Kā noteikt iPhone X, kas nepārtraukti parāda WiFi “nav savienots” kļūdu

Šajā problēmu novēršanas rakstā ir iekļautas vairākas wifi un citas savienojamības problēmas, par kurām mums ziņo daži mūsu kopienas locekļi. Kā bezvadu ierīce ir neizbēgami, ka #iPhoneX laiku pa laikam var rasties savienojuma kļūdas. Lai parādītu dažus šo problēmu veidus, turpiniet lasīt.

Ja meklējat risinājumus savai #iOS problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot šīs lapas apakšdaļā norādīto saiti. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: iPhone X, izmantojot darba wifi, nav interneta pieslēguma

iPhone X saka, ka tas ir savienots ar WiFi, bet interneta savienojums nedarbojas. Meklē kļūdas ziņojumu, meklējot safari, un saka, ka savienojums ir zaudēts. iPhone strādā ar citiem WiFi tīkliem. Tas vienkārši nedarbojas ar manu WiFi darbā. Darbs ar WiFi darbojas labi ar citu ierīču ierīcēm, vienkārši nav mans. Es mēģināju veikt cieto reset, atiestatīt tīkla iestatījumus, atiestatīt visus iestatījumus un vairākas reizes ieslēgt un izslēgt WiFi. - Lacie

Risinājums: Hi Lacie. Tāds jautājums kā jūsu parasti tiek fiksēts, vienkārši atiestatot tīkla iestatījumus. Ja problēma joprojām pastāv pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas nozīmē, ka jūsu iPhone nav problēmu. Problēmam jābūt uz maršrutētāja vai tā, kā jūsu darba wifi ir iestatīts. Jūsu iPhone var būt apzināti vai nejauši bloķēts kāda iemesla dēļ. Ja tā ir korporatīvā wifi, jums jārunā ar saviem IT cilvēkiem, lai viņi varētu ļaut jūsu iPhone X izmantot internetu.

# 2. problēma: iPhone X mobilie dati nedarbosies

Es tikko saņēmu jaunu iPhone X, aizstājot manu vecāku iPhone 5s. Ar 5s gadiem interneta pieslēgums nebija problēma; ja man nebūtu piekļuves bezvadu tīklam, tas izmantotu mobilo savienojumu, lai izveidotu savienojumu ar internetu. Man šķiet, ka mans iPhone X to nedara. Tas savienojas tikai ar savu mājas tīklu un manu darba tīklu, bet nesadarbosies, izmantojot mobilo tīklu. Esmu aktivizējis mobilos datus un ieslēdzis „viesabonēšanas” funkciju. Es esmu ieslēdzis atrašanās vietas pakalpojumus. Neraugoties uz to, es nevaru publicēt Facebook, kad es esmu prom no diviem tīkliem, es nevaru saņemt Facebook Messenger ziņojumus, un mana kartes lietotne, šķiet, nespēj atrast mani. - Joshua samits

Risinājums: Hi Joshua. Mobilajām ierīcēm jābūt pareiziem APN iestatījumiem, lai varētu izmantot tīklu, lai izveidotu savienojumu ar internetu. Ja tas nav pareizi iestatīts, mobilo datu pakalpojums vispār nedarbosies. Lai uzzinātu, kā iestatīt APN iestatījumus, sazinieties ar operatoru un iegūstiet pakāpeniskas instrukcijas. Ja atrodaties GSM tīklā, pēc SIM kartes ievietošanas jūsu iPhone ir pareizi jāiestata APN. Ja jūs atrodaties CDMA tīklā, ir sarežģītāks iestatīšanas process, kas operatoram ir jādara, lai nodrošinātu mobilo datu darbību.

Vēl viena svarīga lieta, kas jāatzīmē šeit, ir tas, ka jums ir jāpiesakās mobilo sakaru datiem kā tīkla pakalpojums, lai to izmantotu. Mēs nezinām, vai tas ir tieši tas, ko jūs domājāt, kad teicāt, ka esat aktivizējis šūnu datus. ja tas notiek, tad sazinieties ar savu operatoru un meklējiet to norādījumus šajā jautājumā. Ja tas, ko jūs domājat ar aktivizētiem šūnu datiem, ir vienkārši pieskarties mobilā datu funkcijai tālrunī, bet faktiski nav maksājošs klients, acīmredzot nevarēsit izmantot mobilos datus savā iPhone. Vēlreiz vēlaties runāt ar savu pārvadātāju, lai saņemtu atbalstu.

Tāpat viesabonēšana ir piemērojama tikai tad, ja atrodaties ārpus tīkla (piemēram, kad esat ārpus valsts). Ieslēdzot to, kamēr jūs faktiski joprojām izmantojat operatora tīklu, var rasties konflikts un var rasties savienojamības problēmas. Viesabonēšanas pakalpojums ir līgums starp jūsu pārvadātāju un citiem pārvadātājiem, kas ļauj jums sūtīt un saņemt ziņas, izmantot internetu un veikt balss zvanus, izmantojot trešās puses pārvadātāja tīklu. Ja vien neesat aktivizējis viesabonēšanas funkciju, pirms jūs atstāt tīklu, tas nedarbosies. Ja jūs pašlaik atrodaties ārzemēs vai izmantojat trešo personu pārvadātāju tīklu un iepriekš neesat aktivizējis viesabonēšanas pakalpojumu ar savu pārvadātāju, tas var būt iemesls, kāpēc jūs vispār nevarat izmantot šūnu datus. Lai izgaismotu šo jautājumu, pārliecinieties, ka esat zvanījis savam pārvadātājam.

3. problēma: IPHONE X turpina teikt „nav savienots” kļūdas, kad izmantojat wifi

iPhone X. Katru reizi, kad es uzskatu manu tālruni, ir LTE ... Es dodos uz iestatījumiem un WiFi, un tā saka: “nav savienots”, tad sarakstā ir mans mājas internets (ATT), un es to izvēlos - un 10 minūšu laikā tas tiek atgriezts atpakaļ pāriet uz NAV CONNECTED vai es varu izmantot savas ekrāna opcijas par to, kuru internetu es gribētu izvēlēties. Tik dīvaini bc divi citi mājās nav problēmu, tāpēc tai ir jābūt tikai ar manu ierīci. Vai jūs varat man iet caur to, kas man jādara? Esmu mēģinājis izslēgt un atkal ieslēgt un joprojām ir tāda pati problēma. SOS. - Pegija

Risinājums: Hi Peggy. Ja jūsu iPhone X ir grūtības savienot ar jūsu mājas wifi, tālāk ir norādīti iespējamie risinājumi.

1. risinājums: veiciet atiestatīšanu

Dažas kļūdas tiek fiksētas, vienkārši veicot atiestatīšanu, kas pazīstama arī kā piespiedu restartēšana. Soft reset ir iedomāts termins citam iPhone restartēšanas veidam. Parasti ieteicams, ja iPhone ir iesaldēts vai nereaģē. Spēka restartēšana neizdzēsīs jūsu ierīces saturu. Jūs varat piespiest restartēt ierīci pat tad, ja ekrāns ir melns vai pogas nereaģē. Izpildiet šīs darbības:

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Pēc tam nospiediet un turiet sānu pogu, līdz redzat Apple logotipu.

2. risinājums: pārbaudiet, vai wifi darbojas jūsu ierīcē

Vai jūsu iPhone X ir problēma, kas savieno mājas mājas tīklu? Ja neesat pārliecināts, mēģiniet to savienot ar drauga vai kaimiņa wifi un redzēt, vai tas darbojas. Tas ir vienkāršākais veids, kā noteikt, vai ir problēma ar jūsu mājas wifi vai tālruņa wifi funkciju.

Ja jūsu iPhone X pieslēgsies citiem wifi tīkliem, tas nozīmē, ka tas droši vien ir bloķēts jūsu mājas wifi. Ja neesat mājas wifi administrators, pārliecinieties, ka runājat ar pareizo personu, lai varētu atkal izveidot savienojumu ar internetu. Ja esat wifi administrators, bet nezināt, kā pārbaudīt maršrutētāja iestatījumus, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju un ļaujiet viņiem novērst problēmu.

No otras puses, ja jūsu iPhone X arī nepievienosies citiem wifi tīkliem, ir jābūt problēmai ar tās programmatūru vai aparatūru. Lai uzzinātu, vai varat to labot savā galā, turpiniet ievērot šo rokasgrāmatu.

3. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Jūsu iPhone tīkla iestatījumu atiestatīšana ir nākamais loģiskās problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā. Šis solis izdzēsīs visus tīkla nosaukumus, paroles un konfigurācijas, ieskaitot VPN iestatījumus, ja tādi ir. Pārliecinieties, ka jūs zināt, kā izveidot savienojumu ar wifi tīkliem, kurus izdzēsīsiet, pirms tam zinot viņu paroles. Tas pats attiecas uz VPN pakalpojumu.

Kad viss ir iestatīts, izpildiet tālāk norādītās darbības, kā atjaunot tīkla iestatījumus jūsu iPhone X:

1. Pieskarieties Iestatījumi, lai atvērtu lietotni.
2. Pieskaries Vispārīgi.
3. Pieskarieties Reset.
4. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces paroli.
6. Apstipriniet darbību.

Pēc atiestatīšanas ierīces savienojuma statuss tiks iestatīts kā noklusējums vai līdzīgs tam, kad jūsu iPhone tika ieslēgts pirmo reizi. Lidmašīnas režīms ir iestatīts uz OFF, Bluetooth ir ieslēgts, datu viesabonēšana ir izslēgta, kā arī mobilā Hotspot un VPN. Wi-Fi un Mobile dati ir iestatīti uz ON.

4. risinājums: atiestatiet visus iestatījumus

Atjaunojot visus iPhone iestatījumus, visi pielāgotie iestatījumi tiek atjaunoti pēc noklusējuma vērtībām. Personiskie dati, ieskaitot skaņas iestatījumus, displeja iestatījumus, tīkla iestatījumus un citus pielāgotos iestatījumus, netiks ietekmēti. Lai atiestatītu visus jaunā iPhone iestatījumus, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi.
2. Pieskaries Vispārīgi.
3. Pieskarieties Reset.
4. Pieskarieties Atjaunot visus iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo ierīces kodu.
6. Pieskarieties opcijai Atjaunot visus iestatījumus, lai apstiprinātu darbību.

Pagaidiet dažas minūtes, līdz tiek pabeigti atiestatīšanas un pārstartēšanas procesi.

IPhone atjaunošana pēc noklusējuma iestatījumiem palīdz arī noteikt ierīces problēmas, piemēram, nejaušas avārijas, neparastas pārstartēšanas un lietotņu iesaldēšanu vai kavēšanos.

5. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Kā galīgā risinājuma iespēja, rūpnīcas atiestatīšana ir arī vissarežģītākā procedūra, ko varat izdarīt savā iPhone X šajā brīdī. Tas dzēsīs lietotāja datus un saturu, lietotnes un pielāgojumus. Pirms to darāt atpakaļ, pārliecinieties, ka jūs atdodat fotoattēlus, videoklipus, dokumentus utt.

Lai rūpnīcu atjaunotu iPhone X:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskaries Vispārīgi.
3. Pieskarieties Reset.
4. Atlasiet opciju, lai izdzēstu visu saturu un iestatījumus.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo ierīces kodu, lai turpinātu.
6. Pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu darbību.