Kā noteikt Galaxy S8 pārkaršanas problēmu: internets ir ieslēgts, izmantojot navigācijas lietotnes un Google Duo

Pēdējā laikā mēs esam saņēmuši interesantus jautājumus par # GalaxyS8, tāpēc šeit viņi ir. Ja jums pēdējā laikā ir problēmas ar savu S8, iesakām turpināt un pārbaudīt tālāk minētos gadījumus. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi būs noderīgi.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 pārkarst, kad internets ir ieslēgts vai izmanto navigācijas lietotnes un Google Duo

Man ir bijis tālrunis 1, 5 gadus, un pēdējos pāris mēnešos es pamanīju tālruni par ļoti karstu dažās lietotnēs, piemēram, navigācijā un Google duo. Arī tad, kad es esmu savienots ar wifi vai mobilajiem datiem, tas parāda, ka man ir signāls un savienojums, bet mans internets, piemēram, spotify, Twitter un hromēts savienojums periodiski. Es varētu būt pilnīgs signāls, sākt ritināt caur manu plūsmu par čivināt, un man ir pirmie pārcelšanās darbi, bet pēc tam tas aizņem kādu laiku, lai pēc tam ielādētu kaut ko. Jebkurš padoms?

Risinājums: tādi jautājumi kā jums bieži ir grūti diagnosticēt, jo parasti nav citu norādījumu par to cēloņiem. Parasti to iemesli var būt viens no šādiem elementiem:

• bojāta sistēmas kešatmiņa
• slikta vai nesaderīga trešās puses lietotne
• modems vai tīkla kļūda
• operētājsistēmas kļūda
• Aparatūras darbības traucējumi

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Jūsu S8 kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir labs veids, kā novērst traucējummeklēšanu šajā situācijā. Pastāv visas veiktspējas problēmas un kļūdas, kas var rasties, ja sistēmas kešatmiņa ir problemātiska. Lai nodrošinātu, ka kešatmiņa ir labi, vēlaties noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Faktiski tas ir apkopes padoms, ko var izdarīt vienu reizi dažos mēnešos vai pēc būtiskas Android atjaunināšanas. Ja vēl neesat to izmēģinājis, šeit ir darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
7. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
9. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet sliktas trešās puses lietotnes

Lai redzētu, vai visas problēmas izraisa slikta lietotne, vēlaties novērot tālruni drošā režīmā. Šajā režīmā trešās puses lietotnei nebūs atļauts darboties. Vēlaties pārliecināties, ka tālrunis šajā režīmā tiek novērots vismaz 24 stundas, lai redzētu atšķirības. Tālāk ir norādīti soļi, kā restartēt S8 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.
8. Ļaujiet tālrunim darboties drošā režīmā visu dienu un ievērojiet to.

Safe Mode ir instruments, nevis risinājums. Tas ir veids, kā jūs zināt, vai ir trešās puses lietotne, kas rada problēmas ar Android OS. ja problēmas nav drošajā režīmā, bet atgriežas pēc tam, kad tālrunis ir restartēts normālā režīmā, tas nozīmē, ka jums ir lietotnes problēma. Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Instalējiet programmaparatūras vai OS atjauninājumus

Dažreiz Android funkcijas vai lietotnes var nedarboties pareizi neefektīvas kodēšanas dēļ. Tas pats var būt arī taisnība, ja modema programmaparatūrai ir kodēšanas problēmas. Tā kā vidusmēra lietotājam nav iespējams uzzināt, vai OS vai modema programmaparatūrai ir kodēšanas problēma, viss, kas jums jādara, ir nodrošināt, ka jūs instalējat jebkādus atjauninājumus, kas ir jūsu ceļā. Pēc noklusējuma jūsu S8 lejupielādēs un instalēs sistēmas atjauninājumus, bet, ja iepriekš mainījāt šo iestatījumu, noteikti dodieties uz sadaļu Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana, lai pārbaudītu.4

Saglabājiet lietotnes atjauninātas

Dažās lietojumprogrammās var būt arī nozīme dažu tīklu problēmu risināšanā. Padariet to par punktu, lai regulāri pārbaudītu, vai nav atjauninājumu, lai samazinātu iespēju, ka kādai no jūsu lietotnēm rodas problēmas. Tas attiecas gan uz pirmo, gan trešo personu lietotnēm. Samsung lietotnes parasti var atjaunināt, nokļūstot lietotnes iestatījumu izvēlnē, tāpēc pārliecinieties, ka to darāt arī pēc trešo pušu lietotņu atjaunināšanas, izmantojot Play veikalu.

Ja saņemat lietotnes ārpus Play veikala, tas ir jūsu pienākums tos atjaunināt. Runājiet ar attīstītāju, ja nezināt, kā tos atjaunināt.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Iespējams, ka galu galā jums būs nepieciešams noslaucīt tālruni, lai atgrieztu visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Ja šajā brīdī nekas nav strādājis, pārliecinieties, ka rūpnīcas atiestatiet S8. pēc tam, tāpat kā drošajā režīmā, pārliecinieties, ka tālruni novērojat 24 stundas. Pārliecinieties, ka neviena lietojumprogramma nav instalēta novērošanas laikā.

