Kā salabot Galaxy S8 Plus, kas pats atsāk darboties un kam ir grūtības atgriezties atpakaļ

Vai jūsu # GalaxyS8Plus restartē pati? Šī traucējummeklēšanas ziņa ietver dažus gadījuma atsāknēšanas vai restartēšanas jautājumus. Acīmredzot šis jautājums nav unikāls S8. Jebkurš viedtālrunis var ciest šo likteni, jo sarežģītas programmatūras kombinācija un milzīgs aparatūras daudzums apvieno ļoti sarežģītu ierīci. Ciktāl tas attiecas uz S8 un S8 Plus, šāda veida problēmas var izraisīt ilgs cēloņu saraksts. Tā kā katru S8 un S8 Plus var uzskatīt par unikālu paši par sevi, konkrēta gadījuma risinājums var neattiekties uz līdzīgu situāciju, lai gan šķiet, ka tiem ir tādi paši simptomi. Zemāk ir minēti četri gadījumi, kad S8 un S8 Plus nav pareizi startēti, un mūsu ieteikumi to labošanai.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Galaxy S8 Plus risinājumi, kas atsāk darboties pati par sevi un kuriem ir grūtības atgriezties

Neierobežota restartēšana, saukta arī par sāknēšanas cilpu, var būt programmatūras traucējuma vai aparatūras darbības traucējumu izpausme. Programmatūras pusē ir vairāki iespējamie faktori, kas jāapsver. Tie ir šādi:

• bojāta sistēmas kešatmiņa
• slikta trešās puses lietotne
• programmatūras iestatīšana
• Nesaderīga sakņu programmatūra vai pielāgots ROM
• nezināma operētājsistēmas kļūda

Lai uzzinātu, vai problēma ir aparatūras raksturs, ir jāveic izsmeļoša programmatūras problēmu novēršana. Ja nevienā programmatūras risinājumā ierīcē netiks atrisināta sāknēšanas cilpas problēma, tas nozīmē, ka slikta aparatūra aizņem kaut kur kuģa. Daži no izplatītākajiem iemesliem, kādēļ Samsung ierīce var atsākt nejauši, ietver:

• slikta baterija
• bojāta strāvas pārvaldības IC
• bojāta uzlādes ports
• ūdens bojāti komponenti
• aparatūras pārkaršana

Lai uzzinātu, kur atrodas problēma, jums ir jāveic vairākas atbilstošas ​​problēmu novēršanas darbības. Šie pasākumi ir atkarīgi no katra gadījuma apstākļiem. Tālāk mēs apspriežam, kā risināt konkrētas problēmas, kā aprakstījis katrs lietotājs.

# 1 problēma: Galaxy S8 Plus vibrē, restartējas bezgalīgi un neieslēdzas

Sveiki. Man ir S8 Plus, kas turpina darbību. Kad es noklikšķināju uz strāvas pogas, Samsung Galaxy S8 parādās uz ekrāna, un tad tas aiziet un tālrunis vibrē divas reizes, un tikai to atkārto. Es noguris atsāknēšana. Tajā teikts, ka augšējā kreisajā stūrī ir jāpārstartē zilie burti, bet tad tas tikai pārgriež un vibrē divreiz un restartējas. Kad tālrunis ir izslēgts un es pievienoju lādētāju, uz ekrāna parādās apgaismojuma skrūve, un tad tā sāk tikai atsākšanas procesu. - Htrowelliv

Risinājums: Hi Htrowelliv. Viena no svarīgākajām detaļām, kas trūkst jūsu problēmu aprakstā, ir ierīces vēsture. Svarīgs aspekts, zinot to, kas ar ierīci notiek, ir pastāstīt mums par to, ko darījāt pirms problēmas rašanās. Tā kā mēs šajā brīdī nevaram to saņemt, jums tas jādara pats. Tas ir reti, ka Samsung Galaxy ierīce vienkārši iekļūst boot cilnē bez jebkāda iemesla. Faktiski tas nekad nevar notikt.

Lai uzzinātu, kur sākt traucējummeklēšanu, jums jāatceras, ko jūs darījāt pirms tā pamanīšanas. Vai jūs nolaidāt tālruni? Vai ierīce bija pakļauta galējai temperatūrai (karstai vai aukstai)? Vai tas, iespējams, ir bojāts ūdenī? Atcerieties, ka Galaxy S8 ir ūdens izturīgs un nav pilnīgi ūdensnecaurlaidīgs. Ja ūdens apvalks ap ierīci ir apdraudēts (pēc kritiena vai siltuma iedarbības), pirms tas kļūst slapjš, ūdens var iekļūt iekšā un sabojāt detaļas. Vai instalējāt lietotni pirms problēmas sākšanas?

