Kā noteikt Samsung Galaxy S7 melno ekrānu un citu problēmu pēc atjauninājuma Nr.

• Saprast, kāpēc piemaksu tālrunis, piemēram, #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), cieš no tā saucamā „melnā nāves ekrāna” jautājuma un uzziniet, kas jums jādara, ja šāda problēma notiek ar jums.
• Uzziniet, kā novērst tālruni, lai gan, neraugoties uz melno ekrānu, tā joprojām vibrē tā, it kā tā paziņotu īpašnieka ziņojumiem.
• Ziniet, ko darīt, ja tālrunī ir melns ekrāns, bet paziņojums joprojām darbojas, kad tiek saņemti ziņojumi.
• Uzziniet, kā novērst tālruni, kas pēc atjaunināšanas vairs nereaģē.

Melnā ekrāna jautājumi ir skāruši daudzus galaktikas īpašniekus un tagad. Divas no visbiežāk sastopamajām problēmām ir nereaģējošs displejs un „melnais nāves ekrāns”. Lai gan šīs problēmas galvenokārt ietekmē displeju, kā arī skārienekrāna funkciju, tās biežāk ir saistītas ar programmaparatūru nekā ekrāna problēmas.

Es minēju dažus turpmāk minētos jautājumus, lai turpinātu lasīt, lai uzzinātu vairāk par tiem, saprastu, kāpēc tie notiek, un uzziniet, kā novērst ierīces problēmu novēršanu. Viens no tiem notiek ar jums nākotnē. Es jūs aizvedīšu, lai izslēgtu iespējas, lai katras traucējummeklēšanas beigās mēs spētu novērst problēmu. Pārbaudiet tālāk redzamās saites un noklikšķiniet uz tās, kas var būt līdzīga jūsu problēmai, lai jūs varētu tieši pāriet uz šo sadaļu.

• Kā novērst Samsung Galaxy S7 melnā nāves ekrānu
• Samsung Galaxy S7 ekrāns ir melns un joprojām vibrē paziņojumiem
• Samsung Galaxy S7 malas ekrāns ir melns, bet paziņojums darbojas
• Samsung Galaxy S7 Edge ekrāns neatbildēs pēc atjaunināšanas

Tomēr, ja jums ir citas problēmas, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu, jo mēs sākām atbalstīt šo ierīci. Vienkārši mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet ieteiktos risinājumus un problēmu novēršanas metodes. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Kā novērst Samsung Galaxy S7 melnā nāves ekrānu

To sauc par „nāves melno ekrānu”, jo tas padara tālruni bezjēdzīgi, kad tas notiek. Ekrāns, acīmredzot, būs melns, un tālrunis pats neatbildēs neatkarīgi no tā, cik reizes jūs pieskaraties ekrānam vai nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tas var būt tikai sistēmas crash dēļ, ko izraisīja lietotņu un citu pakalpojumu crashing, vai arī tā var būt zīme, ka tālrunis cieš no sarežģītas programmaparatūras problēmas. Traucējummeklēšana ir galvenais iemesls, lai uzzinātu cēloņus un apgūtu risinājumu, un ar to teikt, šeit ir tas, kas jums jādara:

1. solis: ļaujiet tālrunim uzlādēt, izmantojiet sākotnējo lādētāju

Ir svarīgi, lai jums būtu oriģināls lādētājs. Pievienojiet lādētāju pie sienas kontaktligzdas un pēc tam pievienojiet tālruni, lai redzētu, vai tas reaģē, kad elektrība sāk plūst caur tās ķēdēm. Tālrunim ir jāmaksā, pretējā gadījumā mēs varam apskatīt iespējamu aparatūras problēmu, lai gan ir arī iespēja, ka tā ir tikai lādētāja vai USB kabeļa problēma.

LIETOŠANAS POSTI

• Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas nav maksas un citi maksas jautājumi
• Kā noteikt Samsung Galaxy S7 malas uzlādes problēmas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Fix Samsung Galaxy S7 Edge, kas nebūs jāmaksā, izmantojot lādētāju, citas enerģijas problēmas

Pieņemot, ka tālrunis uzlādējas, kad tas ir pievienots, atstājiet to 10 minūtes, lai ļautu tai kaut kādā veidā piespiest akumulatorā pietiekami daudz enerģijas, lai aktivizētu tā sastāvdaļas. Pēc tam mēģiniet ieslēgt tālruni.

2. darbība: veiciet piespiedu restartēšanas procedūru

Iespējams, ka pēc atjaunināšanas vai citu iemeslu dēļ sistēma sabruka. Tātad, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu un pieņemsim, ka tālrunis ir uzlādēts, kad to pievienojāt, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu 10 līdz 15 sekundes. Ja problēmu izraisīja nelielas programmaparatūras problēmas, tālrunis ir jāpārstartē normāli. Bet, ja tālrunis joprojām atsakās ieslēgties, pārejiet uz nākamo soli.

