Kā noteikt Google Pixel 2 XL, kas netiks ieslēgts, Google logotipa ekrānā saglabājas iestrēdzis

Labi Google Pixel lietotāji! Šodienas problēmu novēršanas rakstā ir apskatītas divas kopīgas problēmas saistībā ar # GooglePixel2 un # GooglePixel2XL. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kā noteikt Google Pixel 2 XL, kas neieslēdzas

Čau, man bija mans google pixel 2 XL jau dažus mēnešus, un man nav bijušas reālas problēmas ar ierīci. Aptuveni pirms mēneša ierīces ekrāna augšpusē bija nedaudz krekinga, tomēr man nav bijis, lai to fiksētu, jo tas neradīja nekādu apnikt un ierīce līdz šim ir strādājusi perfekti. Es pamodos šorīt un tālrunis sāka crashing, kad uz lietotnēm, ievietojot piekaramās slēdzenes un citu vispārēju lietojumu. Akumulators bija viegli uzlādēts vairāk nekā par 50%, bet tālrunis sabruka un izslēdzās. Es esmu mēģinājis dažādas metodes, lai saņemtu tālruni atpakaļ, bet līdz šim nekas nav strādājis. tàlrunis nav pat ràdïjis, ka tas darbotos, jo tas nenoràda uzlàdº¹anu vai nedod man mirgumu, ka es bþtu dzīvs.

Risinājums: šie ir jūsu problēmas iespējamie iemesli:

  • lādēšanas kabelis un / vai piederumi ir bojāti
  • lādēšanas ports ir bojāts
  • ekrāns ir bojāts
  • akumulatora darbības traucējumi
  • vispārējā aparatūras kļūme

Pārbaudiet uzlādes piederumus

Tam vajadzētu būt pirmajam traucējummeklēšanas posmam, kas jums jāpārbauda. Pixel 2 var nebūt ieslēgts, jo akumulators nav uzlādēts kļūdainas uzlādes kabeļa vai adaptera dēļ. Ja jums ir cits lādēšanas piederumu komplekts, mēģiniet uzlādēt Pixel 2, izmantojot to, un redzēt, kas notiek. Vai, ja jums ir cita Pixel ierīce, mēģiniet to uzlādēt, izmantojot pašreizējo kabeli un adapteri. Katrā ziņā jums vajadzētu palīdzēt noteikt, vai problēma ir saistīta ar šiem piederumiem.

Uzlādējiet vismaz stundu

Kad esat nolēmis, ka nekādā gadījumā nav problēmu ar lādēšanas piederumiem, pārliecinieties, ka tālrunis tiek lādēts vismaz stundu. Tas palīdzēs nodrošināt, ka akumulatorā ir pietiekami daudz maksas, pirms mēģināt ieslēgt tālruni.

Pārbaudiet uzlādes portu

Uzlādes ports ir viens no visbiežāk bojātajiem viedtālruņiem. Tas var notikt, ja lietotājs ne vienmēr uzmanīgi uzlādē vai atvieno uzlādes kabeli. Nepareiza kabeļa ievietošana var fiziski sabojāt mazos savienotājus iekšpusē, saliecot vai pilnīgi sagraut tos. Lai redzētu acīmredzamus fiziskus bojājumus, mēģiniet izmantot palielinājuma rīku, lai jūs varētu redzēt iekšpusē. Ja to nevarat izdarīt, vienkārši atstājiet to. Nekas daudz, ko jūs varat darīt, lai jebkurā gadījumā salabotu šķelto uzlādes portu. Šā ieteikuma mērķis ir palīdzēt jums noteikt, no kurienes problēma varētu rasties, un tas var būt noderīgi, ja nolemjat, ka profesionālis labo tālruni.

Ko darīt, ja tālrunis ir ieslēgts, bet ekrāns ir melns

Ja jūsu Pixel 2 joprojām rada skaņu, vibrē vai parāda citas pazīmes, kas ieslēdzas, problēma jārisina tikai uz ekrāna. Diemžēl šādā gadījumā, visticamāk, jūs joprojām atradīsiet ekrāna nomaiņu. Pārliecinieties, lai ļautu Google veikt remontu, lai nodrošinātu, ka viss tiek apstrādāts pareizi.

Gadījumā, ja ir problēma ar kādu no trešās puses lietotnēm, kas neļauj ekrānam darboties pareizi, varat mēģināt ieslēgt tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Kad ierīce ir ieslēgta, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu (kas atrodas labajā malā), līdz parādās paziņojums Power off (Izslēgts).
  2. Pieskarieties un turiet nospiestu strāvas padevi, līdz parādās uzvedne “Reboot to safe mode”, pēc tam atlaidiet.
  3. Pieskarieties OK, lai apstiprinātu.
  4. Piezīme. Restartēšanas process var ilgt līdz 45 sekundēm.
  5. Piezīme. Pēc restartēšanas atbloķēšanas / sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Ja jūsu Pixel 2 sāks darboties drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, tas nozīmē, ka jums ir lietotnes problēma. Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja jūsu Pixel 2 XL joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību, līdz esat sapratuši lietotni.

Boot atkopšanas režīmā

Varat arī mēģināt redzēt, vai tālrunis pašlaik var palaist atjaunošanas režīmā. Atšķirībā no drošā režīma, veicot šo problēmu novēršanas soli, ir jāpārbauda, ​​vai ir kāda problēma saistībā ar operētājsistēmu Android. Atgūšanas režīms ir atšķirīga programmatūras vide, kas nav atkarīga no Android. Ja tālrunis var palaist uz atkopšanu, bet ne parastajā režīmā, varat likt, ka jums ir programmatūras problēma.

