Samsung Galaxy S5 Fix lietojumprogrammu avārijām, iesaldēšanai, lejupielādes kļūdas pakalpojumā Google Play veikals [1.daļa]

Laipni lūdzam pirmajā daļā mūsu mērķtiecīgajā problēmu novēršanas sērijā, kas veltīta ar Samsung Galaxy S5 saistītām problēmām. Ja jums pieder šis tālruņa modelis un rodas problēmas saistībā ar lietotņu atteici, lietojumprogrammu iesaldēšanu vai kļūdas lejupielādi Google Play veikalā, tad es iesaku izlasīt šo lapu un pat grāmatzīmi savā pārlūkprogrammā.

Šajā sērijas sērijā mēs risināsim 6 ar programmu saistītās problēmas, kuras mūsu lasītāji ir nosūtījuši mums pa e-pastu par šo ierīci.

Ja jums pieder Galaxy S5 vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sūtiet mums e-pastu uz [email protected]. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, nosūtot mums e-pastu, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 “diemžēl pulkstenis ir apstājies” Kļūda

Problēma: Sveiki, man ir problēma, ko es ceru, ka to var noteikt. Esmu gaidījis kādu laiku, lai atjauninātu, bet neviens neatrisina manu problēmu. Kopš nesenās android atjaunināšanas mans tālrunis ir mainījies, manas logrīku ķekars izjauca tos, bet mans pulksteņa lietojumprogramma, kas nāk ar tālruni un manu „Sprint Zone” lietotni, kas arī nāk ar to, tagad ir pilnīgi bojāta. Katru reizi, kad mēģinu atvērt lietotni, tas atteicas ar ziņojumu „diemžēl pulkstenis ir apstājies.” Un pats ar sprinta zonu. Es ceru, ka drīz no jums varēšu dzirdēt un nevar gaidīt risinājumu.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara, ja rodas kāda kļūda, kurā teikts: “Diemžēl (lietotnes nosaukums) ir pārtraukta”, pirmā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt šīs lietotnes kešatmiņu un datus.

Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
Pieskarieties Iestatījumi.
Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
Pārvelciet pa kreisi uz visu ekrānu
Pieskarieties lietojumprogrammai Pulkstenis
Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
Pieskarieties Clear cache.

Jums vajadzētu arī veikt šo procedūru Sprint Zone lietotnei.

Ja problēma joprojām pastāv, noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Izslēdziet ierīci.
Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.

Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

S5 iesaldē, kad izmantojat modeli

Problēma : otro dienu es biju uzreiz un mana ierīce iesaldēja. Es gaidīju, lai e-pasts tiktu aizvērts un pēc tam aizvēru visas darbojošās programmas un izslēgtu manu tālruni. Nākamajā dienā tas pats notika. Es mēģināju izdzēst modeli, bet teica, ka man nav interneta pieslēguma, lai gan man bija 5 bāri. Atkal, es to izslēdzu. Šodien es ieslēdzu tālruni un mēģināju vēlreiz izdzēst modeli. Atkal, tā teica, ka man nebija interneta pieslēguma, lai gan man bija 5 bāri. Izslēdzu tālruni. Apmēram pirms 1 stundas es mēģināju ieslēgt savu tālruni, bet ieslēdzot to iesaldēja. Tas ir iesaldēts apmēram 45 minūtes. Kreisajā augšējā stūrī zilā gaisma mirgo, kā tas notiek, ieslēdzot tālruni, bet tālrunis neieslēdzas. Es mēģināju hitting barošanas pogu vēlreiz, es mēģināju hitting atpakaļ pogu, un es mēģināju tikai atstājot to slodze, bet tas joprojām ir iesaldēti. Ko darīt, lai atrisinātu šo problēmu?

Risinājums : pati programma "app" var būt bojāta. Jums ir nepieciešams atinstalēt šo lietotni un instalēt jaunu versiju no Google Play veikala. Tā kā, mēģinot atinstalēt lietotni, tiek parādīts kļūdas ziņojums, mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā, pēc tam atinstalēt lietotni no turienes.

Lai nokļūtu drošajā režīmā.

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

No šejienes jūs varat turpināt atinstalēt "GOOGLE" lietotni.

Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
Pieskarieties Iestatījumi.
Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
Ja nepieciešams, velciet pa labi uz lejupielādēto ekrānu.

Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
Pieskarieties Atinstalēt.
Pieskarieties OK.

S5 Kontakti neatbildē pēc atjaunināšanas

Problēma : Sveiki, es nesen atjaunoju savu Samsung Galaxy S5 uz Lollipop. Pēc atjaunināšanas mani kontakti neatbild un turpina atjaunināšanu (lūdzu, pievienojiet ekrānuzņēmumu). Es vēlos jautāt, kā to risināt. Paldies

Risinājums : es noteikti varu teikt, ka šis jautājums nav izolēts ar S5, jo tas notiek arī manā tālrunī, kas nav Samsung, kas darbojas Lollipop. Šķiet, ka tā ir sistēmas programmatūras kļūda. Tas, ko jūs varat darīt tagad, ir restartēt tālruni, lai jūs varētu piekļūt savam kontaktpersonu sarakstam.

Varat arī notīrīt kontaktu lietotnes kešatmiņu, jo tas ir zināms, ka atrisina šo kļūdu, kaut gan tikai īslaicīgi.

Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
Pieskarieties Iestatījumi.
Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
Pārvelciet pa kreisi uz visu ekrānu
Pieskarieties lietojumprogrammai Pulkstenis
Pieskarieties Clear cache.

S5 nevar piekļūt lietotnēm, kad notiek zvans

Problēma : Hei Droid Guy, man ir Galaxy S5 ar Verizon, kas darbojas Lollipop 5.0. Kopš jaunināšanas es nevarēju piekļūt lietotnēm (piemēram, Kalendārs un kontakti) sarunas laikā. Sākuma poga neatbild. Ko es varu darīt?

Risinājums : Tā kā šī problēma radās pēc programmatūras jaunināšanas, iesaku veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Viens no iemesliem, kāpēc tas notiek, ir tas, ka tālrunī joprojām var būt dati no vecās programmatūras versijas. Šie dati, kas atjaunināšanas procesa laikā parasti bija jānoņem, tagad izraisa konfliktu ar jauno programmatūras versiju, kas rada šo problēmu. Labākais veids, kā atbrīvoties no šiem vecajiem datiem, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai dublējat datus.

Izslēdziet ierīci.
Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

S5 Google Play veikals nejauši atver lietotnes lejupielādes lapu

Problēma : Hi. Manas spēles veikals atveras nejauši, un tas vienmēr iet uz lietotni, lai lejupielādētu, tagad kļūst ļoti kaitinošas, vai jums ir kādi ieteikumi. Liels paldies.

Risinājums : Kad šī problēma rodas? Vai tas notiek nejauši vai tas notiek, kad izmantojat noteiktu trešās puses lietotni?

Ja Google Play veikals tiek atvērts, kad izmantojat lietotni, pastāv liela iespēja, ka lietojumprogramma rada problēmu. Mēģiniet atinstalēt minēto lietotni un pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Ja problēma rodas nejauši, tālrunis var būt inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru. Dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Izslēdziet ierīci.
Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Piesardzības nolūkā neinstalējiet lietotnes, kas nāk no nezināmiem avotiem. Vienmēr saņemiet savas lietotnes no Google Play veikala.

S5 iesaldē Facebook lietotnē

Problēma : man ir Samsung Galaxy S5, kas ir bijis iesaldēts kopš pēdējā instalētā atjauninājuma. Apmēram 97% no iesaldēšanas notiek, pārlūkojot Facebook, un tā ir vienīgā lietojumprogramma, kurai man jāslēdz. Es jau esmu ievērojis katru instrukciju, ko varēju atrast, tostarp atjaunināt lietotnes un rūpnīcu atiestatīt tālruni. Es tikai domāju, vai jums ir kādi ieteikumi?

Risinājums : Mēģiniet atinstalēt Facebook lietotni savā tālrunī un redzēt, vai joprojām pastāv iesaldēšanas problēma. Ja tā nav, tas var būt saistīta ar lietotni. Iespējams, būs jāinstalē nākamā lietotnes versija, kas nāk, lai atrisinātu šo problēmu.