Ar Samsung Galaxy Note 5, kas notika pēc Marshmallow atjaunināšanas, nostipriniet kopējās sistēmas problēmas

Programmatūras problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām #Samsung Galaxy 5. piezīme (# Note5), kas radās pēc ierīču atjaunināšanas uz #Marshmallow. Tas ir ļoti neapmierinoši zināt, jo daudzi cilvēki gaidīja lielu atjauninājumu, kas noteiks ar Lollipop saistītos jautājumus. Tā vietā, Marshmallow ir savas problēmas.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par jautājumiem, kas saistīti ar sistēmu, kurus es risināju šajā amatā. Dažiem jautājumiem esmu sniedzis problēmu novēršanas procedūras, bet īsi atbildēju uz dažiem jautājumiem, jo ​​tie nesniedz sīkāku informāciju.

Tiem, kam tomēr ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu un atrodiet līdzīgas problēmas. Pēc tam varat izmantot izstrādāto problēmu novēršanas rokasgrāmatu vai ieteiktos risinājumus. Ja viņi nedarbojas jums vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

J : “ Tīkla nesējs T-Mobile nesen bloķēja manu tālruni. Apmaksātais 8/3 partijas pakalpojums, lai atbloķētu manu ierīci, varēja izveidot savienojumu ar Metro PCS. Strādājis apmēram mēnesi, kad tika saņemts atjauninājums, un kopš tā laika man ir bijis jauns paziņojums par pakalpojumu, es nevaru saņemt Metro PCS vai jebkuru pārvadātāju, lai izveidotu savienojumu. Wi-Fi arī ieslēdzas un izslēdzas pats par sevi, tās ir vienīgās divas problēmas, ko es domāju. "

A : Es baidos, ka jums vēlreiz jāsaņem tālrunis atbloķēts, bet, runājot par Wi-Fi jautājumu, es domāju, ka jums tiešām ir jāatjauno tālrunis, lai dotu tai jaunu sākumu ar savu jauno programmaparatūru. Tātad dublējiet savus datus un pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu:

  1. Noņemiet savu Google kontu un atvienojiet ekrāna slēdzenes, lai pārliecinātos, ka neizietīsit rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību (FRP).
  2. Izslēdziet Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

J : “ Es tikko saņēmu tālruni pirms pāris dienām, un, kad kādreiz es sūtu attēlu uz jebkuru iPhone, persona, kas saņem attēlu, to visu laiku sabojā, piemēram, melnās līnijas vai dažādas krāsas līnijas, kas dažādās lietās katru reizi, kad to nosūta . "

A : Ir grūti noteikt, vai tā ir problēma ar tālruni vai iPhone. Tātad, mēģiniet izveidot jaunu ziņojumu ar pievienotu attēlu un nosūtīt to uz savu numuru. Ja attēlā parādās vienādas problēmas, tālrunim ir problēmas.

Attēli tiek saspiesti, kad tie tiek sūtīti pa mobilo datu pārraidi, lai to izmērs būtu minimāls un tā cietīs kvalitāti. Es iesaku jums zvanīt savam pakalpojumu sniedzējam, jo ​​tas faktiski attiecas uz tīklu. Viņi var sniegt precīzākas atbildes nekā mēs.

J : “ Mana tālruņa ekrāns nejauši ieslēdzas, tā darbojas tāpat kā tā ir pieslēgta pie sienas un tā nav. Tad tas iet uz lejupielādi nav izslēgt mērķi. Tad man ir jāsaglabā ieslēgšanas / izslēgšanas poga un skaļums vienlaicīgi, lai pat to varētu saņemt atpakaļ. BTW mans pārvadātājs ir tiešās sarunas bezvadu un es izmantoju AT&T tīklu. "

A : Tie laiki, kad ekrāns izslēdzas, es domāju, ka arī tālrunis sāk darboties. Ir grūti precīzi noteikt problēmu, taču šāda problēma bieži ir zīme, ka ierīce cieš no nopietnas programmaparatūras problēmas. Mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu, un, ja problēma paliek, jums vajadzētu to apskatīt. Iespējams, būs nepieciešams atkārtoti izgaismot programmaparatūru.

J : “ Kad mēģinu veikt rūpnīcas atiestatīšanu, man tiek parādīts ziņojums“ E: Neizdevās uzstādīt / iepriekš ielādēt (bez šāda faila vai direktorijas) ”. Vai jūs zināt, kāpēc vai kā es varu to labot? "

A : Mēģiniet izmantot viedo slēdzi savā datorā un redzēt, vai jūsu tālrunī ir pieejams atjauninājums. Ja ir, mēģiniet redzēt, vai tas var palīdzēt atrisināt šo problēmu. Ja tā nav, atiestatiet tālruni un nosūtiet to remontam, ja problēma paliek.

