Kā noteikt Apple iPhone XS Max šūnu datus, kas nedarbojas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Parādās starp izplatītajām problēmām, ar kurām saskaras iPhone lietotāji, ir tīkla savienojumu kļūdas, piemēram, problēmas saistībā ar Wi-Fi un mobilo datu savienojumiem. Tie turpina ietekmēt jaunos iPhone modeļus un, iespējams, jau ir pārvērsti Apple nesen izlaistajos iPhone XS vai iPhone XS Max variantos. Šī ziņa attiecas uz attiecīgo jautājumu par iPhone XS Max, jo īpaši par mobilajiem datiem. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kā rīkoties, ja mobilo sakaru dati nedarbojas jūsu iPhone XS Max.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir vēl viena problēma ar tālruni, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu, par ko ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu tīmekļa vietnē ir jau esoši risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam noteikuši. Tātad, mēģiniet atrast tos, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu.

Kā noteikt iPhone XS Max šūnu datus, kas nedarbojas?

Izmantojot mobilos datus, varat pārlūkot tīmekli, sūtīt iMessages, nosūtīt e-pasta ziņojumus un veikt citas tiešsaistes darbības, pat ja jūsu iPhone nav savienots ar Wi-Fi. Lai izvairītos no papildu izmaksām, pārliecinieties, ka nepārsniedzat savu datu plānu. Mobilais internets, izmantojot mobilos datus, ir alternatīvs veids, kā ierīcē izmantot interneta pakalpojumus, kad Wi-Fi nedarbojas. Lai to panāktu, ir jāiespējo mobilo datu funkcija. Ja šī ir pirmā reize, kad jūs mēģināt izmantot mobilos datus savā iPhone XS Max, iespējams, būs jāiespējo šī funkcija. Lai pārbaudītu, vai šūnu dati ir iespējoti, dodieties uz savu iPhone iestatījumu-> mobilā izvēlne, pēc tam pārliecinieties, vai opcija Cellular Data ir ieslēgta. Ja tā nav, pieskarieties pogai Cellular Data, lai to ieslēgtu.

Pēc iespējas iespējošanas atveriet pārlūkprogrammas lietotni, lai veiktu dažas pārbaudes pārlūkošanai, izmantojot šūnu datus. Ja nevarat pārlūkot, veiciet mīksto atiestatīšanu vai restartējiet savu iPhone XS Max un pēc tam atkārtoti mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot mobilos datus. Ja šūnu dati joprojām nedarbojas, pēc tam novērsiet un novērsiet problēmas ar iPhone, kas varētu ietekmēt mobilo datu funkcijas. Apsveriet šādus risinājumus starp iespējamiem risinājumiem.

Pirmais risinājums: ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu.

Lidmašīnas režīma iespējošana izslēdz jūsu iPhone bezvadu savienojumus. Tas nozīmē, ka jūs nevarēsiet veikt zvanus vai izmantot internetu, bet joprojām ir pieejamas lietotnes un izvēlnes. Lai vēlreiz ieslēgtu bezvadu savienojumus, lidmašīnas režīms ir jāatslēdz. Neskatoties uz to, ir arī citas priekšrocības, ja ierīcē tiek iespējots un atspējots lidmašīnas režīms, jo izrādījās, ka ar šādu risinājumu tiek novērstas nejaušas bezvadu savienojamības problēmas. Daudzi viedtālruņu īpašnieki, kuri izmantoja nelielas problēmas, lietojot Wi-Fi un citas tīkla savienojamības problēmas, ir apgalvojuši, ka viņi var novērst traucējumu, vienkārši ieslēdzot un izslēdzot lidmašīnas režīma slēdzi. Tādējādi tas nebūs ievainots, ja jūs to uzskatītu par pirmo mēģinājumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā dodieties uz izvēlni Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms .
2. Pēc tam pieskarieties lidmašīnas režīma slēdzim, lai ieslēgtu funkciju.
3. Restartējiet savu iPhone (soft reset).
4. Pēc tam, kad jūsu iPhone restartējas, dodies atpakaļ uz Iestatījumi-> Lidmašīnas režīma izvēlni un pēc tam pieskarieties slēdzim, lai vēlreiz izslēgtu lidmašīnas režīmu .

Varat arī piekļūt lidmašīnas režīma ikonai no vadības centra. Lai to izdarītu, velciet uz leju no sava iPhone XS Max ekrāna augšējā labajā stūrī. Tādējādi tiks atvērts vadības centrs, kas satur galvenās ikonas un īsceļus. Pēc tam pieskarieties lidmašīnas režīma ikonai, lai ieslēgtu vai izslēgtu funkciju.

Ļaujiet ierīcei atjaunot savienojumu ar mobilo datu tīklu un pēc tam pārbaudiet un pārbaudiet, vai šī problēma tiek novērsta.

Otrais risinājums: izslēdziet un ieslēdziet mobilos datus.

Ja tas ir īslaicīgs traucējums, kas ietekmē mobilo datu funkcijas, funkcijas izslēgšana un atkal ieslēgšana, iespējams, var piedāvāt kādu līdzekli. Tāpēc šeit varat izmēģināt nākamo:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Ritiniet līdz un izvēlieties Cellular .
3. Pieskarieties pogai Cellular Data, lai ieslēgtu funkciju. Ja tas jau ir ieslēgts, bet nedarbojas, pēc tam pāris sekundes izslēdziet Cellular Data un pēc tam ieslēdziet to vēlreiz.

