Kā noteikt Facebook lietotni, kas crashing uz Samsung Galaxy S9 Plus? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Problēmas, kas saistītas ar lietojumprogrammu crashing, var attiecināt uz daudziem faktoriem, ieskaitot pašas lietotnes vai tālruņa sistēmas kļūdas. Neatkarīgi no tā, cik izturīga ir lietojumprogramma, tā jebkurā brīdī var radīt šādas problēmas. Faktiski daudzi viedtālruņu lietotāji ir sūdzējušies par šo problēmu parasti pēc jaunu lietotņu un programmaparatūras atjauninājumu instalēšanas savās ierīcēs. Šeit šajā amatā es risināšu līdzīgu problēmu saistībā ar Facebook lietotni, kas crashing uz Samsung Galaxy S9 Plus klausuli. Lasiet tālāk un uzziniet, kas izraisa šo problēmu, un to, kas lietotājiem jādara, lai to labotu.

Lietojumprogrammu crashing problēma var būt saistīta arī ar nepietiekamu tālruņa atmiņu. Lai gan tas var nebūt jūsu gala gadījumā, jo tas, kas jums ir, ir jauna jaudīga ierīce, kas ir pildīta ar milzīgu atmiņas ietilpību, tas nesāpēs, lai pārbaudītu pašreizējo atmiņas statusu. Tādējādi tiek nodrošināts, ka problēma nav saistīta ar nepietiekamu uzglabāšanu. Ja viss ir labs ar iekšējo atmiņu un tomēr Facebook joprojām crashing uz jūsu Galaxy S9 Plus, iet uz priekšu un novērst problēmu ar šādiem risinājumiem.

Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no biežāk ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu.

Kā noteikt Galaxy S9 Plus ar Facebook lietotni, kas turpina crashing

Šeit ir lietas, kas jums jādara, ja Facebook turpina crashing uz jūsu Galaxy S9 Plus ...

Iziet un restartējiet lietotni Facebook.

Jebkura lietotne reizēm var kļūt neparasta, un Facebook nav atbrīvojums. Pirmo reizi gadījumi, kad lietojumprogrammas var crashing, var tikt atrisinātas, piespiežot lietotni atmest un pēc tam restartēt lietotni. Parasti lietas pēc tam atgriezīsies normālā stāvoklī. Tādējādi ir vērts arī shot. Tas nozīmē, ka vienkārši aizveriet vai aizveriet Facebook lietotni, kā parasti.

Var palīdzēt arī pēdējo lietotņu dzēšana. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Pieskarieties un turiet taustiņu Nesenās lietotnes ekrāna apakšējā kreisajā stūrī. Tādējādi tiek atvērts pēdējo lietotņu saraksts.
  2. Lai aizvērtu atsevišķu lietotni, vienkārši velciet to pa labi vai pieskarieties X.
  3. Lai tūlīt aizvērtu visas jaunākās lietotnes, pieskarieties opcijai Aizvērt visu.

Pēc tam, kad to izdarīsiet, atsāciet Facebook un pārbaudiet, vai tas jau darbojas stabili.

Pārstartējiet tālruni (programmaparatūras atiestatīšana).

Soft reset vai reboot ir uzskatāms par vienkāršāko, bet visefektīvāko risinājumu dažāda veida ierīču problēmām, ko rada nelielas programmatūras kļūdas un traucējumi. Tas ir vieglākais veids, kā dot ierīcei tīru svaigu startu. Nav jāuztraucas par kritisko datu zaudēšanu procesā. Tātad, ja jums vēl nav, iet uz priekšu un atsāknēšana vai soft reset jūsu Galaxy S9 Plus. Lūk, kā:

  1. Dažas sekundes nospiediet pogu Power (barošana), līdz ekrānā parādās izvēlne.
  2. Izvēlņu opcijās izvēlieties Power off .
  3. Pēc tam pieskarieties OK . Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
  4. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis ieslēdzas.

Gadījumā, ja displejs nereaģē pēc Facebook avārijām, ir nepieciešama piespiedu restartēšana. Tā veic tādu pašu funkciju kā mīksto atiestatīšanu, bet to veic nedaudz atšķirīgā veidā. Lūk, kā:

Nospiediet un turiet nospiestu Power un Volume Down taustiņus vienlaicīgi līdz 45 sekundēm vai līdz brīdim, kad tālrunis darbojas.

Procesā dati netiks ietekmēti, lai visa jūsu personīgā informācija pēc tam būtu neskarta.

Pārbaudiet un instalējiet Facebook atjauninājumus.

Tāpat kā citas spēcīgas lietotnes, Facebook saņem arī periodiskus atjauninājumus, ko izvēršas Facebook lietotnes, lai sistēma būtu optimizēta un atjaunināta. Ņemot vērā to, ka miljoniem cilvēku tagad izmanto lietotni, tas ir tikai saprātīgi, lai izstrādātāji to saglabātu aizraujoši un stabili. Lūk, kā pārbaudīt jaunāko Facebook app atjauninājumu savā Galaxy S9 Plus:

  1. Atveriet lietotņu paplāti, pavelkot uz augšu uz tukšas vietas sākuma ekrānā.
  2. Pieskarieties, lai atvērtu lietotni Play Store .
  3. Pieskarieties izvēlnei.
  4. Dodieties uz My Apps.
    • Ja atjauninājums ir pieejams Facebook lietotnei, pieskarieties pie Update blakus Facebook lietotnei.
    • Ja ir pieejami vairāki lietotņu atjauninājumi, atlasiet opciju, lai atjauninātu visas lietotnes vienlaicīgi.
  5. Lai automātiski atjauninātu lietotnes, atveriet Izvēlne-> Iestatījumi-> un pēc tam atlasiet iespēju Automātiski atjaunināt lietotnes.

Pēc Facebook lietotnes atjaunināšanas atsāknējiet ierīci un mēģiniet redzēt, vai šī problēma tiek novērsta.

Notīrīt kešatmiņu un datus pakalpojumā Facebook.

Kešatmiņas attiecas uz pagaidu failiem un datiem, kas saglabāti Facebook lietotņu atmiņā. Šie faili sastāv no jūsu iepriekšējiem pieteikšanās datiem, pārlūkošanas datiem un citu informāciju, ko iepriekš lietojāt lietotnē. Šie pagaidu faili tiek saglabāti, lai nākotnē ātrāk ielādētu to pašu informāciju. Lai gan tas dod labumu ātruma iekraušanas ziņā, tas arī var radīt jums šīs problēmas, ja kāds no šiem pagaidu failiem atteici vai tiek bojāts. Tas ir tad, kad būs nepieciešams tīrīt lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Pavelciet uz augšu tukšā vietā sākuma ekrānā. Tādējādi tiks atvērta lietotņu palete.
  2. Pieskarieties pie Iestatījumi .
  3. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  4. Pieskarieties, lai sarakstā izvēlētos Facebook lietotni .
  5. Ja jūsu ierīcē ir instalēta Facebook, pieskarieties Menu-> Show system apps.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear Cache.
  8. Pieskarieties Clear Data. Izvēloties šo opciju, tiek izdzēsti jūsu Facebook pieteikšanās dati, meklējumi un citi iepriekšējie dati, kurus lietojāt lietotnē.
  9. Visbeidzot, pieskarieties Delete, lai apstiprinātu.

Restartējiet tālruni, pēc tam atsāciet lietotni Facebook savā Galaxy S9 Plus. Jums būs jāievada pieteikšanās dati un jāreģistrējas savā kontā.

Atinstalējiet un pārinstalējiet Facebook.

Iespējams, ierīcē būs jāinstalē Facebook lietotne, īpaši, ja problēma saglabājas pēc visu iepriekšējo procedūru izsmelšanas. Iespējams, ka pati lietotne tiek ieskrūvēta ar nopietnām kļūdām, kuras nevar novērst ar iepriekšējām problēmām. Līdz ar to ir jāizdzēš lietotne un pēc tam lejupielādēt un instalēt jaunāko Facebook lietotnes versiju ierīcē. Tādā veidā viss ir svaigs un bez bugs. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

  1. Lai atvērtu lietojumprogrammu paplāti, sākuma ekrānā velciet uz augšu .
  2. Pieskarieties pie Iestatījumi .
  3. Pieskarieties lietotnēm Apps .
  4. Sarakstā atlasiet Facebook .
  5. Izvēlieties opciju Atinstalēt lietotni.
  6. Pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu.

Pēc veiksmīgas pakalpojuma Facebook atinstalēšanas restartējiet ierīci, pēc tam dodieties atpakaļ uz Play veikalu . Lejupielādējiet un instalējiet Facebook savā ierīcē, pēc tam skatiet, kā tas darbojas.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā Galaxy S9 Plus.

Papildus lietotnēm tālrunis arī saglabā pagaidu failus direktorijā, ko sauc par sistēmas cache partition. Un tāpat kā lietojumprogrammās, pagaidu kešatmiņas nodalījumā esošie faili un dati var arī crash vai tikt bojāti. Un, kad tas notiek, dažas tālruņa funkcijas sistēmā kļūst neparasti. Problēmas var parādīties dažās lietotnēs, ja ne visa sistēma. Ja tas ir galvenais iemesls, jūsu galaktikas S9 Plus kešatmiņas nodalījuma tīrīšana var būt potenciāls risinājums. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, Bixby un Power pogas vienlaicīgi dažas sekundes.
  3. Kad parādās Android logotips, atlaidiet visas trīs pogas.
  4. Tad jūs redzēsiet ziņojumu, kas saka: “Instalēt sistēmas atjauninājumu” apmēram 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās displejā.
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu vai izvēlētos no izvēlētās opcijas Wache Cache Partition .
  6. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  7. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai izgaismotu / atlasītu , pēc tam nospiediet pogu Power (barošana), lai apstiprinātu izvēli. Tālruņa tālrunis sāk cache nodalīšanu. Kad tas ir pabeigts, opcija Reboot system now ir iezīmēta.
  8. Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu ierīci.

Uzsākt un lietot Facebook un redzēt, kā tas šoreiz darbojas.

Sazinieties ar Facebook palīdzības centru

Jūs varat sazināties ar Facebook palīdzības centru un saasināt problēmu ar savu lietotni. Tādā veidā viņi var pilnībā apzināties šo problēmu un, iespējams, to iekļāvuši to prioritāro problēmu sarakstā, kas saistītas ar tūlītēju noteikšanu. Kļūdu labojumi Facebook lietotnei un citām trešo pušu lietotnēm parasti tiek izvērsti, izmantojot atjauninājumus. Tādējādi ir ļoti ieteicams atjaunināt lietotni.