Kā noteikt Apple iPhone 7 mikrofonu, kas pēc tam, kad atjaunināts uz iOS 11.4 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata], vairs nedarbojas

Jūs varat teikt, ka kaut kas nav kārtībā ar jūsu iPhone mikrofoniem, ja telefona zvanu laikā vai atskaņojot multivides saturu vai sliktāk, dzirdat kodētus audio, dzirdot nekādu audio. Tam var būt tikai divi iemesli. Tas ir vai nu jūsu tālrunis ir glitching vai sliktākais, bojāts.

Galvenais jautājums, kas ir risināts šajā ziņojumā, ir jautājums par iPhone 7 mikrofonu, kas, visticamāk, ir saistīts ar programmatūras kļūdu, jo tas rodas pēc jaunā iOS 11.4 atjauninājuma instalēšanas. Ja jūs esat viens no tiem, kuriem ir šādas problēmas pēc iOS atjaunināšanas uz jaunāko versiju, tad šī ziņa var jums palīdzēt. Jūtieties brīvi atsaukties uz šo gājienu, kad vien tas ir nepieciešams.

Pirms pāriet uz mūsu problēmu novēršanu, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņoja mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā novērst iPhone 7 problēmu ar tās mikrofonu, kas pārtrauca darbu

Pirms jūsu iPhone 7 problēmu novēršanas pārbaudiet un pārliecinieties, vai mikrofons ir tīrs. Ja nepieciešams, iztīriet mikrofonus, izmantojot sausu un neizmantotu zobu suku, lai iztīrītu mikrofona grilu jūsu iPhone apakšā. Ja nepieciešams, notīriet arī mazo melno punktu mikrofonu, kas atrodas blakus aizmugurē novietotajai kamerai. Vienkārši pabīdiet zobu suku virs mikrofoniem. To darot, tiks izlaists jebkāds iestrēdzis netīrums, kabatas šķembas un putekļi. Varat arī tīrīt mikrofonus, izmantojot saspiestu gaisu. Vienkārši pārliecinieties, lai maigi un tālu no mikrofoniem izsmidzinātu, lai novērstu to bojājumus. Pēc tīrīšanas pārbaudiet katru mikrofonu, lai redzētu, vai tas darbojas. Ja nē, tad turpiniet šo problēmu risināšanu, izmantojot tālāk minētos soļus.

Pirmais risinājums: pārstartējiet savu iPhone (soft reset).

Ja neesat jau to izdarījis, jums ir jārestartē iPhone vai jārīkojas, lai atsvaidzinātu operētājsistēmu un izdzēstu nelielas kļūdas no iekšējās atmiņas, kas varētu būt izraisījusi problēmu. Tas neizdzēsīs datus un personisko informāciju, ko esat saglabājis tālruņa iekšējā atmiņā, tādējādi nav nepieciešams izveidot dublējumkopijas. Kad esat iestatījis visu, izpildiet šīs darbības, lai nomainītu vai restartētu iPhone 7:

1. Nospiediet un dažas sekundes nospiediet pogu Power (barošana), līdz tiek parādīta komandu Slide to Power Off ( pārslēgšana uz strāvu).
2. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone. Atstājiet to apmēram 30 sekundes līdz 1 minūtei.
3. Pēc tam, kad pagājis laiks, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Pēc restartēšanas pārbaudiet mikrofonus savā iPhone 7. Jūs varat sākt ar priekšējiem un aizmugurējiem mikrofoniem. Lai to izdarītu, mēģiniet uzņemt divus videoklipus, vienu, izmantojot priekšējo kameru un otru, izmantojot aizmugurējo kameru, un pēc tam atskaņojiet. Ja videoklipos dzirdat skaņu, tas nozīmē, ka mikrofons darbojas.

Pēc priekšējo un aizmugurējo mikrofonu testēšanas pārbaudiet apakšējo mikrofonu. Lai to izdarītu, atveriet lietotni Balss piezīmes un pēc tam nospiediet lielo sarkano pogu ekrāna centrā, lai ierakstītu jaunu piezīmi un pēc tam atskaņotu to atpakaļ. Ja no ierakstītās piezīmes dzirdat audio, tas nozīmē, ka apakšējais mikrofons darbojas. Ja mikrofona pārbaude neizdevās vai jūs nesaņemat skaņu no ierakstītajiem videoklipiem, pārejiet tālāk un izmēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt iPhone 7, kas saglabā atpalicību, lēnu un izpilda ļoti lēnu pēc iOS atjaunināšanas instalēšanas? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Apple iPhone 7, kas nevar bez maksas atjaunināt uz iOS 11, OTA atjauninājums nedarbojas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Apple iPhone 7 skaņa vai audio problēma: Kāpēc mana iPhone 7 nav zvana un kā to salabot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Apple iPhone 7 mikrofona problēmas: nav skaņas, statiska vai trokšņaina fona, skaņas izgriešana, mikrofons nedarbojas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: atiestatiet visus jūsu iPhone 7 iestatījumus.

