Kā noteikt savu Samsung Galaxy S7, kas vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi pēc Android 7 atjauninājuma atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

  • Izprast, kāpēc jūsu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) vairs nevar izveidot savienojumu ar jūsu mājas Wi-Fi pēc Android 7 #Nougat atjauninājuma un uzziniet, kā to novērst, lai novērstu problēmu.

Internets ir viena no lietām, kas ir ļoti svarīgas viedtālruņiem, jo ​​lielākā daļa funkciju ir atkarīga no tā, ka tā ir nepieciešama arī, lai pārliecinātos, ka jūsu dati un faili tiek savlaicīgi izveidoti mākonī. Bet ko tad, ja kādu dienu tālrunis tikko pārtrauca savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi?

Mēs esam saņēmuši diezgan daudz sūdzību no mūsu lasītājiem, kas liecina, ka jaunākais Android 7 Nougat atjauninājums var izraisīt jūsu Galaxy S7 savienojumu ar Wi-Fi. Šajā ziņojumā es risināšu šo problēmu un vadīšu, izmantojot problēmu, novēršot ierīci, lai novērstu problēmu, lai jūs varētu turpināt lietot ierīci, kamēr esat pieslēgts Wi-Fi tīklam.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu, bet, ja jums ir atšķirīga problēma, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši daudz problēmu ar šo ierīci. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet ieteikto risinājumu vai problēmu novēršanas procedūras. Mēs esam atkarīgi no mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatām par mums sniegto informāciju, tāpēc pārliecinieties, ka sniedzat mums precīzu informāciju, lai mēs varētu sniegt precīzākus risinājumus. Vienkārši aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu, lai sazinātos ar mums.

Problēmu novēršana Galaxy S7, kas nebūs savienota ar Wi-Fi pēc Nougat atjaunināšanas

Šī traucējummeklēšanas rokasgrāmatas mērķis ir uzzināt vairāk par problēmu vai to, kas to izraisījis. Kad esat to izveidojis, būs vieglāk formulēt risinājumu, kas var atrisināt problēmu. Pirms dodamies uz problēmu novēršanas darbībām, es tikai vēlos minēt vienu no mūsu lasītāju saņemtajiem ziņojumiem, kas vislabāk izskaidro šo problēmu ...

Hi droid puisis. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt, jo mans telefons ir ļoti svarīgs man un manam darbam. Tas ir Samsung tālrunis, Galaxy S7, ko es nopirku pagājušā gada novembrī. Nesen tika lejupielādēts atjauninājums. Faktiski tas bija trešais atjauninājums, ko es lejupielādēju kopš tālruņa iegādes. Pirmie divi atjauninājumi bija veiksmīgi, un pēc instalēšanas es neesmu saskārusies ar problēmām. Tomēr nesenais tālrunis izraisīja, ka vairs nav savienojuma ar manu mājas Wi-Fi. Es jau nosaucu savu interneta pakalpojumu sniedzēju, un tech tika nosūtīts, lai pārbaudītu, vai mans savienojums ir tikai tāds, ka man teikts, ka viss darbojas, ciktāl tas attiecas uz manu internetu. Tātad, tam jābūt tālrunim. Lieta ir, es nezinu, kā to salabot vai pat kur meklēt. Es ceru, ka jūs atgriezīsieties pie manis, tiklīdz saņemsiet šo e-pasta ziņojumu. Paldies. "

1. solis: pāris reizes pārstartējiet tālruni, lai redzētu, vai tas ir tikai īslaicīgs traucējums

Glitches notiek visu laiku, un tie bieži notiek, kad tos vismazāk sagaidāt. Tomēr, biežāk nekā nav, pagaidu glitches var atrisināt, vienkārši pārstartējot tālruni. Tātad, ja šī ir pirmā reize, kad šī problēma radās pēc atjaunināšanas, nedariet neko, bet vispirms pārstartējiet tālruni. Ja problēma joprojām rodas pēc pirmās atsāknēšanas, mēģiniet to darīt vēlreiz un, ja vēl nav, tad pāriet uz nākamo soli.

