Kā noteikt Messenger, kas crashing uz Samsung Galaxy S9 Plus (vienkārši soļi)

Facebook jau ir iepriekš instalēta lietotne jūsu Samsung Galaxy S9 Plus, bet Messenger nav un jums ir jāielādē un jāinstalē no Play veikala, lai varētu izmantot tērzēšanu. Trešās puses lietotnei ir savas priekšrocības un trūkumi, bet šajā ziņojumā mēs vairāk pievērsīsimies visbiežāk sastopamajai problēmai, ar ko saskārušies daudzi. Daži no mūsu lasītājiem ar S9 Plus ziņoja, ka Messenger turpina crashing uz savām ierīcēm un nav acīmredzama iemesla, kāpēc tas notiek.

Šī nav pirmā reize, kad mēs saskārāmies ar šādu problēmu, tāpēc mēs jau zinām, vai lieta vai divas, kas varētu palīdzēt atrisināt problēmu. Kad runa ir par problēmām, kas saistītas ar trešo pušu lietotnēm, varat to labot, noņemot lietotni no tālruņa, bet tas nav šī raksta mērķis. Mēs vēlamies palīdzēt atrisināt problēmu tā saknē, lai jūs varētu turpināt izmantot pakalpojumu. Tātad, ja jūs esat viens no Galaxy S9 Plus īpašniekiem un pašlaik tiek izjaukts ar šo problēmu, turpiniet lasīt, jo šis ziņojums var jums vai citādi palīdzēt.

Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no biežāk ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu.

Kā noteikt Galaxy S9 Plus ar Messenger lietotni, kas turpina crashing

Šādi risinājumi ir ļoti efektīvi, lai atrisinātu ar programmu saistītus jautājumus. Varat arī tos izmantot, lai risinātu kļūdas, piemēram, „Diemžēl Messenger ir apstājies.” Mēģiniet redzēt, vai kāds no tiem darbojas jums…

Pirmais risinājums: Reset Messenger

Pēc atiestatīšanas es domāju izdzēst attiecīgās programmas kešatmiņu un datus. Kad runa ir par lietojumprogrammu jautājumiem, tas ir visefektīvākais risinājums, un tas būtu pirmais, kas jums jādara, ja lietojumprogramma crashes. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings > Apps .
  3. Atrodiet un piesitiet Messenger .
  4. Pieskarieties Storage .
  5. Pieskarieties Clear cache .
  6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK .
  7. Pārstartējiet tālruni.

Kad tālrunis ir veiksmīgi atsāknēts, atveriet facebook un mēģiniet izmantot Messenger, lai uzzinātu, vai lietotne joprojām crashes. Ja tā, tad jums ir jādara nākamais risinājums.

Otrais risinājums: atinstalēt un pārinstalēt Messenger

Parasti es ieteiktu atjaunināt konkrēto lietotni, bet šajā gadījumā es vēlos, lai jūs atinstalējiet Messenger, lai noņemtu visas tās asociācijas ar citām lietotnēm un pakalpojumiem, tostarp failiem, ko tas izveidojis vai uzkrājis. Pēc tam atkal lejupielādējiet Messenger un pēc tam pārinstalējiet to.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Programmas .
  3. Pieskarieties lietotņu pārvaldniekam.
  4. Atrodiet, pēc tam pieskarieties Messenger .
  5. Pieskarieties UNINSTALL .
  6. Pārskatiet paziņojumu, pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu.
  7. Atjaunojiet tālruni, lai atsvaidzinātu atmiņu un citus savienojumus.

Tagad, lai atkārtoti instalētu čivināt, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Pieskarieties Play Store .
  3. Meklēšanas lodziņā ierakstiet 'messenger'.
  4. Izvēlieties Messenger un pēc tam pieskarieties Install .
  5. Lai turpinātu, pārskatiet nepieciešamās lietotņu atļaujas, pēc tam piesitiet Pieņemt .

Programmas atkārtota instalēšana nozīmē, ka jums ir jaunākā versija.

Trešais risinājums: atiestatiet tālruni

Ja pēc kāda laika šī problēma turpinās, pēc tam, iespējams, būs jāatjauno tālrunis. Bet pirms jūs to darāt, pārliecinieties, vai dublējat failus un datus, jo tie tiks dzēsti, un jūs, iespējams, nevarēsiet tos ielādēt.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, ar kurām vēlaties dalīties ar mums, sazinieties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru tālāk.