Kā noteikt Samsung Galaxy S6 Edge Plus kļūdu „Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts”

• Uzziniet, kā novērst kļūdas ziņojumu “Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts” ar #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
• Saprast atšķirību starp pirmo kļūdu un „Diemžēl com.sec.imsservice ir pārtraukta” un uzziniet, kā novērst ierīci, ja tā notiek ar jums.

Šim kļūdas ziņojumam ir divas variācijas. Pirmais ir „Diemžēl IMS pakalpojums ir apstājies”, bet otrs ir „Diemžēl, com.sec.imsservice ir apstājies.” Pirmais stāsta par IMS pakalpojumu (tas ir vairāk par lietojumprogrammu, kas darbojas fonā, kas atbild par tūlītēju ziņojumapmaiņas darbi), bet pēdējā runā par konkrētu pakalpojumu com.sec.imsservice.

Lietotnē lietotne var izmantot vai izsaukt vairākus pakalpojumus. Ja tas sasalst vai avārijas, tas ietekmēs vairākus pakalpojumus, kas var ietekmēt arī citas lietotnes, bet, ja tikai pakalpojuma avārijas, lietojumprogramma, ko lietotājs pašlaik izmanto, būs vienīgā, kas skar, lai gan dažas lietotnes, kas darbojas fona un pašlaik izmanto to pašu pakalpojumu, var arī crash vai lag.

Šajā amatā es pievērsīšos šim ļoti specifiskajam jautājumam, kas, šķiet, rada dažus mūsu lasītājus. Es runāšu par šiem diviem kļūdas ziņojumiem, kas acīmredzot ir saistīti, un sniegs jums pasākumus, kā rīkoties ar tiem vai novērst ierīces problēmu, ja viena no tām parādās.

Bet, pirms mēs iet tālāk, ja jums ir citas problēmas ar Galaxy S6 Edge Plus, pārliecinieties, ka apmeklējāt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas, par kurām ziņoja mūsu lasītāji. Iespējams, ka mēs jau esam nodrošinājuši risinājumu, vai arī tam jau ir efektīva problēmu novēršanas rokasgrāmata. Vienkārši mēģiniet atrast jautājumus, kas ir saistīti ar jums, un izmantojiet piedāvātos risinājumus.

Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Pārliecinieties, ka jūs sniedzat mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mēs varētu sniegt precīzus risinājumus.

Fix "Diemžēl IMS pakalpojums ir apturēts" kļūda Galaxy S6 Edge +

Lai sniegtu skaidru priekšstatu par šīs kļūdas rašanos, šeit ir viena no mūsu lasītāju nosūtītajām problēmām, kas vislabāk apraksta šo problēmu.

Problēma : Hi! Es nopirku Galaxy S6 Edge Plus pirms dažiem mēnešiem un instalētās lietotnes, kuras esmu izmantojis kopš Android tālruņu izmantošanas. Tas ir bijis ļoti pāris mēneši, un tad sākās viena problēma, ļoti kaitinoša problēma. Man nav ne jausmas par to, kas ir šī problēma, bet es saņemu kļūdas ziņojumu “Diemžēl IMS pakalpojums ir apstājies.” Es nekad neesmu darījis neko, kas, manuprāt, varētu sagraut vai izjaukt manu tālruni, lai es m pārsteigts, ka saņemat šo kļūdu. Vai jūs varat man palīdzēt ar to? Paldies. - Džerijs

Traucējummeklēšana : kā jau iepriekš minēju, šis kļūdas ziņojums runā par IMS pakalpojumu, un, lai gan tas ir īpaši minēts un ka standarta traucējummeklēšanas procedūras mums liek iet pēc attiecīgās programmas, ir saprātīgi mēģināt izolēt problēmu, pirmkārt, apsverot IMS pakalpojumu var izmantot arī citas trešās puses lietotnes, īpaši tās, kas piedāvā tūlītējās ziņojumapmaiņas funkcijas. Tātad, mēģiniet ievērot tālāk izklāstītos soļus. Skatiet, vai viņi var palīdzēt jums to labot ...

1. solis: pārstartējiet tālruni drošajā režīmā

Ar to mēs varēsim uzzināt, vai jūsu trešās puses lietotnēm ir nozīme IMS pakalpojuma avārijā. Visi lejupielādētie lietotnes un pakalpojumi vairs nedarbosies, kad tālrunis būs drošā režīmā, un, ja kļūda joprojām parādās, tad mēs varam teikt, ka tā varētu būt viena no iepriekš instalētajām lietojumprogrammām, kas izraisa problēmu, vai arī tā pati par sevi ir firmware problēma.