Trešais risinājums: instalējiet operatora iestatījumu atjauninājumu, ja tas ir pieejams.

Operatora iestatījumu atjaunināšanas instalēšana var arī palīdzēt noteikt problēmas, kas ietekmē tīkla pakalpojumus. Tie ir tehniski mazi faili, kas iegulda Apple vai jūsu operatora atjauninājumus ar pārvadātāju saistītiem iestatījumiem, tostarp tīklam, zvanīšanai, ziņojumapmaiņai, personiskai piekļuves punktam, ziņojumapmaiņai un balss pasta iestatījumiem. Daži pārvadātāja atjauninājumi ir obligāti (automātiski ieviesti), bet citi ir jāielādē un jāinstalē manuāli. To var uzskatīt arī par potenciālu risinājumu. Lai pārbaudītu un instalētu operatora iestatījumu atjauninājumu jūsu iPhone XS Max, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Pieskarieties About .

Pagaidiet un pārbaudiet informāciju Carrier laukā. Ja atjauninājums ir pieejams, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu jaunākos operatora iestatījumu atjauninājumus. Lai to izdarītu, jūsu iPhone jābūt savienotam ar internetu. Bet, tā kā jūs nevarat izveidot savienojumu, izmantojot mobilos datus, varat izmantot Wi-Fi. Tādā gadījumā, iespējams, iepriekš jāiespējo Wi-Fi. Lai to izdarītu, dodieties uz izvēlni Slēings-> Wi-Fi, pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai ieslēgtu funkciju.

Pēc Wi-Fi iespējošanas atgriezieties pie Iestatījumi-> Vispārīgi-> Par-> Pārvadātāja informācija, lai apstrādātu ar operatora iestatījumu atjaunināšanu un instalēšanu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus jūsu iPhone XS Max.

Atjaunojot tīkla iestatījumus, tiks izdzēsti pašreizējie tīkla iestatījumi, tostarp tie, kas nav pareizi konfigurēti. Tādējādi tiks izdzēsti arī bezvadu tīkla iestatījumi, kā arī šūnu datu konfigurācijas. Tas var būt galvenais, lai atrisinātu problēmu, ja ir vainojami nepareizi iestatījumi. Vienkārši izpildiet šīs darbības un pārbaudiet, vai tas palīdz:

1. Dodieties uz sākuma ekrānu, pēc tam pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
4. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu tīkla iestatījumu atiestatīšanu.

Pagaidiet, līdz jūsu iPhone tiek atiestatīts, atiestatot tīkla iestatījumus un pēc tam atkal palaižaties. Pēc tam, kad tā restartēta, atkārtoti izveidojiet savienojumu ar šūnu datiem un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Piektais risinājums: noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti.

Tīkla kļūdas var novērst, arī noņemot un atkārtoti instalējot SIM karti. Tādējādi to var uzskatīt par pēdējām iespējām, ja jūsu iPhone XS Max joprojām nevar izveidot savienojumu ar šūnu datiem pēc iepriekšēju risinājumu izmantošanas. Lai novērstu SIM kartes vai paša iPhone bojājumu rašanos, pirms SIM kartes izņemšanas ieteicams pilnībā izslēgt ierīci. Tas nozīmē, ka izslēdziet iPhone un pēc tam noņemiet SIM karti, veicot šādas darbības:

1. Atbloķējiet SIM kartes paplāti, ievietojot SIM kartes izvilkšanas rīku vai papīra saspraudi paredzētajā SIM kartes paliktņa slotā.
2. Uzmanīgi izvelciet karšu paplāti.
3. Noņemiet SIM karti no kartes teknes.
4. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai SIM kartē nav šķidruma bojājumu vai skrāpējumu.
5. Ja SIM karte izskatās labi, novietojiet to atpakaļ SIM kartes teknē tādā pašā veidā, pirms to izvilka. Pārliecinieties, vai tas ir nostiprināts.
6. Tad piespiediet SIM kartes slotu atpakaļ tālrunī.

Pārliecinieties, vai kartes slots ir bloķēts un pēc tam atkal ieslēdziet iPhone. Kad tas ir pabeigts, palaidiet savienojumu, izmantojot mobilos datus.

Ja neviens no norādītajiem risinājumiem nav strādājis un jūsu iPhone XS Max joprojām nevar izmantot mobilos datus, kā paredzēts, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai bezvadu pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību. Iespējams, jūsu pārvadātāja galā ir dažas tehniskas problēmas, kuru dēļ šūnu datu pakalpojumi šobrīd nav pieejami vai nedarbojas. Viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc šūnu dati nedarbojas, ir tādi pārtraukumi kā tad, ja tīkla pakalpojumu sniedzējs veic nelielu uzturēšanu šūnu torņos. Jūsu kontam ir jābūt pietiekamam šūnu datu kredītam datu izmantošanai.

Ja jūsu bezvadu pārvadātājs atbalsta eSIM, jūs varat lūgt sīkāku informāciju par to, kā izmantot šo jauno pakalpojumu plānu. ESIM ir digitālā SIM karte, kas ļauj aktivizēt mobilo operatoru plānu, neizmantojot fizisku nano-SIM. Lai iegūtu sīkāku informāciju, sazinieties ar savu pārvadātāju.

Vai arī varat ziņot par problēmu Apple atbalsta dienestam par citām iespējām un / vai oficiāliem ieteikumiem.