Uz rūpnīcas atiestatīšanu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Saņemiet nomaiņu

Ja visas iepriekš minētās ierīces problēmu novēršana nepalīdzēs, iemesls, visticamāk, ir atkarīgs no jūsu spējas noteikt. Pat Samsung nespēs sniegt jums labošanas iespēju. Šajā brīdī varat sazināties, lai viņi varētu nomainīt tālruni. Tas noteikti nebūs bezmaksas nomaiņa, bet, ja šīs problēmas jūs ikdienā traucēs, jums vajadzētu apsvērt šo pēdējo iespēju.

# 2. Problēma: Galaxy S8 nesaņem paziņojumus par īsziņām

Īsumā: Mani teksta paziņojumi pazūd, ja es to pārbaudu, pat ja man ir citi, kas ir nelasīti. Precīzāk: ja man ir vairāk nekā viena saruna un saku, es mazliet eju prom no sava tālruņa. Tad teksta paziņojuma skaņa mani atgriež. Es atvēru tekstu, par kuru es dzirdēju skaņu, izlasīju un atbildēju. I hit atpakaļ vai mājās, un tas iet atpakaļ uz manu mājas lapu un es eju par savu biznesu. Ja kāds cits man rakstīja, un es to aizmirsu, manas mājas lapas “ziņojumi” ikonas vairs nav par to informēts, tāpēc es nezinu, ka man ir kādi teksti. Es neredzu viņus vairākas stundas vēlāk, ja vien es nepārtraukti pārbaudu saraksta saraksti ziņojumos. Kas es ienīstu darot, # 1, un # 2, nokļūstot atpakaļ pogas no konkrēta ziņojuma, parasti aizved mani atpakaļ uz manu sākuma ekrānu NAV sarunu sarakstā, tāpēc man ir jādodas atpakaļ tajā visu laiku. Tas tikko sākās apmēram 3 vai 4 mēnešus, un tas ir KILLLINNNNNG MEEEE. Plus es esmu 3 kāzas tieši tagad. Es nevaru saglabāt trūkstošos ziņojumus. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: ziņu paziņojumi vairs netiks rādīti statusa joslā, ja ziņojumapmaiņas programma pašlaik ir atvērta un ekrāns ir atbloķēts. Tas bija tāds, kā Samsung paziņojumi darbojās ilgu laiku. Ja statusa joslā vēlaties saņemt jaunus paziņojumus, jums jāpārliecinās, ka lietotne netiek izmantota vai aizstāta ar jaunu. Ja pašlaik izmantojat īsziņu sūtīšanas lietotni, kamēr tiek saņemtas jaunas ziņas, lietotņu saraksta sarakstā tiks parādītas emblēmas. Tā nav kļūda.

Ja neviens paziņojums netiek iesniegts pat tad, ja lietotne pašlaik netiek izmantota, piemēram, ja jau esat pārslēdzies uz sākuma ekrānu pirms jaunās ziņas saņemšanas, mēģiniet noslaucīt lietotnes BadgeProvider datus. Šī ir lietojumprogramma, kas atbild par lietotņu paziņojumiem, un tā var būt problēma. Lūk, kas jums jādara:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet BadgeProvider un pieskarieties tam.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

# 3 problēma: Galaxy S8 Plus neatbildēs par ienākošajiem zvaniem, nesūtīs īsziņas, nevar pievienot pielāgotus paziņojumus

Man ir 3 problēmas ar manu samsung galaxy s8 plus:

1: reizēm es zvanīšu, bet tālrunis neatbalstīs vai nepaziņos man nekādā veidā, ka es saņemu zvanu. Tas tikai beigsies ar balss pastu.

2: dažreiz, kad es nosūtu tekstu, tā nesūtīs. Tas tikai ilgi sēž, sakot „sūtīšanu”, bet nekad nesūtiet ziņojumu. Tas notiks teksta sarunu vidū, pat ja man ir pilna servisa pakalpojumi un vai es esmu savienots ar Wi-Fi.

3: es varēju piešķirt katram kontaktam savu teksta signālu. Es to vairs nevaru darīt.

Risinājums: pirmie divi jautājumi, visticamāk, ir saistīti ar tīklu. Lai pārbaudītu, vai tā ir, mēs iesakām izmēģināt divas lietas - tīkla iestatījumu atiestatīšanu un rūpnīcas atiestatīšanu. Ja abi nedarbosies, jākonsultējas ar tīkla operatoru, lai saņemtu papildu problēmu novēršanas atbalstu.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādīti soļi, kā atjaunot S8 tīkla iestatījumus:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanas darbības, skatiet tās, kas paredzētas 1. problēmai.

Ja jūsu trešais jautājums, problēma ir Samsung ziņojumos. Jaunākā Android iterācija - Oreo - noņēma atbalstu trešām personām vai pielāgotiem toņiem. Ja vēlaties kontaktpersonām piešķirt pielāgotus vai noklusētus īsziņu paziņojumus, jums vajadzētu apsvērt iespēju izmantot citu īsziņu sūtīšanas lietotni, piemēram, Google Android lietotnes.