Labot uz Galaxy S7 lietotņu paziņojumiem, kas nedarbojas, lietojumprogramma Mani faili saglabā crashing, citas lietotņu problēmas

Sveiki Android fani! Mēs šodien sveicam jūs uz citu # GalaxyS7 pastu. Šajā mēs atbildam uz dažām ar lietotnēm saistītām problēmām, tāpēc, cerams, tas jums noderēs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: labojieties uz Galaxy S7 lietotņu paziņojumiem, kas nedarbojas

Mans tālrunis nesūta nekādus paziņojumus, pat ja paziņojumi ir ieslēgti. Es pārbaudīju iestatījumus gan lietotnēs, gan lietojumprogrammu pārvaldniekā. Viņi ir ieslēgti ar skaļumu. Es saņēmu paziņojumus, un viņi ir noslēpumaini pārtraukuši 2 nedēļas. Lietojumprogrammu atkārtota instalēšana nedarbojas. Soft reset nedarbojas. Es domāju, ka problēma atbilda, izmantojot maksimālo akumulatora taupīšanas režīmu, jo šis režīms vienmēr izmaina manu iestatījumus, bet man bija šis tālrunis 6 mēnešus, un lietotnes nav tikko pārtraukušas paziņošanu līdz šim. Kad es eju uz lietotnēm, es redzu, ka ir daudz paziņojumu, kas nekad nav bijuši. Lielākā daļa lietotņu ir nelielas neērtības, bet paziņojumu trūkums no Gmail kļūst par karstu ūdeni darbā! Sistēmas paziņojumi joprojām darbojas. Lookout darbi un Dropbox. Ironiski Nextdoor ir vienīgā lietotne, kas paziņo, viss pārējais ir pilnīgi pārtraucis sniegt paziņojumus, neskatoties uz iestatījumiem, kas norāda uz to. - Eeeek234

Risinājums: Hi Eeeek234. Mēs nezinām nevienu kļūdu, kas izraisa jūsu problēmu pēc maksimālā akumulatora taupīšanas līdzekļa izmantošanas, lai to varētu izolēt. Ja esat pārliecināts, ka esat pareizi konfigurējis katru attiecīgo lietojumprogrammu, lai sniegtu paziņojumus, ir dažas lietas, kas jāpārbauda. Ejam pāri katram no tiem ātri.

Netraucējiet . Jūsu Samsung ierīce ļauj jums izvietot visu bloku uz bloka ar vienu nederīgu funkciju. Netraucējiet lietotājam ļauj atslēgt visu veidu paziņojumus no visiem notikumu veidiem, izņemot jūsu izraudzītos izņēmumus. Tomēr daudzos gadījumos daudzi lietotāji to neizmanto pēc kāda laika. Ja domājat, ka pirms šīs funkcijas izmantojāt, pārliecinieties, vai esat izslēgts.

  1. Atveriet iestatījumus
  2. Pieskarieties pie Paziņojumi .
  3. Ritiniet uz leju un piesitiet Netraucēt .
  4. Pārliecinieties, vai slīdnis ir kreisajā pusē, lai to izslēgtu.

Atiestatīt lietotņu preferences . Tā kā jums ir problēmas ar vairākām lietojumprogrammām, iesakām, lai nākamais solis uz problēmu novēršanas kāpnēm būtu nodrošināt, ka visas lietotnes tiek atgrieztas to noklusējuma stāvoklī. To var izdarīt viegli, atiestatot ierīču lietotņu preferences. Atjaunot lietotņu preferences ietekmēs:

  • visas invalīdās lietotnes (lietotnes tiks iespējotas atpakaļ)
  • bloķēti lietotņu paziņojumi (paziņojuma bloki tiks noņemti)
  • noklusējuma lietojumprogrammas darbībām (atlasītās noklusējuma lietotnes tiks atiestatītas, aicinot vēlāk atlasīt citu noklusējuma lietotni)
  • fona datu ierobežojumi lietotnēm (lietotnes, kuras esat izvēlējies neizmantot datus fonā, atkal varēs izmantot datus)
  • jebkuras lietotnes atļaujas ierobežojumi (lietotnēm, kuras esat pielāgojis, lai piekļūtu noteiktai tālruņa informācijai, tiks piešķirta piekļuve vēlreiz)

Atspējot lietotnes preferences, vārdos sakot, visas lietotnes darbosies noklusējuma stāvoklī, tāpēc paziņojumiem vajadzētu darboties vēlreiz.

Lai atiestatītu lietotņu preferences, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet iestatījumus
  2. Pieskarieties Advanced .
  3. Augšējā labajā pusē pieskaries Citas opcijas .
  4. Pieskarieties Atjaunot lietotnes preferences .
  5. Pieskarieties RESET .