Vai jūs mēģinājāt instalēt jebko vai aizvainot programmatūru (saknes vai mirgošana)? Šie ir tikai daži no daudzajiem jautājumiem, kas jums jāaplūko.

Kad esat izolējis iespējamo iemeslu, jūs varat mēģināt ievērot piemērojamās problēmu novēršanas darbības.

Tātad, ja, piemēram, šī problēma sākās pēc lietotnes instalēšanas vai atjaunināšanas, pastāv iespēja, ka jums var būt trešās puses lietotnes problēma. Lai pārbaudītu, varat ieslēgt tālruni drošajā režīmā vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

# 2. Problēma: Galaxy S8, kurā teikts, ka tā nevar pareizi palaist, un datoram nepieciešams programmatūras remonts

Mana S8 tikai nejauši atsāka sevi (divas reizes pēc kārtas) un pēc tam teica, ka tā nevarēs pareizi palaist un savienot to ar datoru, lai labotu programmatūru. Es mēģināju to atsākt vēlreiz, lai noskaidrotu, vai tas pats labotu, bet tas neieslēdzas, un pēc tam displejs parādīja, ka “tālrunis nav pareizi ielādēts un ir jāpiestiprina pie datora un jāapkopo”. Kad es to savienoju ar datoru, dators atpazīst kaut ko ir pievienots un lejupielādē draiveri, bet es nevaru izmantot Verizon remonta rīku. tālrunis teica, ka to lieto, jo šī programma nevar redzēt tālruni. - Mike

Risinājums: Hi Mike. Šāda problēma bieži rodas pēc atjaunināšanas instalēšanas, saknes vai mirgošanas. Ja pirms kādas no šīm problēmām sākat parādīties, apsveriet darbības atsaukšanu. Lai gan tas ir reti, operatora firmas atjauninājuma instalēšana dažkārt var neizdoties ierīces unikālā izvietojuma dēļ. Diemžēl, ja jūsu S8 neizdevās atsākt normālu darbību pēc tam, kad mēģinājāt instalēt jaunāko versiju (kas nozīmē to lejupielādēt no sava operatora tīkla), vienīgais risinājums jums ir programmatūras atspulgs. Bieži pastāv risks, ka mirgo, pat mēģinot to darīt, izmantojot akciju programmaparatūru, tāpēc mēs iesakām ierīci nogādāt pie operatora, lai viņi varētu pareizi rīkoties.

Ja jūsu S8 pēc nejaušības principa restartēja pēc mēģinājuma to sakļaut, saknes programmatūras noņemšanai vajadzētu būt viegli noteikt. Tas pats notiek, ja mēģinājāt manuāli atjaunināt programmaparatūru, izmantojot mirgošanu. Vienkārši atsaukt iepriekšējo darbību un jums vajadzētu būt labi.

Dažreiz mirgošana var kļūt nepareiza, tāpēc jums jākonsultējas ar izstrādātāju vai kopienu, kas nodrošina mirgojošu rokasgrāmatu, kuru izmantojat risinājumiem. Ja problēma sākās pēc ierīces mirgošanas, tad jums jau ir jāapzinās ar to saistītie riski. Diemžēl nav vispārēju labojumu mirgojošiem jautājumiem. Lielāko daļu laika problēma ir saistīta ar konkrētu procesa posmu, vai arī izmantojot nepareizu programmaparatūru, lai risinājumi tiem arī varētu būt ļoti specifiski. Šis ir viens no iemesliem, kādēļ mirgošana ir ieteicama tikai progresīviem Android lietotājiem. Ja uzlādējat galvu ar mirgojošu darbību, neveicot pienācīgu rūpību, jums ir jāpieņem fakts, ka jūsu problēmas noteikšana ir jūsu vienīgā atbildība. Labs pirmais solis ir saņemt palīdzību no tiem, kas ir izmantojuši to pašu mirgojošo ceļvedi, lai redzētu, vai viņiem radusies tāda pati problēma un vai ir kāds risinājums. Mirgojošas rokasgrāmatas izstrādā Android kopiena, tāpēc jebkurus iespējamos risinājumus konkrētām problēmām var sniegt arī tā pati kopiena, kas to izveidojusi.