J : “ Kopš tā laika, kad es lejupielādēju marshmallow atjauninājumu, manu telefonu tērpu veikals netiks atvērts. Esmu mēģinājis gan no iestatījumu lietotnes, gan no mājas lapas rediģēšanas iespējām. Katru reizi, kad mēģinu to atvērt, tiek parādīts paziņojums, ka “touchwiz home ir apstājies”, un tas pārslēdzas atpakaļ uz jebkuru lietojumprogrammu, kuru es izmantoju iepriekš. "

A : Mēģiniet vispirms droši ieslēgt tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai šajā valstī ir labi. Ja tā, tad dažas lietotnes darbojas un mēs tiešām nezinām, kas ir tas, kas. Tomēr, tā kā jūs saņemat Touchwiz pārtraukumu, es iesaku vispirms novērst pieskārienu, notīrot kešatmiņu un datus.

Boot Note 5 drošajā režīmā

  1. Izslēdziet savu Galaxy S6.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Notīrīt 5. piezīmi Kešatmiņa un dati

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un pieskarieties Touchwiz.
  6. Pieskarieties Clear Cache.
  7. Pieskarieties Clear Data, pēc tam OK.

Ja abas procedūras neizdodas, jums nav citas iespējas, kā tikai atiestatīt ierīci.

J : “ Laba diena! Pēc programmatūras atjaunināšanas veikšanas mani kontakti parāda šādu ziņojumu. 'Kontaktu saraksts tiek atjaunināts, lai atspoguļotu valodas maiņu.'

Kad es saņemu zvanus, tiek parādīti vārdi, un, izsaucot numuru, tiek parādīti vārdi un numuri, kas sākas ar 082, vai kāds numurs, kuru sākat rakstīt. Es izslēdzu sinhronizāciju un izdzēsu kešatmiņu pēc pārstartēšanas. Ko vēl es varu darīt, jo es nedomāju, ka man ir numuru dublējums. Sveicieni. "

A : Pirms kaut kas cits, dublējiet savus kontaktus. Jūs varat tos sinhronizēt ar savu Google kontu vai eksportēt tos. Pēc tam, kad esat to darījuši, notīriet kontakta krātuves pakalpojuma kešatmiņu un datus.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Sadaļā "PIETEIKUMI" atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties 'ALL' ekrānu.
  5. Atrodiet un piesitiet Kontaktu krātuve.
  6. Pieskarieties Clear Cache.
  7. Pieskarieties Clear Data, pēc tam OK.

Ja tas neizdodas, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un, ja šī procedūra neizdodas, tālrunis ir jāatjauno.

  1. Izslēdziet Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

J : “ Izlaists tālrunis. Visi ir labi pa tālruni, izņemot, ja nevarat vilkt ar pirkstu pa kreisi pa labi uz leju, bet var vilkt ar S zīmuli. Izslēgts tālrunis, ieslēgts, atiestatīt tālruni vēl nekad nevelk ar pirkstu. "

A : pirkstu digitalizators var būt bojāts, tāpēc tas vairs nedarbojas. S Pen ir savs digitalizators. Tas nozīmē, ka jūs nevarat darīt to pašu, kas varētu atrisināt šo problēmu. Tātad, jums ir jāapmeklē veikals un ļaujiet tehniķim to noteikt.

J : “ Ikreiz, kad es vēroju Youtube vai runāju ar kādu no Skype un Whatsapp utt. Vai pat dažkārt spēlējot spēli, tālrunis nejauši iesaldē un atsāk, tas notiek vismaz reizi dienā. "

A : Es esmu ziņkārīgs, vai jūs darāt šīs lietas uzreiz? Ja tā, tad tas varētu būt iemesls, kāpēc tālrunis nejauši iesaldē un atsāk.

Tomēr, ja tālrunis sildās, kamēr veicat kādu no minētajām lietām, tālrunis var pārkarst. Šajā brīdī ieteicama galvenā atiestatīšana. Ja problēma paliek, nosūtiet tālruni remontam, jo ​​īpaši, ja tas nesen nonācis saskarē ar šķidrumu.

J : “ Nevar apiet FRP. Norādītais virziens bija sekots, bet, kamēr otg ir pievienots, tas automātiski neuzrāda saturu zibatmiņas diskā, zibatmiņas diskam ir indikators, kas parāda gaismu. Vēl viens. Lūdzu, palīdziet. Otrkārt, vai jūs varat norādīt saiti, lai lejupielādētu Samsung Galaxy Note 5. SM-N920CD ROM firmware

A : Tādā gadījumā jūsu vienīgā iespēja ir izdzēst akciju programmaparatūru, lai jūs varētu atgūt piekļuvi savam tālrunim. Vienkārši piesakieties uz sammobile.com un meklējiet sava tālruņa modeli tīmekļa vietnes sadaļā “Programmatūra”.