Lūk, kas jums jādara, ja jūsu Samsung Galaxy S6 Edge uzsilst vai pārkarst

Lai gan mēs jau agrāk esam risinājuši daudzus pārkaršanas jautājumus ar Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), mēs katru nedēļu joprojām saņemam daudz e-pasta ziņojumu no mūsu lasītājiem, kas sūdzas par to pašu problēmu. Pārkaršanu var izraisīt daudzi faktori, tāpēc viens jautājums var atšķirties no otra, lai gan abi ir vienādi. Galvenais, lai atrisinātu problēmu, ir zināt iemeslu, kāpēc jums ir nepieciešams novērst problēmu, un tas ir šī ziņojuma mērķis.

Zemāk ir daži no mūsu lasītāju saņemtajiem pārkaršanas jautājumiem. Es jūs vadīšu, kā risināt problēmu, pamatojoties uz to, kā un kad tā sāka parādīties. Tātad, lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par jautājumiem un to risinājumiem.

Tiem, kas mēģināja rast risinājumu pilnīgi citai problēmai, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs uzstādām S6 Edge. Mēs uzskaitījām visus jautājumus, par kuriem mēs jau runājām. Atrodiet tos, kas ir saistīti ar jums, un izmēģiniet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu un nokļūstot pēc tam.

Šeit ir jautājumi, kurus es risināju šajā ziņojumā ...

• Galaxy S6 Edge kļūst karsts, izslēdzas un neatgriežas
• Jauns Galaxy S6 Edge ir karsts
• Galaxy S6 malas pārkaršana, nevis uzlāde, neieslēdzas
• Jauns Galaxy S6 malas, kas uzsildās no kastes
• Galaxy S6 Edge pēc atjaunināšanas sāka pārkarst
• Galaxy S6 Edge uzsildās, kamēr to izmanto

Galaxy S6 Edge kļūst karsts, izslēdzas un neatgriežas

Problēma : Sveiki, puiši! Tāpēc es jau kādu laiku biju ieguvis Galaxy S6 malu, un man ir bijušas dažas problēmas. Tas kļūst karsts, tas izslēdzas ieslēgts un neatgriežas atpakaļ, un es nesaņemšu paziņojumus no savām lietotnēm līdz stundām vēlāk. Ko es varu darīt?

Traucējummeklēšana : mēģināsim izolēt problēmu šeit, jo viens no maniem ir otras puses cēlonis. Piemēram, jūsu gadījumā apsilde varētu būt iemesls, kāpēc tālrunis izslēdzas pats, kas var arī novest pie jūsu ziņojumu aizkavēšanās un visa tā.

Mums ir jāturpina uzņemties lietas, jo neesat sniedzis vairāk informācijas par šo problēmu, piemēram, kad problēma sākās, vai arī ir notikuši nozīmīgi notikumi, kas varēja novest pie tā. Tas nozīmē, ka viena no lietām, kas varētu padarīt jūsu tālruni par tādu, ir ātra akumulatora iztukšošanas problēma, kas padara tālruni karstāku, to izslēdz vai nu pārāk daudz karstuma vai enerģijas zuduma dēļ.

Mans jautājums ir, ja tālrunis nomirst, vai jūs to uzlādētu, lai to atkal atgūtu? Ja atbilde ir „jā”, tad mūsu pieņēmums ir pareizs, pretējā gadījumā tas var nonākt sistēmas avārijā, kas var padarīt ierīci neaktīvu vairākas minūtes vai pat stundas, tādējādi šķiet, ka tā ir izslēgta. Šajā gadījumā pagaidu risinājums ir piespiest pārstartēt tālruni: nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 20 sekundes vai līdz tālrunis atsāk.

