Nosakiet dažas Samsung Galaxy S6 Edge Plus problēmas pēc Marshmallow atjaunināšanas

Android 6.0.1 #Marshmallow atjauninājums #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) nesen tika izvērsts īpašnieku uztraukumam. Tomēr šķiet, ka tā ir radījusi vairāk problēmu nekā nekas cits, jo drīz pēc īpašnieku instalēšanas radās problēmas. Mēs esam saņēmuši daudz lasījumu no mūsu lasītājiem, lūdzot palīdzību.

Zemāk ir tikai dažas no mūsu saņemtajām problēmām. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par tiem, kā arī uzzinātu, kā tos novērst un / vai novērst. Noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz konkrētu problēmu:

• Pēc atspējošanas joprojām redzamas malas funkcijas
• Ekrāns paliek izslēgts, nospiežot Home un / vai Power taustiņus
• Daži grupas teksta saņēmēji saņem tukšus lodziņus, ziņu nav
• Nevar atskaņot mūziku sarunas laikā
• Tālrunis paliek 0% pat pēc 30 minūtēm
• „Diemžēl, kļūda tika pārtraukta com.samsung.faceservice

Pirms došanās tālāk, ja jums ir citas problēmas, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas ar S6 Edge +. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet šo anketu un nospiediet iesniegšanas pogu.

Pēc atspējošanas joprojām redzamas malas funkcijas

Problēma : manā ekrānā ir divi atsevišķi jautājumi. Pirmais ir tas, ka es īpaši negribu malas iezīmes. Tāpēc es viņus visus atspējoju, tomēr labajā pusē joprojām redzams malas ekrāns. Tas bija / ir sloksne lietotnēm, kas ir pilnīgi tukšas no lietotnēm, ko es vienkārši nevēlos, lai tas paliktu aizraujošs.

Mans otrais jautājums ir tas, ka jebkurā tastatūrā, ko mēģinu izmantot, ir 3 vietas klaviatūru labajā pusē, kas vienkārši nedarbosies bez daudz smaga darba manā vai vispār vispār!

Ļaujiet man redzēt, vai es varu īsi izskaidrot: burts p netiks nospiests, x (dzēst atslēgu) nedarbosies, un man gandrīz pilnībā jāiziet, lai nosūtītu kaut ko no ekrāna, faktiski skatoties visu labo pusi Neviens no labajiem labajiem sānu taustiņiem nedarbojas labi! Vai jūs varat palīdzēt meitenei? Paldies!

Atbilde : visiem šiem malu ekrāniem ir ieslēgšanas / izslēgšanas slēdzis, lai tos jebkurā laikā varētu iespējot vai atspējot. Tomēr, ja tie netiks atspējoti pat tad, ja tos jau esat izslēguši, tam jābūt glitch, bug vai firmware jautājumam. Ir viena lieta, kas jums jāmēģina, lai redzētu, vai tā novērš jūsu bažas - noslaukiet kešatmiņas nodalījumu.

Jums jāaktivizē tālrunis un jānomaina kešatmiņas nodalījums, lai sistēmas kešatmiņas tiktu izdzēstas. Funkcijām, kas nedarbojas tā, kā tām vajadzētu, tās bieži izraisa daži kešatmiņas, kas ir bojātas. Šo kešatmiņu dzēšana ļaus izveidot jaunus failus. Tātad, kā jūs noslaucāt kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc procedūras mēģiniet atspējot malu. Ja problēma joprojām pastāv, es baidos, ka jums nav citu iespēju, bet, lai veiktu galveno atiestatīšanu, un šķiet, ka jums ir daži ar programmaparatūru saistīti jautājumi, jo citas bažas, ko jūs mums pastāstījāt. Tātad, es jums iesaku veikt datu dublēšanu un pēc tam veikt atiestatīšanu.

1. Dublējiet visus savus datus vai failus.
2. Noņemt Google kontu.
3. Atvienojiet ekrāna slēdzenes.
4. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
5. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
6. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
7. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
8. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
9. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
10. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Es ceru, ka tas palīdz.

