Apple iPhone 7 nevar atjaunināt programmatūru vai neatjaunot pēc iOS atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Šis ieraksts ir pielāgots, lai risinātu jautājumus, kas saistīti ar operētājsistēmas atjaunināšanu jaunajā viedtālrunī #Apple iPhone 7 (# iPhone7). Starp galvenajām šajā lapā aplūkotajām problēmām rodas problēmas, instalējot programmatūras atjauninājumu, piemēram, kļūdu, mēģinot atjaunināt, nevar atjaunināt programmatūru, vai arī jūsu iPhone neatjaunos pēc jaunākās atjaunināšanas. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas jādara, ja jums arī nākas saskarties ar kādu no šīm problēmām, mēģinot atjaunināt savu iPhone operētājsistēmu nākotnē.

Programmatūras atjauninājumi parasti ir papildināti ar jaunām funkcijām un kļūdu labojumiem, un tāpēc ieteicams atjaunināt ierīces programmatūru. Bet kādu iemeslu dēļ programmatūras atjauninājums var izraisīt arī nelielas un lielas problēmas, kas saistītas ar ierīci, tāpat kā tas, kas noticis ar dažiem iPhone īpašniekiem. Ir bijuši citi iPhone īpašnieku apgalvojumi, par to, ka pēc tam, kad bija instalēta jaunākā iOS atjaunināšana savā ierīcē, beidzās ar ķieģeļu iPhone. No otras puses, citi iPhone īpašnieki nevarēja atjaunināt programmatūru vai nevar atjaunot savu iPhone pēc jaunākā iOS atjauninājuma.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā iegūt kādu no šīm problēmām, izmantojot šādus risinājumus un ieteikumus.

Pirms mēs pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar jūsu iPhone, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka mēs jau esam pievērsušies jūsu bažām pirms tam, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Pārbaudiet jaunāko programmatūras atjauninājumu, kas pieejams jūsu iPhone 7

Jaunākā mobilā operētājsistēma, kas pieejama iOS ierīcei, ir iOS 10.2. Tas ir publisks atjauninājums, kas, iespējams, ir papildināts ar vairāk nekā 70 jauniem emocijiem, uzlabotiem kameras un TV lietotņu iestatījumiem un pilna ekrāna ziņu efektiem starp citām nozīmīgām funkcijām. Tiem, kas vēl ir jauni iOS 10 platformā, varat pārbaudīt un atjaunināt savu jauno iPhone operētājsistēmu:

• Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot USB kabeli.
• Ja nepieciešams, atveriet iTunes un sarakstā izvēlieties savu ierīci.
• Noklikšķiniet uz Kopsavilkums .
• Noklikšķiniet uz Pārbaudīt atjauninājumu .

• Noklikšķiniet uz Lejupielādēt un atjaunināt.

• Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu, lai turpinātu.
• Pagaidiet, līdz jaunākā saderīgā iOS versija ir lejupielādēta un pilnībā instalēta ierīcē.
• Kad atjauninājums ir pabeigts, jūsu iPhone tiks restartēts.

Svarīga piezīme. Nepārtrauciet iOS instalēšanas procesu, jo tas var izraisīt ierīces bricking.

Ko darīt, ja, mēģinot atjaunināt iPhone 7 iOS, radīsies problēmas?

Saskaņā ar Apple atbalsta ieteikumu tiem, kas nevar atjaunināt vai atjaunot iPhone vai iPad, varat ievietot iPhone vai jebkuru iOS ierīci atkopšanas režīmā un pēc tam mēģināt to atjaunot ar iTunes uz Mac datora vai Windows PC.

Ievietojiet savu iPhone atkopšanas režīmā un iestatiet to vēlreiz

Šādā gadījumā jums ir nepieciešams dators ar jaunāko iTunes versiju. Kad viss ir iestatīts ar datoru un iTunes, jūs varat turpināt šādas darbības:

• Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli.
• Datorā atveriet iTunes .
• Kamēr jūsu iPhone ir pievienots, piespiediet to restartēt, vienlaikus nospiežot un turot pogas Sleep / Wake ( Power) un skaļuma samazināšanas pogas. Turiet abas pogas, līdz redzat atkopšanas režīma ekrānu. NEIZMANTOJIET pogas, kad redzat Apple logotipu.
• Kad tiek piedāvāts atjaunot vai atjaunināt, izvēlieties Atjaunināt, lai turpinātu iOS atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu jūsu iPhone 7.
• Pagaidiet, kamēr iTunes mēģinās atkārtoti instalēt iOS, neizdzēšot datus. Pēc tam iTunes sāks lejupielādēt jūsu iPhone programmatūru.

Svarīgas piezīmes:

Pēc iOS atjaunināšanas, atjaunošanas no dublējuma vai iPhone izdzēšanas Apple logotips ar progresa joslu parādās. Ja tas notiek, progresa josla var kustēties ļoti lēni vai šķiet, ka tā vispār nepārvietojas. Vienkārši pagaidiet, līdz tas tiks pabeigts. Laiks mainās atkarībā no jūsu iPhone failu skaita un procesa, kuru jūs mēģināt veikt, piemēram, iOS dzēšana, atjaunināšana vai jaunināšana.

