Fix Samsung Galaxy S7 Edge "Diemžēl, Facebook ir apstājies" kļūda plus citi Facebook jautājumiem

• Uzziniet, kā noteikt Samsung Galaxy S7 Edge kļūdu „Diemžēl Facebook ir apstājies”.
• Lietas, kas jums jādara, ja lietotne saglabā iesaldēšanu un atpaliek.
• Kā novērst Facebook lietotni, kas tūlīt tiek aizvērta pēc tās atvēršanas.
• Ziniet, kāpēc vairs nevar sinhronizēt savus Facebook kontaktus ar tālruni.
• Uzziniet, kāpēc vairs nevarat atinstalēt oficiālo FB lietotni no sava tālruņa.
• Uzziniet, kā novērst tālruni, ja tas palēninās vai atpaliek, kad tiek atvērts Facebook.

Tā kā mēs esam viens no populārākajiem lietojumprogrammām Play veikalā, mēs jau gaidījām, ka mēs saņemsim vairāk ar Facebook saistītu sūdzību no mūsu lasītājiem. Tātad šajā amatā es pievērsīšos visbiežāk uzdotajiem jautājumiem, par kuriem mums tika ziņots.

Mēģiniet iziet tālāk esošās saites un redzēt, vai jūsu bažas ir viena no tām. Noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz konkrētu problēmu:

• Fix "Diemžēl, Facebook ir apstājies" kļūda
• Fix Facebook app, kas saglabā iesaldēšanu un atpalicību
• Ko darīt, ja Facebook lietotne tiek aizvērta tūlīt pēc atvēršanas
• Kāpēc Facebook netiek sinhronizēta ar kontaktiem?
• Facebook lietotni vairs nevar atinstalēt
• Kad Facebook lietotne ir atvērta, Galaxy S7 Edge palēnina vai atpaliek

Mūsu lasītājiem, kuriem ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu S7 Edge traucējummeklēšanas lapu un mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jums. Jūtieties brīvi izmantot piedāvātos risinājumus. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, tad varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu. Mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt, ja vien mums ir visa informācija, kas nepieciešama, lai novērstu problēmu, tāpēc lūdzu, pēc iespējas detalizētāk.

Fix "Diemžēl, Facebook ir apstājies" kļūda

J : “ Man ir vajadzīga jūsu palīdzība. Mana Galaxy S7 Edge rāda kādu kļūdas ziņojumu, kurā teikts: „Diemžēl Facebook ir apstājies.” Es varu tikai noklikšķināt uz OK vai REPORT, bet vai nu tā nav, jo nākamo reizi atverot facebook, tas saka: tas pats. Es neesmu īsti tehnisks cilvēks, tāpēc es nevēlos kaut ko mainīt savā tālrunī, baidoties, ka es varētu vēl vairāk izjaukt. Vai jūs varat uzdot man, ko darīt, lai atrisinātu šo problēmu? Liels paldies. "

A : Ja šī problēma sākās no zilās krāsas, tā var būt tikai neliela lietotnes avārija. Tātad, šajā gadījumā, jums ir jādara, lai mēģinātu noteikt "Facebook ir apstājies" kļūda Galaxy S7 Edge:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pēc tam pieskarieties Storage.
8. Pieskarieties Atinstalēt.

Tas ir labi. Viss, kas jums ir nepieciešams, ir notīrīt kešatmiņu un Facebook lietotnes datus, jo mēs nezinām, kas ir kļūda. Tomēr, ja kļūda pēc tam netiks izdzēsta, mēģiniet izolēt šo problēmu, jo pastāv iespēja, ka citas lietojumprogrammas izraisa to, ka Facebook ir savienots ar daudzām lietotnēm koplietošanai. Tātad, šajā posmā, boot jūsu Galaxy S7 Edge drošā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 Edge", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Šajā stāvoklī, mēģiniet atvērt Facebook un redzēt, ja kļūda NOP augšu un, ja tā, tad tas varētu būt firmware jautājums, ņemot vērā FB tagad nāk iepriekš instalēta tālrunī. Tagad mēģiniet redzēt, vai ir pieejams Facebook atjauninājums, izmantojot Play veikalu. Ja kļūda saglabāsies pēc lietotnes atjaunināšanas vai ja nav pieejams atjauninājums, tad jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni, un es iesaku jums veikt galveno atiestatīšanu, jo tas ir efektīvāks par rūpnīcas atiestatīšanu.

1. Dublējiet savus datus.
2. Noņemiet savu Google kontu.
3. Atvienojiet ekrāna bloķēšanu.
4. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
5. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

6. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
7. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

8. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
9. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
10. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
11. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
12. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es saprotu, ka problēma, kas saistīta ar Facebook lietotni, ir neliela, bet, kā redzat, vienkāršas problēmu novēršanas procedūras netiks novērstas un atšķirībā no iepriekšējām, jūs varat ilgāk atinstalēt lietotni un atkārtoti instalēt to (ja vien neesat iesakņojies).

