Galaxy S8 lietotņu problēmas: kā noteikt Instagram nav atsvaidzināt, kā atteikties no Facebook Messenger

Sveiki un laipni aicināti atpakaļ uz citu # GalaxyS8 problēmu novēršanas epizodi. Mēs vēlamies pievērsties diviem biežāk uzdotajiem jautājumiem, par kuriem daudzi domā par:

  • kā noteikt Instagram netiks atsvaidzināts, un
  • kā atteikties no Facebook Messenger.

Mēs ceram, ka mūsu atbildes būs noderīgas.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Kā noteikt Instagram netiks atsvaidzināts jautājums par Galaxy S8

Man ir Samsung S8 un kopš mana pēdējā atjauninājuma es saprotu, ka mana Instagram saglabā iesaldēšanu vai paradis atsvaidzināt un parāda vecas ziņas no dienām vai stundām. Dažreiz, kā es eju uz ekrāna, ir pat tukšs ar atsvaidzināšanas simbolu uz augšu, bet nekas nenotiek, kad es mēģinu to atsvaidzināt vai arī pēc dažu amatu skatīšanās, kas apstājas, un es redzu atsvaidzināšanas pogu un nekas nenotiek, kad mēģinu atsvaidzināt to ..dažreiz turpinās visu dienu vai kad es nākamās dienās es redzēšu to pašu ziņu katru reizi, kad es atvēršu instagrammu, tas pats un vairāk. - Hemans18

Risinājums: Hi Hhemans18. Mēs nedarbojamies ar Instagram izstrādātāju komandu, tāpēc mēs nevaram pietiekami droši pateikt, vai tā ir zināma kļūda. Mēs zinām, ka visas Galaxy S8 ierīces, kuras mēs pārbaudījām ar Instagram, lieliski darbojas uz tām. Jūsu problēma ir vai nu unikāla jūsu ierīcei, vai dažiem Galaxy S8 modeļiem var rasties jaunattīstības kļūda. Lai uzzinātu, kāds ir jūsu problēmas patiesais cēlonis, sekojiet mūsu ieteikumiem.

Pārbaudiet, vai interneta savienojums ir labs

Instagram, tāpat kā jebkuras citas sociālā tīkla lietojumprogrammas, vienmēr ir jāiegūst saturs no saviem serveriem. Ideālā gadījumā tālrunim vienmēr jābūt savienotam ar internetu, lai atjauninātu Instagram plūsmas. Ja tālrunī pastāvīgi rodas problēma, kas saistīta ar internetu, tas var būt iemesls, kādēļ Instagram var izrādīties problemātisks. Atkarībā no izmantojamā savienojuma veida (šūnu dati vai wifi) precīzas darbības, lai pārbaudītu to funkcionalitāti, var atšķirties. Vienkāršākais veids, kā uzzināt, vai jums ir interneta pieslēguma problēma, ir redzēt, kā darbojas citas lietotnes, piemēram, Facebook, Twitter, YouTube utt. Ja viņiem ir arī savienojumu problēmas, tad galvenajam Instagram jautājuma iemeslam jābūt saistītam ar savienojumu.

Ja jūsu savienojums darbojas labi, dodieties uz tālāk norādītajiem soļiem.

Mīksta restartēšana

Viens no galvenajiem, tomēr efektīvajiem risinājumiem, lai atrisinātu lietotņu problēmas, ir restartēt ierīci. Dažas lietotņu kļūdas tiek novērstas, tiklīdz operētājsistēma apstājas un nav vieglāk to izdarīt, vienkārši pagriežot tālruni uz brīdi. Lai novērstu traucējummeklēšanu, vēlaties veikt mīksto restartēšanu, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Piezīme. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.

    Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Atļaujiet līdz 90 sekundēm pabeigt atiestatīšanu.

