Samsung Galaxy Note 4 Skārienekrāns neatbild uz problēmu un citām saistītām problēmām

Kad runa ir par tālruņa displejiem, #Samsung tiešām zina, kā iepriecināt savus klientus. Ņemiet vērā, piemēram, #Galaxy # Note4, kas tika izlaists 2014. gadā. Lai gan tas ir mazliet datēts, tālruņa displejs joprojām var atbilst un pat ir pārāks par lielāko daļu no jaunākajiem viedtālruņa modeļiem, kas šodien izlaisti tirgū. Ņemot 5, 7 collu Super AMOLED ekrānu ar izšķirtspēju 1440 x 2560 pikseļi, šajā gadījumā ir atšķirība.

Tomēr ir gadījumi, kad šīs ierīces ekrāns nedarbojas pareizi. Tāpēc mēs risināsim Galaxy Note 4 skārienekrānu, kas neatbildēs uz problēmu un citām saistītajām problēmām mūsu jaunākajā problēmu novēršanas sērijā.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. Nepieskaras skārienekrāns

Problēma: skārienekrāns neatbild uz manu pieskārienu, tas darbojas perfekti ar spen. Tālrunis neieslīdēja, vienkārši notika, ko es varu darīt?

Risinājums: izskatās, ka digitalizētājs vairs nedarbojas. Šādā gadījumā ir jānomaina viss displeja mezgls. Tomēr jāpārbauda, ​​vai tālruņa programmatūrai ir kaut kas saistīts ar šo problēmu, izveidojot tālruņa datu dublējumu un veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām rodas, es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.

4. piezīme Ekrāns ir melns pēc nomešanas

Problēma: es nokritu savu tālruni uz leju. Ekrāns neparādās krekingā, izņemot augšējā labajā stūrī zem ekrāna svītrām. Es redzu virsotni, kas skaidri parāda ikonas att, Bluetooth, modinātāja akumulatora wi-fi, bet pārējais ekrāns ir melns. Tālruņa zvani, bet nevar atbildēt uz manuāli. Es varu uz to atbildēt savā automašīnā, izmantojot Bluetooth savienojumu. Ja iespējams, palīdziet.

Risinājums: Izskatās, ka displejs ir sabojājies. Mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā, lai vispirms apstiprinātu, vai šī problēma nav saistīta ar programmatūru. Tā ir atsevišķa vide no galvenās operētājsistēmas, un tā ir noderīga metode, lai noteiktu, vai problēmu izraisa programmatūra. Ja šajā režīmā ekrāns joprojām ir melns, tālruni vajadzētu nogādāt pilnvarotā servisa centrā un pārbaudīt.

Šā jautājuma iespējamie iemesli ir šādi.

• Bojāts displejs
• Brīvs savienojums starp displeju un plāksni
• Kartes displeja draiveris ir bojāts

4. piezīme

Problēma: Aptuveni mēnesi, kad nomainīšu ekrānus, viena vai divas rindas tiks noliktas horizontāli. Tagad, kad es atbloķēju savu tālruni, mans sākuma ekrāns bija miglains antīkas krāsas izskats (krāsas), un visas baltās telpas izskatās kā antīkas baltas krāsas, tad ekrāns kļūst melns. Skaņa joprojām darbojas, bet ekrāns ir melns. Es paņēmu akumulatoru un restartēju to, tas nepalīdzēja. Esmu paņēmis dažas lietojumprogrammas, un izdzēsu kādu attēlu, un, šķiet, tas darbojas, bet mans jautājums ir: „Vai tas ir lielākas problēmas simptoms, un, ja jā, ko man darīt?

Risinājums: mana pirmā doma par šo jautājumu ir tāda, ka tālruņa displejā varētu būt problēma. Vai nesen esat pametis tālruni vai saņēmāt to slapjā? Dažreiz, ja ierīce izpaužas pazeminātām vai slapjām problēmām, piemēram, tas var notikt. Pastāv arī iespēja, ka konkrēta tālruņa lietojumprogramma izraisa šo problēmu, vai arī to var izraisīt kāda veida korumpēti dati. Mēģiniet veikt tālāk norādītās traucējummeklēšanas darbības un, ja problēma joprojām pastāv, tā jau var būt saistīta ar aparatūru.

• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tādējādi tiek izdzēsti ierīcē saglabātie pagaidu dati, kas var izraisīt šo problēmu.
• Sāciet tālruni drošajā režīmā. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas nenotiek, iespēja, ka instalētā lietotne rada problēmu. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Tādējādi tālrunis tiek atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī.

