Kā noteikt Galaxy J3, kas neieslēdzas [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Sveiki Android fani! Dodam jums vēl vienu problēmu novēršanas rakstu par dienu, un tas atbild uz dažām parastajām problēmām Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Noteikti skenējiet visu rakstu, lai iegūtu risinājumus.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: kā noteikt galaktiku J3, kas neieslēdzas

Mana Galaxy J3 izslēgta pati par sevi un man nav izdevies to ieslēgt 3 dienas. Uzlādējot to, tas neko neuzrāda vai nesniedz informāciju par lādēšanu, bet pēc kāda laika aizmugurējā kameras vieta sāk sakarst. P. S: vienmēr ir izslēgta no paša sākuma, bet pēc akumulatora izņemšanas un atpakaļ to atgriež atpakaļ. To izdarīja tagad, bet nekas nedarbojas. Esmu pat mēģinājis noņemt sim un atmiņas karti Galaxy J3 sagaidīšanas lapā pat nav redzams.

Risinājums: ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc jūsu J3 nedarbosies. Vienai no šīm situācijām jābūt:

  • ir problēmas ar uzlādes piederumiem
  • lādēšanas ports ir bojāts
  • akumulators ir pilnībā izlādējies un vairs nav lādējis
  • tālrunis ieslēdzas, bet ekrāns nav
  • nav zināms aparatūras darbības traucējums

Pamatojoties uz šo sarakstu, varat veikt ierobežotu traucējummeklēšanu, lai noskaidrotu, vai varat novērst problēmu savā galā.

Izmēģiniet citu uzlādes kabeli vai adapteri

Tāpat kā pats tālrunis, USB kabeļi un adapteri var izjaukt dažus īpašus iemeslus. kabeļi var izstiepties, saliekt, spolēt vai izkausēt, ja tie netiek rūpēti. Adapteris var tikt fiziski bojāts, ja tas nokrīt, vai ja tas ir pakļauts galējībām. Lai redzētu, vai tālrunis ir pārtraucis lādēšanu, jo kabelis vai adapteris ir bojāts, mēģiniet izmantot citu komplektu. Aizņemties kādu citu zināmu darba USB kabeli un adapteri. Ja iespējams, varat arī apmeklēt vietējo Samsung veikalu, lai aizņemtu oficiālos uzlādes komplektus. Ja nauda nav problēma, mēģiniet iegādāties jaunus (nav ieteicams).

Bojāts uzlādes ports

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc jūsu Galaxy J3 ir pārtraucis uzlādi, var būt slikts lādēšanas ports. Šī sastāvdaļa bieži vien ir samērā viegli bojāta, ja lietotājs nav uzmanīgs, kā viņš ievieto kabeli. Reizēm, izmantojot trešās puses USB kabeli, var arī saliekt vai sabojāt. Visbiežāk sastopamais ostas darbības traucējumu iemesls ir tas, ka tajā ir netīrumi vai svešķermeņi, piemēram, smiltis, netīrumi vai kabatas šķembas. Mēģiniet redzēt, vai ostā nav kaut kas. Jūs varat mēģināt izmantot palielinājuma rīku, lai redzētu iekšpusi. Ja ir netīrumi vai savārstījums, ko vēlaties noņemt, mēģiniet izmantot konservētu gaisu, nevis uzlikt kaut ko iekšā.

Acīmredzot, ostas pārbaude nenosaka nekādus bojājumus, kas varētu rasties. Ja iekšā redzat saliektu tapu vai metālu, jums vēl ir nepieciešams, lai tālrunis tiktu izlabots.

Slikts akumulators

Viens no visbiežāk sastopamajiem iemesliem, kādēļ vecie tālruņi neizdodas ieslēgt, ir akumulators. Ja jums ir kādas elektronikas zināšanas, mēģiniet izmantot multimetru, lai pārbaudītu akumulatora darbību. Ja jūs nezināt, kā to izdarīt, varat vai nu ļaut profesionālim to darīt, vai arī vienkārši iegādāties jaunu.

