Noteikt 8. piezīmi, kas atpaliek, lietojot internetu (gan uz wifi, gan mobilajiem datiem)

Šajā traucējummeklēšanas rakstā aplūkots jautājums par # GalaxyNote8, kas, šķiet, ir atpalicis, kad tiek izveidots savienojums ar internetu. Šajā gadījumā parādās problēma, neatkarīgi no tā, ko lietotājs dara, tāpēc ierīcei ir acīmredzami vispārēja slikta veiktspēja. Ja jums ir līdzīga situācija vai problēma, šim ziņojumam vajadzētu palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Šodienas problēma: 8. piezīme, kas atpaliek, lietojot internetu (gan uz wifi, gan mobilajiem datiem)

Sveiki. labi, pirmkārt, gandrīz visi tālruņi mūsdienās nevarat piekļūt akumulatoram, jo ​​īpaši piezīmē8, jo tas ir ūdens pierādījums, tāpēc pieņemsim, ka mēs to vispirms noņemsim.

Savādi, jo es rakstu, ka mana tastatūras ātra atslēga darbojas ļoti lēni. Kā es rakstu, vārdi ņem mūžību; tas ir patiešām satraucošs. Bet starp šiem un daudziem citiem noslēpumiem, man ir savienojums ar sāpēm.

Es varu iegūt ne mazāk kā pusi vai 4 bārus wifi, un es saņemu šīs briesmīgās atpalicības vai Youtube videoklipus. Piemēram, lappuses aizņem vairāk laika, lai sāktu darbu, tagad lietotnes to dara. Patiesībā es redzu šo efektu, jo tas atpaliek kā es. Tas viss nekad nav noticis agrāk, tas notiek, kad es esmu 4G, bet es domāju, ka tā ir uztveršana un dati, ko izmanto, lai respektētu situācijas.

Es nezinu, vai tas ir iespējams iestatījums vai kļūda vai ko es tiešām nezinu, ko darīt. Mans telefons ir diezgan jauns, jo mans vecais ir izputējis. Es domāju, ka jaunam tālrunim bija laba lieta, mani atjauninājumi ir pilnīgi un es vienmēr palieku apkope.

Un, ja, uzturēšanā kaut kas noticis. Es turpinu saņemt to pašu failu. tas ir dokuments, un tas turpina atgriezties. Arī vienu reizi un tas notiek daudz, kas nav manā pēdējā telefonā. Lūdzu, palīdziet man, lūdzu.

Es mēģināšu mēģināt pārstartēt tālruni un notīrīt kešatmiņas daļas, tad palaist to drošā režīmā. Problēma ir tā, ka es nezinu, ko meklēt drošajā režīmā. Liels paldies ikvienam. - Patricio Abello

Risinājums : Sveiki, Patricio. Vecie vai jaunie tālruņi, tāpat kā dators, mēdz palēnināt un vairāku iemeslu dēļ rāda sliktu veiktspēju. Lai zinātu, kur var rasties problēma, jums būs jāveic virkne problēmu novēršanas darbību. Lēna veiktspēja var rasties ar programmatūru saistītu kļūdu, sliktu lietotņu, bojātu kešatmiņu vai aparatūras darbības traucējumu dēļ. Šim īsajam rakstam vajadzētu palīdzēt jums noteikt cēloņus.

Regulāri restartējiet

Datori, piemēram, tālrunis, var saņemt priekšrocības, ja tie tiek atsākti regulāri. Jo ilgāk ierīce darbojas, jo lielāka iespēja, ka tā var saskarties ar kļūdām, kas var ietekmēt tā veiktspēju kopumā. Lai gan šīs kļūdas var nebūt pietiekami nopietnas, lai attaisnotu nopietnas problēmas, tās var būt kaitinošas, jo tās mēdz ietekmēt, cik ātri tālrunis reaģē vai tā darbu, kad lūdzat to veikt parasto uzdevumu. Ideālā gadījumā, lai izvairītos no nelielām veiktspējas kļūdām, jums vajadzētu restartēt tālruni reizi pāris dienās.

Soft reset

Mīksts atiestatīšana ir iedomāts termiņš restartēšanai. Vienīgā atšķirība ar mīksto atiestatīšanu ir ar normālu restartēšanu, kā tas ir sasniegts. Tā kā Samsung atvienojas no noņemamiem bateriju komplektiem Galaxy vadošajās ierīcēs, tai ir jāizstrādā veids, kā simulēt akumulatora izvilkšanas efektu. Akumulatora izņemšana no tālruņa ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā agrāk novērst problēmas ar ierīcēm ar noņemamiem akumulatoriem. Sākot ar Samsung Galaxy S6, vadošie tālruņi vairs neizmanto šo problēmu novēršanas ērtības, tāpēc Samsung ir jāizveido veids, kā to modelēt ierīcēs ar nenoņemamām baterijām. Šo procedūru tagad sauc par mīksto atiestatīšanu.

Ja domājat, kā padarīt parastu atiestatīšanu piezīmē8, rīkojieties šādi:

  1. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, bet neatlaidiet to.
  2. Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Saglabājiet abus taustiņus 10 sekundes vai ilgāk.

Instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus

Pazīstamās kļūdas, traucējumi un veiktspējas problēmas dažreiz tiek fiksētas, veicot vienkāršu atjaunināšanas soli. Mēs saprotam, ka jūsu piezīme8 ir nesen atjaunināta, tāpēc tā ir laba lieta, bet kas par jūsu lietotnēm? Lai samazinātu kļūdas, kas var izraisīt veiktspējas problēmas, ir jāatjaunina gan lietotnes, gan operētājsistēma. Noteikti pārbaudiet arī lietotņu atjauninājumus, lai tos varētu instalēt, kad tie kļūst pieejami. Lietojumprogrammu atjauninājumi parasti ir biežāki par Android atjauninājumiem, tādēļ, ja neesat iestatījis Play Store lietotni, lai tos automātiski lejupielādētu un instalētu, pārliecinieties, ka tie regulāri tiek pārbaudīti.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Jūsu piezīmē8 tiek izmantots īpašs failu un mapju kopums, ko sauc par kešatmiņā saglabātu sistēmas kešatmiņu, lai ātri ielādētu lietotnes. Dažreiz šī sistēmas kešatmiņa tiek bojāta, tāpēc jums tas ir regulāri jāizdzēš. Šādi rīkojoties, ierīce liek no jauna izveidot jaunu kešatmiņu. Kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir arī efektīvs veids, kā noteikt daudzus ar darbību saistītus jautājumus. Pārliecinieties, ka šo risinājumu veicat, veicot šādas darbības:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ieslēdziet drošajā režīmā un ievērojiet

Ne visi zina, ka programmas, kuras instalējat no Play veikala, var radīt problēmas. Jā, tieši tā. Ne visas lietotnes tiek izveidotas ar tādu pašu pieredzi un pieredzi. Daži var strādāt nevainojami, bet citi to nedara. Ja parasti ierīcē instalējat lietotnes, nepārbaudot, vai tās ir no cienījama avota, tas ir tikai laika jautājums, pirms jūs saskāsieties ar problēmām vai pat sliktāk, apdraudēsit jūsu personiskās informācijas drošību.

Jūsu gadījumā traucējummeklēšanas nolūkos sākšana drošajā režīmā ir labs veids, kā uzzināt, vai jūsu lēnā izpildītā piezīme8 tiek radīta lietojumprogrammā vai ne. Šajā režīmā nebūs atļauts darbināt visas lietotnes, kas tika lejupielādētas un instalētas pēc ierīces noņemšanas. Tātad, ja jūsu piezīme8 darbosies normāli, tā ir zīme, ka viena no lietotnēm rada problēmas.

Lai palaistu piezīmi 8 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Ļaujiet šai piezīmei darboties 24 stundas. Pārliecinieties, ka NAV to restartēt, lai izvairītos no tā palaišanas atpakaļ parastajā režīmā.

Pēc 24 stundām jums vajadzētu būt iespējai pateikt, vai pastāv atšķirības. Ja jūsu piezīme8 darbojas pareizi un tā nav lag vai darbojas slikti, tā ir zīme, ka jums ir problemātiska trešās puses lietotne. Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmu, jums ir jāiegulda laiks un pūles, lai to identificētu. Atcerieties, ka drošais režīms nenosaka precīzu lietotni. Jums tas jādara pats un tas tiek darīts, veicot atinstalēšanas, novērošanas un atinstalēšanas ciklu. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir:

  1. atinstalēt lietotni,
  2. restartējiet ierīci un
  3. novērojiet tālruni dažas stundas.

Ja jūsu piezīme8 darbojas pēc tam, kad noņemta lietotne vai novērojat, tad nesen izdzēstā lietotne ir vainojama. Ja vispār nav nekādu izmaiņu, veiciet iepriekš aprakstīto ciklu, līdz esat identificējis vaininieku.

Mēs saprotam, ka šis process var aizņemt kādu laiku, bet tas ir vienīgais veids, kā uzzināt, kāda lietotne rada problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ideālā gadījumā jūsu piezīme8 jau būtu jānosaka jau tagad, bet, ja tas vispār nenotiks pēc visu iepriekš minēto ieteikumu veikšanas, jums nav citas izvēles, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Kā norāda tā nosaukums, visi jūsu programmatūras iestatījumi tiks atgriezti to rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Mēs zinām, ka rūpnīcas stāvokļa programmatūra nav palēninājusi Note8, tādēļ, ja problēma ir saistīta ar operētājsistēmu, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu palīdzēt.

Lai rūpnīcā nodzēstu piezīmi 8, rīkojieties šādi:

  1. Izveidojiet savu personisko datu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, dokumentu, utt.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Iegūstiet profesionālu palīdzību

Visbeidzot, ja viss cits neizdodas, varat tikai pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Kā norādīts iepriekš, tādu problēmu var izraisīt daudzas lietas, tostarp sliktas aparatūras iespēja. Visiem iepriekš ieteiktajiem traucējummeklēšanas soļiem ir jāzina viena lieta - lai redzētu, vai lietotne vai programmatūras kļūda izraisa jūsu piezīmju 8 izpildi briesmīgi. Tā kā neviens no šiem ieteikumiem nepalīdz, ir tikai viens secinājums - jūsu piezīmē8 ir aparatūras problēma. Lai to labotu, jums tas ir jānosūta, lai to varētu salabot vai nomainīt.