Risinājumi Galaxy S7 Android Marshmallow jautājumiem, citi jautājumi

Mūsu post šodien aptver trīs # GalaxyS7 Marshmallow atjaunināšanas problēmas, kā arī divas citas S7 problēmas. Mēs ceram, ka šajā materiālā aprakstītie risinājumi var palīdzēt mūsu Android kopienai. Lai iegūtu vairāk Galaxy S7 jautājumu un risinājumu, lūdzu, apmeklējiet šo lapu .

Kontaktpersonas vārds mainīts uz balss pastu pēc tālruņa Galaxy S7 atjaunināšanas
Galaxy S7 pēc atjaunināšanas ir vairākas problēmas
Risinājumi Galaxy S7 Android Marshmallow jautājumiem
Galaxy S7 neinstalēs sistēmas atjauninājumu
Galaxy S7 īsziņa nesūtīs un automātiski pārvērš tērzēšanu

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kontaktpersonas vārds ir mainīts uz balss pastu pēc tālruņa Galaxy S7 atjaunināšanas

Es atļautu atjauninājumu savā tālrunī un kopš tā laika, kad mans vīrs mani sauc par katru reizi ... kontaktpersonas vārds saka balss pastu. Kad es eju uz savu kontaktpersonu sarakstu, tas saka, kā man ir viņu uzskaitījums manos kontaktos kā “bērns”. Ja kāds man raksta fotogrāfiju vai grupā, kad es atbildu, tas automātiski raksta arī manu vīru, pat ja viņš nebija sākotnējās sarunas daļa. Pat ja es viņu izņemu no sarunas, tas joprojām automātiski raksta viņu kā grupas sarunas daļu. kādu laiku mēģinājāt izslēgt tālruni. mēģināja noņemt atjauninājumu no balss pasta lietotnes. Tikai man teica, ka telefona lietotnei bija pieejams obligāts atjauninājums, un tas man to tomēr instalēja. Tas vada mani crazy ... kāpēc tas tiek darīts .. Pat ja es dodos tieši savā kontaktpersonu sarakstā un izvēlētos “bērnu”, lai viņu piezvanītu, tas parādās uz ekrāna kā zvanīt. Ja es mēģinu piezvanīt uz manu balss pastu, lai saņemtu ziņojumus, tas sauc mani vīru! - Kathleen

Risinājums: Hi Kathleen. Ja pēc atjauninājuma atinstalēšanas esat spiests lejupielādēt atjauninājumu par to pašu lietojumprogrammu, pārliecinieties, ka zvanāt savam bezvadu pārvadātājam, lai viņi zinātu šo problēmu (pieņemot, ka izmantojat savu tālruņa lietotni vai akciju tālruņa lietotni). Atjauninājumi parasti nedarbojas kā plānots, tādēļ, ja jūs domājat, ka problēma notika pēc tālruņa lietotnes atjaunināšanas, apsveriet iespēju izmantot citu tālruņa lietotni.

Varat arī mēģināt noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas palīdzēs. Lūk, kā:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

# 2. problēma: Galaxy S7 pēc atjaunināšanas ir vairākas problēmas

Facebook sasalst, e-pasta pieteikšanās kļūdu ziņojumi (pat ja es esmu pieteicies), saņemti vairāki dublēti e-pasta ziņojumi, e-pasta lietojumprogramma vairs nedarbojas, tālrunis ir lēnāks, kad es noklikšķināju uz īsziņu no saraksta, es nevaru atgriezties īsziņu sarakstā (ekrāns samazina lietotni), kontakti tiek sinhronizēti, kad es to nevēlos. Saraksts ir bezgalīgs. Neviens no šiem jautājumiem nebija pirms sistēmas atjaunināšanas veikšanas, un visi šie jautājumi bija aktuāli pēc sistēmas atjaunināšanas. Es patiešām esmu izmisis par to, un tas būtībā ir padarījis manu tālruni bezjēdzīgi. NAV laimīgs un nevar saņemt citu tālruni, jo es neesmu gatavs tālruņa jaunināšanai. Es neesmu atradis veidu, kā atjaunot sistēmas atjauninājumu. Lūdzu, palīdziet, jo tas ir ārkārtīgi nomākta. Šie jautājumi ir turpinājušies jau mēnesi un pārstartē manu tālruni, kas nav neviena no iepriekš minētajām problēmām. Kopējais crap. - Sara