SAISTĪTIE POSTI

• Kā noteikt Samsung Galaxy S7 Edge, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy S7, kas neieslēgsies [Soli pa solim]
• Kā novērst Samsung Galaxy S7, kas pēc lietotnes un citu problēmu noņemšanas neieslēgsies [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas pēc atjaunināšanas neieslēgsies un ekrānā, kas paliek melns [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

3. solis: mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā

Iespējams, ka dažas no jūsu lejupielādētajām lietotnēm rada problēmas, un šajā gadījumā ir labāk, ja mēģināt ielādēt ierīci drošajā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu visas trešās puses lietotnes. Ja tālrunis šajā režīmā veiksmīgi sāk darboties, tad šajā brīdī problēma jau ir atrisināta, jo ierīce sāk darboties, bet tas nenozīmē, ka jūsu darbs šeit apstājas. Joprojām ir jāatrod lietotnes, kas rada problēmu, un atinstalējiet tās. Jebkurā gadījumā, šeit ir, kā jūs sākat tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādīsies logotips “Samsung Galaxy S7 Edge”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Un tas ir veids, kā atinstalēt aizdomas par lietotnēm ...

1. Dodieties uz Iestatījumi
2. Pieskarieties Programmas
3. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks
4. Pārliecinieties, vai esat cilnē “Lejupielādēta”, tā parādīs visu instalēto lietotni. PIEZĪME (ja jums ir iespējams instalēt to atpakaļ, ja tā ir nepareiza), tas ir atkarīgs no tā, kuru programmu vēlaties noņemt
5. Lai noņemtu, pieskarieties izvēlētajai lietotnei
6. Pieskarieties Clear cache
7. Pieskarieties skaidriem datiem
8. Pieskarieties Atinstalēt

4. solis. Mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā

Ja tālrunim neizdevās startēt drošajā režīmā, tad šajā posmā jums ir jāmēģina to ielādēt atkopšanas režīmā. Ja tas ir veiksmīgs, jūs varat būt pārliecināti, ka tālruņa aparatūras komponenti ir labi, pretējā gadījumā ierīcei jāpārbauda tehniķis. Lūk, kā sasniegt atkopšanas režīmu ...

1. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

Dienas beigās, ja jūs vēl aizvien izjutīsiet šo problēmu vai arī pēc tam, kad iziet visas darbības, lūdziet palīdzību no tehniķa.

Samsung Galaxy S7 ekrāns ir melns un joprojām vibrē paziņojumiem

Problēma: mana tālruņa (Samsung Galaxy S7) ekrāns ir melns. Nekas neparādās, izņemot gadījumus, kad reizēm kaut kur pārspēj kādu virsū. Tas notika pēc atjaunināšanas. Es to sūtu saskaņā ar garantiju, lai to fiksētu, bet es pat nevaru izslēgt tālruni. Paziņojumi vēl joprojām vibrē. Kā to var izslēgt? Arī es nevaru redzēt neko.

Traucējummeklēšana: šo problēmu parasti sauc par “melno nāves ekrānu”, no vārda “nāves”, ierīces displejs ir melns un neatbildēs. Tas lielākoties notiek, ja ierīce saskaras ar programmatūras problēmām, ko tā parasti nesāk.

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir piespiest pārstartēt ierīci. Lai noteiktu, vai jūsu ierīce veiks simulēto akumulatora atvienošanas procedūru un sāk darboties normāli. Viss, kas jums jādara, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 15 sekundes. Ja tas neizdodas, mēģiniet to sākt atkopšanas režīmā.

Gadījumā, ja ierīce varēja palaist atjaunošanas režīmā un parādīja dažas opcijas, mēs iesakām nekavējoties veikt galveno atiestatīšanas procedūru. Tas izdzēsīs visus jūsu ierīcē esošos failus un datus un atgriezīs to noklusējuma iestatījumos. Tas parasti atrisina šo problēmu.

Ja visas procedūras nav atrisinātas vai ekrāns joprojām paliek melns, tas varētu būt ar aparatūru saistīts jautājums, un šajā gadījumā ierīci var atgriezt atpakaļ ražotājam. Ja tas turpina vibrēt, lai paziņojumi, ļaujiet tam, jūs nevarat darīt neko par to, jo jūsu ekrāns ir melns. Akumulators drīz tiks drenēts un apstāsies.

Samsung Galaxy S7 malas ekrāns ir melns, bet paziņojums darbojas

Problēma: pirms saņemu paziņojumu, ka ir pieejams jauns atjauninājums, tālrunis darbojas perfekti. Bet, kad es mājās atstāju savu tālruni, lai pabeigtu lejupielādi, kad es saņēmu mājās, tālruņa ekrāns ir pilnīgi melns. Es zināšu, ka tas ir ieslēgts, jo paziņojuma skaņa zvana, un pat es nospiestu bloķēšanas taustiņu, ko tas neatver. Un es atceros, ka es lejupielādēju atjauninājumu, tas, iespējams, ir iemesls. Mana vienīgā problēma ir, vai to vēl var noteikt? Vai es varu atgriezties pie pēdējās lietotās versijas? mans tālrunis ar to ir labi, nekādu problēmu. Paldies!

