Samsung Galaxy S5 nevar nosūtīt saņemt MMS un citus saistītus jautājumus

Laipni lūdzam citā mūsu mērķtiecīgas problēmu novēršanas sērijas daļā. Šodien mēs risināsim jautājumu, ko lielākā daļa mūsu lasītāju piedzīvo ar #Samsung Galaxy # S5, un tas attiecas uz MMS vai multiziņas sūtīšanu vai saņemšanu. Kā mēs visi zinām, MMS ļauj ikvienam nosūtīt fotoattēlu, balss klipu vai videoklipu, izmantojot tekstu citai personai. Šī ziņojumapmaiņas sistēma atšķiras no SMS, kur var nosūtīt tikai īsziņu.

Šajā jaunākajā traucējummeklēšanas ceļvedī mēs atrisināsim, ka Galaxy S5 nevar nosūtīt MMS, kā arī citus saistītus jautājumus. Mēs esam izvēlējušies dažas no šāda veida problēmām, ko mums nosūtīja mūsu lasītāji, un mēs nodrošināsim nepieciešamos traucējummeklēšanas pasākumus, lai atrisinātu šo problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S5 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 nesūta MMS vai savienojumu ar mobilajiem datiem

Problēma: nesen nopirku šo samsung galaxy s5 un es to savienoju ar kriketu, bet es nevaru nosūtīt videoklipus vai attēlus, un es nevaru izmantot mobilos datus, ko varu tikai tekstu un zvanīt, lūdzu, palīdziet man

Risinājums: visticamākais iemesls, kādēļ šī problēma notiek, ir tāpēc, ka jūsu tālruņa APN iestatījumi vēl nav noteikti Cricket tīklam. Mēģiniet pārbaudīt tālruni un pārbaudīt, vai tas tā ir. Ja tā ir, jums ir jāizveido jauns APN (ja tāds nav) vai rediģējiet tālruņa APN iestatījumus, lai tie atbilstu Cricket izmantotajam.

Tālāk ir norādīti Cricket APN iestatījumi.

• Nosaukums: Internets
• APN: ndo
• Starpniekserveris: nav nepieciešams
• Port: nav nepieciešams
• Lietotājvārds: nav nepieciešams
• Parole: nav nepieciešama
• Serveris: nav nepieciešams
• MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
• MMS starpniekserveris: proxy.Cricketwireless.net
• MMS ports: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• Autentifikācijas veids: nav nepieciešams

Lai varētu nosūtīt vai saņemt MMS, kā arī izmantot mobilo datu pakalpojumu, ir nepieciešams aktīvs mobilo datu abonements.

S5 netiek sūtīta vai saņemta MMS

Problēma: Hi. Es nesen nopirku Galaxy S5 no interneta veikala, un tas ir AT&T tālrunis, bet es to izmantoju par Metro PCS. Kad tālrunis nonāca manā mājā, es saucu par Metro PCS klientu apkalpošanu, jo mani datu pakalpojumi nedarbojās. Viņi bija mani atjauninājuši APN (es esmu iekļāvis attēlu par to, kā man atveras APN izvēlne). Es nevaru atcerēties, vai man bija kaut ko darīt ar izvēlni ““ Tīkla operatori ”, bet es esmu arī pievienojis šīs izvēlnes attēlu. Pēc tam, kad es to izdarīju, es restartēju savu tālruni un, kad tā tika ieslēgta, es atvēru interneta logu un tas strādāja, tāpēc es pieņemu, ka visi datu pakalpojumi strādāja, bet vēlāk konstatēju, ka, lai gan es varētu sūtīt īsziņas, es varētu nesūta vai nesaņem nekādus MMS ziņojumus, izmantojot tekstu. Esmu iekļāvis attēlu par to, kas manā “Multivides ziņu” izvēlnē izskatās, kad dodos uz iestatījumiem. Es varu iegūt attēlus Facebook Messenger, tāpēc es zinu, ka tālrunis var lejupielādēt attēlus, bet kāpēc es nevaru saņemt MMS ziņojumus, izmantojot tekstu? Es arī saņemu paziņojumu, ka e-pastu nevar lejupielādēt (esmu pievienojis šo attēlu), bet es ikdienā atjaunoju e-pastus šajā ierīcē. Kad es noklikšķināju uz paziņojuma, tas tikai iet uz manu Gmail iesūtni. Es ļoti sajaucu, kāpēc tālrunis to dara. Lūdzu, palīdziet. Lūdzu, ņemiet vērā, ka es neesmu nosūtījis nevienu attēlu. Es to nosūtīju uz vietnē norādīto e-pasta adresi un saņēmu atbildi, kas norādīja, ka iesniedzu šo veidlapu, tāpēc es vienkārši „kopēt un ielīmēt” manu e-pasta ziņojumu.

