Samsung Galaxy 4. piezīme atver norēķinu vietni, pēc atvēršanas un citām ar lietotnēm saistītām problēmām atveras izlases programmas

Šajā amatā es pievērsīšos dažām ar lietotni saistītām problēmām ar Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Šādi jautājumi ir ļoti bieži un var notikt ikvienam neatkarīgi no sava Android tālruņu zīmola un modeļa. Tātad, ja pašlaik rodas problēmas, kas saistītas ar vienu vai divām jūsu lietotnēm, jūs, iespējams, vēlēsities pārbaudīt tālāk, lai redzētu, vai jūsu bažas ir viena no tām, ko es minēju šeit.

Pirms kaut kas cits, ja jūs mēģinājāt atrast risinājumu pilnīgi citai problēmai, apmeklējiet mūsu galaktikas piezīmju 4 problēmu novēršanas lapu, kurā uzskaitītas visas problēmas, kuras mēs risinām katru nedēļu. Atrodiet ar jums saistītās problēmas un izmēģiniet piedāvātos risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbosies, tad jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

4. piezīme novirza uz norēķinu vietni

Problēma : 4. piezīme nepārtraukti dodas uz vārteju norēķinu vietni un vēlas, lai es maksātu par spēlēm, kuras nekad neesmu mēģinājis spēlēt. Šķiet dīvaini, jo man ir arī piezīme 10.1 2014 ar SIM, kurā darbojas 4.4.2, un A3, kas darbojas 4.4.4., Es vadu būtībā tās pašas lietotnes uz visiem, un 4. piezīme ir vienīgā ar problēmu, kuru es domāju, ka, iespējams, nāk ar lejupielādēta lietotne. Manai 4. piezīmei ir Exynos mikroshēma. Vai ir veids, kā varbūt pārtraukt šo kaitinošo situāciju?

Traucējummeklēšana : tā ir laba lieta, ka to nekavējoties atzāt par vienu no pikšķerēšanas veida veidiem. Biežāk šāda veida darbību izraisa lietotne, tāpēc jums patiešām ir jāmeklē un atinstalējiet to. Tāpat mēģiniet aizvērt cilni, kas atvēra vietni, un pārlūkojot vai lietojot lietotni, redziet, vai tas pats parādās.

Tagad, tā kā mums patiešām nav ideju, kuru lietojumprogramma rada, mēģiniet doties uz akumulatora lietošanas ekrānu un ņemt vērā lietotnes, kas darbojas, kad lapa tiek automātiski atvērta. Mēģiniet atspējot aizdomās turētās trešās puses lietotnes, lai noskaidrotu, vai lapa joprojām tiek parādīta bez darbināšanas. Tāpat mēģiniet notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu un datus, kas atver vietni un dzēš pārlūkprogrammas vēsturi.

Mēs nevaram piedāvāt jums rezolūciju, bet jūs varat turpināt savu novērošanu, lai uzzinātu vairāk par problēmu. Bet, ja jūs jau esat apnikuši vērošanu un vēlas iet cauri problēmām, kas saistītas ar visu jūsu datu dublēšanu, nekā risināt šo problēmu, es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu.

1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Atveras Google Play veikals, lai lietotājs varētu instalēt spēli

Problēma : Google Play veikals vienmēr negaidīti atveras, lai mēģinātu instalēt citu nevēlamu spēli, kuru es nekad neesmu pieprasījis. Tas tikko sākās pēdējo nedēļu laikā. Kā es varu to pārtraukt. Es nevēlos, lai Google Play mani sajauktu, kad es nepieprasīju, lai tiktu nogādāts viņu veikalā. Daudzi citi, par kuriem esmu runājis, ir pamanījuši arī šo Google uzmācīgo uzvedību. Jebkuram, ko mēs varam darīt, vai mums ir tikai jācieš ar šiem rupjiem pārtraukumiem?

Traucējummeklēšana : varbūtības jūs instalējat lietojumprogrammā, kas nāk kopā ar reklāmām vai jūs pārlūkojāt tīmekli un nejauši esat noklikšķinājis uz reklāmas, kas novirzīja jūs uz lapu, kurā tiek prasīts lejupielādēt (un instalēt) spēli. Lai uzzinātu, vai tā ir visa lietojumprogramma, kas to visu izraisa, palaidiet tālruni drošā režīmā:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Šajā režīmā visas trešās puses lietotnes, kuras lejupielādējāt un instalējat savā tālrunī, ir īslaicīgi atspējotas. Tātad, ja tā būtu problēma izraisoša lietotne, tai nevajadzētu notikt. Tātad, turpiniet lietot tālruni un būt uzmanīgiem.

Ja problēma nenotiek drošajā režīmā, mūsu aizdomas tiek apstiprinātas. Tātad, reālais labojums tagad nāk no jums. Mēģiniet atrast lietojumprogrammu, kas rada problēmu, un atinstalējiet to. Ja nesen esat instalējis dažus, un šis jautājums sākās, viens no tiem ir vaininieks. Lai atinstalētu lietotni, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi un ritiniet līdz sadaļai Lietojumprogrammas.
3. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu cilni ALL.
5. Ritiniet līdz lietojumprogrammai un piesitiet tai.
6. Pieskarieties Atinstalēt.

Galaxy Note 4 iestrēdzis, instalējot lietotni no Play veikala

Problēma : mēģinot ielādēt lietotni no Play veikala, piemēram, Candy Crush, utt. Tā netiks ielādēta. Vienkārši darbojas un darbojas un saka instalēšana. Esmu savienots ar Wi-Fi. Lūdzu, palīdziet.

Traucējummeklēšana : Pirmā lieta, ko es gribu darīt, ir pārbaudīt, vai ir instalētas vai atjauninātas citas lietotnes. Ja ir, pirms jauna lejupielādes, pagaidiet, līdz tie ir pabeigti. Otrkārt, ja jau dažas reizes esat mēģinājis lejupielādēt un instalēt lietotni, daži dati, iespējams, jau ir saglabāti tālrunī, un tas var izraisīt šādas problēmas. Mēģiniet notīrīt lejupielādes pārvaldnieka kešatmiņu un datus, jo bieži vien tiek atrisinātas ar jums saistītās problēmas.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi un ritiniet līdz sadaļai Lietojumprogrammas.
3. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu cilni ALL.
5. Ritiniet līdz un pieskarieties Download Manager.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data, OK.

Ja problēma tomēr sākās pēc dažu iepriekš instalētu lietotņu, tostarp Google Play veikala, atjaunināšanas, mēģiniet atinstalēt tās atjauninājumus. Tam vajadzētu rūpēties par problēmu:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi un ritiniet līdz sadaļai Lietojumprogrammas.
3. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu cilni ALL.
5. Ritiniet līdz un piesitiet Google Play veikals.
6. Pieskarieties Atinstalēt atjauninājumus.

Balss uz tekstu sasalst, ja lietojat FB Messenger lietotni

Problēma : ja izmantojat Samsung ziņojumapmaiņas lietotni un balss tekstu, dažreiz pieskaras ekrānam, lai krāns runātu / mikrofonu. Nav iespējams izdzēst X. Nekas nenovērsīs šo ekrānu vai pieļauj turpmāku savienojumu. Sistēma atiestata tikai tad, ja tiek izslēgts un restartēts. Esmu sācis lietot Verizon kurjera lietotni un nav bijis nekādu problēmu ar balss tekstu runas ekrānā.

Traucējummeklēšana : tas acīmredzami ir Messenger jautājums. Problēma nav izplatīta, patiesībā es tikai tikko tiku ar to. Ir trīs lietas, ko varat darīt, lai redzētu, vai tas ir fiksēts: pirmkārt, mēģiniet redzēt, vai lietojumprogrammai ir pieejams atjauninājums, ja nav skaidras kešatmiņas un datu un, visbeidzot, atinstalējiet to un lejupielādējiet jaunu kopiju no Play veikala.

Mēs nevaram piedāvāt risinājumu šai problēmai jau tagad, bet mēs atgriezīsimies pie jums, tiklīdz mēs atradīsim vairāk informācijas par to.

Atbrīvojot 4. piezīmi, atvērtas izlases programmas

Problēma : Hi Droid Guy, Sveicieni no Austrijas! Es tikko saņēmu 4. piezīmi, un es esmu ļoti apmierināts ar to, bet par vienu: ca. 50% no laika, kad es atbloķēju tālruni izlases veidā, ir atvērta un darbojas - kaut arī es to neesmu aktivizējis vai to izmantojis visu dienu.

Piemēram, es atbloķēju ekrānu un FB vai Spotify ir ceļā. Arī dažreiz mans TuneIn sāka straumēt, kad tālrunis bija bloķēts, un sanāksmju laikā tas var būt diezgan kaitinošs! Paldies par tavu palīdzību! Labākie vēlējumi, M.

Traucējummeklēšana : Hello Miss M. Šī problēma notiek ne tikai pie 4. piezīmes īpašniekiem, piemēram, pašiem, bet arī uz S5, S6 un S6 Edge īpašniekiem, un visbiežāk sastopamais iemesls ir Nova palaidējs, bet tas nenozīmē, ka tas tiešām ir iemesls, jo ir daži lietotāji, kuri ziņoja, ka ir saskārušies ar šo problēmu, neinstalējot trešo personu palaišanas programmu. Tas nav īsti problēma, bet vairāk nepatikšanas, un tas, iespējams, ir tikai kļūda, un tas, protams, ir saistīts ar programmaparatūru, kuru tikai Samsung varētu noteikt, nosūtot atjauninājumu, kas to labos.

Lejupielādētās lietotnes pastāvīgi crash vai iesaldē

Problēma : visas lietotnes, kuras esmu lejupielādējis no Play veikala, pastāvīgi crash / iesaldē. Man ir bijis mazs reset / cietais reset tālrunis joprojām ir tas pats jautājums. Vairākkārt rūpnīcas atiestatīšana joprojām ir tāda pati, es pamanīju, ka arī Samsung Touch Wiz pastāvīgi crashing. Esmu pārbaudījis programmatūras atjauninājumu, bet nav. Lūdzu palīdzi man!

Ieteikums : šeit ir kaut kas trūkst - kad sākās problēma?… Un kā? Acīmredzot šī problēma nekad nav pastāvējusi kopš 1. dienas, jo, ja tā jau ir notikusi, jums nevajadzētu sazināties ar mums, bet sazināties ar izplatītāju vai pakalpojumu sniedzēju un nomainīt to. Jābūt kaut kas nozīmīgam, kas varēja izraisīt vai izraisīt avāriju un sasalšanu, piemēram, sakņu, neveiksmīga atjauninājuma, bojātas programmaparatūras utt.

Jūs esat darījuši savu daļu, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu, pārbaudot atjauninājumus un visu bez rezultātiem. Tātad, ir pienācis laiks, lai tehniķi varētu apskatīt jūsu tālruni. Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju, izplatītāju vai pat Samsung un lūdziet palīdzību. Nav daudz, ko mēs varam darīt par to, ja vien jūs nevēlaties uzņemties risku un mēģināt atjaunot programmaparatūru. Bet, lūdzu, turpiniet savu risku.