Tomēr, ja kļūda ir fiksēta, jums vajadzētu meklēt lietotni, kas varētu būt vaininieks. Sāciet meklēšanu ar lietotnēm, kurām ir kaut kas saistīts ar ziņojumapmaiņu. Piemēram, ja nesen lejupielādējāt un instalējāt trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, mēģiniet to atspējot, pārstartējiet tālruni, lai redzētu, vai šī problēma tiek novērsta. Dariet to pašu arī citām aizdomām par lietotnēm.

Starp citu, šeit ir, kā jūs sākat savu Galaxy S6 Edge Plus drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

2. solis: Notīriet IMS pakalpojuma kešatmiņu un datus

Pieņemot, ka problēma nav atrisināta, kad sākāt ierīci drošajā režīmā, ir pienācis laiks doties pēc lietotnes vai paša pakalpojuma. Šajā brīdī ir jāizdzēš IMS pakalpojuma kešatmiņa un dati.

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Ritiniet līdz un piesitiet IMS pakalpojums.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Ja kļūda rodas, atverot konkrētu lietotni, mēģiniet arī iztīrīt šīs lietotnes kešatmiņu un datus, bet pārliecinieties, vai dublējāt datus, kas jums ir ar šo lietotni, jo tā tiks dzēsta.

3. solis: izpildiet galveno atiestatīšanu

Pēc drošības režīma sākšanas un IMS pakalpojuma kešatmiņas un datu dzēšanas, un problēma joprojām pastāv, jums nav citas iespējas, kā tikai atiestatīt ierīci. Tādā veidā tiks dzēsti visi trešo pušu lietotnes, dati, iestatījumi utt. Šī procedūra arī atvedīs ierīci atpakaļ uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, taču jums ir nepieciešams dublēt failus, datus, attēlus utt., Jo tie tiks dzēsti.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Kļūdas ziņojums “Diemžēl IMS pakalpojums ir pārtraukts” ir neliela problēma, un to var noteikt ar atiestatīšanu. Mums tikai jāizdara viss iespējamais risinājums šai problēmai, pirms veicat atiestatīšanu, lai saglabātu jūs no datu rezerves kopēšanas un, iespējams, zaudējot svarīgos failus un datus, nemaz nerunājot par problēmu, kas saistīta ar tālruni.

Labot kļūdu „Diemžēl com.sec.imsservice ir pārtraukta”

Mēs saņēmām arī dažas sūdzības no mūsu lasītājiem, kas cieta šo problēmu. Lai uzzinātu, kā šī problēma rodas, izlasiet tālāk redzamo īso ziņojumu:

Problēma : mana Galaxy S6 Edge +, šķiet, ir kļuvusi lēna, ja šeit un tur parādās kļūdas. Esmu atrisinājis gandrīz visas problēmas, izņemot vienu; „Diemžēl com.sec.imsservice ir apstājusies.” Šī kļūda parādās katru reizi, kad atveru kontaktu. Tas rāda, kad no lietotņu atvilktnes atveru lietotni Kontakti; tas parāda, kad mēģinu atrast kontaktu, lai nosūtītu ziņu. Es nezinu, kas notiek ar manu tālruni, lūdzu, palīdziet man.

Problēmu novēršana : Iepriekš minētajā problēmā parādās kļūda, kad tiek atvērta kontaktpersonu lietojumprogramma, tāpēc ir iespējams, ka problēma ir saistīta ar lietotni, nevis tikai uz pakalpojumu com.sec.imsservice. Lieta ir šī problēma bieži notiek ikreiz, kad tiek atjaunināta programmaparatūra, bet īpašnieks nav minējis, vai viņa tālrunis ir nesen atjaunināts vai nē. Šādā gadījumā joprojām ir saprātīgi, lai ierīce tiktu ieslēgta drošā režīmā, lai izolētu problēmu, tāpat kā mēs to izdarījām pirmajā jautājumā.

Pēc drošā režīma mēģiniet notīrīt kontaktu lietotnes vai citu lietojumprogrammu kešatmiņu un datus, kad tā notiek. Ja problēma joprojām notiek pēc tam, tad ir viena lieta, kas jums jāmēģina īpaši, ja nesen atjauninājāt tālruni - noslauciet kešatmiņas nodalījumu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma un problēma joprojām pastāv, jums ir nepieciešams veikt galveno atiestatīšanu tāpat kā iepriekš.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam, un mēs par to netiksim maksas. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet pārliecināti, ka mēs lasām katru saņemto ziņu. Tiem, kurus mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties mūsu ziņojumos saviem draugiem vai vienkārši izvēloties mūsu Facebook un Google+ lapu vai sekojiet mums Twitter.