūtiet to remontam vai pārbaudei.

2. solis. Pārliecinieties, ka tas nav saistīts ar fiziskiem bojājumiem

Ja problēmas cēlonis ir fiziski bojājumi, tad spēks, kas izraisīja ekrāna parādīšanos šādā veidā, ir atstājis dažus iespiedumus vai skrāpējumus. Ja jūs varat redzēt dažus, tad tas to apstiprina. Pārbaudiet ierīci nekavējoties. Tomēr, ja tas nav ne šķidrums, ne fizisks bojājums, turpiniet problēmu novēršanu.

3. solis. Mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

Ja problēma radās pēc atjaunināšanas, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu kešatmiņas un aizstātu tos ar jauniem. Lūk, kā ...

1. Izslēdziet Galaxy 5. piezīmi.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

4. solis: izpildiet galveno atiestatīšanu

Ja problēma saglabāsies pēc kešatmiņas nodalīšanas, tad jums nav citas iespējas, kā atiestatīt tālruni. Tā varētu būt nopietna programmaparatūras problēma, un jums ir nepieciešams, lai viss tiktu noslaucīts un tālrunis būtu no jauna izveidots.

1. Noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna slēdzenes, lai pārliecinātos, ka neizietīsit rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP).
2. Izslēdziet Samsung Galaxy 5. piezīmi.
3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Jūs varat arī izvēlēties rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot izvēlni Iestatījumi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
4. Pieskarieties Factory data reset.
5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
7. Pieskarieties pogai Turpināt.
8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

5. solis: nosūtiet tālruni pārbaudei un remontam

Ja viss cits neizdodas, pieprasiet palīdzību no sava pakalpojuma sniedzēja, Samsung vai nogādājiet tālruni vietējā veikalā un ļaujiet tehnoloģijai veikt dažas pārbaudes, lai noteiktu problēmu.