Samsung Galaxy Note 5 nevar veikt / saņemt zvanus, citas ar zvanu saistītas problēmas

Lai varētu veikt un saņemt tālruņa zvanus, ir viens no visbiežāk sastopamajiem mobilā tālruņa līdzekļiem. Jūsu #Samsung Galaxy 5. piezīmei (# Note5) šie pakalpojumi ir jāizpilda bez pieslēguma, tomēr mēs saņēmām daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kas liecina, ka daudziem īpašniekiem ir grūtības veikt un saņemt tālruņa zvanus.

Tātad šajā amatā esmu risinājis trīs visbiežāk sastopamās ar zvanu saistītās problēmas. Ja jums pieder 5. piezīme un pašlaik tiek novērsta problēma vai divas problēmas, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var palīdzēt. Lai redzētu, vai jūsu problēma ir iekļauta, skatiet tālāk sniegto īso sarakstu. Vienkārši noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz konkrētu problēmu.

• Galaxy Note 5 nevar veikt tālruņa zvanu
• Zvani uz Galaxy Note 5 dodieties tieši uz balss pastu
• Galaxy Note 5 nav iespēju skatīt zvanītāja ID

Ja jums ir citas problēmas, pārliecinieties, ka esat apmeklējis mūsu 5. piezīmes problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam atbildējuši simtiem problēmu ar šo ierīci. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, jūs varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Galaxy Note 5 nevar veikt tālruņa zvanu

Problēma : tā tikko sākās. Mans Samsung Galaxy Note 5 vairs nevar veikt tālruņa zvanu. Kad es izsaucu numuru, zvans netiks cauri. Es jau jau miljonu reižu esmu veicis tālruni, bet tas joprojām ir tāds pats. Viņi arī nezina, kas ir problēma. Tātad, ja jūs varētu palīdzēt man to izdomāt, tas būtu lieliski! Paldies.

Traucējummeklēšana : Neatkarīgi no tālruņa zīmola un modeļa tai jābūt savienotai ar pakalpojumu sniedzēja mobilo tīklu, lai varētu saņemt visus piedāvātos pakalpojumus. Tas ir teikt, ka pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārliecināties, vai tas ir pareizi savienots ar tīklu un ka tas saņem pienācīgu savienojumu bez saviem kontiem. Lai jums būtu vieglāk, šeit ir izklāstīts, kas jums jādara:

1. solis: zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēja tehnisko atbalstu

Tas ir ļoti vienkāršs uzdevums, un tas, iespējams, ir labākais veids, kā noteikt, vai problēma ir saistīta ar jūsu tālruni vai tīklu. Pārstāvim vajadzētu spēt uzreiz noteikt, vai ir problēmas ar jūsu teritoriju vai ja ir kāda problēma ar torni, no kuras jūs saņemat pakalpojumu. Tādā gadījumā tikai jūsu pakalpojumu sniedzējs var palīdzēt noteikt problēmu un sniegt risinājumu, tomēr, ja problēma ir saistīta ar jūsu tālruni, jums jāturpina problēmu novēršana. Lai jūs varētu viegli atcerēties lietas, par kurām jums jājautā, šeit ir īss saraksts:

• Jautājiet, vai jūsu reģionā ir pastāvīgs pārtraukums
• Jautājiet, vai jūsu reģionā ir tīkla problēma, piemēram, pakalpojumu pārtraukšana
• Jautājiet, vai tornī ir problēma, ar kuru tālrunis ir savienots
• Jautājiet, vai ir problēma ar jūsu kontu. Konta verifikācija var būt nepieciešama.
• Pārbaudiet, vai tālrunis ir pareizi nodrošināts un pareizi uzstādīts

2. solis: izpildiet galveno atiestatīšanu 5. piezīmē

Pēc tam, kad zvanījāt tehnoloģiju atbalstam, un rep teicis, ka viss izskatās labi, galu galā nelietojiet laiku ar citām lietām. Tā vietā dublējiet savus datus un failus un pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu. Tādējādi tālrunis tiks atgriezts noklusējuma iestatījumos:

1. Noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna slēdzenes, lai pārliecinātos, ka neizietīsit rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP).
2. Izslēdziet Samsung Galaxy 5. piezīmi.
3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Pēc atiestatīšanas un problēmas turpināšanas, nogādājiet tālruni uz veikalu un pārbaudiet to.

Zvani uz Galaxy Note 5 dodieties tieši uz balss pastu

Problēma : es varu veikt izejošos telefona zvanus, bet, kad mani draugi vai ģimene mani sauc, viņu zvani tiks nosūtīti tieši uz balss pastu, bet, manuprāt, nevarēju dzirdēt tālruņa zvanu un nekas nav neatbildēto zvanu žurnālā. Es vēlos novērst problēmu, ko nezinu, kur sākt. Es ceru, ka jūs varat palīdzēt, paldies!