Ekrāns paliek izslēgts, nospiežot Home un / vai Power taustiņus

Problēma : Kad mēģinu atbloķēt ekrānu ar mājas pogu vai barošanas pogu, ekrāns neieslēdzas, bet pārējās pogas iedegas. Es centos notīrīt kešatmiņu un nepalīdzēju. Arī es saņēmu zaļo līniju, kas iet uz augšu un uz leju kreisajā pusē, kas acīmredzot ir saistīta ar aparatūru, kas arī parādās, izslēdzot tālruni.

Atbilde : Pamatojoties uz jūsu aprakstu, iespējams, tā ir aparatūras problēma. Es nezinu, kas notika ar jūsu tālruni, bet šķiet, ka tas ir fizisku bojājumu rezultāts. Jums vajadzētu to pārbaudīt, jo neko nevar darīt.

Daži grupas teksta saņēmēji saņem tukšus lodziņus, ziņu nav

Problēma : es esmu grupas ziņojumā, un viens no maniem draugiem saņem tēmas rindas, kas saņemtas no manis saņemtajiem ziņojumiem, un viens no maniem draugiem kļūst tukšs, ar neko. Palīdzība! vadot mani traks!

Atbilde : Tas neattiecas uz jūsu tālruni kā problēmu to galā, bet paziņo viņiem, lai pārliecinātos, ka viņu ierīcēs ir iespējoti mobilie dati. Grupu īsziņas jau tiek uzskatītas par MMS un mobilie dati ir prasība.

Nevar atskaņot mūziku sarunas laikā

Problēma : tā saka, kad mēģinu atskaņot savu mp3 mūziku, “nevarot atskaņot sarunas laikā”. Es zinu, ka tas viss bija labi, tad es spēlēju apkārt ar saviem zvanu iestatījumiem, mēģiniet manu mūziku, tad tā to saka. Tāpēc es domāju, ka es kaut ko darīju, lai izsauktu savus zvanu iestatījumus. Jebkura palīdzība tiek novērtēta. Paldies.

Atbilde : Nu, vienkārši atiestatiet tālruņa lietotni uz noklusējuma iestatījumiem, veicot šādas darbības:

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Ritiniet līdz un piesitiet Tālrunis.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Es ceru, ka tas palīdz.

Tālrunis paliek 0% pat pēc 30 minūtēm

Problēma : kad uzlādēšu akumulatoru apmēram 30 minūtes, bet tomēr 0%, tad noņemu maksu un uzlādēju, nekā šķiet, ka nevaru atpazīt pirkstu nospiedumu, līdz šim es neesmu spējīgs piekļūt, izmantojot Google vai pirkstu nospiedumu. Tātad, ko man darīt?

Atbilde : ja S6 malas + parāda parasto uzlādes ikonu un LED indikators iedegas, kad ir pievienots, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa lietojumprogrammas vai citi ar programmaparatūru saistīti jautājumi. Mēģiniet uzsākt tālruni drošajā režīmā un pievienojiet to, kamēr esat šādā stāvoklī:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja tas netiek uzlādēts drošajā režīmā, tad izslēdziet to un mēģiniet vēlreiz, un, ja vēl nē, jums ir nepieciešams tehniķis, lai to apskatītu.

„Diemžēl, kļūda tika pārtraukta com.samsung.faceservice

Problēma : pēc tam, kad manā tālrunī ir instalēts jaunākais atjauninājums. Marshmallow 6.0.1.Visreiz, kad es izmantoju kameru vai galeriju, parādās šis ziņojums: “Diemžēl com.samsung.faceservice ir apstājusies.”

Atbilde : Mēģiniet notīrīt gan kameras, gan galerijas lietotņu kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai tā ir atšķirīga. Ja tā nav, tad mēģiniet lejupielādēt lietotni “Package Disabler Pro” un vienkārši atspējot com.samsung.faceservice, vai arī vienkārši varat veikt galveno atiestatīšanu.