Ko darīt, ja Galaxy S8 ātrgaitas bezvadu uzlāde vairs nedarbojas pēc atjaunināšanas

Mūsu problēmu novēršanas rakstā ir iekļauta jauna problēma par dažām # GalaxyS8 ierīcēm, kurām ir problēmas ar ātru uzlādi. Tāpat kā jebkura cita ar enerģiju saistītā vai sāknēšanas problēma, šajā amatā risinājumi ir tie paši, kurus mēs vienmēr iesakām. Ciktāl tas attiecas uz programmatūras problēmu novēršanu, Android lietotāji ir tikai tie, kurus mēs sniedzam tālāk.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma. Ko darīt, ja Galaxy S8 ātrgaitas bezvadu uzlāde vairs nedarbojas pēc atjaunināšanas

Sveiki. Kad es pievienoju savu Samsung “Fast Charge” bezvadu lādētāju, man zilā krāsā, tad zaļā krāsā, tad zilā krāsā mirgo indikators, tad nekas. Tas viss attiecas uz lādētāju bez PHONE. Lādētāju izmanto, lai strādātu, tagad tas nav. Nekas ar manu tālruni nav mainījies (lieta utt.), Bet es to pamanīju pēc jaunākās sistēmas atjaunināšanas. Es neesmu ļoti datora savvy, tāpēc, ja jūs lūdzat sekot līdzi, es darīšu visu iespējamo, lai palīdzētu. BTW, tālrunis ir aptuveni 6 mēnešu vecs un tika iegādāts pavisam jauns no Verizon. Paldies par jūsu laiku un jebkādu palīdzību, ko jūs varat sniegt man. - Laurence. Laurence D Mason

Risinājums: Hi Laurence. Tas ir normāli, ja Samsung ātrās uzlādes spilventiņš parādās zilā, zaļā un citā zilā gaismā, kad to pirmo reizi ielādējat. Ja šī LED gaismas pārslēgšana notiek visu laiku un pat tad, ja nav uzlādēts tālrunis, tas var būt kaut kā nepareiza zīme. Tā kā jūs to nepieminējāt, mēs vienkārši jautāsim tieši no jums: vai ātrs bezvadu lādētājs joprojām uzlādē tālruni normāli? Ja tā, tad vienkārši ignorējiet LED uzvedību. Šajā brīdī mēs neesam pārliecināti, vai pastāv problēmas ar S8 ierīcēm, kas izraisa bezvadu lādētāju uzvedību kļūdaini vai ne. Mēs pārbaudījām vismaz 2 S8 bezvadu lādētājus, un abi tie darbojas tikai labi. Kas notiek, iespējams, ir izolēts ar jūsu ierīci.

Ja jūsu bezvadu lādētājs šobrīd vairs nedarbojas (netiks uzlādēts S8), jums jāveic daži traucējummeklēšanas soļi, lai redzētu, kur atrodas problēma. Ja esat pārliecināts, ka lādētājs bija labi, pirms instalējat tālrunī atjauninājumu, var būt problēma ar programmatūru S8 un ne vienmēr pats lādētājs. Acīmredzot, jūsu bezvadu lādētāju nevar atjaunināt, tāpēc jebkuram traucējumam, kas ietekmē to, ir jābūt ārēji, šajā situācijā, jūsu S8. Ja bezvadu lādētājam nav aparatūras problēmas, visas traucējummeklēšanas ir jākoncentrējas uz tālruni. Tālāk ir norādītas lietas, kas jums jādara, lai risinātu šo problēmu.

Izmantojiet citu oficiālu Galaxy S8 bezvadu lādētāju

Lai gan mēs jau uzskatām, ka problēmai jābūt ārpus bezvadu lādētāja, jums tas vēlreiz jāapstiprina. Un tas nav labāks veids, kā to darīt, izmantojot citu zināmu darba bezvadu lādētāju. Mēs zinām, ka tur ir daudz labas pēcpārdošanas lādētāju, taču mēs iesakām ierobežot sevi ar oficiāliem Samsung bezvadu lādētājiem. Ņemiet vērā, ka, runājot par bezvadu lādētāju, mēs atsaucamies ne tikai uz bezvadu spraudni, bet arī uz USB kabeli un adapteri. Ja nevarat nostiprināt citu bezvadu lādētāju, mēģiniet apmeklēt Samsung veikalu un redzēt, vai viņi var jums aizņemties oficiālu lādētāju S8. Tā kā jums ir problēmas ar Samsung bezvadu lādētāju, pārliecinieties, ka problēmu novēršanas nolūkā pārbaudāt tikai citu oficiālu bezvadu lādēšanu.

Ja jūsu S8 uzlādē naudas sodu, izmantojot otru bezvadu lādētāju, tas nozīmē, ka jums ir slikts bezvadu lādētājs. Ja vēlaties atrisināt šo problēmu, tas ir jānomaina.

No otras puses, ja jūsu S8 paliek problemātiska, uzlādējot, izmantojot otro lādētāju, tālrunī ir jābūt problēmai. Pārliecinieties, ka ievērojat tālāk sniegtos ieteikumus.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Viens no biežākajiem iemesliem, kāpēc atjauninājumi tiek instalēti, ir bojāta sistēmas kešatmiņa. Tas parasti ir taisnība, ja pēc atjaunināšanas šī kešatmiņa tiek bojāta. Lai pārbaudītu, vai jūsu S8 ir bojāta sistēmas kešatmiņa, ir nepieciešams notīrīt kešatmiņas nodalījumu, kurā tiek saglabāta sistēmas kešatmiņa. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
9. Uzlādējiet S8 bezvadu režīmā un pārbaudiet problēmu.

