Kā noteikt Samsung Galaxy Note 9, kurai nav skaņas, audio funkcijas pārtrauca darbību?

Viedtālrunis, kas pēkšņi zaudē skaņu vai audio izeju, visticamāk, piedzīvo nejaušus programmatūras traucējumus. Bet, ja simptoms parādās pēc tam, kad tālrunis bija nokritis vai kļuvis slapjš, tad tas ir iespējams, pateicoties dažiem bojātiem komponentiem. Tomēr iepriekšējie ziņojumi tomēr parādīja, ka programmatūras problēmu dēļ tika piedēvēti daudzi viedo tālruņu skaņas problēmu gadījumi.

Starp kopīgajiem faktoriem, kas vainojami, ir, bet ne tikai, nepareizi konfigurēti audio iestatījumi, negodīgi lietotnes un slikti atjauninājumi. Šajā postenī risinātais jautājums ir būtisks jautājums, kas skar 9. Galaxy piezīmi. Ja kādreiz jūs nonācāt šajā lapā, atrodot risinājumus nevienai skaņas problēmai jūsu Galaxy piezīmē 9, tad apsveriet turpmākos risinājumus, kurus esmu izvērsis kā papildu ievades.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst 9. piezīmi, kurai nav skaņas un citu audio funkciju, kas nedarbojas

Pirms problēmu novēršanas, kas saistītas ar jūsu Galaxy Note 9, pārbaudiet un pārliecinieties, vai tā nav iestatīta klusuma režīmā. Ja ir ieslēgts klusais režīms, visas tālruņa skaņas tiek izslēgtas. Tāpēc tas ir jāizslēdz. Vienkāršākais veids, kā pārbaudīt, vai klusuma režīms ir iespējots jūsu Galaxy piezīmē 9, ir pa paziņojumu paneli. Lai piekļūtu panelim, pabīdiet pirkstu uz leju, sākot no sākuma ekrāna augšdaļas. Tad jūs redzēsiet tālruņa galveno funkciju, tostarp skaņas, ikonas. Pieskarieties skaņas / audio ikonai, lai vajadzības gadījumā iespējotu skaņas režīmu. Pārbaudiet, vai tālrunis jau darbojas pēc skaņas / izslēgšanas ikonas izslēgšanas vai ieslēgšanas. Jūs varat atvērt jebkuru skaņas vai audio lietotni, lai to pārbaudītu. Ja tai vēl nav skaņas, varat sākt traucējummeklēšanu ar šīm turpmākajām metodēm.

Pirmais risinājums: pārstartējiet / nomainiet galaktikas piezīmi 9.

Lai notīrītu nejaušās programmatūras kļūdas no pamatcēloņiem, veicot mīksto atiestatīšanu vai restartējot Galaxy 9 piezīmi, var palīdzēt. Soft reset efektīvi izdzēš nelielas programmatūras glitches, ko izraisa nevēlamas lietotnes un datu korupcija. Tas ir pats vienkāršākais, bet izrādījies efektīvs risinājums dažādu veidu programmatūras problēmām, kas saistītas ar programmatūras kļūdām. Ja neesat vēlreiz restartējis tālruni, jo pirmais skaņas simptoms nav noticis, jums tas jādara tagad. Lūk, kā:

1. Nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās barošanas opcijas.
2. Atlasiet opciju Power off, pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai ieslēgtu tālruni.
4. Varat arī nospiest un turēt Power un Volume Down taustiņus vienlaicīgi līdz pat 45 sekundēm. Pēc tam atlaidiet abas pogas, kad tālrunis tiek restartēts. Šī metode parasti tiek izmantota, ja tālruņa ekrāns tiek iestrēdzis vai iesaldēts.

Mīkstā atiestatīšana arī palīdz atbrīvot kādu no iekšējās atmiņas telpām, iznīcinot pagaidu datus vai kešatmiņu.

Otrais risinājums: izslēdziet Bluetooth Galaxy piezīmē 9.

Ja jūs pārī savienosiet ar Bluetooth aprīkotu audio ierīci, piemēram, Bluetooth austiņas, skaļruni vai Bluetooth automašīnu, to nevarēs dzirdēt. Lai pārliecinātos, ka tas nav galvenais cēlonis, mēģiniet atslēgt Bluetooth savienojumus savā Galaxy piezīmē 9, tad mēģiniet, ja tas atrisinās bez skaņas problēmu. Lūk, kā:

1. Lai atvērtu programmu paplāti, sākuma ekrānā velciet uz augšu.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Savienojumi .
4. Pieskarieties Bluetooth slēdzim, lai izslēgtu funkciju .

To darot, tiks atvienots Galaxy Note 9 no jebkuras Bluetooth iespējotas ierīces, kas pašlaik ir savienota pārī. Tagad audio izejas tiek novirzītas atpakaļ uz tālruņa iebūvētajiem skaļruņiem.

Trešais risinājums: startējiet Galaxy Note 9 drošajā režīmā.

