Galaxy J7 neuzlādēs akumulatoru līdz 100%, pēc palaišanas atslēdzas pats

# GalaxyJ7 ir viena no nedaudzajām neparedzētajām Samsung ierīcēm, kas nodrošina topnotch veiktspēju tāpat kā dārgākas S un Note līnijas. Bet, tāpat kā jebkurš cits viedtālrunis šodien, tas nav neaizsargāts pret problēmām, kas saistītas ar barošanu un uzlādi. Šodien mēs sniedzam jums divus ziņotus gadījumus, kuros J7 nav pareizi iekasējis un parasti startējis. Mēs ceram, ka mūsu ieteiktie risinājumi būs noderīgi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy J7 neuzlādēs akumulatoru līdz 100%, pēc palaišanas atslēdzas pats

Sveiki! Šodien es sāku risināt problēmas ar savu Samsung Galaxy J7. Es mēģināju to izmantot, kad tā tika izslēgta. Tātad, es pieslēgts to, lai uzlādētu domāšanu, ka tā bija zema akumulatora problēma (tas būtu no 15% līdz 0% mazāk nekā 5 minūtēs). Es atstāju to izslēgtu un uzlādēju apmēram 30 minūtes. Kad es devos, lai to ieslēgtu, es varēju izlasīt un atbildēt uz īsziņu, pirms tā atkal tika izslēgta. Es turpināju to iekasēt, bet jebkurā laikā, kad es to ieslēdzu, tas sāk palaist, bet pēc tam sāksies izslēdziet.

Dažreiz es varu atvērt lietotni, piemēram, ziņojumus, bet neko nevar nosūtīt, pirms tā vēlreiz izslēdzas. Dažreiz es nevaru atvērt nevienu lietotni pirms tā izslēgšanas; bet tas nekavējoties restartējas, ja vien akumulators nav pārāk zems.

Esmu mēģinājis izmantot dažādus lādētājus, lai noskaidrotu, vai tas bija problēma, un mēģināju mīkstu restartēšanu (divas reizes), bet bez rezultātiem. Es neesmu pārliecināts, kas notiek. Tūlīt pirms tā izslēgšanas un non-stop, es pamanīju, ka visas manas lietotnes, kas ir saglabātas manā SD kartē, netika ielādētas. Lūdzu palīdzi man! Pateicos jau iepriekš! Ar cieņu, izmisuma skolotājs. - Dženifers

Risinājums: Hi Jennifer. Simptomi visi atbilst neveiksmīgajam akumulatoram, tāpēc jūs, iespējams, nonāks jauns akumulators. Pirms jūs to darāt, ir labi, ja jūs varat novērst jebkādu iespējamo programmatūras cēloni, lai jūs varētu mēģināt:

Novietojiet akumulatoru atkārtoti

Android operētājsistēma dažkārt var zaudēt izsekot patiesiem akumulatora līmeņiem, kas noved pie priekšlaicīgas izslēgšanas. Tas var notikt pēc ierīces darbības laika vai perioda, kurā tālrunis darbojas bez restartēšanas, ir ilgu laiku izstiepts. Reizēm slikti kodētas trešās puses lietotnes var izraisīt līdzīgu situāciju. Lai atrisinātu šo problēmu, vienkārši jāpalīdz operētājsistēmai iegūt pareizus akumulatora līmeņu rādījumus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru . Tas nozīmē, ka ierīce tiek izmantota, kamēr tā pati nedarbojas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
  2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Noteikti izmantojiet oriģinālo lādēšanas iekārtu savam iPhone un ļaujiet tai uzlādēt pilnībā. Neatvienojiet ierīci vismaz divas stundas un arī nelietojiet to uzlādes laikā.
  3. Pēc tam, kad pagājis laiks, atvienojiet ierīci .
  4. Veiciet siltu restartēšanu, vienlaicīgi turot Power un Home pogas, līdz parādās Apple logotips.
  5. Izmantojiet tālruni, līdz tā atkal beidzas no strāvas.
  6. Atkārtojiet 1. – 5.

