Galaxy piezīme 5 netiks palaista pēc atjaunināšanas, citiem ar enerģiju saistītiem jautājumiem

Tā kā tas ir #Samsung vadošais phablet, tas to neaizsargā pret problēmām. Šodien mēs apspriežam boot un power problēmas relatīvi jaunajā # GalaxyNote5.

Šīs ir šīs ziņas īpašās tēmas:

1. Galaxy 5. piezīme un rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība
2. Nevar pieteikties Galaxy 5. piezīmei, pateicoties rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzībai (FRP)
3. Bojāta Galaxy 5. piezīme
4. Kā atgūt kontaktus Galaxy 5. piezīmē
5. T-Mobile Galaxy 5. piezīme pēc atjaunināšanas netiks palaista
6. Ūdens bojājumi Galaxy 5. piezīmē

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

1. problēma: Galaxy 5. piezīme un rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība

Es izlasīju jūsu iepriekšējās problēmu novēršanas problēmas un īpaši to, kas attiecas uz to, ka nav iespējams pierakstīties, izmantojot Google. Jūs norādījāt, ka var būt 72 stundu periods, kas beidzas, pirms mēģināt vēlreiz pierakstīties pēc nepieciešamās papildu drošības funkcijas. Nu pēc tam, kad iegādājāties savu jauno Galaxy 5. piezīmi un izmantojot pirkstu nospiedumu drošību, es biju bloķēts no sava tālruņa uz labu. Pēc vairākiem mēģinājumiem tas neizlasīja manu pirkstu nospiedumu un man bija jāizmanto savas sekundārās drošības pazīmes, kas bija parole. Tas nenotika, jo, iespējams, esmu ievadījis nepareizu paroli.

Nu pēc nedēļas doties uz priekšu un atpakaļ ar Samsung, Verizon un Google neviens nevarēja to izdomāt. Arī es vēlētos piebilst, ka es mainīju savu Google paroli un varēju pieteikties savā kontā savā tālrunī, bet nekad nevarēju atgriezties savā tālrunī. Es arī veicu rūpnīcas atiestatīšanu un nogādāju to Samsung. Līdz ar to man tika dots jauns tālrunis. - Juan

Risinājums: Hi Juan. Labi dzirdēt, ka jūs varat atrisināt šo problēmu, iegādājoties rezerves tālruni. Mēs laiku pa laikam saskaramies ar tādiem jautājumiem kā jūsu, un mēs zinām, ka dažiem no viņiem nav laimīga beigu. Mēs nestrādājam par Google un Samsung, tāpēc mēs patiešām nevaram dziļāk pārbaudīt, kā tiek kodēta jaunā rūpnīcas datu atiestatīšanas funkcija. Visa informācija par šo funkciju tiek iegūta no publiski publicētās Samsung informācijas vietnes .

Mēs pamanām, ka FRP parasti neizdodas ierīcēm, kas ir bezsaistē žurnāla mēģinājumu laikā. Šķiet, ka FRP darbojas labi, ja ierīce var autentificēt rezerves paroli ar Google serveriem. Mēs zinām, ka Samsung un Google nodoms ar šo funkciju ir labi, bet acīmredzot šobrīd tas var izmantot dažus uzlabojumus.

Lai gūtu labumu citiem, kas lasa šo ziņu, iesakām kaut kur glabāt sava Google konta pilnvaru kopiju, lai novērstu Juan problēmu nākotnē. Ņemiet vērā, ka Google kontam nav obligāti jābūt Gmail kontam. Tas var būt jebkurš e-pasts no citiem pakalpojumu sniedzējiem. Ja jums ir vairāki e-pasta konti, mēģiniet veikt dažas darbības, lai izveidotu sistēmu, kas ļauj atcerēties jūsu Google kontu. Rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība, šķiet, ir šeit, lai paliktu, jo arvien vairāk ierīču tiek modernizētas uz Lollipop, lai nākotnē jums būtu nepieciešams vairāk Google konta.

Atcerieties, ka tas nav Google vai Samsung pienākums atgādināt jums, kādas ir jūsu pilnvaras.