Pastāvīgais risinājums ir veikt galveno atiestatīšanu un, ja nepieciešams, instalēt jaunāko programmaparatūras versiju:

Galvenā atiestatīšana

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Jauns Galaxy S6 Edge ir karsts

Jautājums : Man ir bijis gandrīz katrs Android tālruņa modelis, ko jūs varat pārdomāt gadu gaitā. Visiem bija savi plusi un mīnusi. Labākais bija pirmais neticams droid. Kāds tālrunis!

HTC, šķiet, ir mana iecienītākā, kad es skatos atpakaļ, bet es izkļūtu no tēmas. Man pašlaik ir 1 dienu vecs Samsung S6 Edge. Lai samazinātu tiesības uz tramdīšanu, šī lieta kļūst karsta neatkarīgi no tā, ko esmu mēģinājis. Es nevaru uzsvērt, kad es saku tuvu izkausētai lavai vai atstājot jūsu sandales pie baseina krēsla augusta vidū Phoenixā. Es nevaru būt vienīgais, vai ne? Kādu kaitējumu tas rada? Paldies. - Buster

Atbilde : Visi viedtālruņi kļūst silti, bet ne karsti. Ir vairāki faktori, kas var veicināt tālruņa sildīšanu; akumulators, ekrāns, CPU, RAM, lai nosauktu dažus. Bet, kā jau teicu, šīs sastāvdaļas var padarīt ierīci siltu pēc lietošanas stundām, bet ne karstas, līdz īpašnieks jutīsies neērti pieskarties. Jūsu gadījumā nav nepieciešams novērst problēmu, jo, protams, tālrunī ir problēmas ar lodziņu. Tāpēc jums ir jāpieprasa rezerves vienība.

Galaxy S6 malas pārkaršana, nevis uzlāde, neieslēdzas

Problēma : man ir Samsung Galaxy S6 mala. Tas netiek uzlādēts pārkaršanas problēmas dēļ, un tagad tas tiek izslēgts 0% akumulatora dēļ. Ko es varu darīt? Es to novietoju aukstā vietā uz 1 stundu, bet nekas nenotika, joprojām nav maksas. Es nevaru izmantot savu tālruni.

Atbilde : Vai tas ir otrādi: tas bija pārkaršana, tāpēc tas nebija maksas. Bet tas nav īsti svarīgi, jo jūsu tālrunis neieslēgsies tagad un nopietni, mēs nevaram darīt nekādu traucējummeklēšanu uz mirušā tālruņa. Tāpēc pirmais, kas jādara, ir atkal atdzīvināt tālruni.

Mēs diezgan daudzkārt esam pievērsušies šim jautājumam vairākas reizes, tā vietā, lai parrotētu to, ko iepriekš esam informējuši par saviem lasītājiem, es tikai norādīšu uz mūsu ziņām. Turpmāk ir ziņas par Galaxy S6 malas novēršanu, kas neieslēdzas:

• Kā noteikt Samsung Galaxy S6 malu, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy S6 Edge neieslēdzas vai neieslēdzas, neuzlādēsies, mirgo zilas gaismas un citas ar enerģiju saistītas problēmas

Šis ir jautājums, kas nav maksas jautājums:

• Kā noteikt Samsung Galaxy S6 malas, kas nav maksas

Attiecībā uz pārkaršanas problēmu, pieņemot, ka tālruni var atdzīvināt, uzmanīgi vērot tālruni, lai uzzinātu, kad tas pārkarst, cik daudz lietotņu darbojas, pirms tas sāk sakarst, kādi ir palaidēji utt. dažas lietotnes var atcelt vaininiekus vai veikt galveno atiestatīšanu, īpaši, ja dažas no šīm lietotnēm ir iepriekš instalētas, jo pastāv iespēja, ka tā ir arī programmaparatūras problēma.

Jauns Galaxy S6 malas, kas uzsildās no kastes

Jautājumi : Es vakar nopirku Galaxy S6 Edge. Lietojot tālruni, pēc mazliet lietošanas tālrunis kļūst karsts. Vai S6 Edge tas ir normāli? Vai tas nozīmē, ka esmu iegādājies bojātu tālruni vai šī problēma parasti ir S6 Edge?