• Ja lejupielāde ilgst vairāk nekā 15 minūtes un jūsu iPhone iziet no atkopšanas režīma, ļaujiet lejupielādei pabeigt un pēc tam atkārtojiet iepriekš minētos soļus.
• Ja jūs atjaunināt iOS, izmantojot OTA vai pa tālruni, pievienojiet savu iPhone strāvas avotam, lai atjaunināšanas procesa laikā tā nebūtu izsīkusi. Gadījumā, ja tālrunim beidzas strāvas padeve, varat to savienot ar strāvas avotu un pēc tam to atkal ieslēgt, lai ļautu atjauninājumam vai atjaunošanai pabeigt.

Kad atjaunināšana vai atjaunošana ir pabeigta, jūs varat turpināt ierīces iestatīšanu.

Problēmu risinājumi un risinājumi

Tālāk ir norādīti lietotāja noteikti risinājumi konkrētām problēmām un kļūdām, kas rodas, mēģinot atjaunināt vai atjaunot iPhone 7, izmantojot iTunes un iCloud.

1. problēma: iPhone 7 netiks atjaunots, izmantojot iTunes

Ja jūsu iPhone 7 neatjaunos pēc jaunākās iOS atjaunināšanas instalēšanas, jums jāapsver divi iespējamie iemesli. Iespējams, ka iTunes programmatūra netiek atjaunināta, vai jūsu drošības programmatūra bloķē iTunes darbību.

Lai atrisinātu šo problēmu, pārliecinieties, vai iTunes programmatūra ir atjaunināta uz jaunāko versiju. Ja izmantojat drošības programmatūru, īslaicīgi atspējojiet, līdz atjaunošana ir pabeigta.

2. problēma. Kļūdu uzvedne parādās, atjauninot vai atjaunojot iPhone 7 caur iTunes

Ja rodas kļūdas, piemēram, "Nezināma kļūda" vai " iPhone nevar atjaunot. Radās nezināma kļūda [kļūdas kods], mēģinot atjaunināt iOS vai atjaunot iPhone 7, izmantojot iTunes, tad vispirms varat izmēģināt galvenos risinājumus šādi:

• Iegūstiet sava datora jaunāko iTunes versiju.
• Atjauniniet datora operētājsistēmu uz jaunāko pieejamo versiju.
• Pārbaudiet datora drošības programmatūru, jo jums var būt nepieciešams atjaunināt, mainīt vai atinstalēt programmatūru, kas izraisa kļūdu.
• Atvienojiet visas pievienotās USB ierīces, piemēram, tastatūru un peli.
• Restartējiet datoru.
• Mēģiniet atjaunināt vai atjaunot savu iPhone 7.

Ja problēma joprojām pastāv, un joprojām saņemat tādu pašu kļūdu uzvedni, ņemiet vērā kļūdas kodu / numuru un skatiet oficiālo Apple atbalsta lapu un uzziniet, kā atrisināt konkrētas iOS atjaunināšanas un atjaunošanas kļūdas, kas izpaužas kā kļūdas kods tev ir.

Saite: //support.apple.com/en-ph/HT204770#10 (kļūdas kodiem un to labojumiem)

3. problēma: iPhone 7 nebūs pabeigts iCloud atjaunošana

Dažiem īpašniekiem tiek piedāvāts ziņojums, kurā teikts, ka „Šis iPhone pašlaik tiek atjaunots un automātiski tiks dublēts, kad tas būs izdarīts”, pat ja viss, šķiet, ir strādājis pēc iCloud atjaunošanas. Šis ziņojums parasti atrodams sadaļā Iestatījumi-> iCloud-> Storage & Backup.

Šādā gadījumā vispirms ir jāpārbauda Wi-Fi iestatījumi. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir ieslēgts vai iespējots Wi-Fi un vai tas ir pareizi konfigurēts.

Vēl viens šīs problēmas cēlonis ir pati kļūda iCloud sistēmā, kas rada neveiksmes atjaunošanas procesā. Šādā gadījumā jūs varat mēģināt atjaunot iPhone, līdz process ir pabeigts. Pretējā gadījumā atjaunojiet savu iPhone 7, izmantojot iTunes.

Vairāk noderīgu padomu par iPhone 7 programmatūras atjaunināšanu un atjaunošanu

Iespējams, jums būs nepieciešams izmantot atkopšanas režīmu, lai atjaunotu iPhone šādās situācijās:

• Ja jūsu iTunes neatpazīst jūsu iPhone vai iTunes saka, ka tas ir atgūšanas režīmā.
• Ja Apple logotips uz ekrāna parādās vairākas minūtes bez progresa joslas.
• Ja tiek parādīts uzvedne ar savienojumu ar iTunes.

Ja atjaunināšana vai atjaunošana nekad nav pabeigta vai jūsu iPhone 7 nereaģē, spēka restartēšana iPhone var palīdzēt.

Varat arī mēģināt izmantot ierīcē pieejamo iOS sistēmas atjaunošanas rīku. Faktiski ir pieejami daudzi rīki, kurus varat izvēlēties no lietotņu veikala. Vienkārši atlasiet to, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām, īpaši rīks, kas integrē jūsu iPhone atjaunošanas problēmas.

Iesaistieties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar Apple iPhone 7, mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt. Sazinieties ar mums, izmantojot mūsu iPhone aptaujas anketu, un sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu atrast jūsu problēmas risinājumu.