Samsung Galaxy J7 turpina rādīt „Diemžēl, Smart Remote ir pārtraukta” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Jūsu #Samsung Galaxy # J7 ir vidēja diapazona ierīce ar iespaidīgām specifikācijām un funkcijām, un, lai gan tā saņēma diezgan daudz pozitīvu atsauksmi, daži no mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce, sazinājās ar mums, jo ir radušās problēmas. Starp šīm problēmām ir kļūdas ziņojumi, kas laiku pa laikam parādās, un viena no šīm kļūdām ir „Diemžēl Smart Remote ir pārtraukta”, kas būtībā paziņo īpašniekam, ka ziņojumā minētā lietotne avarēja.

Mēs centīsimies izskatīt šo jautājumu šajā rakstā, jo ir satraucoši, ka daudzi J7 īpašnieki sūdzas par dažām kļūdām, kas parādās nejauši. Šī kļūda var būt saistīta ar dažiem trešo pušu elementiem, vai arī tas varētu būt vienkāršs traucējums ar pašu programmu vai programmaparatūru. Turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu vairāk pēc tā un uzzinātu, kā to salabot.

Tagad, pirms mēs nonākam pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu Galaxy J7 traucējummeklēšanas lapu, lai mēs jau esam publicējuši vairākas problēmu novēršanas rokasgrāmatas, kas var palīdzēt atrisināt problēmu. Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, jūs varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu un sniedzot mums vairāk informācijas par jūsu jautājumiem.

Problēmu novēršana Galaxy J7 ar “Diemžēl, Smart Remote ir pārtraukta” kļūda

Problēma : es izmantoju Samsung Galaxy J7 un, kamēr es esmu apmierināts ar tā veiktspēju, nesen, tomēr, radās kļūda, kas parādījās. Tajā teikts: "Diemžēl Smart Remote ir apstājies", un man nav ne jausmas, ko par to skar. Es zinu, ka manā tālrunī ir kaut kas, ko sauc par Smart Remote, bet tas, ka tā saka, ka tas ir apstājies, nav jēgas, jo es nekad to nekad neizmantoju. Nav gluži pārliecināts, ko darīt ar to, lai, ja jūs varētu dalīties ar kādu no savām zināšanām par to, kā atbrīvoties no šīs kļūdas, tas būtu lieliski. Paldies!

Traucējummeklēšana : lietojumprogramma Smart Remote ir viena no Samsung iepriekš instalētajām lietojumprogrammām, tāpēc to nevarat atinstalēt, jo jums ir nepieciešama root piekļuve. Bet mēs faktiski neiesakām noņemt iepriekš instalētas lietotnes, it īpaši, ja problēma radusies bez acīmredzama iemesla, jo traucējumi notiek visu laiku un mēs vēl nezinām, vai tas ir viens no šiem gadījumiem. Tā vietā šeit ir ieteikts darīt šo kļūdu ...

1. solis: atiestatiet Smart Remote, dzēšot kešatmiņu un datus

Mēs nezinām, vai problēma ir saistīta ar lietotni vai pašu programmaparatūru. Mēs iesakām vispirms iet pēc lietotnes, lai neapdraudētu jūsu datus un failus. Notīrot savu kešatmiņu un datus, jūs faktiski atiestatāt Smart Remote lietotni un novērš iespēju, ka kļūda tiek aktivizēta ar programmas bojāto kešatmiņu vai datiem. Lūk, kā jūs to darāt ...

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pieskarieties Smart Remote.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
8. Pieskarieties Clear cache.

Pēc tam mēģiniet aktivizēt kļūdu, atverot lietotni un, ja tā joprojām notiek, pāriet uz nākamo soli.

2. solis: uzziniet, vai jūsu trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar problēmu

Ir reizes, kad trešās puses lietotnes un pakalpojumi var izraisīt iepriekš instalētu lietotņu un funkciju crash darbību, un tāpēc mums ir jāregulē šī iespēja, pirms pāriet uz aparatūras problēmu novēršanu. Lai noskaidrotu, vai viena vai vairākas trešās puses lietotnes izraisa problēmu, tālrunis ir jāpārstartē drošajā režīmā un jāievēro:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu (atrodas labajā pusē), līdz tiek parādīta tālruņa opcija, tad atlaidiet.
2. Izvēlieties un turiet nospiestu strāvas padevi, līdz parādās uzvednes restartēšana uz drošu režīmu, tad atlaidiet.
3. Pieskarieties RESTART. Piezīme. Šis restartēšanas process var ilgt līdz pat 1 minūtei.
4. Pēc restartēšanas atbloķēšanas / sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms.

Kad tālrunis ieies šajā režīmā, mēģiniet novērot vai aktivizēt kļūdu, un, ja problēma ir atrisināta, tiek apstiprināts, ka viena vai dažas no Play Store veikaliem lejupielādētās lietotnes rada problēmu. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to, lai atbrīvotos no šīs kļūdas un labotu problēmu. Pretējā gadījumā problēmai jābūt ar paša programmaparatūras palīdzību vai arī tas var būt saistīts ar dažiem bojātiem failiem.

3. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņu, lai tas tiktu aizstāts

Šajā brīdī ieteicams doties pēc sistēmas kešatmiņas, jo daži no tiem var būt bojāti vai jau ir novecojuši. Kaut kešatmiņas neizdzēsīs nekādas problēmas, tas nav gadījums, kad programmaparatūra izmanto korumpētas. Tāpēc mēs iesakām izdzēst tos, lai tos aizstātu ar jauniem, kas ir pilnībā saderīgi ar programmaparatūru:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tas var aizņemt nedaudz laika, līdz tālrunis atsāksies, bet gaida to. Pēc tam pārbaudiet, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, tad nākamais solis ir nepieciešams.

4. solis: atiestatiet savu galaktiku J7, lai atgrieztos pie konfigurācijas, kas darbojas

Pēc pirmajiem trim soļiem un problēma joprojām turpinās, tad jums nav citas izvēles, kā atiestatīt savu Galaxy J7, kas nozīmē, ka jums ir jāiet cauri problēmām, kas saistītas ar failu un datu dublēšanu. Pret šo kļūdu atiestatīšana ir ļoti efektīva, tāpēc pastāv lielāka varbūtība, ka problēma tiks novērsta. Tomēr, pirms kaut ko citu, pārliecinieties, ka veicat failu un datu dublējumu, kuru nevēlaties zaudēt, un pēc tam atspējojiet pretaizdzīšanas funkciju, lai jūs netiktu bloķēts no ierīces.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties kontiem.
4. Pieskarieties Google.
5. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
6. Pieskarieties Vēl.
7. Pieskarieties noņemt kontu.
8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Un tas ir, kā jūs atiestatāt tālruni ...

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet savu galaktiku J7.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī atiestatīt ierīci, izmantojot izvēlni Iestatījumi ...

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
3. Pieskarieties Iestatījumi.
4. Pieskarieties Backup and reset.
5. Ja nepieciešams, pieskarieties Backup my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
7. Pieskarieties Factory data reset.
8. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
9. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savu PIN vai paroli.
10. Pieskarieties pogai Turpināt.
11. Pieskarieties Delete all.

Ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas, tad ir pienācis laiks to nosūtīt pārbaudei un / vai remontam.