Pārbaudiet trešās puses lietotnes problēmu

Kā minēts iepriekš, arī lietotnes var radīt problēmas. Ja esat veids, kas instalē lietotnes impulsīvi, pastāv iespēja, ka esat instalējis problemātisku. Kad runa ir par lietotņu instalēšanu, tas ir labi, ja veicat pētījumu par to. Pārskatu pārbaude no citiem lietotājiem var arī palīdzēt sniegt jums priekšstatu par to, kādu produktu jūs izīrējat savā sistēmā. Dažas lietotnes ir slēptas kā likumīgas, bet, kad tās ir iekšā, attīstītājs var darīt visu, ko viņš / viņa vēlas. Daži no tiem tiek izmantoti, lai nozagtu personisko informāciju, citi tiek izmantoti, lai pārraudzītu pārlūkošanas paradumus, bet daži var atļaut citu ļaunprātīgu lietotņu instalēšanu bez jūsu zināšanām. Ja sākumā nevēlaties izvēlēties labas lietotnes, tikai tad, ja rodas kāda no šīm problēmām, jums ir vainīgs.

Tomēr citas lietotnes var nodrošināt solīto uzdevumu, bet to attīstītājs var būt nepieredzēts. Lietojumprogrammas, kas izveidotas ar nepietiekamiem resursiem un / vai pieredzi, bieži vien var izraisīt problēmas ar citām lietotnēm vai operētājsistēmu. Lai redzētu, vai esat instalējis vienu, varat restartēt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi netiks rādīti. Ja tālrunis maksā parastu cenu un sāk strādāt labi, tas ir norāde, ka viena no lietotnēm rada problēmas. Lai to identificētu, jums ir jāiegulda laiks, lai veiktu programmas atinstalēšanas un tālruņa novērošanas ciklu. Veiciet to pašu ciklu, līdz esat norādījis problēmas cēloni.

Ja iepriekš neesat mēģinājis uzsākt drošo režīmu, skatiet, kā tas ir paveikts:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Atgrieziet visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem

Ja nebūs nekādu izmaiņu pēc tam, kad esat mēģinājuši izpildīt pirmos divus iepriekš minētos soļus, apsveriet iespēju veikt drastiskāku risinājumu, ko sauc par rūpnīcas atjaunošanu. Kā norāda nosaukums, šis risinājums piespiež visus iestatījumus atpakaļ uz rūpnīcas stāvokli, kas parasti ir bez kļūdām. Tas ir efektīvs risinājums, lai novērstu kļūdas, kas, iespējams, ir attīstījušās laika gaitā. Lai rūpnīcu atjaunotu J7, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  12. Iestatiet tālruni vēlreiz un ievērojiet, kā pirms atkārtotas instalēšanas jebkurā lietotnē tiek uzlādēta un sākta darbība.

Nomainiet akumulatoru

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nepalielinās, var pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Pirms nolemjat sūtīt tālruni, mēģiniet izmantot citu J7 akumulatoru. Ja jūs pazīstat kādu ar tādu pašu tālruni kā jūsu, mēģiniet aizņemties savu akumulatoru. Ja tas nav iespējams, nogādājiet tālruni remontdarbnīcā, kas var pārbaudīt akumulatoru. Ja tehniķis paziņos, ka akumulators ir slikts, nomainot to, jārisina problēma. Tomēr, ja tehniķis teiks, ka akumulators ir labs un strādā, ir jābūt vēl vienam iemeslam. Diemžēl tas nozīmē arī to, ka tālrunis būs jānosūta remontam. Atkarībā no problēmas, tas var izmaksāt jums pāris simtus dolāru, it īpaši, ja tas ir saistīts ar mātesplates nomaiņu.

2. problēma: Galaxy J7 nebūs jāmaksā, uzlādējot 92%

Es atjaunināju savu tālruni ar jauno programmatūru un kopš tā laika tālrunis neuzlādēsies, un es nezinu, kāpēc. Esmu devis vairākus lādētājus un joprojām nedarbojos. Tajā teikts, ka tas ir maksas, bet tas nav maksas par manu tālruni. Katru reizi tā teica 92%. Es tiešām nevēlos iegādāties jaunu tālruni. Ja akumulators ir vairāk, nekā man jāiegūst jauns tālrunis. - Christyglamar12

Risinājums: Hi Christyglamar12. Ja esat pārliecināts, ka problēma radusies tūlīt pēc programmatūras atjaunināšanas, kešatmiņas nodalījuma tīrīšana un / vai rūpnīcas atiestatīšana var palīdzēt atrisināt problēmu. Šie risinājumi ir pieejami pēc ierīces palaišanas atjaunošanas režīmā, lai turpmāk norādītu, kā rīkoties šādi:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas / galvenās atiestatīšanas nevar novērst problēmu, apsveriet iespēju nomainīt akumulatoru.