Galaxy Note 5 nebūs instalējis sistēmas atjauninājumu pēc tam, kad būs atjaunināts līdz Marshmallow, citiem jautājumiem

Vai jums ir kāda ar Marshmallow saistītā problēma vai jūsu Galaxy 5. piezīme? Šis raksts var palīdzēt atrisināt problēmu. Zemāk ir konkrēti temati, kas aplūkoti šajā materiālā.

1. Liela skaņa skaņas laikā, kad notiek zvani uz Galaxy 5. piezīmi
2. Galaxy Note 5 skaņa nedarbojas pareizi pēc Android atjaunināšanas
3. Galaxy Note 5 netiks instalēta pēc sistēmas atjaunināšanas uz Marshmallow sistēmas atjauninājumu
4. Galaxy Note 5 lēna lādēšanas problēma
5. Galaxy Note 5 zābaki atgūšanas režīmā, mēģinot instalēt atjauninājumu

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: augsta skaņa skaņas laikā, kad notiek zvani uz Galaxy 5. piezīmi

Sākot runāt pa tālruni, es dzirdu skaņas augstas skaņas elektriskās skaņas. Tas ir dzirdošs manam ausim. Dažreiz tā to dara tikai vienu reizi un reizēm to darīs vairākas reizes. Ļoti reti persona, kas atrodas līnijas otrā galā, to arī nelaimīgi piedzīvos.

Tālrunis samazina tās personas skaņu, ar kuru es runāju. Viņi mani var dzirdēt. Reizēm tā pilnībā atvienojas, un dažreiz balss atkal tiek atgriezta līnijā.

Dažreiz, kad es atbildu uz tālruni, vai nu mana balss ir noklusēta personai, ar kuru es runāju. Dažreiz tas ir pretējs.

Es tikko saņēmu aizstājēju tālruni šo problēmu dēļ un konstatēju, ka nomaiņa ir līdzīga. Es esmu tik neapmierināts ar šo problēmu, ka es domāju, ka mainīšos uz citu zīmolu. - Susan

Risinājums: Hi Susan. Ja viena un tā pati problēma notiek ar aizstājēju tālruni, problēmu cēlonis ir tikai no tīkla puses vai instalētajām lietotnēm. Ir ļoti maz ticams, ka diviem Galaxy Note 5s ir tādas pašas bojātas audio sistēmas. Mēs neesam dzirdējuši par šo problēmu šajā ierīcē, par kuru ziņots jebkurā vietā, tāpēc tai jābūt izolētai.

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir ielādēt tālruni drošajā režīmā. Tas palīdzēs jums noteikt, vai kāds no lietotajiem ir vainīgs. Kamēr drošais režīms ir iespējots, drīkst darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes. Tātad, ja problēma neizdodas, jūs varat pieņemt, ka viena no instalētajām lietotnēm ir sistēmas sajaukšana. Kad esat drošajā režīmā, neaizmirstiet novērot tālruni vismaz 24 stundas, lai uzzinātu atšķirību. Šajā režīmā varat turpināt sūtīt un saņemt SMS, kā arī veikt un saņemt zvanus. Lai sāktu tālruni drošajā režīmā, lūdzu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests skaļuma samazināšanas taustiņš.
• Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
• Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

Ja problēma saglabājas pat tad, kad atrodaties drošajā režīmā, tas liecina, ka var rasties problēma ar jūsu operatora balss zvanu tīklu un sistēmu. Pārliecinieties, ka jūs viņus zvanāt, lai viņi par to zinātu.

# 2. problēma: Galaxy Note 5 skaņa nedarbojas pareizi pēc Android atjaunināšanas

Kopš pēdējās Android atjaunināšanas tālruņa skaņa nedarbojas pareizi. Tas atskanēs, bet jebkura cita skaņa vispār ir izslēgta vai vispār nav. Esmu izmēģinājis daudzas lietas tālrunī, un tas ir ļoti interesanti, ka tad, kad es eju skaņas profilā, lai mēģinātu mainīt zvana signālu, piemēram, zvana signālu, tālrunis teiks, ka nevarēs atskaņot skaņu, kad notiek zvans. Lai gan man nav zvana, mans tālrunis, šķiet, domā, ka tas ir. Kad mēģinu pielāgot skaļumu, vienīgā iespēja, ko saņemu, ir zvana skaļumam, lai gan es neesmu zvanījis. Tātad, protams, tā ir problēma, kāpēc citas skaņas neizriet no runātāja, jo tā domā, ka es esmu zvanījis.

Ja es atjaunoju tālruni, problēma tiek apturēta. Bet tikai līdz nākamajai skaļrunim tiek atskaņots skaļrunis. Ja saņemu īsziņu, es dzirdu, ka viena un tā pati īsziņa rada troksni. Jebkura nākamā skaņa un man ir tāda pati problēma, un tālrunis domā, ka es esmu zvanījis vēlreiz. Nav nevienas tastatūras skaņas Kama nevienai lietotnei. Un tas pat nespēlēs skaņu video, jo domā, ka es esmu tālruņa zvana vidū.

Es joprojām varu saņemt tālruņa zvanus bez problēmām, un tālrunis zvana perfekti. Tātad tas ir vēl dīvaināks. Vienīgais, kas, šķiet, ir atsākt tālruni, bet acīmredzot es nevaru to darīt simtiem reižu dienā pēc katras reizes, kad es saņemu vienu skaņu. Palīdzība. - Elizabete

Risinājums: Hi Elizabeth. Ja šī skaņas problēma radusies pēc Android atjaunināšanas, tas var izraisīt sistēmas kešatmiņu vai programmaparatūras glitch. Tāpat kā jebkuras citas pēcapjaunošanas problēmas, iesakām vispirms noslaucīt sistēmas kešatmiņu.

Pirmā sāknēšanas laikā, tūlīt pēc tālruņa iegādes, sistēma izveidos failus katrai lietotnei un pakalpojumam. Šie faili tiks saglabāti noteiktā direktorijā tikai sistēmai; direktoriju sauc par cache partition. Laika gaitā vai pēc atjauninājuma daži faili var tikt bojāti. Ja jaunā sistēma mēģina tos izmantot, var rasties konflikti. Līdz ar to ir jāizdzēš novecojuši faili, lai jaunā sistēma radītu jaunus, bet, tā kā jums nav piekļuves šiem failiem, jums jāizmanto procedūra, ko Android izstrādātāji izveido, lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, izmantojot atkopšanas režīmu.

Tātad, vispirms ir jāaktivizē tālrunis atkopšanas režīmā, pirms varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Vienkārši izpildiet šādas darbības:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana nedarbosies, atkal ieslēdziet tālruni atgūšanas režīmā, tad veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms turpināt, neaizmirstiet dublēt svarīgus failus.

3. problēma: Galaxy Note 5 netiks instalēts pēc sistēmas atjaunināšanas uz Marshmallow

Hi komanda. Pašlaik es izmantoju Marshmallow 6.0.1, kuru Samsung aprūpē atjaunināja, formatējot tālruni pilnībā.

Tagad ir atjauninājums 359 MB, var būt stabilitātes atjauninājums. Esmu to lejupielādējis vairākas reizes ar ātrgaitas tīklu, un tas tiek lejupielādēts dažu minūšu laikā, bet ikreiz, kad tas tiek instalēts pēc sāknēšanas procesa un parādās zils ekrāns ar Droid, kas rāda atjaunināšanas procesu, tas kļūst neveiksmīgs, kad tas sasniedz 26% no atjaunināšanas. Tas pats ir noticis katru reizi, kad esmu atjauninājis savu tālruni šim atjauninājumam. Pēc tam, kad boot ir pabeigta, ir ziņojums, kurā teikts: „nevar atjaunināt programmatūru. Lūdzu, sazinieties ar Samsung aprūpi ”, un tad ir kļūdas pārskata žurnāls, kas izveidots no .98mb, un es katru reizi ziņoju par to pašu.

Es nevēlos paņemt tālruni uz Samsung, jo tās atkal mazgā, un man ir jāizveido tālruņa dublējums, kas ir ļoti laikietilpīgs. Tāpat arī tuvumā nav Samsung aprūpes. ????

Manā telefonā ir pieejams aptuveni 10 GB brīvas vietas. Arī tālrunis darbojas labi. Nav nekādas kavēšanās, labas baterijas, rezerves zibspuldzes atjauninājumā, ko izmantoju pēdējos 3 mēnešos.

Lūdzu, palīdziet un dariet man zināmu, ko es varu darīt, lai atjauninātu. Gaidu tavu atbildi. - Sanchit

Risinājums: Hi Sanchit. Var būt vairāki iespējamie iemesli, kāpēc tālrunis lejupielādēs atjauninājumu, bet neinstalēs to. Glabāšanas trūkums noteikti ir viens no izplatītākajiem iemesliem. Pirms mēģināt citu instalēšanu, pārliecinieties, ka esat iztīrījis tālruņa sistēmas kešatmiņu (kešatmiņu). Ja šī problēma netiks novērsta, pārliecinieties, vai iespējojat visas ar pārvadātāju, Samsung vai Android saistītās lietotnes un pakalpojumus (daži no tiem var tikt klasificēti kā bloatware). Dažreiz lietotāji var apzināti vai nejauši izslēgt kritisku lietotni vai pakalpojumu. Vienkārši iespējojiet visu, ko esat atspējojis, lai redzētu, vai tas neko nemainīs. Ja tas vispār nedarbosies, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Rūpnīcas atiestatīšana atjaunos visas lietotnes, pakalpojumus un iestatījumus pēc noklusējuma. Pirms atjaunināšanas instalēšanas pārliecinieties, ka neviena lietojumprogramma nav pievienota. Tālāk aprakstīts, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

SVARĪGI: neaizmirstiet izveidot failu dublējumkopiju datorā vai mākonī, pirms sevi noslaucāt.

4. problēma: Galaxy 5. piezīme lēna lādēšanas problēma

Pēc lielisku padomu lasīšanas par tālruņiem, kas nav uzlādējuši vai kuriem nav maksas, joprojām ir problēmas. Nopirka jaunu auto lādētāju, un tālrunis to nedaudz uzlādē, bet aizņem ilgu laiku. Nopirka jaunu ātrās uzlādes kabeli ar tādu pašu maiņstrāvas adapteri. Izmēģināja vēl vienu iestatījumu ar AC uz USB lādētāju, kas uzlādē manu tastatūru un peli, bet ne tālruni.

Pērkot citu mājas lādētāju, lai pārliecinātos, ka tas tā nav. Mēģināja uzlādēt drošajā režīmā, lidmašīnas režīmā un pilnībā izslēgt tālruni. Nav laimes. Es esmu īstā saspringtā situācijā, kas nespēj viegli paņemt laiku, lai dotos uz T-Mobile veikalu un gaidītu uz visiem laikiem un ceru, ka viņi zinās, ko viņi dara, ja nolemšu uzlabot savu tālruni. Pēdējā laikā, kad viņi man pārdeva defektīvu Blackberry, un tas pēc nedēļas nemainījās, nesaņēmu e-pastu. Tā vietā bija jāgaida 2, 5 stundas ar tālruni strādājošo ar tehnoloģiju atbalstu, lai atsāknētu tālruni. Apsverot jauno S6 vai S7, bet fakts, ka jūs nevarat nomainīt baterijas, mani nomāc. Vai jūs varat palīdzēt?

Liels paldies!

Arī daži no T-Mobile puiši man teica, ka veikals var izmantot kādu spilgtu šūnu tehnoloģiju, lai kopētu manu informāciju, jo SIM kartes atšķiras jaunajos tālruņos, bet es vienkārši neuzticos veikala cilvēkiem, lai uzzinātu, ko viņi ir darīt. - Lani

Risinājums: Hi Lani. Pamatojoties uz mūsu pašu pieredzi, strauji uzlādējot 3 020 mAh piezīmes 5 akumulatoru, tiek izmantoti 80 līdz 90 minūtes, izmantojot Samsung komplektācijā iekļautos piederumus. Izmantojot parastu, tomēr oficiālu Samsung lādētāju, uzlādes laiks ir jāpagarina vēl apmēram 60 minūtes, lai mēs nezinātu, cik ātri jūs sagaida tālruni. Mums nav ne jausmas, cik ilgi vai īsā laikā uzlādes laiks tiks izmantots trešo pušu piederumiem. Tur ir simtiem vispārēju un “īpašu” trešo pušu lādētāju, bet rezultāti bieži ir dažādi, dažreiz ievērojami. Tomēr iesakām ievērot oficiālos Samsung lādētājus un kabeļus.

Ja mūsu ieteiktās programmatūras traucējummeklēšanas darbības vispār nepalīdzēja, varat pieņemt, ka var rasties aparatūras problēma, kas sasaista lādēšanas laika likmi. Šādā gadījumā mēs iesakām atrast veidu, kā tālruni nomainīt. Mēs zinām, ka jums var būt sarežģīta situācija, taču šī ir vienīgā rezolūcija jūsu jautājumam.

# 5 problēma: Galaxy 5. piezīme sāk atjaunot režīmu, kad mēģināt instalēt atjauninājumu

Mans tālrunis man pateiks, ka ir atjauninājums. Es lejupielādēju atjauninājumu (kas aizņem apmēram stundu). pēc tam, kad man tiek parādīts ziņojums instalēšanai, es noklikšķinu, lai to izdarītu. Pēc tam tas saka, ka tas atver failu un pēc tam mans ekrāns nonāk melnā ekrānā ar kļūdas ziņojumu, ka atjauninājumu nevar instalēt. tad tas dod man iespēju pārstartēt tālruni, instalēt atjauninājumu (nevar atcerēties akronīmu, bet es neesmu pārliecināts, ko tas nozīmēja, lai es nekad to noklikšķināju), kā arī rūpnīcas atiestatīšanu.

Es vienmēr tikko noklikšķinājuši uz atsāknēšanu, un tas man dos ziņojumu, ka tā nevar instalēt atjauninājumu un gaidīt citu atjauninājumu. tas ir noticis pēdējās četras reizes, kad man bija atjauninājuma ziņojums (apmēram 1-2 mēneši).

Es nevaru atcerēties kļūdas vārdu vārdam, bet tas bija kaut kas, kas nevarēja atvērt bitu failu?

Es esmu pateicīgs, tas ieslēdzas un darbojas vismaz! Bet nebija pārliecināts, vai tas prasa rūpnīcas atiestatīšanu vai ja tas ir labāk, ja to vienkārši atstājiet un neatjauniniet!

Paldies. - Kelyn

Risinājums: Hi Kelyn. Jūsu problēma ir līdzīga iepriekš minētajam Sanchit. Lūdzu, skatiet mūsu piedāvātos risinājumus.