Sākt drošajā režīmā . Ja problēma paliks šajā laikā, nākamais solis jums ir redzēt, vai trešās puses lietotne ir svarīgāka par visām līdz šim veiktajām izmaiņām. Lai to izdarītu, tālrunis ir jārestartē drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja problēma nenotiks, jūs liksiet vienu no savām lietotnēm.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā palaist drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  2. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  4. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  5. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu . Ja esat sasniedzis šo daļu, tas nozīmē, ka jums ir jādara radikāls solis. Pirms tālruņa tīrīšanas noteikti atdodiet atpakaļ svarīgos failus.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

2. problēma: datorā trūkst e-pasta lietotņu mapes Galaxy S7

Manai Exchange pasta programmai ir slaids pa labi, atlasiet “Pārvietot” un tiek parādīta mape ar nosaukumu “Gaida mapi”. Nevaru atrast šo mapi savā sinhronizētajā Outlook datorā. Es gribētu iet uz Outlook un piekļūt šiem e-pastiem un pārvietot tos uz citām mapēm, atrodoties datorā. Kā es varu sinhronizēt mapi “Gaida” ar programmu Outlook? - Barry Gordy

Risinājums: Hi Barry. Funkcijas vienā platformā, piemēram, Android, netiek automātiski pārnestas uz citu platformu, piemēram, Windows vai OSX Mac. Ja tālrunī un datorā darbojas tāda pati lietotne, bet trūkst noteiktas funkcijas, ir iespēja, ka datora versija to neatbalsta. Lūdzu, sazinieties ar lietojumprogrammas izstrādātāju, lai iegūtu pirmās puses informāciju.

3. problēma: programma Galaxy S7 My Files paliek apturēta, crashing

Sveiki. Man ir pavisam jauna Samsung Galaxy S7, pat nedēļu veca. Es ievietoju savu veco atmiņas karti un strādāju labi. Bet šodien, kad es devos, lai atvērtu "manus failus", tā saka, ka mani faili ir apstājušies, un tad, kad mēģinu to atkal atvērt, tas man saka, ka manas failu lietojumprogrammas turpina pārtraukt lietotni. Kāpēc tas notiek un kā to darīt vēlreiz? - Keonie_xo

Risinājums: Hi Keonie_xo. Programmā, iespējams, ir kļūda. Lai pārbaudītu, izslēdziet tālruni, noņemiet SD karti un mēģiniet lietotni vēlreiz. Ja problēmas cēlonis ir SD karte, lietotnei Mani faili jādarbojas labi. Ja lietojumprogramma pēc tālruņa restartēšanas un SD kartes izņemšanas turpina rīkoties kļūdaini, varat iztīrīt tās kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Kad esat tur, meklējiet attiecīgo lietotni un pieskarieties tam.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
  5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  6. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

4. problēma: Galaxy S7 Messenger lietotne neatver video vai fotoattēlus

Sveiki! Man ir jautājums. Tas ir par Galaxy S7 un tā saderību ar ziņojumapmaiņas lietotni. Kopš Android 6.0, es pamanīju, ka tālrunis nevarēs atskaņot videoklipus, kas nosūtīti, izmantojot šo lietotni. Un arī tas neatver dažus attēlus, kurus draugi man sūtīs. Piemēram, es varētu redzēt sīktēlu, bet, pieskaroties tai, ekrāns kļūs melns, nevis parādīs attēlu. - Euleraliaga2014

Risinājums: Hi Euleraliaga2014. Mēs neesam pilnīgi pārliecināti, vai jūs atsaucaties uz Facebook Messenger lietotni vai pilnīgi citu lietotni. Ja tā ir Facebook Messenger app, mēs varam apstiprināt, ka tas noteikti ir saderīgs ar Galaxy S7. Mēs bez problēmām izmantojam lietotni savās Galaxy S7 ierīcēs.

Kopumā jebkuras lietotnes problēmu novēršanas darbības ir līdzīgas, lai jūs varētu darīt to pašu darbību katru reizi. Šīs ir lietas, kas jums jādara:

  1. noslaukiet kešatmiņas nodalījumu (tālāk norādītās darbības).
  2. pārliecinieties, ka instalējat Android un lietotņu atjauninājumus
  3. Noslaukiet lietotnes kešatmiņu un datus (iepriekš norādītās darbības)
  4. Noņemt un pēc tam atkārtoti instalējiet lietotni.
  5. veikt rūpnīcas atiestatīšanu

Lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.