Ekrāna problēma

Ja J3 uzlādē, parāda LED gaismu, padara skaņu vai vēl vibrē, bet ekrāns paliek melns, jums ir ekrāna problēma. Tas nozīmē, ka sistēma nav pilnīgi mirusi, bet ekrāns ir. Tāpat kā sliktā uzlādes ostas scenārijā, šī situācija prasa palīdzību no pro. Nav programmatūras risinājuma šķeltiem ekrāniem, īpaši, ja tas notiek pēc piliena vai ūdens iedarbības. Lai atrisinātu šo problēmu, var būt nepieciešama visa ekrāna montāža. Pārliecinieties, lai ļautu kādam, kas dara telefona remontu, dzīvot, darīt darbu jums. Ja jūs izmisīgi gribētu ietaupīt uz remonta maksām, mēģiniet meklēt videoklipus vai norādījumus par to, kā to izdarīt. Paturiet prātā, ka ekrāna nomaiņa šajā situācijā nav garantēts risinājums. Tālāk tālrunis var palikt miris, vai, vēl ļaunāk, cieš no vairāk bojājumiem. Dariet to uz savu risku.

Trūkums

Viens no visbiežāk pazīstamajiem iemesliem, kāpēc viedtālruņi nespēj pieslēgties, ir īss. Mātesplatē ir simtiem detaļu, un, ja viens no komponentiem ir kļuvis neveiksmīgs vai saīsināts ūdens bojājumu vai citu fizisku seku dēļ, tehniķim ir jāmēģina to atrast, lai viņš vai viņa varētu izlemt, vai to var nomainīt. Labi tehniķi zina, kā pārbaudīt iespējamo īssavienojumu, tādēļ, ja iepriekš minētie ieteikumi šajā brīdī nav palīdzējuši, tālrunis ir jānosūta remontam. Ja Samsung remonts nav iespējams, mēģiniet ierīci nogādāt cienījamajā remontdarbnīcā.

# 2 problēma: Galaxy J3 TouchWiz nereaģē uz kļūdu, atsāksies nejauši atsevišķi

Tas sākās ar manu Galaxy J3 Emerge. Es to nopirku no sava pārvadātāja Boost. Neilgi pēc tam, kad es saņēmu tālruni, tā sāka iesaldēt, un “TouchWiz mājas nereaģē, jūs vēlētos to aizvērt?”. Pēc tam tā sāka atsāknēšanu no jauna. Es mēģināju drošu režīmu, kas joprojām notika. Es noslaucīju kešatmiņu vēl vienu un to pašu jautājumu, tāpēc es darīju rūpnīcas atiestatīšanu un tas nepalīdzēja. Tāpēc es nopirku atjaunotu Galaxy S6 modeli G920P, kas atkal nopirka caur manu pārvadātāju Boost. Es aktivizēju savu jauno S6 un nākamajā dienā šī ierīce sāka darīt to pašu, ko mans vecais tālrunis, izņemot TouchWiz, nevis to reaģē, ka Media ierīce ir atvienota. S6 pat neieslēdzas, ja vien tas nav pievienots lādētājam. Es esmu veicis visus iepriekš minētos soļus, ko esmu darījis ar savu sākotnējo J3 ierīci. Rūpnīcas atiestatīšana nepalīdzēja. Tāpēc es šeit sēdēju ar 2 ierīcēm, kas dara to pašu. Es domāju, ka es varētu atrisināt manu problēmu ar savu J3, kad es nopirku S6. Paldies par tavu palīdzību! #beyondfrustrated.