2. darbība. Izdzēsiet visas sistēmas kešatmiņas, jo dažas no tām, iespējams, ir bojātas atjaunināšanas laikā

Lieta par sistēmas kešatmiņām ir tāda, ka tie tiek bojāti biežāk nekā jūs domājat, it īpaši laikā vai pēc programmaparatūras atjauninājumiem. Tomēr vidējiem lietotājiem tie nav pieejami, lai jūs patiešām nevarētu tos izdzēst pa vienam. Tāpēc viss, kas jums jādara, ir noslaucīt visu direktoriju, kurā tiek saglabāti sistēmas kešatmiņas. To darot, jūs faktiski piespiežat tālruni izveidot jaunas kešatmiņas, kas tagad ir saderīgas ar jauno sistēmu. Lūk, kā jūs faktiski dzēst sistēmas kešatmiņas:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kad tālrunis ir veiksmīgi atsāknēts, mēģiniet pārslēgt Wi-Fi slēdzi un pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu ar tīklu, kuru izmantojāt, lai izveidotu savienojumu. Vēl labāk, vispirms „aizmirst” tīklu un pēc tam ļaujiet tālrunim atklāt un atkārtoti pieslēgties tai. Ja tas joprojām nebūs savienots, mēģiniet veikt nākamo soli.

3. solis. Mēģiniet ielādēt ierīci drošajā režīmā un novērot

Būtībā tas nav labojums, bet tas dos jums priekšstatu, ja problēmu izraisa trešās puses lietotne. Drošais režīms ir pazīstams arī kā diagnostikas stāvoklis, kurā visas trešās puses lietotnes tiek īslaicīgi atspējotas, atstājot visus iepriekš instalētos un galvenos pakalpojumus. Ir svarīgi veikt šo procedūru, jo ir trešās puses lietotnes, kas var faktiski manipulēt ar bezvadu savienojumu tālrunī. Tālāk ir aprakstīts, kā jūs sākat lietot tālruni drošajā režīmā:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek pabeigta tās pārstartēšana.
  4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet taustiņu Volume Down.

Ja tālrunis ir šādā stāvoklī, mēģiniet izveidot savienojumu ar Wi-Fi un, ja savienojums ir izveidots, ir jābūt lietotnei, kas neļauj ierīcei izveidot savienojumu ar tīklu. Jūs varat mēģināt atrast šo lietotni un atinstalēt to, vai arī varat vienkārši dublēt datus un failus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tādā veidā jūs atiestatīsiet savu tālruni…

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
  3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
  4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
  5. Pieskarieties pogai Turpināt.
  6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Pēc tam, kad esat to paveicis, un problēma joprojām paliek, ir pienācis laiks kaut ko darīt, lai tālrunis atgrieztos sākotnējā stāvoklī.

4. solis: izpildiet savu Galaxy S7 galveno atiestatīšanu

Tas ļaus tālrunim atgriezties sākotnējā konfigurācijā, bet kopā ar to visi faili un dati tiks dzēsti, un tos vairs nevarēs atgūt. Tādēļ mēs iesakām jums veikt laiku, lai dublētu failus, attēlus, videoklipus, tekstus, e-pastus, datus utt., Pirms veicat tālāk norādītās darbības.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

5. solis: nosūtiet tālruni remontam

Kamēr Samsung pagājušajā nedēļā oficiāli izvērsa atjauninājumu, bija kaut kas tāds, kas mudināja uzņēmumu pārtraukt darbību. Šķiet, ka tās izstrādātāji uzzināja kaut ko, kas ir jālabo. Uzņēmums nodrošina, ka viss darbojas nevainojami ar savām ierīcēm, jo ​​pēc 7. piezīmes pārkāpuma vairs nevar atļauties nopietnas problēmas. Tātad, šajā brīdī, ja problēma joprojām notiek, ir pienācis laiks apspriesties ar tehniķi.