3. problēma: Galaxy S8 Plus turpina crashing pēc Nougat atjaunināšanas instalēšanas

Sveiki. Mans S8 Plus turpina crashing. Vispirms tas notika pēc atjaunināšanas. Tad es redzēju modeli, kurā es noticu, kad es atvēru Facebook, kuru es tad atinstalēju. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu un atkal instalēju visas savas lietotnes. Pēdējā laikā tas notiek nejauši pat tad, ja es neizmantoju tālruni. Daudzas reizes tālrunis tiek restartēts pēc viena zvana, kad es saņemu zvanu un tagad iesaldē, mēģinot restartēt. Samsung servisa centrā viņi ir informējuši, ka tas notiek, jo ekrāns mainās nepareizi, kas man izmaksās Rs.15, 000 / - Vikas

Risinājums: Hi Vikas. Ir grūti apstrīdēt Samsung servisa centra konstatējumus, īpaši, ka viņi jau ir pārbaudījuši tālruni fiziski (un, iespējams, vada kādu diagnostiku). Vienīgais, ko mēs varam ieteikt jums, ir rūpnīcas atiestatīt ierīci. Ja jūsu S8 paliek problemātiska pēc programmatūras iestatījumu atiestatīšanas atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem (ja nav instalētas trešās puses lietotnes un pakalpojumi), tas apstiprina Samsung konstatējumus par sliktu aparatūras problēmu. Ja vēlaties, lai jūsu problēma tiktu novērsta, jāievēro viņu ieteikumi.

Tālāk ir norādīti soļi, kā rūpnīcu atjaunot S8 Plus:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “wipe data / factory reset”.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, ir iezīmēts “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

# 4. Problēma: Galaxy S8 turpina atsākt darbību un parāda, ka "Android atjaunina ekrānu"

Mana Samsung Galaxy S8 sāka nejauši atsākt atkal un atkal. Tas tiek iestrēdzis Samsung Galaxy ekrānā vai Samsung ekrānā. Ja es esmu patiešām laimīgs, es nokļūstu pieteikšanās ekrānā, bet ne tālāk. Divreiz tagad es esmu redzējis ziņu par android atjaunināšanu ## no 237, tāpēc man ir aizdomas, ka tā var būt problēma. Ko es nesaprotu, kāpēc tas sākās? Es ceļoju, tāpēc nebūtu to atļāvusi. Tas atstāj mani bez darba tālruņa. Jebkuri ieteikumi par to, ko es varu darīt? Es mēģināju sākt drošajā režīmā, bet tas strādāja tikai vienu reizi. Šī pastāvīgā restartēšana ātri iztukšo akumulatoru. Man arī bija viena reize, kad tas patiešām pārkarsēja, kad tas iesaldēja Samsung ekrānā pēc paša sākuma. - Valerie

Risinājums: Hi Valerie. Ierīces darbināšana drošajā režīmā ir ieteicama tikai tad, ja ir aizdomas, ka trešās puses lietotne var radīt problēmas. Tā kā jūsu S8 sākās atsākt pēc atjaunināšanas mēģināšanas, vispirms mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, ja tas nepalīdzēs. Kad esat rūpnīcā atiestatījis ierīci, pārliecinieties, ka iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana iestatiet automātiskos atjauninājumus. Ja jums nav iespējas atiestatīt sistēmas atjauninājumus sadaļā Iestatījumi, tas nozīmē, ka jūsu programmaparatūras veidošanu kontrolē jūsu operators. Lielākā daļa pārvadātāju parasti neļauj lietotājiem bloķēt sistēmas atjauninājumus, pat uz laiku, lai jūs nebūtu veiksmi. Ideālā gadījumā, izmantojot citu tīklu (ja izmantojat viesabonēšanu), jebkurš pārvadātāja nodrošināts sistēmas atjauninājums vispār nedarbosies. Ja jūs joprojām saņemat sistēmas atjauninājumu pat tad, ja neizmantojat operatora tīklu, tas nozīmē, ka atjauninājums ir no Samsung vai Google. Diemžēl nav iespējams tos bloķēt, tāpēc, cerams, šoreiz atjauninājums darbosies. Šādā gadījumā pārliecinieties, vai instalējat atjauninājumus, pirms pievienojat savas lietotnes vēlreiz. Tas samazinās iespēju, ka var rasties problēmas saistībā ar uzglabāšanu vai lietotnēm.