Samsung Galaxy 4. piezīme: pārtraukta sūtīšanas tekstu izdošana un citas saistītas problēmas

Viena no populārākajām saziņas formām šodien ir īsziņas. Neskatoties uz citu ziņojumapmaiņas platformu, piemēram, čivināt un Facebook Messenger, pieejamību tikai dažu vārdu nosaukšanai, daudzi cilvēki joprojām paļaujas uz labu veco īsziņu. Izmantojot #Samsung #Galaxy # Note4, tā lielo displeju dēļ ir viegli sastādīt, sūtīt un saņemt īsziņu. Tomēr ir gadījumi, kad šajā tālrunī var rasties īsziņu sūtīšanas problēmas. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktikas piezīmi Nr. 4, kas pārtrauca tekstu un citu saistītu problēmu sūtīšanu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Apturētie sūtīšanas teksti

Problēma: Mans telefons tikko nesen pārtraucis sūtīt tekstus, ja tie vispār iet cauri vairākām minūtēm. Ja kāds man izdosies, es to nespēšu. Esmu mēģinājis atjaunot to no barošanas pogas, izņemt akumulatoru un izdzēst visus tālruņa ziņojumus. Es tikko esmu gotten šo tālruni nesen (ap 18), bet neesmu spējis nosūtīt mms visu laiku. Es izmantoju Straight Talk un aicinu tos, bet viņu klientu apkalpošana acīmredzot ir šausmīga, lūdzu, lūdzu

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārliecināties, ka jūsu reģionā nav tīkla pārtraukumu un ka jūsu kontam ir aktīvs īsziņu abonements. Par to jums jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju. Kad esat to dzēšis, ir pienācis laiks novērst tālruni.

Tā kā jūs pieminējāt, ka šī problēma radās nesen, es jums iesakām pārbaudīt, vai instalētā lietotne rada šo problēmu. Lai to izdarītu, vienkārši ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un mēģiniet sūtīt īsziņu šajā režīmā. Ja varat nosūtīt īsziņu, problēmu var izraisīt instalēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma rodas pat drošajā režīmā, mēģiniet pārbaudīt, vai tālruņa ziņu centra numurs ir mainījies. Šim skaitlim jābūt +13123149810. Ja nepieciešams, veiciet vajadzīgās izmaiņas tālrunī.

Kas attiecas uz jūsu tālruni, kas nespēj nosūtīt MMS, to var izraisīt nepareizs APN iestatījums. Salīdziniet sava tālruņa APN iestatījumu ar Straight Talk izmantoto. Ja nepieciešams, veiciet vajadzīgās izmaiņas ierīcē. Tāpat pārliecinieties, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements, jo tas ir nepieciešams MMS sūtīšanai un saņemšanai.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet dublēt tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Nevar nosūtīt īsziņu

Problēma: Man ir Sprint Note 4, izmantojot tiešo sarunu, un kopš pagājušās nedēļas es neesmu varējis nosūtīt tekstu. Es esmu sazinājies ar Straight runu atkārtoti un joprojām neesmu saņēmis tekstu, man ir bijusi Samsung tehnoloģija, lai pārbaudītu tālruni. Es arī runāju par sprinta jautājumiem, un man teica, ka tas ir pakalpojumu sniedzēja jautājums. Es varu nosūtīt tekstu, izmantojot multiziņas. Taisni runāt tikai tad, ja man bija jāatjaunina un jāatjauno tālrunis un jānodod vaino citur.

Risinājums: līdzīgi kā mēs iepriekš apskatījām, vispirms pārbaudiet, vai jūsu reģionā ir tīkla pārtraukumi. Jums vajadzētu būt arī sava konta pārbaudei, īpaši, ja tā ir aktīva.

Veicot problēmu novēršanu, vispirms pārbaudiet, vai problēma rodas instalētās lietotnes. Lai to izdarītu, vienkārši ieslēdziet tālruni drošajā režīmā, tad mēģiniet nosūtīt īsziņu. Ja šajā režīmā varat nosūtīt īsziņu, problēma var rasties instalētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Ja šajā režīmā nevarat nosūtīt īsziņu, pārbaudiet, vai tālruņa SMSC vai īsziņu centra numurs atbilst operatora izmantotajam. Ja nepieciešams, veiciet vajadzīgās izmaiņas ierīcē.

Visbeidzot, ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Dažu ziņojumu saņemšana netiek saņemta

Problēma: daži ziņojumi, ko cilvēki sūta man, nenāk. Es pat nezināju, ka tas notika līdz pagājušajai nedēļai, no nekurienes, mana ziņojuma lietotne teica, ka bija 48 nelasītas ziņas (numurs 48 uznāca uz ziņu ikonas manā tālrunī) un pēc tam, kad tika pārrunāti kontakti, tas bija lasījis ziņojumi, ko es nevaru saprast, ja viņi bija no vienas dienas līdz mēnesim veci. Un tagad cilvēki man saka, ka neesmu atbildējis uz ziņām, ko neesmu saņēmis. Esmu veikusi mīksto atiestatīšanu un vēl neko, tāpēc šajā brīdī es gaidu, ka mans tālrunis nejauši norādīs, ka man ir vesela virkne ziņojumu, ko es nekad neesmu saņēmis, kad tie tika nosūtīti. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: Šādos gadījumos vispirms jāsazinās ar savu pārvadātāju un jāpārbauda, ​​vai jūsu reģionā ir kādas ar tīklu saistītas problēmas, kas varētu radīt šo problēmu. Pēc tam, kad tas ir notīrīts, veiciet tālruņa traucējummeklēšanu, veicot tālāk norādītās darbības. Ja problēma paliek neatrisināta, pāriet uz nākamo soli.

  • Sāciet tālruni drošajā režīmā. Ievērojiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tas nenotiek, problēma var būt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
  • Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.
  • Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Tas izdzēš jūsu ierīces pagaidu datus, kas varētu izraisīt šo problēmu.
  • Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Nesūta īsziņu saņemšanu

Problēma: ziņojumapmaiņa darbojās labi, es neesmu instalējis nevienu jaunu lietotni, bet, kad dažas dienas atpakaļ mēģināju nosūtīt tekstus, viņi pārtrauca sūtīšanu vai saņemšanu. Arī citas ziņojumapmaiņas programmas nedarbosies. Viss pārējais iet, izņemot tekstus. Es mēģināju notīrīt ziņojumapmaiņas lietotņu kešatmiņu, apturēt un atsākt lietotnes, restartējot tālruni, pagriežot to drošajā režīmā, un rūpnīcu to atiestatot, bet nekas nepalīdz.

Risinājums: tādos jautājumos kā šis vienmēr ir ieteicams vispirms sazināties ar pakalpojumu sniedzēju un noskaidrot, vai jūsu reģionā ir kādas tīkla problēmas, kas neļauj saņemt un sūtīt īsziņas. Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai jūsu īsziņu abonements ir aktīvs.

Lai novērstu traucējummeklēšanu, tālrunis sāk ar tālruņa ieslēgšanu drošajā režīmā. Pārbaudiet, vai šajā režīmā var nosūtīt un saņemt īsziņu. Ja problēma šajā režīmā nenotiek, to var izraisīt trešās puses lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Gadījumā, ja problēma joprojām notiek drošajā režīmā, turpiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Pēc tam restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētie traucējummeklēšanas soļi neizdodas atrisināt šo problēmu, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

4. piezīme. Veco īsziņu sūtīšana

Problēma: Mans tālrunis atsūta dažas no manām vecajām vēstulēm, ko iepriekš biju nosūtījis nejauši. Piemēram, es biju īsziņā manu draudzeni līdz pat 10:30 vakarā, un šorīt viņa šorīt pamodās piecās dažādās vecās vēstulēs, ko es viņu nosūtīju, bet tas vispār neparādījās manā tālrunī. Jebkuri ieteikumi palīdzēs! Paldies.

Risinājums: šo problēmu var izraisīt tālruņa programmatūras traucējumi. Vispirms vispirms iztīriet tālruņa teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Sekojiet līdzi, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma saglabājas, nākamais solis ir pārbaudīt, vai tālrunī instalētā trešās puses lietotne rada šo problēmu. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā. Pārbaudiet, vai šajā režīmā īsziņas ir atkārtotas. Ja tie nav, trešā puse, kas instalēta jūsu tālrunī, var izraisīt šo problēmu. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, ko varat darīt, ja problēma joprojām pastāv, ir rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka, pirms to darāt, jums ir jādublē tālruņa dati.

4. piezīme. Nav videoklipu sūtīšanas

Problēma: tālrunis sūta tekstu labi, bet nevar nosūtīt mazus videoklipus. Man ir video, ko es nosūtīju vairākas reizes uz manu HTC, bet es to pārsūtīju uz šo tālruni un vairs nevaru to nosūtīt. Es arī izveidoju nelielu videoklipu ar šo tālruni, kas to mainīja, bet nesūtīs. Paliek nosūtīšanas laikā

Risinājums: visticamākais iemesls tam ir tas, ka tālrunim nav pareizi APN iestatījumi. Mēģiniet pārbaudīt ierīces APN iestatījumus un pārliecinieties, vai tas atbilst jūsu operatora izmantotajiem iestatījumiem. Ja nepieciešams, veiciet vajadzīgās izmaiņas tālrunī.

Tāpat, lai varētu nosūtīt videoklipu, jums vajadzētu būt aktīvam mobilo datu abonementam.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai ziņojumapmaiņas lietotne rada šo problēmu, iztīrot ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Ja iespējams, mēģiniet izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni, piemēram, Hangouts.

4. piezīme. Izdzēstās ziņas saglabājas

Problēma: es izmantoju īsziņu sūtīšanas ziņu + lietotni un vienmēr izdzēšot manas draudzenes un manas sarunas ziņu pavedienu, tas turpina atgriezties un sasalst. Ir nepieciešama palīdzība. Paldies!!

Risinājums: jūsu īsziņas var būt dublētas mākonī. Mēģiniet izdzēst īsziņu, kamēr tālrunis ir tiešsaistē. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.