Samsung Galaxy Note 4 neatbildēs uz skārieniem un citiem ar ekrānu saistītiem jautājumiem

Es biju pārsteigts, ka esmu izlasījis daudzas ekrāna problēmas, ko nosūtīja Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) īpašnieki. Lai gan lielākā daļa no tiem ir nelieli jautājumi, mums joprojām ir pienākums risināt mūsu lasītāju nosūtītās problēmas. Tātad, apsveriet šo amatu kā atbildi uz dažiem no saņemtajiem jautājumiem.

Pirmā problēma, ko es šeit pievērsīšu, ir 4. piezīme, kas vairs neatbildēs uz pieskārieniem pēc tam, kad tā tika atcelta. Tas ir faktiski viegli noteikt problēmu, jo cēlonis, bet lieta ir, ir dati iekšpusē tālrunis, kas ir jāatgūst, pirms to var nosūtīt remontam. Tādā gadījumā problēma nonāk.

Citi jautājumi, kurus es risināju šajā ziņojumā, ietver ekrānu iesaldēšanu, ka lielākā daļa dreaded “dm-verificēšanas verifikācijas neizdevās”. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šīm problēmām un kā tos risināt.

Tomēr, ja jūs atradāt šo lapu, jo jūs meklējāt risinājumu citai problēmai, tad es jums iesakām pavadīt laiku, lai apmeklētu mūsu Samsung Galaxy Note 4 problēmu novēršanas lapu, jo tajā ir saraksts ar problēmām, kuras mēs jau risinājām iepriekš. Atrodiet ar jums saistītos jautājumus un izmēģiniet esošos risinājumus. Ja viņi jums nedarbosies, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

Backup dati par Galaxy Note 4 ar nereaģējošu ekrānu

Problēma : es nesen nokritu savu Galaxy piezīmi 4 uz cementēta seguma, un, lai gan tas joprojām ir labi, skārienekrāns tika pilnībā izjaukts, un es domāju, ka ierīce vairs neatbildēs uz manu pieskārienu. Un šeit ir kicker, S Pen ir arī bojāta pirms šīs problēmas, tāpēc man tiešām nav nekāda darba. Par laimi, tālrunis joprojām darbojas perfekti; ziņojumi un zvani nāk un e-pasta ziņojumi arī ir, bet vissāpīgākais ir tas, ka es nevarēju tos izlasīt, jo tas neatbildēs. Es izlasīju tiešsaistē, ka Bluetooth peli var izmantot, lai pārvietotos, bet mans jautājums ir, kā es varu pat savienot to ar savu tālruni, kad Bluetooth ir atspējots? Es, visticamāk, to remontēšu, bet ir sensitīvi dati, kurus es nevēlos zaudēt vai citiem. Jūs esat mana pēdējā cerība. Vai varat man pateikt, kā dublēt datus? Es darīšu to visu, kas nepieciešams, lai glābtu šos datus un attēlus. Starp citu, mans tālrunis ir bloķēts PIN. Lieliski, vai ne? Paldies! - Susan

Ieteikums : Hi Susan. Neuztraucieties, vienmēr ir problēma. Viss, kas jums jādara, ir mēģināt to aplūkot citā perspektīvā vai leņķī. Jūsu gadījumā Bluetooth pele nedarbosies, bet tikai ar vadu (USB). Jums vienkārši nepieciešams iegādāties USB OTG kabeli, lai savienotu peli ar tālruni, un tad jūs varat turpināt to, ko vēlaties darīt ar to.

USB OTG kabelis, neatkarīgi no tā, kas ir zīmols, vienmēr strādās ar jūsu tālruni, un jebkura USB pele darbosies tāpat kā jebkuras citas plug-and-play ierīces. Jūs varat viegli atrast to jebkurā vietējā veikalā, kas pārdod telefona piederumus un lādētājus, un tas ir lētāk nekā jūs domājāt. Ja jums vēl nav USB peles, tad jums tas būs jāpērk. Bet es jums apliecinu, ka jūs varēsiet dublēt vai pat darbināt tālruni ar vadu peli.

Galaxy Note 4 ekrāns sasalst

Problēma : mans skārienekrāns nestrādā, es to nesen remontēju remontdarbnīcā, un, kad tas tika atgriezts, tas darīja tos divus sekundus iesaldējumus, kas man bija labi, bet, kad laiks turpinājās, tas sāka iesaldēt vairāk un ilgāk līdz punktam kur mans skārienekrāns tikko pārtrauca darbu. Es rūpnīcas atiestatīšu savu tālruni, pieņemot, ka tas atbrīvosies no kļūdas (pieņemot, ka tas bija viens), un es pat izvilku bateriju visu dienu. Tā sāka strādāt atkal, bet tikko un tagad es esmu iestrēdzis ar savu tālruni pilnīgi nestabilu. Tas nejūt manu roku, kad pieskaros ekrānam, un man nav atrasts laiks, lai pārbaudītu, kāda problēma ir, bet es sāku uzminēt, ka cilvēks, kurš pēdējo reizi fiksēja manu tālruni, nav pienācīgi apskatījis kāda problēma varētu būt. - Marissa

Traucējummeklēšana : Hello Marissa. Es tiešām nezinu, vai šie sasaldētie otrās sasalšanas iemesli ir kļuvuši par programmaparatūru vai aparatūras problēmu, tāpēc tas ir labāk, ja tālruni novērojat vēl vairāk. Es iesaku jums boot drošajā režīmā un redzēt, vai tas joprojām sasalst laiku pa laikam.