Risinājums: Hi Sara. Atjaunināšana uz citu Android versiju dažkārt izraisa problēmas daudzu iemeslu dēļ, bet visbiežāk tās ir programmaparatūras kļūdas un nesaderīgas lietotnes. Pirmais (programmaparatūras kļūdas) var būt fiksēts, noslaucot kešatmiņas nodalījumu (iepriekš norādītās darbības) un veicot rūpnīcas atiestatīšanu; otrais ir sarežģītāks, jo izšķirtspējai ir nepieciešami izstrādātāji. Tomēr mēs iesakām vispirms mēģināt atsvaidzināt sistēmas kešatmiņu. Ja tas neizdosies atrisināt problēmas, pārejiet pie rūpnīcas atiestatīšanas. Lūk, kā tas tiek darīts:

Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kad esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, neinstalējiet lietotnes uzreiz. Pārliecinieties, ka stundas laikā ievērojiet, kā jaunā operētājsistēma darbojas bez lietotnēm, lai jūs zinātu, vai kaut kas ir izslēgts.

Ja pēc lietotņu instalēšanas rodas tāda pati situācija, tā ir zīme, ka viens no tiem rada konfliktu ar operētājsistēmu. Nav iespējams uzzināt, kura no jūsu lietotnēm ir vaininieks, tāpēc jums ir jāizmanto likvidēšanas process, lai to identificētu.

3. problēma: risinājumi Galaxy S7 Android Marshmallow jautājumiem

Pirmkārt, es saņēmu Android Marshmallow atjauninājumu vakar. Esmu dzirdējis labus pārskatus, piemēram, pats tālrunis darbojas ātrāk un vienmērīgāk, tāpēc, protams, es nolēmu atjaunināt. Atjauninājums aizņēma mazāk nekā pusstundu, es novērtēju. Pēc tam, kad tā tika atjaunota, gaidot visas programmas optimizāciju, es varu pateikt, ka tas patiešām bija ātrāks un vienmērīgāks, jo īpaši, atverot un pārvietojoties starp lietotnēm. Tomēr neviens no viņiem nedarbojas. Un, kad es nezinu, es nezinu. Piemēram, pat iestatījumu atvēršana aizņem aptuveni minūti, un līdz šim brīdim, kad es rakstu (aptuveni 3 stundas pēc atjaunināšanas), tas joprojām aizņem tik ilgi, lai atvērtu tikai iestatījumus. Visas manas ziņas ir ne tikai aizgājušas, bet arī iesprostotas tukšā iesūtnē, kurā augšpusē ir “atsvaidzinoši ziņojumi”. Turklāt es nevaru tekstu - vienkārši neļausiet nospiest ikonu, lai uzrakstītu jaunu ziņojumu. Nevaru piezvanīt, zvanīt, lai zvanītu no kontaktu saraksta, vai pat manuāli ievadīt numuru tastatūrā; tas man neļaus.

Es pamanīju, ka mana signāla josla no 3 bāriem uz neko - reizēm pamet. Es nevaru saņemt ziņojumus, un, kad es mēģināju piezvanīt savam tālrunim, tas zvanītu, taču nekas nesasniedz tālruni, nav ekrāna apgaismojuma, nav zvanu vibrācijas; nekas. Tikai mans bloķēšanas ekrāns, it kā nekas nebūtu noticis.

Bieži vien, mēģinot atvērt lietojumprogrammas, īpaši Google Play, tālrunis tikai glancētu un atsāktu to pašu, liekot “optimizēt 1 no 1 lietojumprogrammas” ekrānu ar zobārstiem, pirms mani atgriežat uz 1. kvadrātu. Es cenšos atjaunināt visas lietojumprogrammas - tā netiks rādīta tā atjaunināšana līdz 2 vai 3 atkārtotas palaišanas traucējumiem. Un, kad tas spēs instalēt līdz pat 100%, tas ir iestrēdzis “lejupielādes” joslā.

Es izmantoju trešās puses ziņojumapmaiņas programmu “go sms”, kas tika iestatīta kā mana noklusējuma ziņojumapmaiņas programma. Tas arī parādījās ar tukšiem ziņojumiem un neļaus man sūtīt ziņojumus - tas vienkārši neuzrādīja, ka ziņojumi tika nosūtīti (un netika nosūtīti vispār), vienkārši iestrēdzis ar manu ziņojumu, kas rakstīts tekstlodziņā, un nekas vairāk. Tomēr es atgriezos Samsung noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnē, lai noskaidrotu, vai tas darbosies un iepriekš tas nenotiek.

Man arī bija tēma uzstādīta uz manu tālruni, ko es tagad esmu noņēmis, jo es domāju, ka tas, iespējams, nav saderīgs ar Marshmallow atjauninājumu, tāpēc es arī atgriezos pie noklusējuma.

