Iespējamie risinājumi Apple iPhone 6s Plus zvanu problēmām: nevar veikt vai saņemt zvanus

Pat Apple jaunais viedtālruņa variants, iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) nav atbrīvots no problēmām, kas saistītas ar tālruņa zvanu veikšanu un saņemšanu. Faktiski jūs varat redzēt atbilstošas ​​sūdzības, kurās ir iOS forumi un tīmekļa vietnes. Daudzi faktori var traucēt ierīcei veikt noteiktas funkcijas, piemēram, veikt vai saņemt tālruņa zvanus. Tas varētu būt saistīts ar noteiktu iestatījumu, tīkla problēmu vai programmatūras traucējumu nepareizu konfigurēšanu.

Šajā ziņojumā es izstrādāju dažus risinājumus un metodes iPhone 6s Plus problēmu novēršanai, veicot un saņemot zvanus.

Problēma

„Visi zvani, kurus esmu mēģinājis izdarīt, ir samazinājušies, un pēc tam ekrānā parādījās kļūdas ziņojums, sakot, ka kaut kas līdzīgs“ zvans neizdevās… ”, un tad man deva iespēju atcelt vai mēģināt vēlreiz. Ja mani izsauca mani izsaukumi, saņēmēja puse teica, ka es pārtraucu un tad mans zvans tika atvienots. Kā to atrisināt? "

Atbilde: Iespējamie iemesli, kāpēc izejošo zvanu mēģinājumi neizdodas vai nevarat veikt zvanus, ir neaktīvs konta statuss un pašreizējie tīkla pakalpojumu pārtraukumi. Kļūdas ziņojums sniedz jums mājienu par to, kas rada problēmas. Un jūsu gadījumā tas, iespējams, ir tīkla problēma. Ja šī ir pirmā reize, kad zvanāt, pārbaudiet tālruņa tīkla indikatoru un pārliecinieties, ka signāla stiprums ir labs. Restartējiet savu iPhone un mēģiniet vēlreiz. Ja tas atkal neizdosies, varat izmēģināt kādu no tālāk minētajiem iespējamiem risinājumiem.

Citi simptomi

  • Zvanu atcelšana
  • Ienākošie zvani notiek tieši uz balss pastu
  • Cita līnija nevar dzirdēt
  • Fona troksnis zvanu laikā

Potenciālie risinājumi

Vispirms jums ir jāpārbauda, ​​vai pēkšņi jūs nevarat veikt izejošos zvanus tālrunī, lai pārbaudītu signāla indikatoru statusa joslā. Uzvedumi, piemēram, “ Nav pakalpojuma / signāla” vai “Tīkla meklēšana ”, ir norādes, ka pastāv tīkla problēmas un tādējādi rodas problēmas ar zvanu veikšanu un saņemšanu ierīcē. Ja redzat kādu no iepriekš minētajiem tīkla problēmu indikatoriem, mēģiniet zvanīt citā vietā, kur signāla stiprums ir labs. Pretējā gadījumā rīkojieties šādi:

  1. Pārstartējiet tālruni.

Vienkārša restartēšana bieži palīdz atrisināt vairākas ierīces problēmas, tostarp tās, kas saistītas ar tīkla pakalpojumu.

  1. Izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti.

Ja iPhone ierīcē izmantojat SIM karti, izņemiet un atkārtoti ievietojiet SIM karti. Pārliecinieties, vai SIM karte ir pareizi nostiprināta.

  1. Pārbaudiet un konfigurējiet tālruņa iestatījumus.

Lai pārbaudītu un / vai konfigurētu jūsu iPhone, ir četri svarīgi iestatījumi, ja jums rodas problēmas ar zvanu veikšanu un saņemšanu. Tie ir šādi:

  • Lidmašīnas režīms - šai funkcijai ir jābūt atspējotai vai izslēgtai, lai tālrunis darbotos tā, kā tas parasti notiek īpaši zvanot un nosūtīt īsziņu. Šīs funkcijas ieslēgšana un izslēgšana var arī palīdzēt atrisināt problēmas zvanu veikšanā vai saņemšanā. Lai iPhone ierīcē iespējotu / izslēgtu lidmašīnas režīmu, pavelciet uz augšu no sākuma ekrāna apakšdaļas, lai palaistu Control Center, un pēc tam pieskarieties Airplane Mode. Vēl viens veids ir doties uz iestatījumiem-> lidmašīnas režīmu un pārslēgt slīdni, lai to ieslēgtu vai izslēgtu.
  • Netraucēt (DND) - tāpat kā lidmašīnas režīms, DND ir arī jāizslēdz vai jāizslēdz, lai izvairītos no problēmām, kas saistītas ar zvanu veikšanu un saņemšanu jūsu iPhone. Ir daudz gadījumu, kad lietotājiem rodas grūtības saņemt zvanus vai ienākošie zvani ir tieši uz balss pastu, jo DND ir aktīvs. Noteikti izslēdziet to. Norāde, ka DND ir ieslēgta, ir pusmēness ikona, kas tiek rādīta statusa joslā. Lai ieslēgtu vai izslēgtu DND, dodieties uz Iestatījumi-> Netraucēt . Varat arī vilkt uz augšu no ekrāna apakšas, lai dotos uz vadības centru, un pēc tam pieskarieties pusmēness ikonas ikonai. Jūs nevarēsiet dzirdēt paziņojumu skaņas un ienākošo zvanu brīdinājumus ar iespējotu DND.
  • Bloķētie numuri - viens no iemesliem, kāpēc nevar veikt izejošo zvanu, ir tāpēc, ka tiek bloķēts tālruņa numurs, kuru vēlaties zvanīt. Pārbaudiet tālruņa numuru un pārliecinieties, vai tas nav bloķētajā sarakstā. Lai pārbaudītu bloķētos numurus, atveriet Settings-> Phone-> Blocked.
  • Zvanu pāradresācija - kā norāda nosaukums, zvanu pāradresācija tiek izmantota zvanu maršrutēšanai uz citu numuru vai ierīci. Tā ir noderīga funkcija, ja nevēlaties veikt zvanus, piemēram, svarīgu sesiju laikā. Lai nodrošinātu, ka tas neaizliedz ienākošos zvanus, izslēdziet šo funkciju. Lai pārbaudītu, dodieties uz Iestatījumi-> Tālrunis-> Zvanu pāradresācija.
  1. Atiestatīt tīkla iestatījumus.

Ja visi iepriekš minētie iestatījumi ir pareizi konfigurēti, tomēr jūs nevarēsiet veikt vai saņemt zvanu, nākamā iespēja ir atjaunot tīkla iestatījumus. Tas izdzēsīs visus pašreizējos saglabātos tīkla iestatījumus, piemēram, Wi-Fi paroles, vēlamos tīklus, kā arī VPN iestatījumus. Lai atiestatītu tīkla iestatījumus, piesitiet Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atiestatīt-> Atjaunot tīkla iestatījumus.

  1. Pārslēgties starp pieejamajiem tīkla režīmiem.

Pārslēgšanās uz citu tīkla joslu var arī palīdzēt atrisināt tīkla problēmas, kas neļauj jums veikt vai saņemt tālruņa zvanus. Lai pārslēgtos uz tīkla joslām, pieskarieties pie Iestatījumi-> Šūnu-> izslēdziet iespēju Ieslēgt LTE, 4G vai 3G. Jūs varat mēģināt izmantot katru joslu un veikt testa zvanu, lai redzētu, vai tas darbojas. Pretējā gadījumā izmēģiniet citu joslu. Pieejamās iespējas var atšķirties atkarībā no operatora un ierīces modeļa.

Lietotāja definētie risinājumi

Tālāk minētie risinājumi, ko kopīgi izmanto citi iPhone 6s Plus īpašnieki, kuriem radusies tāda pati problēma, veicot vai saņemot zvanus savā ierīcē. Šīs metodes ir ievietotas iOS forumos un attiecīgajās tīmekļa vietnēs. Šeit ir daži noderīgi risinājumi tiem, kam ir problēmas ar izejošajiem zvaniem, kā arī tiem, kas sūdzas par neparastiem trokšņiem fonā.

  • Iespējot mobilos datus. Virzieties uz jūsu iPhone iestatījumiem-> Cellular ->, pēc tam atrodiet un iespējojiet opciju Data .
  • Atspējot trokšņu atcelšanu. Lai atspējotu trokšņu atcelšanu, dodieties uz tālruni Iestatījumi-> Vispārīgi-> Pieejamība-> Trokšņu atcelšana. Pārslēdziet slēdzi uz OFF

Ja problēma saglabājas, lūdzu, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju, lai saasinātu šo problēmu, un pārbaudiet, vai nav iespējami tīkla pārtraukumi vai pakalpojumu pārtraukumi, kas varētu ietekmēt zvanīšanas pakalpojumus jūsu reģionā.