Ja pēc iepriekšminētajām darbībām joprojām rodas tāda pati problēma, problēma, visticamāk, rodas tālruņa displejā. Es iesaku jums to pārbaudīt pilnvarotā servisa centrā.

4. piezīme. Melnais ekrāns pēc nokrišanas

Problēma: telefons tika atcelts. Bija aizsargapvalka biezā gumijas korpusa telefonā ar paceltām malām kā buferi, lai tas netiktu tieši uz ekrāna nokļuvis, un tad tam bija arī ciets plastmasas apvalks virs gumijas peice. No manas rokas nokrita uz koka grīdas. Es esmu 5'3, tāpēc nebija tik tālu no kritiena. Tajā ir arī rūdīta stikla ekrāna aizsargs. Tātad uz ekrāna nav plaisu, sagraušanu vai pārrāvumu. Tas tikai gāja melnā krāsā. Es varu dzirdēt to zvana, saņemiet paziņojumus. Augšējā stūrī joprojām darbojas, joprojām vibrē, šķiet, ka viss ir funkcionāls, izņemot ekrānu, kas ir melns.

Risinājums: Dažreiz, pat ja nav fizisku pazīmju, ka displejs ir bojāts pēc tam, kad tas ir nokritis, tas joprojām būs melns. Iemesls tam ir tas, ka šoks varēja sabojāt displeju no iekšpuses. Lūk, kas jums jādara. Mēģiniet pārbaudīt, vai tā pati problēma rodas, startējot tālruni atkopšanas režīmā. Šī ir atsevišķa vide no tālruņa operētājsistēmas, un tā ir noderīga, lai pārbaudītu, vai tālruņa programmatūra rada problēmu. Ja problēma šajā režīmā izzūd, jums vajadzētu apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs mūsu tālrunī saglabātos datus. Ja problēma joprojām pastāv pat šajā režīmā, tad pastāv liela iespēja, ka tas jau ir saistīts ar aparatūru. Es iesaku jums pārbaudīt tālruni pilnvarotā servisa centrā, ja tas tā ir.

4. piezīme. Pēc zvana ekrāns neieslēdzas

Problēma: kad es gribēju pārtraukt zvanu, nevaru nospiest beigu zvana ikonu melnā ekrāna dēļ. Vispirms es spiedu barošanas pogu / sākumlapas pogu, pirms es varētu nospiest beigu zvana ikonu. Vadiet mani par to, kā saglabāt ekrānu, lai tas būtu ieslēgts pēc manas sarunas, lai es varētu nospiest beigu zvana ikonu bez nepieciešamības nospiest citu pogu. Paldies.

Risinājums: pirms jebkādu problēmu novēršanas pārliecinieties, vai tālrunim nav pievienots neviens ekrāna aizsargs. Vairumā gadījumu šis ekrāna aizsargs bloķē tālruņa tuvuma sensoru, kas rada šo problēmu.

Ja tālrunī nav neviena ekrāna aizsarga, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Daži korumpēti dati tālrunī parasti var izraisīt šāda veida problēmas, ja displejs pēc zvana neiedegas. Vispirms jums ir jātīra tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma. Šis process izdzēš pagaidu datus tālrunī.

Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir kļūdains tuvuma sensors. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums ir nepieciešams piekļūt tālruņa apkalpošanas izvēlnei, nospiežot taustiņu * # 0 * #. Pieskarieties sensoram, pēc tam pieskarieties pie tuvuma sensora. ADC vērtībai jābūt starp 10-15. Vērtība, kas ir tuvu 50, nozīmē, ka putekļi bloķē sensoru. Tuvuma vērtībai jābūt 0, kas nozīmē, ka sensors nav aktivizēts. Lai novērstu sensora putekļus, ņemiet salmiņus un uzsitiet tālruņa austiņā, jo tas savienojas ar sensoru.

Ja iepriekš minētās darbības nespēj atrisināt problēmu, tad es iesaku jums dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Pēc atiestatīšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiek, jums ir nepieciešams, lai tālrunis tiktu pārbaudīts pilnvarotā servisa centrā.

4. piezīme. Dažreiz ekrāns nereaģē

Problēma: dažreiz mana ekrāna vidusdaļā es nevaru izveidot horizontālu līniju, taču vertikālā līnija darbojas perfekti un pēc tam, kad mobilā ierīce ir restartēta, tā darbosies labi

Risinājums: Ja problēma pazūd pēc restartēšanas, tad to var izraisīt kāda veida korumpēti dati tālrunī. Mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma un skatiet, vai tas palīdz atrisināt problēmu.