Vēl viens jautājums, ko es pamanīju, bet manā atbloķēšanas shēmā notika, ir tāds, ka pēc tam, kad es pārvelciju modeli, manu bloķēšanas ekrānu uz dažiem sekundēm, iespējams, līdz pat 5 sekundēm, tiek parādīts neskaidrs ekrāns. Jebkura lietojumprogramma, kuru mēģinu atvērt, aizņem aptuveni 10-20 sekundes, pirms viss ekrāns patiešām tiek ielādēts, dažreiz pat neuzlādējas - un man būtu jāaizver visas lietotnes un mēģiniet vēlreiz.

Lūdzu, palīdziet, man praktiski nav funkcionējoša tālruņa bez zvanīšanas vai ziņojumapmaiņas. Es nekādā ziņā neesmu tehnisks gudrs - tikai pēc atjauninājuma, ko es domāju par labu man.

Man ir telefons līgumā ar savu mobilo sakaru operatoru, man tas ir bijis mazāk nekā gadu? Ļaujiet man zināt, ko es varu darīt.

Ar cieņu. - Alija

Risinājums: Hi Aliyah. Mēs novērtējam jūsu centienus sniegt detalizētu jūsu situācijas aprakstu. Bet, tāpat kā tas, ko mēs iepriekšējos amatos esam teikuši par Marshmallow saistītām problēmām, risinājumi tiem jūsu līmenī ietver tikai divas lietas - atjaunojot kešatmiņas nodalījumu un atjaunojot programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja šie risinājumi nedarbosies, ir gandrīz nekas tāds, ko jūs varat darīt, izņemot, lai apcirptu savas lietotnes tāpat kā tas, ko mēs iepriekš teicam Sara.

4. problēma: Galaxy S7 neinstalēs sistēmas atjauninājumu

Esmu saņēmis jaunāko Samsung programmatūras atjauninājumu, ko apstiprinājis Samsung, bet, mēģinot atjaunināt savu profilu vai programmaparatūru, saņemu to pašu: Kļūda: savienojuma kļūda (6).

Sprint ir pārbaudījis tālruni un saka, ka tas ir bez problēmām. Viņi man teica, ka nekas nav nepareizs. Esmu mēģinājis atjaunināt, izmantojot Wi-Fi un 4G, mājās, darbā, 3 dažādās valstīs un vairākās dažādās pilsētās, tāpēc tas nav savienojums. Samsung saka, ka tā nav viņu problēma, jo Sprint izsūta atjauninājumus, bet tikai tos PUSH, kad Samsung tos izlaiž.

Esmu pazudis. Es esmu pavadījis stundas tālrunī ar Sprint techs, kas mēģina visu veidu lietas, un pat bija dažas stundas Sprint veikalā, lai tās varētu pārbaudīt.

Nepāra lieta ir tāda, ka mums ir trīs no tiem pašiem tālruņiem, kas iegādāti tajā pašā dienā, un ALL ir jaunākais atjauninājums, bet visām ir tāda pati problēma. Un Sprint techs domāju, ka tas ir saistīts ar jaunāko atjauninājumu. Samsung, šķiet, neko nezina. - Chuck

Risinājums: Hi Chuck. Ja kādu iemeslu dēļ nevarat instalēt atjauninājumus, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu un mēģiniet vēlreiz. Arī tad, ja tālrunis ir iesakņojies, vispirms pirms tam, kad mēģināt instalēt OTA (over-the-air) atjauninājumu, vispirms atvienojiet to.

# 5: Galaxy S7 īsziņa nesūtīs un automātiski pārvērš tērzēšanu

Es mēģinu nosūtīt īsziņu un šķiet, ka tā iet cauri. Bet pēc dažiem mirkļiem es saņemu ziņojumu ar (aploksnes ikonu ar x), kas man saka, ka es nesūtīju ziņu.

Šķiet, ka tas automātiski sūta savus ziņojumus kā “tērzēšanu”, kas nedarbojas visiem tālruņiem.

Ja es atgriezīšos pie ziņojuma, kas nesūtīja, es varu nospiest un turēt ziņu un varu nosūtīt kā SMS / MMS un tas parasti iet cauri.

Vai es varu darīt, lai apturētu automātisko tērzēšanas funkciju? - Latisha

Risinājums: Hi Latisha. Iespējams, ka jūsu īsziņu iestatījumi ir mainīti, lai automātiski pārvērstu grupas ziņojumu. Pieņemot, ka lietojat krājumu ziņojumapmaiņas lietotni, rīkojieties šādi: