Kā noteikt Galaxy S8 tīkla problēmu: pārslēdzas no 4G uz 3G vai nesūtīs vai nesaņems tekstus

Sveiki visiem! Tāpat kā citos problēmu novēršanas rakstos, šodienas ziņa atbildēs uz dažiem gadījumiem, kurus mēs savākam no jūsu vēstulēm pirms dažām dienām. Turpmākajās dienās mēs plānojam pievienot vairākus # GalaxyS8 traucējummeklēšanas ziņojumus, tādēļ, ja nesen sazināsieties ar mums par savu jautājumu, pārliecinieties, ka tuvāko dienu laikā pārbaudīsiet citus rakstus.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kā pēc tam, kad mirgo, ir jānovieto Galaxy S8, kas ir iestrēdzis boot cilpa

Es mēģināju pazemināt savu s8 programmatūras versiju, izmantojot odin. tomēr, kad es to darīju, tas uzlika naudas sodu un uzstādīja visu labi. tiklīdz tas tika ieslēgts, tas man teica, ka par validāciju nevarēja pārbaudīt, un lūdza mani atiestatīt, man nebija nekāda cita ar to, es nospiežot atiestatīšanu un tā mani uzlika nemainīgā “samsung logotipā - > dzēšot ar android logotipu un vērpšanas riteni -> pārstartēt cilpu un pat neļaujiet man piekļūt atkopšanas režīmam neatkarīgi no tā, ko es varu sākt tikai odin režīmā. Vai jūs, lūdzu, sniedziet palīdzību, jo es esmu pilnīgi ārpus ideju ... laipni.

Risinājums: pirmkārt, mēs vēlamies skaidri pateikt, ka mēs pieņemam, ka esat informēti par riskiem, kas saistīti ar oficiālās programmatūras manipulācijām. Tā kā tikai pieredzējušie Android lietotāji mēģina vilkt savas ierīces, jums jābūt gataviem pieņemt faktu, ka jūs, iespējams, esat nopietni izjaucis savu ierīci, un, iespējams, nav iespējams to labot.

Otrkārt, sāknēšanas cikla problēma bieži notiek pēc mirgošanas daudzu faktoru dēļ. Daži no izplatītākajiem iemesliem ir šādi:

  • izmantojot nepareizu programmaparatūru
  • nezināms datora glitch
  • tālruņa programmatūras kļūda
  • bojāts USB kabelis vai ports (vai nu datorā, vai tālrunī)
  • neievēro pareizus mirgojošus norādījumus (konkrētai programmaparatūrai)
  • bootloader bug klātbūtne

Jebkurš no šiem elementiem var būt izraisījis problēmu. Zinot, kura no tām ir neiespējama. Nav iespējams, ja tālrunis vēl joprojām ir fiksēts. Atbilde ir atkarīga no iemesla.

Treškārt, vienīgais iespējamais risinājums ir uzkrāt firmware programmatūru. Pieņemsim, ka jūs pirms svara ievadīšanas norādījāt svarīgu jūsu ierīces programmatūras informāciju. Pamatojoties uz šo sarakstu, mēģiniet atrast tādu pašu precīzu programmaparatūras versiju un izdzēst to savam S8. Normālos apstākļos jums vajadzētu būt iespējai noteikt sāknēšanas cikla problēmu. Ja nezināt savas ierīces akciju programmaparatūru, mēģiniet veikt dažus tiešsaistes pētījumus vai lūgt viena modeļa lietotājus no tā paša pārvadātāja.

Ja mirgojoša krājuma programmaparatūra nedarbosies, jūs neesat veiksmi. Ja tālrunis joprojām atrodas garantijā, nogādājiet to Samsung servisa centrā. Nerunājiet, ka esat mēģinājis manipulēt ar programmatūru. Ja esat laimīgs, Samsung var palīdzēt jums salabot ierīci vai nomainīt to.

2. problēma: kā noteikt Galaxy S8 tīkla problēmu: pārslēdzas no 4G uz 3G vai nenosūtīs vai nesaņems tekstus

Man ir problēmas ar datu savienojumu. Mans tālrunis pārslēgsies no 4G uz 3G pat labā signāla zonā. Es varu ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu, lai saņemtu 4G atpakaļ. Dažreiz tas arī nesūta ziņas vai saņem tās. Saka, ka man nav datu savienojuma, pat ja tas parāda, ka man ir 4G, kad mēģinu nosūtīt tekstu. Es varu ieslēgt lidmašīnas režīmu, tad izslēgt vai veikt tālruņa zvanu, tad es varu tos nosūtīt. Es varu izmantot citas lietojumprogrammas, piemēram, klanu sadursmi vai Facebook kurjeru, un vēl joprojām ir jāsamazina / izslēdzu savu signālu ar lidmašīnas režīmu vai tālruņa zvanu, lai saņemtu un nosūtītu ziņas. Es uzskatu, ka manas problēmas rada tas pats jautājums. Ņemiet vērā, ka šī atjaunotā Verizon Samsung Galaxy S8 pārslēdzās uz Straight Talk pakalpojumu. Un problēmas joprojām rodas, kad man ir pavisam jauns neierobežots pakalpojumu plāns, kam pievienoti visi dati. Tas ir $ 55, 00 plāns no Straight Talk. Esmu redzējis rūpnīcas atiestatīšanu, nosakot daudz S8 problēmu. Es to cenšos izvairīties. Ja man ir jādara. Vai rūpnīca atiestatīs sajaukumu ar pašlaik plānoto pakalpojumu plānu? Mans pakalpojumu plāns nedarbojas gandrīz 2 nedēļas.

Risinājums: Lai gan ir labi, ka pārvadātāji mūsdienās padara klientus vieglāk pāriet uz citiem tīkliem, piedāvājot rūpnīcas atbloķētas ierīces (vai tīkla atbloķēšanu), tas pilnībā neizslēdz faktu, ka pēc slēdža var būt kļūdas vai ierobežojumi. Tas ir saistīts ar to, ka katram pārvadātājam ir sava Android programmaparatūras versija. Pat tad, ja tālrunis ir atbloķēts tīklā, tā programmatūra vai aparatūra var nebūt pilnībā saderīga ar otrā tīkla sistēmu.

Ja jūsu problēma ir bijusi kopš dienas, kad esat pārslēdzies uz Straight Talk, jūs varat pieņemt, ka kļūdu var izraisīt programmaparatūras ierobežojums vai nesaderība. Neatkarīgi no tā, vai tā ir precīza, debatēm ir dots, bet diemžēl nav nekāda veida. Tas var aizņemt daudz resursu, pareizus cilvēkus, specializētus instrumentus un ilgu laiku, lai noskaidrotu kļūdu. Citiem vārdiem sakot, cēlonis ir ļoti nepraktisks un pilnīgi neekonomisks. Mēs nedomājam, ka tur ir kāds vai grupa, kas veltīs savus centienus un resursus, lai uzzinātu patieso cēloni.

Ja vēlaties noskaidrot sevi, ir ierobežotas problēmu novēršanas darbības, kuras varat izmēģināt. Tie nav saistīti ar dziļām kodēšanas pārbaudēm, lai gan jūs, iespējams, nevarēs īsti zināt, kur problēma ir, ja pamatdarbības nepalīdzēs. Zemāk ir lietas, kuras varat izmēģināt.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja tālruņa sistēmas kešatmiņa ir bojāta vai novecojusi, var rasties daudz kļūdu. Noteikti atsvaidziniet to, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Dažas tīkla kļūdas rodas nepareizu tīkla iestatījumu dēļ. Mēģiniet atsvaidzināt ierīces tīkla konfigurāciju un redzēt, kas notiek.

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
  3. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
  4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
  5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Izmantojiet citu SIM karti

Daži lietotāji nosūta īsziņu sūtīšanas vai zvanīšanas problēmas, vienkārši atvienojot SIM karti. Ja vēl neesat to mēģinājis, pārliecinieties, ka to darāt. Pēc kartes izņemšanas no ierīces, pirms atkārtotas ievietošanas pagaidiet aptuveni 10 sekundes.

Instalējiet atjauninājumus (ja pieejami)

Tas ir atkarīgs no tā, vai ierīce joprojām var saņemt atjauninājumus. Parasti otrā tīklā izmantotie atbloķētie tālruņi nesaņems atjauninājumus. Ja tālrunis turpina saņemt atjauninājumus no Samsung, noteikti instalējiet tos. Dažas tīkla kļūdas tiek fiksētas tikai ar atjauninājumiem, lai tās netiktu izlaistas.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Rūpnīcas atiestatīšana parasti nav ieteicama atbloķētiem tālruņiem, jo ​​tā atgriež visu noklusējuma iestatījumiem. Tā kā atbloķēšanas kodi ir mākslīgas programmatūras modifikācijas, tos var dzēst, ja veicat rūpnīcas atiestatīšanu. Tas nozīmē, ka tālrunis pēc atiestatīšanas var tikt bloķēts sākotnējā tīklā. Ja domājat, ka pēc atiestatīšanas tālruņa tīkls atkal ir atbloķēts, noteikti izmēģiniet šo risinājumu.

Lai rūpnīcā atjaunotu S8:

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  3. Pieskarieties Iestatījumi> Mākonis un konti.
  4. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
  5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  7. Pieskarieties atpakaļ pogai izvēlnē Settings un pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
  8. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  9. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savus akreditācijas datus.
  10. Pieskarieties pogai Turpināt.
  11. Pieskarieties Delete all.

Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas, varat pieņemt, ka problēma nav novērsta jūsu līmenī. Tas var būt viens no ierīces īpatnībām, kas tiek izmantotas noteiktā tīklā, vai arī aiz tā var būt neefektīva programmaparatūra.

3. problēma: Galaxy S8 iesaldē un parāda kļūdu, atverot lietotni

Man ir šis tālrunis jau apmēram dažus mēnešus, un tikai šodien šī problēma radās. Man bija aizgājuši apskatīt dažas ziņas par KSL lietotni, un nākamā lieta, ko es zināju, redzu kļūdu. Šī ir pirmā reize, kad tas ir noticis, jo man bija ierīce, un man nav ne jausmas, ko lieto, vai kādēļ. Es nevaru saņemt ierīci ieslēgt, jo tas kļūdas ekrānā ir iestrēdzis vai iesaldēts. Es neesmu mēģinājis sakļaut vai pārveidot savu ierīci nekādā veidā, formā vai formā. Būšu pateicīgs, lai saņemtu profesionālu palīdzību un palīdzību, lai atbrīvotos no šī jautājuma.

Risinājums: Ja nevarat ieslēgt ierīci, kā jūs zināt, ka saņemat kļūdu? Vai jūs domājat teikt, ka tālrunis kļūst nereaģē vai iesaldē, kad tiek parādīta lietotnes kļūda? Šādā gadījumā mēs iesakām izdzēst lietotni no ierīces. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
  8. Tagad, kad tālrunis darbojas drošajā režīmā, dodieties uz sākuma ekrānu un atrodiet lietotni. Pieskarieties un turiet minēto lietotni, pēc tam atlasiet atinstalēt, lai to noņemtu no sistēmas.

Varat arī atinstalēt lietotni ar šīm darbībām:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  4. Atrodiet lietojumprogrammu, kurai rodas problēma.
  5. Pieskarieties pogai Atinstalēt.