Uzlādēt drošajā režīmā

Ja pēc S8 kešatmiņas nodalījuma tīrīšanas nekas nemainīsies, nākamā laba lieta, ko varat darīt, ir uzlādēt tālruni, kad tas ir drošajā režīmā. Šī traucējummeklēšanas pasākuma mērķis ir pārbaudīt iespējamo trešo personu lietotni, kas varētu traucēt operētājsistēmu Android. Zināms arī kā diagnostikas režīms, drošais režīms, bloķē visas trešās puses lietojumprogrammas no jūsu S8 darbības, tādēļ, ja jūsu ierīce maksā bezvadu sakarus, tā ir skaidra zīme, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama.

Lai palaistu S8 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums.
7. Ļaujiet tālrunim darboties dažas minūtes un pārbaudiet problēmu.

Ja domājat, ka ir kāda lietojumprogrammas problēma, varat mēģināt to identificēt, veicot šādas darbības:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja J3 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Galu galā jums ir nepieciešams noslaucīt tālruni, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, ja nekas nedarbojas. Tas ir vienīgais veids, kā noteikt jebkādu programmatūras kļūdu, kas izraisa jūsu maksas iekasēšanas problēmu. Tā kā jūs jau esat noskaidrojuši, ka jūsu bezvadu lādētājs darbojas šajā brīdī, tālrunī ir jābūt tādam, kas neļauj to uzlādēt bezvadu režīmā. Izmantojot jaunās rūpnīcas atiestatīšanas ierīci, varat būt pārliecināti, ka visi programmatūras iestatījumi ir atjaunināti. Mēs zinām, ka šī problēma nav, kad visi programmatūras iestatījumi ir rūpnīcas noklusējuma iestatījumos, tāpēc tas ir labākais veids, kā uzzināt, vai jūsu S8 ir programmatūras problēma.

Lai rūpnīcā atjaunotu S8:

1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Saņemiet Samsung atbalstu

Ja problēma paliek pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas S8, tas nozīmē, ka aparatūras kļūme, visticamāk, ir aiz trūka. Ja bezvadu lādēšanas funkcija ir svarīga, jums ir jākonsultējas ar Samsung par risinājumu. Tie, visticamāk, galu galā lūgs jums iesniegt savu ierīci pārbaudei un remontam.

# 2. Problēma: Galaxy S8 notecina akumulatoru ātri, pat uzlādējot, ātri uzlādējot, vairs nedarbojas

Mana Samsung S8 ir sācis darboties zemu uz akumulatora. Ja uzlādēšana notiek no 30% un lietojumprogramma ir uzlādēta, tā uzlādē 0%.

Arī tas vairs netiek lādēts ātri, pat ja tas ir izslēgts. Pēc dažām minūtēm mana baterija bija 34 tikai ar hroma palīdzību un ir mazāka par 16 minūtēm mazāk nekā 10 minūtēs. Nekad neesat bijis līdzīgs tam, pirms daudzas lietotnes pat nespēj darboties fonā. Vai var nomainīt akumulatoru, ja tas ir nepieciešams? Vai arī kā es varu atrisināt šo problēmu? Paldies. - Mrmmari

Risinājums: Hi Mrsmmari. Ņemot vērā, ka šajā brīdī jūsu S8 ir vismaz divi simptomi (ātra akumulatora aizplūšana un ātra uzlāde nedarbojas), mēs sakām, ka problēma, visticamāk, ir bojāta uzlādes pieslēguma dēļ nekā slikts akumulators. Divi jautājumi, kurus jūs pieminējāt, parasti ir parastās maksas par ostas darbības traucējumiem. Diemžēl, neatkarīgi no tā, vai jums ir bojāts lādēšanas ports vai slikts akumulators, jums joprojām būs nepieciešama profesionāla palīdzība, lai jūs, iespējams, galu galā nonāksiet remontā jebkurā no šiem gadījumiem.

Lai pārliecinātos, ka šī nav programmatūras problēma, vispirms pārliecinieties, vai esat atkārtoti kalibrējis Android un akumulatoru. Lūk, kā to izdarīt:

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru . Tas nozīmē, ka ierīce tiek izmantota, kamēr tā pati nedarbojas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100% . Noteikti izmantojiet ierīces oriģinālo uzlādes ierīci un ļaujiet tam pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vismaz divas stundas un arī nelietojiet to uzlādes laikā.
3. Pēc tam, kad pagājis laiks, atvienojiet ierīci .
4. Veiciet siltu restartēšanu, vienlaicīgi turot Power un Home pogas, līdz parādās starta logotips.
5. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal beidzas no strāvas.
6. Atkārtojiet 1. – 5.

Akumulatora kalibrēšana tiek izmantota, ja ierīce vairs nerāda pareizos akumulatora uzlādes līmeņus, vai arī pēc akumulatora uzlādēšanas akumulators ir kļuvis neparasts. Ja tas nepalīdzēs noteikt problēmu, tad jums jādara rūpnīcas atiestatīšanas triks.

Ja abi programmatūras risinājumi vispār neatrisinās problēmu un vēlaties pastāvīgi noteikt problēmu, jums ir jāļauj Samsung apskatīt ierīci, lai viņi varētu ieteikt to labot vai nomainīt.

Varat arī izmantot tālruņa ātrās uzlādes iespējas, ja nevēlaties iziet Samsung remontdarbus. Bezvadu ātrā uzlāde ir lēnāka par ātru kabeļu uzlādi, bet tā ir vienīgā laba izvēle, ja nevēlaties nosūtīt tālruni.