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
  4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja tālrunis sasalst drošajā režīmā, jums ir jāveic galvenā atiestatīšana. Es saprotu, ka jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, un, lai gan abiem ir tāds pats rezultāts, galvenais reset pārformatē datu nodalījumu, tādējādi izdzēšot visus iespējamos korumpētos datus.

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
  6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas, neinstalējiet lietojumprogrammas, bet turpiniet novērot savu tālruni, lai redzētu, vai tas joprojām būtu iesaldēts, pat ja visas lietotnes un pakalpojumi, kas darbojas, ir iepriekš instalēti. Ja tā, tad ir pienācis laiks, kad tālrunis ir nosūtīts remontam ... atkal.

Galaxy 4. piezīme parāda “dm-verity verifikācijas neizdevās” kļūdu

Problēma : es esmu iesakņojusi sekojošus soļus tīmekļa lapā, kuru es atradu tiešsaistē, tomēr pēc iesakņošanās es lejupielādēju titāna dublējumkopiju un noņēmu dažas iebūvētas lietotnes, tostarp touchwiz. Pēc tam rodas problēma:

  1. Parāda melno ekrānu galvenajā lapā, bet tālrunis joprojām darbojas
  2. Saglabā popping up "Diemžēl process.com.android.phone ir apstājies" - man ir skaidra kešatmiņa tālrunī, rūpnīcas atiestatīšana, bet tā nedarbojas
  3. pēc rūpnīcas rūpnīcas atiestatīšanas, tas parāda “dm-verity verifikācijas neveiksmes problēmu” un šķiet, ka vēl nav risinājuma tiešsaistē šai problēmai

Lūdzu, paldies. - Vendija

Traucējummeklēšana : tas nozīmē, ka esat izjaucis sava tālruņa EFS nodalījumu, kurā tiek glabāti visi ļoti sensitīvie ierīces dati. Partition nevar viegli izjaukt ar rūpnīcas atiestatīšanu vai citu veidu atiestatīšanu, tāpēc ir skaidrs, ka esat aizgājis līdz faila dzēšanai, kuru nevajadzētu dzēst. Tomēr jūs pieminējāt, ka lejupielādējāt Titanium Backup, kas ir spējīgs dublēt EFS mapi, lai mēģinātu pārbaudīt, vai esat dublējis to, tas ir, ja lietojāt lietotni, lai dublētu dažus datus savā tālrunī. Ja ir dublējums, tad varat atjaunot EFS mapi bez sviedriem, pretējā gadījumā jums ir nepieciešams kāds ar ekspertu zināšanām, lai to atjaunotu.

Galaxy Note 4 ekrāns pēc melnā nokrišanas ir melns

Jautājums : Šovakar es atmetu savu tālruni. Ekrāns ir melns. Tā darbojas un es varu dzirdēt, ka es saņemu īsziņas. Jebkuri ieteikumi, kā to novērst? Nekas nav redzami bojāts.

Atbilde : Iespējams, tā ir aparatūras problēma, tāpēc jums ir nepieciešams tehniķis, lai to pārbaudītu. Nav daudz, ko varat darīt, jo tikai vienas skrūves noņemšana anulēs jūsu garantiju. Ja tālrunis vienkārši izslēdzas un darbojas normāli, izņemot displejā redzamās lietas, tas ir tikai displeja problēma; tas var būt nepieciešams nomainīt.

Galaxy Note 4 ar krekinga ekrānu, kas darbojas atsevišķi

Problēma : Mans ekrāns ir saplaisājis, bet tas darbojas labi. Nesen mans ekrāns sāka darboties kā tāds, kā tas sāka zvanīt un atveras lietojumprogrammas, kuras neesmu pieskāries.

PS Mana krekinga ekrāns netiek aizstāts. Lūdzu palīdzi man.

Traucējummeklēšana : ja ciparu pārveidotājs (stikls displeja augšpusē, kas padara iespējamu skārienekrānu) ir krekinga, pastāv iespēja, ka tas radīs šos “spoku” pieskārienus. Agrāk vai vēlāk jūs nolemjat to fiksēt vai nomainīt, tad kāpēc ne tagad ieguldīt. Nav daudz, ko mēs varam darīt, jo mēs varam tikai apstiprināt, ka tas tiešām ir digitalizators, kas rada problēmu, tiklīdz tas tiek aizstāts, un problēmas ir aizgājušas.

Ak, labi, jūs varat mēģināt ielādēt tālruni drošā režīmā un redzēt, vai tas joprojām darbojas atsevišķi. Ja tā, izmēģiniet galveno atiestatīšanu un, ja problēma paliek, nosakiet to.