Piespiediet atmest Instagram

Viens no risinājumiem jebkura veida lietojumprogrammas problēmu noteikšanai ir atsākt mērķa lietotni. Atšķirībā no ierīces restartēšanas šī procedūra vienkārši izdzēsīs lietotni no ierīces atmiņas (RAM). To darot, var tikt dzēsta arī pašreizējā lietotnes kļūda, kas izraisa Instagram lietotni, lai neatjauninātu tās saturu. Lai piespiestu pārtraukt savu Instagram lietotni,

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi> Programmas.
  3. Pārliecinieties, ka ir atlasītas visas lietotnes (augšējā kreisajā pusē). Ja nepieciešams, pieskarieties ikonai Nolaižamās izvēlnes ikona (augšējā labajā pusē) un pēc tam atlasiet Visas lietotnes.
  4. Atrodiet, pēc tam atlasiet atbilstošo lietotni. Ja sistēmas lietotnes nav redzamas, pieskarieties izvēlnes ikonai Vertikālā vairāk izvēlnes ikona (augšējā labajā pusē)> Rādīt sistēmas lietojumprogrammas.
  5. Pieskarieties lietotnei.
  6. Pieskarieties FORCE STOP.
  7. Lai apstiprinātu, pieskarieties FORCE STOP.

Notīrīt Instagram lietotnes kešatmiņu

Ja spēks atmest Instagram lietotni neizlabos problēmu, nākamais problēmu novēršanas solis ir redzēt, vai tiks notīrīta Instagram kešatmiņa. Lietojumprogrammas izmanto pagaidu failu kopu, lai veiktu uzdevumus ātrāk. Lietojumprogrammas kešatmiņa var sastāvēt no tīmekļa saitēm, attēliem, videoklipiem, dokumentiem utt., Un tās tiek glabātas kaut kur ierīces lokālajā atmiņā, lai tās varētu piekļūt ātrāk. Dažreiz šī kešatmiņa var tikt bojāta, kā rezultātā lietotnes darbojas nepareizi. Reizēm bojāta lietotņu kešatmiņa var izraisīt arī veiktspējas problēmas. Lai redzētu, vai pašreizējo problēmu izraisa bojāta Instagram kešatmiņa, mēģiniet notīrīt kešatmiņu, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  4. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3 punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties CLEAR CACHE.
  7. Restartējiet savu Galaxy S8 un pārbaudiet problēmu.

Notīrīt Instagram lietotnes datus

Lietojumprogrammas arī saglabā cita veida informāciju, ko sauc par datiem. Šāda veida lietojumprogrammas informācija parasti ir lietotāja definēts saturs, lietotāja pieteikums vai akreditācijas dati, vai konkrēta informācija, kas saistīta ar jūsu lietotāja kontu. Tāpat kā kešatmiņa, arī programmas dati var radīt problēmas, ja tās tiek bojātas. Lietojumprogrammas datu dzēšana bieži vien ir efektīvs veids, kā novērst lietotnes problēmu, jo tas pamatā visu programmu atkal nosūta uz noklusējuma. Ja vēl neesat to mēģinājis, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  4. Noklikšķiniet uz vēlamās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties 3-punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties CLEAR DATA.
  7. Restartējiet savu Galaxy S8 un pārbaudiet problēmu.

Atinstalējiet Instagram lietotņu atjauninājumus

Reizēm atjauninājumiem var būt jaukta ietekme uz lietotni. Lai redzētu, vai pašreizējais jautājums ir radies kodēšanas jautājumā pēc Instagram atjauninājuma instalēšanas, varat atinstalēt jūsu Instagram lietotnes atjauninājumus. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  4. Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
  5. Augšējā labajā stūrī pieskarieties 3-punktu ikonai.
  6. Pieskarieties Atinstalēt atjauninājumus.

Notīrīt Facebook un Messenger kešatmiņu un datus (pēc izvēles)

Ideālā gadījumā jūsu Instagram jautājums jau būtu jānosaka jau tagad, bet, ja tas joprojām notiek, nākamā laba lieta, kas jādara, ir redzēt, vai Instagram saistītās lietotnes ir vainojamas. Instagram dažreiz var rīkoties kļūdaini, ja Facebook app vai Facebook Messenger lietotne ir buggy. Pārliecinieties, ka arī notīriet savu kešatmiņu un datus. Izpildiet iepriekš norādītās darbības.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietojumprogrammas nedarbojas atsevišķi. Lielākā daļa lietotņu var darboties tikai ar citu lietotņu vai pakalpojumu palīdzību. Dažiem var būt nepieciešamas noklusējuma lietotnes un pakalpojumi, lai veiktu uzdevumus, ko viņi ir izstrādājuši. Ja kritiskā noklusējuma lietotne ir atspējota vai buggy, lietotne var arī nedarboties pareizi. Lai nodrošinātu, ka darbojas visas noklusējuma Android lietotnes un pakalpojumi, kas nepieciešami Instagram, mēģiniet atiestatīt visas lietotnes preferences. Šī procedūra atgriezīs visus lietotņu iestatījumus uz noklusējuma iestatījumu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  4. Augšējā labajā stūrī pieskarieties 3-punktu ikonai.
  5. Izvēlieties Reset app preferences.

