Kā noteikt Samsung Galaxy S6 malu, kas nereaģē un ar ekrānu, kas paliek melns

Glitches notiek visu laiku. Dažreiz tos izraisa lietotnes, aparatūra vai pati programmaparatūra. Bet lieta par tām ir tā, ka viņi nav tik nopietni. Patiesībā daudzos gadījumos tie izzūd tik ātri, cik tas notiek.

Šajā amatā es risināšu vienu problēmu, kas, iespējams, ir tikai problēma ar jauno Samsung Galaxy S6 Edge. Mūsu lasītājs Sam teica, ka viņa tālrunis vairs nereaģēja bez acīmredzama iemesla. Viņš vienkārši atstāja to uz galda ar pietiekamu akumulatoru uz nakti, un no rīta ekrāns palika melns, neatkarīgi no tā, ko viņš darīja. Smieklīgi lieta ir viņa tālruņa numurs, kas joprojām varētu saņemt zvanu, bet viņa ierīce palika mirusi.

Tātad jūs varat labāk saprast, kas patiesībā notika, šeit ir Sam faktiskais e-pasta ziņojums ...

Pirms gulētiešanas es ievietoju tālruni uz sānu galda. Akumulators tajā laikā bija 81%. Kad es pamodos, tālrunis neko neparādīja, es mēģināju nospiest strāvas pogu, priekšējo pamatnes pogu, vol taustiņus, bet nekādas reakcijas uz jebkuru darbību. Pēc tam es zvanīju no cita tālruņa uz manu, zvans bija cauri, bet tas nebija ne zvana, ne parādīts neviena displeja gaisma. Es nopirku to tikai 2 mēnešus atpakaļ ar lojalitāti izmantot Samsung, bet pilnīgi vīlušies. Lūdzu, informējiet to. Sveicieni, Sam .

Pirms mēs turpinām, ja jums ir citas problēmas ar savu jauno tālruni, apmeklējiet mūsu Galaxy S6 malas traucējummeklēšanas lapu, jo mēs esam uzskaitījuši visas problēmas, kuras mēs jau esam risinājuši. Atrodiet tādas pašas vai ar jums saistītās problēmas un izmēģiniet vispirms piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojās, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu precīzi. Atcerieties, ka vairāk informācijas jūs varat sniegt, jo precīzāki ir mūsu risinājumi.

Problēmu novēršana

Traucējummeklēšanas mērķis ir zināt, kāda ir problēma. Kad jums būs visa nepieciešamā informācija par problēmu, jums būtu ideja par to, kā tas notika, kas to izraisīja un kā to salabot. Šajā problēmā vispirms ir jāpārbauda, ​​vai tālrunis joprojām spēj reaģēt.

1. solis: uzlādējiet tālruni

Es saprotu, ka Sam teica, ka tālrunī bija 81% akumulators, kad viņš to atstāja uz galda. Pat ja tā būtu nokritusi uz pusi no atlikušās jaudas, joprojām būtu pietiekami daudz akumulatora, lai ieslēgtu tālruni. Šā soļa mērķis tomēr nav iekasēt tālruni per se, bet, lai redzētu, vai tas reaģētu, ja tas varētu sajust pašreizējo strāvas padevi tās akumulatorā.

Parasti Galaxy S6 Edge parādīs uzlādes ikonu un LED indikators mirgos sarkanā krāsā (vai zaļā krāsā, ja tas jau ir pilnībā uzlādēts). Ja vismaz viena no šīm maksas pazīmēm parādās, tad tālrunis kaut kā reaģē, un glitch cēlonis var būt tikai negodīgi lietotne vai kaut kas. Pretējā gadījumā tas ir pilnīgi iesaldēts.

2. solis: piespiediet pārstartēt tālruni

Atšķirībā no iepriekšējiem modeļiem Galaxy S6 Edge nav noņemama akumulatora. Tātad, jūs nevarat izvilkt akumulatoru, lai to izslēgtu. Tomēr Samsung nodrošināja, ka viens veids, kā piespiest pārstartēt savu jauno vadošo lomu. Vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas pogu kopā 7 sekundes vai ilgāk.

Ja tālrunis vienkārši iesaldēja, tad spēka atsāknēšana novērsīs problēmu. Tomēr, ja radās nopietnāka problēma un ierīce nereaģēs uz to, tad jums nav daudz iespēju to darīt, bet nosūtīt to pārbaudei vai gaidīt, līdz viss ir izlādējies un mēģinājis to uzlādēt.

Lai iztukšotu akumulatoru ātrāk, mēģiniet zvanīt uz savu tālruņa numuru no cita tālruņa. Jums var nākties pavadīt stundas, lai akumulators pilnībā iztukšotu bez rezolūcijas garantijas, bet, ja jūs patiešām vēlaties uzzināt vairāk par šo problēmu, tas ir tā vērts. Tiem, kam patiešām nav pacietības, lai novērstu šo problēmu, nosūtiet tālruni remontam.

Ko darīt, ja tālrunis atsāk, bet vēlreiz sasalst?

Vismaz jūs to izdarījāt, nospiežot jaudas un skaļuma samazināšanas taustiņus. Tā ir laba zīme, ka problēmu var viegli noteikt. Šādā gadījumā nākamā lieta ir mēģināt to ielādēt drošajā režīmā ...

  1. Izslēdziet savu Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Visas trešās puses lietojumprogrammas tiek īslaicīgi atspējotas, ja sākāt tālruni drošajā režīmā, tādēļ, ja tas nav iesaldēts šajā valstī, tas nozīmē, ka pastāv programma, kas rada problēmu. Atrodiet to un atinstalējiet to. Tomēr, ja problēma notika pat drošajā režīmā, tad dublējiet visus datus un veiciet cieto resetēšanu.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni