Kā noteikt Huawei Mate 10 Pro, kas ir pārkaršana [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Pārlādes problēmu mobilajās ierīcēs bieži izraisa programmatūras kļūdas, piemēram, kļūdainas lietotnes, nepareizi konfigurēti ierīces iestatījumi un kļūdaini atjauninājumi. Sliktākajos gadījumos pārkaršana var notikt citu aparatūras bojājumu simptomu, piemēram, slikta akumulatora, gadījumā. Bieži vien pamata cēlonis ir saistīts ar programmatūras kļūdām, kas ļauj negaidīti pāriet gan jaunās, gan vecajās ierīcēs. Ja gadās, ka Huawei Mate 10 Pro viedtālrunī rodas tāda pati problēma, es esmu parādījis dažus vienkāršus veidus, kā to risināt. Lasiet tālāk un uzziniet, ko darīt, ja jaunā Huawei ierīce pēkšņi pārkarst.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārtrauciet visas fona lietotnes, pēc tam pārstartējiet tālruni.

Fona lietojumprogrammas, kas avarēja vai negadījās, varēja aktivizēt telefona procesoru, lai nepārtraukti strādātu un galu galā izsmelts. Ja tas notiek, ierīce var kļūt siltāka nekā parasti. Vispirms mēģiniet izbeigt visas fona lietotnes un pēc tam pārstartēt ierīci. Lūk, kā:

  1. Galvenajā ekrānā pieskarieties pogai Recent Apps .
  2. Atlasiet ikonu Aktīvās lietotnes .
  3. Pieskarieties pie Beigt blakus lietotnes ekrānam, lai individuāli pārtrauktu fona programmas.
  4. Lai vienlaicīgi izietu no visām fona lietotnēm, piesitiet Beigt visu.
  5. Pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu.

Lai izdzēstu kešatmiņu un atsvaidzinātu iekšējo atmiņu, pārstartējiet vai mīkstiniet Huawei Mate 10 Pro ar šādām darbībām:

  1. Nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm vai līdz parādās izvēlnes opcijas.
  2. Izvēlieties Power off opciju un pēc tam pieskarieties OK . To darot, tālrunis tiks izslēgts.
  3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce restartējas.

Veicot mīksto atiestatīšanu, tiks novērstas jebkādas programmatūras kļūdas, kas varētu izraisīt ierīces sasilšanu. Tas neietekmēs saglabātos datus tālrunī.

Otrais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Rogue lietotnes ir arī viena no parastajām problēmām. Jebkura no jūsu akciju lietotnēm vai trešo pušu lietotnēm var darboties un radīt šādas problēmas. Ja problēma sākās pēc jaunas lietojumprogrammas instalēšanas, tad šai programmai jābūt aktivizētai ierīcei pārkarst. Tādā gadījumā, izdzēšot nevēlamo lietotni, problēma tiks novērsta. Ierīces palaišana drošajā režīmā arī palīdzēs jums noteikt, vai problēma ir saistīta ar iebūvētajām lietotnēm. Ja tālrunis drošajā režīmā nepārkarsē, iespējams, ka trešās puses lietotnes ir vainojamas. Lai uzzinātu, izpildiet šīs darbības, lai nodrošinātu Huawei Mate 10 Pro drošo režīmu:

  1. Izslēdziet tālruni, nospiežot barošanas pogu, līdz tas izslēdzas.
  2. Pēc tam vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu.
  3. Tiklīdz jūs redzat animācijas ekrānu Huawei, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis sāk darboties.

Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošā režīma uzlīme. Tas norāda, ka tālrunis jau darbojas drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iebūvētās lietotnes, tāpēc jums ir vieglāk izolēt problēmu. Ja ierīce drošajā režīmā joprojām pārkarst, jums būs jāturpina novērst ierīces programmatūru vai arī nogādāt to tehniķim aparatūras novērtēšanai vai, ja nepieciešams, remontam.

Trešais risinājums: atjauniniet lietotnes un tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.

Kļūdainas lietotnes, kas, iespējams, ir radījušas ierīci tik ātri, lai tās varētu uzsildīt, joprojām var novērst, atjauninot tās. Lietojumprogrammu atjauninājumi piedāvā arī kļūdu labojumus, lai notīrītu lietotni no kļūdām un ļaunprātīgām programmatūrām, kas padara to kļūdainu. Lai manuāli pārbaudītu, lejupielādētu un instalētu gaidītos lietotņu atjauninājumus savā Huawei Mate 10 Pro, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Google Play veikals .
  2. Pieskarieties ikonai Izvēlne (trīs vertikālās līnijas), pēc tam piesitiet Manas lietotnes un spēles.
  3. Lai skatītu pieejamos lietotņu atjauninājumus, dodieties uz sadaļu Atjauninājumi.
  4. Pieskarieties pogai Atjaunināt, kas atrodas blakus programmas nosaukumam, lai instalētu lietojumprogrammas atjauninājumu.
  5. Lai atjauninātu visas lietotnes uzreiz, pieskarieties pogai Atjaunināt visu . Šo opciju varat izvēlēties, ja ir pieejami vairāki gaidītie lietotņu atjauninājumi.

Pēc lietotņu atjauninājumu instalēšanas pārbaudiet, vai nav pieejams jūsu ierīces programmatūras atjauninājums. Ierīces atjaunināšana uz jaunāko programmatūras versiju var būt arī galvenais risinājums, lai atrisinātu šo problēmu, jo īpaši, ja ir vainojamas programmatūras kļūdas. Lai manuāli pārbaudītu jaunā Huawei Mate 10 Pro atjauninājumu, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Ritiniet līdz un piesitiet Sistēma .
  3. Pieskarieties Par tālruni.
  4. Lai skatītu tālruņa pašreizējo programmatūras versiju, ritiniet līdz un pieskarieties Android versijai.
  5. Lai pārbaudītu, vai ir pieejami jauni atjauninājumi, pieskarieties sistēmas atjauninājumam .
  6. Ekrānā Sistēmas atjaunināšana pieskarieties pogai Pārbaudīt atjauninājumus un pēc tam pagaidiet, kamēr tālrunis meklēs jaunus atjauninājumus.

Ja ir pieejams atjauninājums, pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar internetu un pirms atjaunināšanas ir pietiekami daudz jaudas un atmiņas. Saglabāšanai ir ieteicama arī būtisku datu dublēšana. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai tālrunī lejupielādētu un instalētu jaunu atjauninājumu. Neaizmirstiet atsāknēt ierīci, kad atjaunināšana ir pabeigta. Tas izdzēsīs iekšējo atmiņu un tālruņa sistēmu un novērsīs, ka lietojumprogrammas turpinās negodīgi pēc jaunās sistēmas izmaiņām.

Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā Huawei Mate 10 Pro.

Notīrot kešatmiņas nodalījumu, jūsu tālruņa kešatmiņa tiek dzēsta. Papildus lietotnēm telefona sistēmai ir arī sava mape pagaidu sistēmas failiem, kas tiek saglabāti kā kešatmiņa. Tāpat kā lietotnes kešatmiņa, sistēmas kešatmiņas tiek izmantotas, lai paātrinātu līdzīgas informācijas pārkraušanu tālrunī. Bet, ja kāds no šiem kešatmiņā saglabātajiem failiem tiek bojāts, var ietekmēt arī sistēmas funkcijas. Un tas ir tad, kad rodas nelabvēlīgi simptomi, ieskaitot pārkaršanu. Lai to izdzēstu, ieteicams regulāri notīrīt kešatmiņas nodalījumu vai pēc jaunas programmatūras atjaunināšanas instalēšanas. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu vienlaicīgi vairākas sekundes.
  3. Kad redzat Huawei logotipu, atlaidiet abas pogas. To darot, jūs nokļūsiet EMUI vai Android atkopšanas izvēlnē, kurā būs iekļautas izvēles iespējas.
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu un iezīmētu tīrīšanas cache nodalījumu .
  5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  6. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis kešatmiņas nodalījumu, un pēc tam iezīmē opciju Atjaunot sistēmu .
  7. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un atsāktu tālruni.

Ja tas nepalīdz un tālrunis vēl joprojām pārkarst, iespējams, būs jāapsver sistēmas atiestatīšana.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet ierīci rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Tas var būt sarežģīts programmatūras jautājums, ja tas saglabājas pēc visu iepriekšējo metožu izsmelšanas. Tas varētu būt saistīts ar dažām grūtajām kļūdām vai letālām sistēmas kļūdām tālrunī. Ja tas ir pamatcēlonis, var palīdzēt galvenā resetēšana. Tas izdzēsīs visu no tālruņa un atjaunos rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tādēļ ir notikušas letālas kļūdas, grūts kļūdas un nederīgi iestatījumi, tādējādi dodot ierīcei tīru svaigu sākumu. Ja vēlaties turpināt šo atiestatīšanu, pārliecinieties, ka iepriekš esat dublējis visus svarīgos failus. Pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Galvenajā izvēlnē pieskaries Iestatījumi .
  2. Ritiniet līdz un piesitiet Papildu iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz un piesitiet, lai atlasītu opciju Backup & Reset .
  4. Lai turpinātu, pieskarieties rūpnīcas datiem .
  5. Pēc tam divreiz pieskarieties Reset phone, lai apstiprinātu.

Ļaujiet ierīcei pabeigt sistēmas atiestatīšanu un atjaunot noklusējuma iestatījumus. Pēc tam tas tiks automātiski restartēts, kad tas ir izdarīts. Līdz tam laikam varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu un sagatavot ierīci vēlreiz lietošanai.

Citas iespējas

Ja jūsu Huawei Mate 10 Pro joprojām pārkarst pēc visu nepieciešamo risinājumu veikšanas, lai atbrīvotos no jebkādiem ar programmatūru saistītiem trigeriem, tad nākamā iespēja apsvērt ir pakalpojums. Paņemiet ierīci līdz tuvākajam Huawei servisa centram un tehnisko speciālistu novērtējiet aparatūras bojājumus. Iespējams, ka daži aparatūras komponenti, piemēram, akumulators, ir bojāti un jāaizstāj. Citas iespējas un oficiāli ieteikumi var arī sazināties ar savu pakalpojumu sniedzēju vai Huawei atbalstu.