Fix Facebook app, kas saglabā iesaldēšanu un atpalicību

J : „ Atklāti sakot, es nopirku Galaxy S7 Edge, jo es mīlu fotografēt un kopīgot tos savā laika joslā Facebook. Tātad, neņemot vērā tekstu un zvanus, es galvenokārt izmantoju savu tālruni FB, bet es esmu kļuvis par vienu problēmu; lietojumprogramma saglabā iesaldēšanu un, kad tā nav iesaldēta, tā paliek daudz. Kad tas notiek, es aizvēršu lietotni un atkal to atveršu, bet tas nav garantēts labojums. Tas var darboties pēc tam, tas var nebūt. Dažreiz man ir nepieciešams pārstartēt manu tālruni, bet tas arī nevar novērst problēmu. Ko es tiešām gribu, lai varētu izmantot savu tālruni, darīt Facebook un nebūs jārisina šie jautājumi? Vai jūs varat man palīdzēt? Paldies. "

A : Jūs nekad neesat pieminējis, kā šī problēma sākās vai kas varēja izraisīt šo problēmu. Ja tas sākās bez acīmredzama iemesla, mēģiniet iztīrīt kešatmiņu un Facebook lietotnes datus. Ja pirms problēmas ir bijis atjauninājums, tad jūs varētu vienkārši tikt galā ar dažiem korumpētiem kešatmiņiem. Šim nolūkam viss, kas jums jādara, ir dzēst sistēmas kešatmiņu:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja viss cits neizdodas, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
5. Pieskarieties pogai Turpināt.
6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Ko darīt, ja Facebook lietotne tiek aizvērta tūlīt pēc atvēršanas

J : “ Facebook app tiek aizvērts uzreiz pēc tam, kad es to atvērtu savā Galaxy S7 Edge tālrunī. Tas nav bijis pāris mēnešus kopš tā iegādes, bet šķiet, ka tas rada daudz nepatikšanas. Viena no lietām, ko visvairāk ienīstu, ir, ja Facebook lietotne netiks atvērta. Es domāju, ka tas vienkārši aizveras, kad pieskaros, lai to atvērtu. Tas tikko sākās nesen, es domāju, ka tas bija pēc atjaunināšanas. Kas ir jādara? "

A : Tas būtībā ir tieši tāds pats kā pirmais, ko es minēju iepriekš, tikai tas, ka tā neatgriežas pie kļūdas ziņojuma, bet tomēr lietotne atteici. Mēģiniet sekot tām pašām problēmu novēršanas procedūrām, kuras es ieteiktu, jo es esmu pārliecināts, ka viens no tiem varētu to labot. Tomēr, lai piekļūtu savam Facebook kontam, izmantojiet tīmekļa pārlūkprogrammu vai internetu.

Kāpēc Facebook netiek sinhronizēta ar kontaktiem?

J : “ Pirms es nopirku šo tālruni, pirms tam es piederēju Galaxy S5 un S4. Izmantojot šos tālruņus, es varētu sinhronizēt savus Facebook kontaktus un tie parādās lietotņu Kontakti. Tomēr šis jaunais un jaudīgākais tālrunis vairs nedarbosies. Kāpēc ir tā, ka? Kā es varu sinhronizēt Facebook ar saviem kontaktiem? "

A : Tas ir tāpēc, ka šādu funkciju vairs neatbalsta Facebook, un tas, ka lietojumprogramma ir iepriekš instalēta ar tālruni, nozīmē, ka nevarat atjaunot datumu, lai instalētu versiju, kas joprojām atbalsta šādu funkciju. Citiem vārdiem sakot, vairs neko nevar darīt.

Neviens, izņemot Facebook, nezina, kāpēc šī funkcija tika izgāzta, un mēs nezinām, vai tā turpmāk tiks īstenota.

Facebook lietotni vairs nevar atinstalēt

J : “ Man ir bijuši jautājumi par Facebook, jo vēlu, un es jau izmēģināju visu, piemēram, skaidru, tā kešatmiņu un datus, un citas lietas, ko ieteikāt, piemēram, sistēmas kešatmiņas un drošā režīma dzēšanu. Ko es gribu darīt tagad ir vienkārši atinstalēt un atkārtoti instalēt jaunu versiju, bet mans Galaxy S7 Edge man neļauj to darīt. Kā to var atinstalēt? "

A : oficiālā Facebook lietotne jau ir iepriekš instalēta jūsu tālrunī, tāpēc to nevar atinstalēt. Acīmredzot, atinstalēšanas un pārinstalēšanas procedūra tagad nedarbosies. Tātad, ja jums ir problēmas ar to un jūs jau esat veicis lietotņu līmeņa traucējummeklēšanas procedūras bez problēmām, pēc tam veiciet problēmu novēršanu. Jūs jau veikāt kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, es domāju, ka ir pienācis laiks, kad galvenais atiestatījāt, lai atrisinātu šīs problēmas.

Kad Facebook lietotne ir atvērta, Galaxy S7 Edge palēnina vai atpaliek

J : “ Visas pārējās lietotnes darbojas labi, bet, atverot Facebook, mans telefons, šķiet, palēninās, un ir gadījumi, kad kavējas. Vai lietojumprogramma ir smaga, ka tāds spēcīgs tālrunis kā Galaxy S7 Edge ir grūti darbināms? Ko jūs domājat par to? "

A : Nu, es domāju, ka app ir dažas problēmas, un tas var šķist tālrunis ir tas, kas palēnina vai atpaliek, bet tā ir lietotne; tas viss ir Facebook. Tas nozīmē, ka tas ir tas, kas jums jādara, lai mēģinātu novērst šo problēmu:

1. Notīrīt Facebook kešatmiņu un datus.
2. Palaidiet tālruni drošajā režīmā un pārbaudiet, vai lietotne joprojām paliek šajā stāvoklī.
3. Mēģiniet redzēt, vai lietojumprogrammai un programmaparatūrai ir pieejams atjauninājums.
4. Mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, palaižot tālruni atkopšanas režīmā.
5. Ja viss cits neizdodas, izpildiet galveno atiestatīšanu.