# 2. problēma: nevar reģistrēties Galaxy 5. piezīmē, pateicoties rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzībai (FRP)

Pagājušajā naktī man bija dažas mikroshēmas un sīkfaili. Tad es saņēmu ziņu, ka mana ierīce (kas ir 5. piezīme) bija uz pirkstu nospiedumu drošības slēdzenes. Es ātri mēģināju to atbloķēt, bet tas neatpazina manu īkšķi. Tad tā lūdza rezerves paroli, kuru esmu aizmirsis. Es mēģināju visu, kas man bija prātā. Tāpēc es vēl aizturēju bloķēšanas ekrānā. Tāpēc ierīce jautāja man par Google kontu, ko es par laimi atceros. Un tad tā pieprasīja tīkla vai tīkla savienojumu. Tā kā es biju pilnīgi neveiksmīgs, mani 3G dati un Wi-Fi tika izslēgti. Tātad apakšējā līnija, ko es joprojām esmu iestrēdzis bloķēšanas ekrānā.

Es esmu ārpus iespējām šeit, lai es gribu jūsu palīdzību. Lūdzu, pastāstiet man kaut kā ar freaking veidu, kā man vajadzētu savienot internetu manā ierīcē, tad es to viegli atbloķētu pats. Kā norādīts jūsu norādījumos.

Pretējā gadījumā pieņemsim, ka es nespēju to savienot ar tīklu, tad kā to atbloķēt? Starp citu, nemaz nerunājot par manu ierīci (FRP) aizsargātu, tāpēc es nevaru tik grūti atiestatīt, un manas iepriekšējās 9 gadu vērtības datu attēli un videoklipi (kontakti 1496) tiks zaudēti.

Lūdzu, palīdziet man ar jebkādiem līdzekļiem. Viss, ko varu darīt ar savu ierīci, saņem zvanus un neko citu.

Tātad, dārgais kungs / kundze, es izmisīgi gaida jūsu atbildi. - Aamir

Risinājums: Hi Aamir. Atvainojiet, ka dzirdam jūsu situāciju, bet, kā mēs iepriekš apspriedām ar Juan gadījumu, vienīgais veids, kā piekļūt jūsu personas datiem, ir atslēgt tālruni atbilstoši tālruņa virzienam (ko mēs zinām, vairs nav iespējams, jo ierīce ir bezsaistē). Ja jums ir Samsung veikals jūsu reģionā, iesakām sekot Juan vadībai un pieprasīt aizvietotāju. Tas ir labākais, ko jūs varat darīt šādos apstākļos.

# 3. Problēma: defekta lādēšanas ports Galaxy 5. piezīmē

Es nopirku šo Samsung Galaxy piezīmi 5 pirms dažām dienām, un, kad es to iekasēju, ar to bija pārāk daudz problēmu. LŪDZU PALĪDZI MAN! Es nezinu, kas vēl aiziet.

1) Kabelis, pievienots tālrunim, bija ļoti brīvs.

2) Gaisma no kabeļa iedegas, bet tālrunis joprojām saka: “Pievienojiet lādētāju.”

3) man bija jāpārvieto kabelis mazliet, lai gaisma vēl iedegtos.

4) Es esmu uzlādējis šo tālruni stundas laikā un tas joprojām mirst.

5) Es centos sazināties ar Samsung klientu atbalsta dienestu, bet aģents man teica, ka es tikai pērku alternatīvu UN, lai sazinātos ar vietu, kurā es nopirku šo tālruni. Pat tad, kad es viņam jautāju, cik ilgi mans tālrunis ilgs, jo tas ilga tikai 3-5 stundas, viņš man teica, ka mana problēma ir jārisina vietā, kurā es nopirku tableti.

Es zinu, ka es varu pārāk daudz jautāt no jums, bet lūdzu… ​​LŪDZU man palīdzēt šajā jautājumā. Es tiešām to novērtētu! - Lisa

Risinājums: Hi Lisa. Vienīgais, ko mēs tagad varam teikt, ir tas, ka jūsu 5. piezīme var būt citrona. Jaunizveidotajai Galaxy 5. piezīmei ir daļēji uzlādēts akumulators, tāpēc tas ļauj jums to izmantot dažas stundas pirms miršanas. Tas, ka iekasēšanas osta nav piemērota, ir vēl viens pierādījums tam, ka šī ierīce var būt bojāta. Atklāti sakot, nav daudz, ko mēs to varam darīt. Tāpat kā tas, ko Samsung jums teica, jūsu labākais risinājums tagad ir to atdot atpakaļ mazumtirgotājam, lai to varētu nomainīt.

4. problēma: kā atgūt kontaktus Galaxy 5. piezīmē

Samsung Galaxy 5. piezīme. Jauda netiks ieslēgta. Baterija bija pilna, tad 49%, bet tagad nav pārliecināta. Dažreiz tiek parādīts SAMSUNG ekrāns. Dažreiz tiek parādīts SAMSUNG ekrāns, tad 2. Samsung Galaxy Note 5 ekrāns. Divas reizes, kopš problēma sākās, sākuma ekrāns parādījās sekundes līdz pat divām minūtēm. Cell Phone reStore kompānija Houston apskatīja to domājot, ka tas bija iekšējais komponents, kas, iespējams, nav pareizi uzstādīts, lai atvērtu un piemērotu mērķtiecīgu siltumu. Nekas.

Tā kā šis “pakalpojums” parādās tikai SAMSUNG ekrāns, izņemot gadījumus, kad 2. ekrāns atkal parādījās - bet sākuma ekrāns nav parādījies. Es mēģināju veikt visus pasākumus, ko jūsu vietne minēja vēl vairāk - nekas.

Es mēģināju taustiņu darbības - neko. Vissvarīgākais ir tas, ka tālrunis nav saglabājis fotoattēlus uz manu ārējo SD karti - tikai SIM SD karti.

Es neesmu gudrs, tāpēc man nebija ne jausmas, ka ieteicamā prakse bija saistīt ar Google un Google + ... tik daudzi mani kontakti ir tālruņa iekšējā atmiņā. Man vienalga, vai tālruni nevar noteikt. Bet man vajag savus kontaktus un fotoattēlus. Vai jūs varat palīdzēt vai sniegt īpašu ieteikumu, ko es varu darīt. Es esmu Houston, Texas. - Carl

Risinājums: Hi Carl. Atklāti sakot, ja šie kontakti nav saistīti ar jebkādu mākoņpakalpojumu vai kontu (piemēram, Facebook vai Google+), tie vienkārši ir labi kā pagājuši. Jūsu labākais ir, lai tālrunis tiktu pārbaudīts attiecībā uz aparatūras defektiem (piemēram, pārbaudot, vai strāvas un skaļuma pogas darbojas), lai jūs varētu mēģināt to sākt citā režīmā, vēlams drošajā režīmā. Nav iespējams atgūt vietēji saglabātu informāciju, ko mēs zinām.

5. problēma: T-Mobile Galaxy 5. piezīme pēc atjaunināšanas netiks palaista

Pagājušajā nedēļā T-Mobile man nosūtīja mana tālruņa programmatūras atjauninājumu. Svētdienas rītā 12/5/15 es noklikšķināju, lai atjauninātu, un tā teica, ka tālrunis būs bez komisijas, līdz atjauninājums būs pabeigts. Pēc atjaunināšanas pabeigšanas mans tālrunis vairs nav skārienekrāns; tā ir kļuvusi par vienīgo stilistu tālruni.

Es to paņēmu savam T-Mobile tirgotājam un viņi mēģināja pārstartēt tālruni ar vecajām funkcijām, un tālrunis joprojām strādās tikai ar stilistu. Es biju tur vairāk nekā stundu. Galaxy 5. piezīme ir lielisks tālrunis, un tas ir neapmierinoši, ka T-Mobile izveidoja un izraisīja šo problēmu, un tagad mans telefons nedarbojas pareizi.