Atiestatīt iestatījumus

Dažos retos gadījumos lietotņu problēmas var izraisīt nepareiza operētājsistēmas konfigurācija. Tas var notikt dažādu iemeslu dēļ, tādēļ, ja problēma joprojām paliek šajā laikā, nevilcinieties atiestatīt visus iestatījumus pēc noklusējuma. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS.
  6. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Pārinstalējiet Instagram

Ja problēma neizdosies pēc iepriekš minēto ieteikumu veikšanas, apsveriet iespēju atinstalēt Instagram, lai redzētu, kā tas darbojas pēc tam, kad esat to instalējis.

Lai atinstalētu Instagram:

  1. Dodieties uz sākuma ekrānu.
  2. Pieskarieties pogai Apps.
  3. Atrodiet Instagram.
  4. Nospiediet un turiet Instagram lietotni, pēc tam pārvietojiet to uz atinstalēšanas ikonu, lai to noņemtu.

Kad esat atinstalējis Instagram, restartējiet tālruni un atkārtoti instalējiet lietotni no Play veikala.

Daži mobilo sakaru operatori ar tālruņiem var iekļaut Instagram iepriekš instalētās lietotnēs. Tādā gadījumā jūs nevarēsiet atinstalēt lietotni, lai lielākā daļa, ko jūs varat darīt, ir izdzēst datus.

Sazinieties ar lietotnes izstrādātāju

Ja nekas līdz šim nedarbojas, varat vai nu atstāt problēmu, kā tas ir līdz brīdim, kad tiks izlaists plāksteris, vai arī varat sazināties ar lietotnes izstrādātāju komandu, lai jūs varētu izveidot biļeti kļūdai. Ar tās popularitāti nav garantijas, ka attīstītājs var uzreiz nākt klajā ar labojumu jūsu kļūdu ziņojumam, bet mēs ļoti iesakām to darīt jebkurā gadījumā. Ja šī problēma ir izplatīta un notiek daudzās ierīcēs, jūsu izveidotā biļete palīdzēs “atjaunot” šo problēmu. Jo vairāk lietotāju ziņo par to pašu problēmu, jo lielāka iespēja, ka attīstītājs tos pamanīs.

Lai izveidotu kļūdu biļeti jūsu Instagram lietotnei:

  1. Atveriet Instagram lietotni.
  2. Pieskarieties ikonai Profils.
  3. Augšpusē pieskarieties trīs punktu ikonai.
  4. Atlasiet Ziņot par problēmu.

2. problēma: kā pieteikties no Facebook Messenger lietotnes savā Galaxy S8

Meklējot atbildi par to, kā atteikties no Facebook Messenger, es redzu tiešsaistē, ka vienīgā iespēja ir dzēst datus, izmantojot Android lietotnes “Apps” uz “Messenger”. Bet es redzu dažās vietnēs, kas to darīs, neatgriezeniski noņemot dažādas lietas, piemēram, ziņojumapmaiņas tērzēšanu un / vai adreses, utt. Ja es daru skaidrus datus, lai izietu, ko es neatgriezeniski zaudēšu? Kā es varu to apiet? Kā es varu izrakstīties no kurjera, neizdzēšot datus? Liels tev paldies! - Pāvils

Risinājums: Hi Paul. Tāpat kā Android, lietotnes attīstās, tāpēc funkcijas parasti nenotiek. Agrāk mēs zinām, ka Facebook Messenger nebija iespēju pieteikties, bet šī rakstīšanas brīdī tiešām ir vienkāršs veids, kā reģistrēt lietotāju. Lūk, kā:

  1. Atvērt Facebook Messenger lietotni.
  2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Profils.
  3. Ritiniet uz leju un piesitiet Pārslēgt kontu.

Tāpat nav taisnība, ka jūsu Facebook Messenger lietotņu datu dzēšana izdzēsīs jūsu tērzēšanas vēsturi un kontaktus. Šīs lietas tiek glabātas attālā Facebook serverī, nevis tālrunī. Tādēļ, dzēšot lietotņu datus, tie netiks izdzēsti, lai jūs varētu to turpināt.