Risinājums : Šī problēma var rasties, ja tālrunī ir daži bojāti kešatmiņas un dati. Ja tas notika neilgi pēc atjaunināšanas, tas var būt kešatmiņa, tāpēc vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.

1. Izslēdziet Galaxy 5. piezīmi.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana neradīs labus rezultātus, tad atiestatiet tālruni. Vispirms vispirms mēģiniet atjaunot rūpnīcas atiestatīšanu un pēc tam atiestatīt galveno atiestatīšanu, bet vispirms pārliecinieties, ka faili un dati tiek dublēti.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet ikonai Iestatījumi.
3. Sadaļā “Personīgā” atrodiet un piesitiet Backup and reset.
4. Pieskarieties Factory data reset.
5. Lai turpinātu atiestatīšanu, pieskarieties Atjaunot ierīci.
6. Atkarībā no izmantotās drošības atslēgas ievadiet PIN vai paroli.
7. Pieskarieties pogai Turpināt.
8. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Ja problēma turpinās pēc atiestatīšanas, tad zvaniet uz tehnisko atbalstu. Manu pilnvaru laikā kā viena no ASV kompānijām, kas atbalsta tehnoloģiju atbalstu, es vienmēr saņemu šādu problēmu. Mums bija rīks, kas to varēja labot ar vienu klikšķi. Tādējādi, ja problēma netiek atrisināta, veicot pamata problēmu novēršanu, ļaujiet tehniskajam atbalstam to novērst.

Galaxy Note 5 nav iespēju skatīt zvanītāja ID

Problēma : nav iespējams mainīt vai apskatīt zvanītāja ID 5. piezīmē “Vairāk iestatījumu”, lai gan visi norādījumi, ko esmu ievērojis, ir teikuši, ka jūs varat to mainīt - Tālrunis, Iestatījumi, Papildu iestatījumi - bez zvanītāja ID neko. Tomēr es esmu izlasījis daudzas līdzīgas sūdzības no citiem 5. piezīmes īpašniekiem. Ja zvanītāja ID slēpšana nav 5. piezīmē iekļautā opcija, jums ir jānoņem norādījumi, ko publicējat, lai to paveiktu.

Problēmu novēršana : zvanītāju identificēšana ir ļoti svarīga, jo īpaši, ja jūsu tālruņa numurs ir ekskluzīvs tikai uzņēmējdarbības nolūkos. Viens no biežākajiem iemesliem, kādēļ “Zvanītāja identifikācija” ir iekļauta tālruņa funkcijās, tiek gaidīta arī no drauga vai ģimenes. Kopumā zvanītāja ID ļauj draugiem, ģimenes locekļiem un biznesa partneriem paziņot, ka viņi jums zvana un otrādi. Bet kā jūs izbaudīsiet šo tālruņa funkciju, jo īpaši savā lieliskajā Samsung Galaxy 5. piezīmē, ja to vienkārši nevarat izveidot? Nekas nav jāuztraucas, jo mēs esam šeit, lai saglabātu jums vieglumu. Tālāk ir norādītas lietas, kas jums jādara, lai apskatītu vai mainītu zvanītāja ID funkciju.

Tagad, ja kādreiz šī metode nedarbosies pēc tam, kad izpildīsiet tālāk norādītās darbības, ieteicams zvanīt uz savu tīkla pakalpojumu sniedzēju labākais risinājums, citi tīkla pakalpojumu sniedzēji neļaus “slēpt zvanītāja ID”. Tikai jūsu tīkla pakalpojumu sniedzējs var pateikt, kāda ir tās iemesla dēļ.

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Dodieties uz Kontakti.
3. Nolaižamajā sarakstā izvēlnē pieskaries Iestatījumi.
4. Pieskarieties pie Zvans.
5. Izvēlieties Papildu iestatījumi.
6. Parādīsies uznirstošais logs. Pieskarieties zvanītāja ID.
7. No tā tiks piešķirtas zvanītāja ID iespējas.
8. Pieskarieties vēlamajam zvanītāja ID iestatījumam.

• Network Default (Tīkla noklusējums) - tiek izmantoti tīkla noklusējuma iestatījumi. Šo pakalpojumu sniedz tīkla operators.
• Slēpt numuru - šī funkcija ļauj slēpt savu numuru izejošos zvanos.
• Rādīt numuru - funkcija, kas rādīs jūsu numuru izejošajos zvanos. Piezīme . Ja jūsu zvanītāja ID netiek rādīts, jums ir jāpārliecinās, ka SIM karte atrodas ierīcē. Zvanītāja ID funkcija tiek automātiski atspējota, ja ierīce nevar noteikt SIM numuru.

Mēs ceram, ka pēc iepriekš aprakstīto darbību veikšanas jūsu problēma, kas saistīta ar zvanītāja ID funkciju, tiks atrisināta, jo jūsu drošība ir aizkavēta no traucējošiem zvanītājiem.