Nākamais iespējamais risinājums, ko varat mēģināt, ja nepareizā atiestatīšana neizdevās novērst problēmu, un jūsu iPhone mikrofons joprojām nedarbojas labi, ir visu iestatījumu atiestatīšana. Šī atiestatīšana izdzēsīs visus pašreizējos sistēmas iestatījumus un pēc tam atjauno sākotnējās vai noklusējuma vērtības. Tiks dzēsti arī visi nepareizi vai nederīgi iestatījumi, kas veikti atjauninājumā. Pēc atiestatīšanas opcijas var konfigurēt individuāli un atbilstoši. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
4. Pieskarieties, lai izvēlētos Atjaunot visus iestatījumus no dotajām opcijām.
5. Ja nepieciešams, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu darbību.

Ļaujiet ierīcei pabeigt sistēmas iestatījumu atiestatīšanu pēc noklusējuma vērtībām. Pēc atiestatīšanas tas automātiski jāatsāk. Ja tā nav, tad ierīce jāaktivizē, lai atsvaidzinātu atmiņu un operētājsistēmu.

Trešais risinājums: atjaunojiet iPhone 7 rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Pilnīga sistēmas atiestatīšana ir nepieciešama, ja mikrofona problēma saglabājas pēc visu iespējamo līdzekļu izsmidzināšanas, lai mēģinātu jūsu galā. Tas varētu būt saistīts ar sarežģītāku programmatūras kļūdu, kas prasa modernākus risinājumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī atiestatīšana dzēsīs visu no jūsu ierīces, ieskaitot jūsu kritiskos datus un saglabāto saturu. Ja vēlaties turpināt, neaizmirstiet iepriekš dublēt savus datus. Varat izveidot dublējumu, izmantojot iTunes vai iCloud. Kad esat nodrošinājis dublējumu, izpildiet šīs darbības, lai sāktu atiestatīšanu vai atjaunotu iPhone 7 rūpnīcas noklusējuma iestatījumus:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
4. Pieskarieties, lai izvēlētās opcijas atlasītu Dzēst visu saturu un iestatījumus . Tas izdzēsīs visu no jūsu iPhone sistēmas, ieskaitot jūsu saglabātos datus, personisko informāciju, iestatījumus, lietotnes un citu saturu. Procesā tiek noņemtas arī kļūdas un traucējumi.
5. Ja nepieciešams, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu darbību.

Pagaidiet, līdz iPhone atiestata un atjauno iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, un pēc tam jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu. Jebkuras programmatūras problēmas, tostarp problēmas ar jūsu iPhone 7 mikrofonu, jau ir jāatrisina.

Jūs varat izvēlēties turpināt traucējummeklēšanu un mēģināt veikt uzlabotas procedūras, ja jūsu iPhone 7 mikrofons joprojām nedarbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Problēma varētu būt sarežģītāka kļūdu vai sistēmas kļūda, kas prasa modernākus risinājumus, piemēram, atkopšanas režīma atjaunošanu vai DFU režīma atjaunošanu. Abām šīm atjaunošanas procedūrām būtu jāizmanto iTunes uz Windows PC vai Mac datora. Lai izvairītos no iTunes problēmām sistēmas konfliktu dēļ, pārliecinieties, vai datorā izmantojat jaunāko iTunes programmatūras versiju. Ieteicams arī izmantot datoru ar atjauninātu OS versiju.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ja problēma turpinās pēc visu iepriekš minēto procedūru veikšanas, jūs tagad varat ienest iPhone tuvākajā Apple servisa centrā un pārbaudīt to pilnvarotam tehniķim. Iespējams, ka mikrofonā vai citos atbilstošos komponentos var būt bojājumi, kas ir jānovērš. Lai gan problēma, iespējams, ir ierosināta pēc iOS 11.4 atjaunināšanas instalēšanas, simptomi varēja notikt nejauši.