Risinājums: Iespējams, ka jūsu ierīcei ir sistēmas problēma, galvenokārt programmatūra. Jūs minējāt, ka ierīce joprojām ir ieslēgta un darbojas paziņojuma skaņa. Lai sašaurinātu problēmu, iesakām veikt dažas pamata problēmu novēršanas procedūras. Jūs varat atsaukties uz iepriekš minētajiem soļiem, jo ​​jūsu jautājums ir daudz līdzīgs.

Jūs varat sākt ar spēka atsāknēšanas procedūru, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu apmēram 10 sekundes. Iespējams, jūtaties, ka ierīce vibrē, tad ļaujiet tam būt, tā ir jāatsāk. Ja tas nepalīdz, izpildiet nākamo procedūru.

Ja viss cits neizdodas, varat pārbaudīt savu ierīci vietējā servisa centrā, tas var būt aparatūras problēma, jo ierīce joprojām var saņemt ziņas un paziņojums darbojas.

Samsung Galaxy S7 Edge ekrāns neatbildēs pēc atjaunināšanas

Problēma: Sveiki, Kad mans Galaxy S7 Edge saņem zvanu, tas zvana, bet nešķiet, ka tas pamostas. Tas sākas pēc jaunākā atjauninājuma. Ja pieskaros ekrānam, varu to atbloķēt, bet nav nevienas pogas, lai atbildētu uz zvanu. Esmu arī mēģinājis atbildēt ar mājas pogu un tas neatbild, pat ja tas ir iespējots. Esmu ievērojis, ka problēma rodas tikai tad, ja esmu savienojis ar mājas tīklu, izmantojot Wi-Fi. Ja tālrunī pārslēdzu Wifi, tā pieņem zvanus OK un parādās zaļās un sarkanās pogas. Tā arī pieņem zvanus OK, ja savienojums ar Wifi ir drošā režīmā. Tāpēc es pieņemu, ka tas nozīmē, ka tā ir problēma izraisoša lietotne. Kā es varu noteikt, kāda lietotne tā ir, neveicot rūpnīcas atiestatīšanu un zaudējot visus savus datus un lietotnes. Mans darbs šobrīd ir saglabāt WiFi un izmantot savu datu savienojumu, bet tas nav ideāls. Paldies Mick

Risinājums: Pamatojoties uz jūsu paziņojumu, problēma nenotiek, kamēr darbojas drošais režīms, tad, protams, šo problēmu var izraisīt trešās puses lietotnes, kas instalētas sistēmā. Tomēr, izņemot trešo pušu lietojumprogrammas, ir arī citi faktori, kas varētu izraisīt šo problēmu, un tas varētu būt nopietns programmatūras jautājums. Bet, pirmkārt, lai sašaurinātu problēmu, jūs varat veikt galvenās traucējummeklēšanas procedūras, lai noteiktu, kas tas tiešām ir radījis.

1. solis. Veiciet Force Reboot tālrunī

Ir gadījumi, kad sistēmas traucējumu dēļ tālruņa ekrāns nereaģē vai pilnīgi melns. Tātad, piespiedu atsāknēšana var dažreiz palīdzēt ierīcei atgriezties normālā stāvoklī. Šeit ir vienkāršs veids, kā to izdarīt:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 7 līdz 10 sekundes un gaidiet, līdz ierīce atsāksies.
• Ierīce parasti sāk darboties pēc procesa

2. solis. Boot drošajā režīmā

Ja piespiedu atsāknēšana nepalīdzēja, tad startēšana drošajā režīmā var palīdzēt atrast vaininieku. Šis ir diagnostikas režīms, ko galvenokārt izmanto, lai noteiktu, vai problēmu rada trešās puses lietotne. Tā kā jūsu ierīce varēja darboties šajā režīmā, nākamā lieta, ko tagad varat izdarīt, ir noteikt, kura lietotne izraisīja šo problēmu. Mēģiniet atcerēties, vai lietojumprogramma, ko instalējāt pirms problēmas rašanās, vai jūs varat sākt meklēt lietojumprogrammas, ko izmanto, lai saņemtu vai zvanītu.

3. darbība. Notīriet ierīces kešatmiņas nodalījumu

Sistēmas kešatmiņa ir pagaidu sistēmas fails, ko programmaparatūra izmanto katru reizi, kad sākat ierīci, palaižat lietotnes un izmantot tās funkcijas. Tomēr, ja šie faili ir bojāti vai bojāti, tie var izraisīt problēmu, un sistēma sāks crash. Tātad sistēmas kešatmiņas tīrīšana varētu būt ļoti noderīga, jo īpaši, ja tālrunī ir šāda veida problēma.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

4. solis: nogādājiet ierīci pie speciālista

Ja visas ieteiktās procedūras neatrisināja šo problēmu, iespējams, jums būs jāieved ierīce vietējā servisa centrā un jāpārbauda tehnoloģija.

SAVIENOJIET AR ASV

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam, un mēs par to netiksim maksas. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet pārliecināti, ka mēs lasām katru saņemto ziņu. Tiem, kurus mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties mūsu ziņojumos saviem draugiem vai vienkārši izvēloties mūsu Facebook un Google+ lapu vai sekojiet mums Twitter.