Atbildes : es centīšos atbildēt uz jūsu jautājumiem pa vienam:

Vai tas ir normāli, ja jaunā Galaxy S6 mala pēc „mazliet izmantošanas” iegūst “karstu”? Nē. Tomēr tas ir normāli, ja tālruņi tiek izmantoti siltāk.

Vai tas nozīmē, ka esmu nopircis bojātu tālruni? Iespējams. Jums ir ļoti rūpīgi jāievēro, lai uzzinātu, vai tālrunis ir tikai iesildījies vai karstāks.

Vai šī problēma pastāv S6 Edge kopumā? Nē. Lai gan mēs jau saņēmām e-pasta vēstules no mūsu lasītājiem, kas sūdzējās par to pašu jautājumu, ņemot vērā, ka S6 Edge vienības tika pārdotas miljonos, pāris simti vienību ar pārkaršanas problēmām norāda tikai to, ka bija partijas, kas tika būvētas ar defektiem.

Mūsu ieteikums: zvaniet uz savu pakalpojumu sniedzēju un pēc iespējas ātrāk nomainiet vienību, kamēr jūs joprojām esat tiesīgs saņemt jaunu nomaiņu. Nav jēgas novērst jaunu tālruni, jo ideālā gadījumā tai vajadzētu strādāt nevainojami no kastes.

Galaxy S6 Edge pēc atjaunināšanas sāka pārkarst

Problēma : Mana jaunā Galaxy S6 Edge sāka sildīt līdz brīdim, kad pēc atjaunināšanas tas izslēgtos. Atjauninājums parādījās pirms pāris dienām, un es vakar to lejupielādēju. Pēc tam tālrunis uzsilst kā traks. Es nezinu, kas notika, un man tiešām nav ne jausmas, kā to novērst. Tātad, puiši, vai jūs varat man palīdzēt?

Traucējummeklēšana : Pieņemot, ka tālrunis nav cietis no šķidruma bojājumiem, problēma var būt saistīta ar programmaparatūru. Tātad, pirmā lieta, kas jums jāmēģina, ir tīrīt kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc tam, kad to izdarījāt, ievērojiet, vai tālrunis vēl pārkarst. Ja tas tā ir, jums ir jāveic galvenā atiestatīšana. Vienkārši izpildiet pirmo problēmu.

Galaxy S6 Edge uzsildās, kamēr to izmanto

Problēma : es neesmu plašs lietotājs. Faktiski man ir tikai dažas lietotnes, kas instalētas manā Galaxy S6 Edge. Nav spēļu. Mana problēma ir, ierīce sildās, es domāju, ka, ja es turpināšu to izmantot, tas sadedzinās manu roku. Es zinu, ka tālruņi sakarst, ja tos lieto, bet mans ir tikai virs sliekšņa. Es jau veicu rūpnīcas atiestatīšanu, un tā dažu stundu laikā atrisināja problēmu un pēc tam atkal uzsilst. Kas ir nepareizi ar manu tālruni? Vai jūs varat ieteikt risinājumu?

Traucējummeklēšana : Jūs teicāt, ka jau esat veicis atiestatīšanu, un tā atrisināja problēmu dažas stundas. Vai problēma sākās pēc lietotņu instalēšanas? Mēģiniet izolēt problēmu, startējot S6 Edge drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Ja tālrunis neatsildās drošajā režīmā, tas nozīmē, ka viena vai vairākas lietotnes rada problēmu. Atrodiet vaininieks un atinstalējiet to. Pretējā gadījumā tā ir programmaparatūras problēma, un viena lieta, lai to labotu, ir atjaunināt uz jaunāko versiju. Ja nav pieejams neviens atjauninājums, jūs labāk izsauciet pakalpojumu sniedzēju un vienojieties par nomaiņu.