Risinājums: ja diviem atšķirīgiem tālruņu modeļiem ir vienāda problēma, jums patiešām jāapsver citi faktori, tostarp iespēja, ka jūs varētu būt atbildīgs. Android ierīcēs darbojas sarežģīta programmatūra un aparatūra, un katru reizi ir simtiem tūkstošu iespējamu kļūmju punktu. Ņemot vērā vēstures trūkumu un jebkādu noderīgu informāciju, kas var mums palīdzēt identificēt problēmu, mēs varam domāt par iespēju, ka jūs, kā lietotājs, var vainot. Ja esat piedzīvojumu veids, kad runa ir par jūsu telefoniem, iespējams, esat nejauši aktivizējis kļūdu. Reizēm tas var notikt, ja lietotājs mīkstina programmatūru vai aparatūru, pilnībā neizprotot sekas. Piemēram, mirgojošas procedūras dažkārt var izraisīt bojātas starpsienas, kas dažkārt var novest pie pastāvīgas programmatūras traucējumiem. Līdzīga situācija var notikt arī pēc pasūtījuma ROM ieslēgšanas vai mirgošanas. Ja jūs izdarījāt oficiālu programmatūru, jums vajadzētu atrast veidu, kā mainīt vai atsaukt to, ko darījāt. Ja tālrunis sāka rīkoties kļūdaini, piemēram, pēc mirgošanas, var noderēt akciju firmware mirgošana.

Ja jūs neko nemainījām un problēma notika pēkšņi, iespējams, ka problēma var būt saistīta ar lietotni. Tas nozīmē, ka viena no pievienotajām lietotnēm var traucēt Android. Jūs varat mēģināt restartēt tālruni drošajā režīmā un novērot to 24 stundas, vai rūpnīcā atiestatīt ierīci un pēc tam vienu reizi sašaurināt iespējamās sliktās programmas.

Visbeidzot, paturiet prātā, ka Android problēmu novēršana ir vienkārša. Samsung vai Google vai citi tālruņa ražotāji neplānoja ļaut lietotājiem noteikt kādu problēmu ar savu ierīci. Kā gala lietotājs var darīt tikai tik daudz. Atklāti sakot, jūs tikai ierobežojat programmatūras pamata problēmu novēršanu. Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas nozīmē, ka problēma nav novērsta jūsu līmenī. Tas ir, ja profesionāļi nāk iekšā. Ja vien neesat apmācīts tehniķim, tas tiešām ir tikai laika un pūļu izšķērdēšana, lai jūs varētu noteikt, kāda problēma ir jūsu līmenī.

3. problēma: kā noteikt galaktikas J3 īsziņu problēmu: īsziņu sūtīšanas gadījumā lielie burti tiek ievietoti nejauši, saglabājot neregulārus paziņojumus, kad sūtāt īsziņu

Sveiki. Man ir divas problēmas ar manu galaktiku J3.

  • Īsziņu sūtīšanas laikā es vienmēr saņemu lielos burtus lielo teikumu vidū. Es izmantoju Smart Keyboard Pro.
  • Es saņemu neregulārus teksta paziņojumus. Tas parasti notiek sarunas laikā ar kādu. Dažreiz ir paziņojums, tad es saņemšu vairākus tekstus, kas nokļūs klusi. Esmu mēģinājis dzēst lietotnes, lai redzētu, vai jaunākais ir kaut ko mainījis, bet bez rezultātiem. Es arī mēģināju īsziņu sūtīšanu uz sevi. Es vēlos to atstāt un tas klusi nokļūst. Tā nav saruna. Kur ir mans teksta signāls? Esmu aplūkojis visus iestatījumus, kurus es varu atrast, bet neko nevar mainīt. Es ceru, ka paldies.

Risinājums: Pirmajai problēmai mēģiniet pārslēgties uz akciju tastatūru (Samsung vai Google). Ja abi darbojas normāli, tad grāvis trešo personu. Ja problēma saglabājas pat tad, ja izmantojat klaviatūru, problēma ir saistīta ar otro. Mēģiniet dzēst pašreizējās ziņojumapmaiņas lietotnes datus un redzēt, kas notiek. Lūk, kā tas darbojas:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.

Ziņapmaiņas lietotnes datu dzēšana izdzēsīs jūsu īsziņas. Pirms veicat šo soli, pārliecinieties, ka pirmie ir atpakaļ.

Izmantojot citu teksta ziņojumapmaiņas lietotni, jāpalīdz sašaurināt cēloni. Pašreizējā lietotne var būt buggy, tāpēc mēģiniet izmantot akciju ziņojumapmaiņas lietotni vai izmantot citu.

Ja abos ieteikumos nav atrisinātas problēmas, noslaukiet tālruni pēc rūpnīcas atiestatīšanas.

  1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.