Pēc tam, kad es strādāju, es atgriezos pie izplatītāja, lai redzētu, vai viņi var darīt visu par šo problēmu. Lūdzu, dariet man zināmu, vai jūs varat novērst šo problēmu. - Anthony

Risinājums: Hi Anthony. Tā kā jūsu pārvadātājs jau ir pārbaudījis jūsu vienību, viņi ir pareizajā pozīcijā, lai uzzinātu, kas ir labākais risinājums. Mūsu emuārs aprobežojas ar pamata programmatūras problēmu novēršanu un dažiem norādījumiem. Ja neesat mēģinājis atsākt tālruni atkopšanas režīmā, mēs iesakām to darīt tagad (lai gan mēs domājam, ka T-Mobile darbinieki to jau ir mēģinājuši). Atgūšanas režīms ir īpaša izpildlaika vide, kurā lietotājs var noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu un veikt galveno atiestatīšanu . Ja jūsu 5. piezīme neizdodas palaist šajā režīmā, var rasties aparatūras kļūme. Tādā gadījumā vienīgās atlikušās iespējas jums ir vai nu garantijas remonts vai nomaiņa.

6. problēma: ūdens bojājumi Galaxy 5. piezīmei

Es nokrita tālruni ūdenī un nekavējoties to izvilka. Tajā laikā bija telefona gadījums, bet acīmredzot tas to neaizsargāja. Es to izvilku no lietas un izslēdzu tālruni. Es izžāvēju to un pēc tam aizgāju aizmugurējo vāciņu, un muguras bija slapjš, tāpēc es izžuvis, ka arī (ar dvieli) izņēma SD un SIM kartes. Man nebija rīsu, tāpēc es tikai atstāju to uz galda uz dažām stundām.

Kad es to saliktu kopā, viss darbojās labi, izņemot vienu ievērojamu lietu. Šķiet, ka ūdens ir iestrēdzis zem izvēlnes taustiņa (es domāju, ka tas atrodas pa kreisi no mājas pogas) un kad sākuma ekrānā tas pāriet logrīku režīmā uz priekšu, it kā es ļoti ātri spiežu izvēlnes taustiņu, Es varu sajust strauju vibrāciju, bet, kad es izslēgtu haptisku atgriezenisko saiti, viņi pazuda. Ja es atvērtu ziņojumus vai tālruni, izvēlne tiek parādīta ļoti ātri, un tas apgrūtina ierakstīšanu vai kaut ko darīt. Arī S Finder parādās pārāk daudz vidū kaut ko. Reizēm izvēlne pārtrauks popping up, ja es to novietoju leņķī, bet drīz atgriezīsies.

Es esmu tikai drošs no iestatījumu lietotnes izvēlnes Spazzy. Es domāju, ka zem izvēlnes taustiņa ir tikai neliels ūdens daudzums.

Es patiešām vēlētos saņemt atsauksmes no jums. Es uzticos jūsu vietnei un esmu izmantojis to, lai palīdzētu vairākām problēmām citos tālruņos. Es ceru, ka jūs varat palīdzēt noteikt problēmu un atrast risinājumu. Es nevēlos nopirkt jaunu ekrānu, jo es tikko to darīju pirms dažiem mēnešiem (citā tālrunī) un tas bija dārgi. Es domāju, ka man tikai jāpieņem šis ekrāns, jātīra poga un jāievieto atpakaļ. Bet es gribētu atstāt palīdzību profesionāļiem. Paldies par jūsu atsauksmi! - Džonijs

Risinājums: Hi Johnny. Ciktāl mēs vēlamies jums palīdzēt, jūsu uzdevumā jūs varat vienkārši atrisināt šo problēmu, ja vien jūs nevarat izjaukt tālruni, tīrīt iekšējās detaļas, pārbaudīt visas shēmas integritāti un nomainīt bojātās daļas . Pat tad, to darot, tas nenodrošinās pilnīgu darba sistēmu. Ūdens bojājums gandrīz vienmēr ir letāls elektroniskai ierīcei. Mēs nezinām, kādi komponenti šobrīd ir saīsināti, un pārbaudīt visu ir ļoti prasīga. Tāpat kā iepriekš Anthony, jūsu vienīgās iespējas tagad ir remonts vai nomaiņa.

Līdzīgs lasījums Lieta, kas jādara, ja jums ir ūdens bojāts Android tālrunis