Risinājums : pārbaudot fotoattēlus, kurus jūs nosūtījāt pa e-pastu, šķiet, ka izmantotie iestatījumi ir pareizi. Tomēr mēs neesam redzējuši jūsu tālruņa detalizēto APN iestatījumu, jo mums tikai bija jāpārbauda tā tālruņa nosaukums, kuru lieto jūsu tālrunis, kas ir “metro gab.”. Tas, kas jums jādara, ir pieskarties šim APN un pārbaudīt tā iestatījumus. Metro PCS iestatījumi, kas norādīti zemāk, ir noteikti tālrunī.

• Nosaukums: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• Starpniekserveris: nav nepieciešams
• Port: nav nepieciešams
• Lietotājvārds: nav nepieciešams
• Parole: nav nepieciešama
• Serveris: nav nepieciešams
• MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS starpniekserveris: atstājiet to tukšu
• MMS ports: atstājiet to tukšu
• MCC: 310
• MNC: 16
• Autentifikācijas veids: vienkārši atstājiet noklusējuma iestatījumus tur

Kad esat pārliecinājies, ka tālruņa iestatījumi ir pareizi, jāspēj nosūtīt un saņemt multiziņas.

Attiecībā uz problēmu, kas saistīta ar jūsu e-pastu, izskatās, ka jums ir problēma, saņemot e-pasta ziņojumu savā tālruņa krājumu e-pasta lietotnē. Kā pārbaudīju fotoattēlu, kuru nosūtījāt, kļūdas ziņojums “E-pasta serveris (imap.gmail.com)” nereaģē. Pārliecinieties, vai ienākošā pasta iestatījuma konta informācija ir pareiza ”. Tas nozīmē, ka e-pasta lietotnē var būt problēmas ar ienākošo pasta iestatījumu. Mēģiniet pārbaudīt tālruņa e-pasta iestatījumus.

Ienākošā pasta (IMAP) serveris - nepieciešams SSL

• imap.gmail.com
• Port: 993
• Nepieciešams SSL: Jā

Izejošā pasta (SMTP) serveris - nepieciešams TLS vai SSL

• smtp.gmail.com
• Port: 465 vai 587
• Nepieciešams SSL: Jā
• Nepieciešama autentifikācija: Jā
• Izmantojiet tos pašus iestatījumus kā ienākošā pasta serveris

S5 Īsziņu konvertēšana uz MMS

Problēma: manas īsziņas tiek automātiski pārslēgtas no SMS uz MMS. Es centos izpildīt darbības, lai to mainītu vienā no jūsu foruma lapām, kur citai personai bija tāda pati problēma. Es sekoju līdzi, lai atvērtu ziņojumus, kas dodas uz iestatījumiem, un tad tas bija, kad man bija problēma. Manā tālrunī nav norādīts “izveides režīms”. Vai es skatos nepareizā vietā? Kad es nosūta ziņojumus manai meitai, viņi visi dodas uz savu tālruni kā MMS un ir ierobežoti ar datiem. Vai ir veids, kā viņa to var mainīt arī savā telefonā? Viņai ir Samsung S4.

Risinājums: vairumā gadījumu, kad mēģināt nosūtīt garu īsziņu (parasti virs 480 rakstzīmēm), izmantojot S5, tā automātiski nosūtīs to kā MMS, nevis kā īsziņu. Lai pārliecinātos, ka esat brīdināts, kad tiek sasniegts rakstzīmju ierobežojums, varat doties uz ziņojumapmaiņas lietotnes iestatījumiem un zem MMS atzīmēt lodziņu zem MMS brīdinājuma. Jums tiks paziņots, ja jūsu SMS tiks pārvērsta par MMS.

Tomēr, ja tālrunis pārvērš īsziņu uz MMS, pat ja sūtāt ziņu ar tikai dažām rakstzīmēm, šī problēma ir problēma. Vispirms mēģiniet notīrīt tālruņa ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus un pārbaudīt, vai šī problēma tiek novērsta.

Jums vajadzētu arī apsvērt iespēju izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni un redzēt, vai problēma tiek atrisināta. Vispirms mēģiniet izmantot Hangouts sesijas, pirms Google Play veikalā izvēlaties dažas no populārākajām trešās puses ziņojumapmaiņas lietotnēm.

Ja problēma joprojām pastāv, iesakām dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

S5 Verizon modelis nevar mainīt APN iestatījumu

Problēma: man ir Verizon s5, kas ir atbloķēts, izmantojot to ar tiešu sarunu, lai mēģinātu mainīt APN iestatījumus. Bet, kad es dodos darīt, tas nedod iespēju pievienot citu APN vai dzēst esošo. Vai jūs zināt, kā es varu pievienot vajadzīgo APN vai apiet to, nedodot man šādu iespēju?

Risinājums: Verizon zīmola S5 APN maiņu nevar izdarīt viegli, jo nav iespējams pievienot APN. Šī funkcija ir bloķēta ar tālruņa programmaparatūru. Labākais veids, kā mainīt APN šo tālruni, ir, ja tālrunis tiek atspējots ar nereģistrētu programmaparatūru, kas ļauj pievienot, dzēst un rediģēt APN iestatījumu.