  1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atjaunošanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu. Ja tālrunis nebūs maksas un tālrunis kādu laiku nereaģē, izlaidiet šo ieteikumu. Nav tālākas darbības, ja tālrunis ir pilnīgi miris (nav jaudas un nebūs jāmaksā).
  2. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas un gaidiet dažas sekundes. Ja nekas šajā brīdī nedarbojas (neieslēgsies bootloader režīmā), tālrunis ir miris. Atkārtojiet 1. un 2. soli vēlreiz. Ja nekas netiks darīts, netērējiet savu laiku un pūles ar pārējiem tālāk minētajiem soļiem.
  3. Ja tālrunis reaģē un sāk bootloader režīmu, tad tā ir laba zīme.
  4. Šeit izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai dotos uz leju un iezīmētu atkopšanas režīmu
  5. Izmantojiet barošanas pogu, kas aizvedīs jūs uz atkopšanas režīmu
  6. Jūs redzēsiet Android bojāto logotipu, un, lai to izpildītu, izpildiet pārējās vadlīnijas
  7. Nospiediet un turiet pogu Power (Strāvas padeve), tad vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, lai sāktu krājumu atjaunošanu
  8. Tas ir aparatūras pogas, lai sāktu atkopšanas režīmu (Google Pixel 2 un Pixel 2 XL)

Bootloader režīmā jūs varat instalēt pielāgotus ROM vai krājuma programmaparatūru vai rūpnīcas atiestatīt ierīci. Pārliecinieties, ka ierīce rūpnīcas atiestatīšanai noklikšķina uz “ noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu ”.

Remonts

Ja šajā brīdī nekas nedarbojas, varat pieņemt, ka jums ir aparatūras problēma. Tas var būt slikts akumulators, ekrāna montāža vai mātesplate. Sazinieties ar Apple remontam.

# 2. Problēma: pakalpojumā Google Pixel 2 ir vairākas kļūdas un tiek saglabāta iestrēgšana Google logotipa ekrānā

Pēdējo pusotru gadu laikā man ir bijušas šādas problēmas:

-Volume samazinās automātiski, līdz tā izslēgta - notiek ar visām lietotnēm: spotify, youtube utt. -Phone kļūst patiešām karsts, ja uzlāde notiek - tālrunis nesaņem telefona zvanus -Mic un kamera strādā ar pārtraukumiem - man būtu jāpārstartē tālrunis 2-3 reizes, lai veiktu zvanu! -Phone varētu saņemt ļoti glitchy periodiski - pēc 2-3 minūtes glitch parādās, tas atsāknēt sevi un iestrēdzis iekraušanas ekrānā ar Google logo parādot. Man būtu jāuztur barošanas poga vairākas sekundes, lai tas atsāktu aukstumu, un tad tas būs labi par stundu. Iepriekš minētās problēmas pamatā padara šo tālruni bezjēdzīgi .. Es nopirku šo tālruni 2017. gada aprīlī, tā bija tikko gadā…. kas notiek??? Tā ir mana pirmā reize, pērkot Google produktu, un man jāsaka, ka esmu ļoti vīlies.

Risinājums: ja jūsu Pixel 2 nav iesakņojies, tas ir izgaismots ar neoficiālu programmaparatūru vai fiziski bojāts, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu atrisināt problēmas. Kļūdas, ko jūs minējāt, var izraisīt slikta lietotne vai operētājsistēmas kļūda.

Lai rūpnīcā atjaunotu 2 pikseļu skaitu, rīkojieties šādi:

  1. Izveidojiet failu dublējumu.
  2. Ja ierīce ir ieslēgta, izslēdziet to. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu. Turot skaļumu uz leju, nospiediet un turiet
  4. Ieslēdziet pogu, līdz tālrunis ieslēdzas. Jūs redzēsiet vārdu “Start” ar bultiņu ap to.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz iezīmējat “Atkopšanas režīms”.
  6. Nospiediet barošanas pogu, lai sāktu atkopšanas režīmu. Jūs redzēsiet Android robota attēlu ar izsaukuma zīmi (jūs varat arī redzēt „Nav komandas”).
  7. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu. Turot strāvu, vienu reizi nospiediet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
  8. Ja “Wipe data / factory reset” nav iezīmēts, nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tas ir. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai to izvēlētos.
  9. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz iezīmējat “Jā” (vai “Jā - dzēst visus lietotāja datus”). Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai to izvēlētos.
  10. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai izvēlētos “Reboot system now” (Atjaunot sistēmu tagad).

Tagad, kad jūsu Pixel 2 ir atiestatīts, ļaujiet tai darboties dažas stundas pēc tam, kad tā ir uzstādīta. Pārliecinieties, ka šajā laikā neviena lietojumprogramma nav instalēta, lai jūs zinātu, vai pastāv atšķirība, ja sistēmā netiek pievienoti lietotāja dati.

Ja viss notiek labi, tas ir laiks, kurā vēlaties instalēt lietotnes. Tā kā joprojām pastāv iespēja, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama, pārliecinieties, ka pievienojat lietotnes atsevišķi. Tas ir labs veids, kā jūs zināt, vai kāda no jūsu lietotnēm nav saderīga vai rada traucējumus Android ierīcēs.

Iegūstiet profesionālu palīdzību

Ja tādas pašas problēmas rodas pēc rūpnīcas atiestatīšanas (un, ja vēl nav instalētas lietotnes), tālrunis būs jānosūta tā, lai varētu pārbaudīt un noteikt tās aparatūru.