Drošais režīms ir ierīces stāvoklis, kurā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes un pakalpojumi. Tas ļauj diagnosticēt ar lietotnēm saistītās problēmas, tostarp skaņas problēmas. Ja jums ir aizdomas, ka trešās puses lietojumprogramma ir izpostījusi jūsu tālruņa audio funkcijas, izpildiet šīs darbības, lai aktivizētu Galaxy 9. piezīmes drošo režīmu, lai apstiprinātu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu līdz modeļa nosaukuma ekrānam, kas parādās ekrānā.
3. Atlaidiet barošanas pogu, tiklīdz ekrānā ir redzams Samsung logotips.
4. Tūlīt pēc barošanas pogas atlaišanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
5. Turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis ir restartēts.
6. Atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošā režīma uzlīme.

Tagad tālrunis darbojas drošajā režīmā, kas nozīmē, ka visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiek īslaicīgi apieti vai atspējoti. Šajā brīdī pārbaudiet tālruni, lai redzētu, vai tās skaņas vai audio funkcijas darbojas drošajā režīmā. Ja drošajā režīmā skaņas darbojas kā paredzēts, tad trešās puses lietotne ir vainīgais. Lai atrisinātu problēmu, jums būs nepieciešams pārvaldīt šo lietotni vai vajadzības gadījumā atinstalēt to. Bet pirms jūs to varat izdarīt, jums ir jānosaka, kura no lejupielādētajām lietotnēm ir vaina. Lai sniegtu jums dažas norādes, mēģiniet domāt par pēdējo lejupielādēto lietotni, pirms sākās neviena skaņas problēma. Ja jūs patiešām nespējat noskaidrot, jūs varat atinstalēt atsevišķas lietotnes, sākot no pēdējās lejupielādes. Neaizmirstiet pārbaudīt ierīci pēc lietotnes dzēšanas, lai redzētu, vai skaņas problēma jau ir fiksēta.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.

Programmatūras atjauninājumi tāpat var risināt problēmu, ja to rada programmatūras kļūdas. Kļūdu labojumi parasti tiek iestrādāti drošības atjauninājumu programmatūras atjauninājumā. Tādējādi tiks izdzēsti visi kļūdas izraisītie simptomi, ieskaitot skaņas kļūdas. Lai manuāli pārbaudītu un instalētu jaunāko Galaxy piezīmes 9 programmatūras atjauninājumu, rīkojieties šādi:

1. Lai atvērtu programmu paplāti, sākuma ekrānā velciet uz augšu.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Izvēlieties Programmatūras atjaunināšana.
4. Pieskarieties opcijai, lai lejupielādētu atjauninājumus manuāli.
5. Pagaidiet, līdz tālrunis pārbaudīs atjauninājumus.
6. Kad pārbaude ir pabeigta, pieskarieties OK (Labi), pēc tam atlasiet Start ( Sākt), lai sāktu atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu.
7. Kad atjauninājums ir pilnībā instalēts, jums tiks piedāvāts restartēt. Pieskarieties OK, lai restartētu tālruni.

Pēc restartēšanas pārbaudiet audio funkcijas un pārbaudiet, vai tālrunis jau gatavo skaņu, kā paredzēts.

Piektais risinājums: noslaukiet cache partition jūsu Galaxy piezīmē 9.

Sistēmas kešatmiņas, kas ir bojātas, var izraisīt arī konfliktus ar tālruņa sistēmas funkcijām. Iespējams, ka šoreiz skan audio sistēma. Lai to izdzēstu, var palīdzēt tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un Bixby pogu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visas trīs pogas.
4. Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
5. Android sistēmas atkopšanas izvēlnē vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
6. Nospiediet Power pogu, lai apstiprinātu izvēli.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu „jā”, tos un nospiediet pogu „ Power” (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta. Nospiediet barošanas pogu, lai restartētu tālruni.

Notīrot kešatmiņas nodalījumu, tiek dzēsti pagaidu faili, kas tiek glabāti kešatmiņā sistēmas mapēs. Tas ir ieteicams, jo īpaši, ja tālrunis pēc negodīgas atjaunināšanas instalēšanas notiek negodīgi.

Citas iespējas

Jūs varat mēģināt atjaunot visus Galaxy Note 9 iestatījumus, ja problēma turpinās pēc cache partition tīrīšanas. Šādi tiek atjaunoti tālruņa noklusējuma iestatījumi, nezaudējot visus saglabātos datus. Tas būtu nepieciešams, ja 9. piezīme sāktu zaudēt skaņas vai audio izejas pēc programmatūras atjauninājuma instalēšanas. Iespējams, ka atjauninājums ir automātiski mainījis dažus iestatījumus un radījis dažus konfliktus.

Ja nevienam no minētajiem risinājumiem nav iespējams atrisināt problēmu, un jūsu Galaxy Note 9 vēl joprojām nav skaņas, tad ierīcei varētu būt sava veida fizisks vai šķidrs bojājums un tādēļ tam ir nepieciešams serviss. Jūs varat paņemt tālruni uz tuvāko Samsung servisa centru savā teritorijā un to rūpīgi pārbaudīt pilnvarotam tehniķim.