Kā noteikt Samsung Galaxy S7, kas neatbild vai neatpaliek pēc Android 7 Nougat atjauninājuma [Problēmu novēršanas rokasgrāmata un iespējamie risinājumi]

• Izlasiet un saprotiet, kāpēc augstas klases ierīce, piemēram, #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), nereaģē pēc Android 7 #Nougat atjaunināšanas. Uzziniet, kā novērst ierīci, un uzziniet, kādas procedūras jūs varat izmantot, ja šī problēma notiek jums.
• Uzziniet, kā rīkoties, ja tālrunis neilgi pēc tam, kad ir atjaunināts tā programmaparatūra, darbojas. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, vai tam ir kaut kas saistīts ar jūsu lietotnēm vai jauno firmware.

Ir daudz faktoru, kas mums jāapsver, lai uzzinātu, kāpēc jūsu Samsung Galaxy S7 pēkšņi iesaldēja un kļuva neatbildēts. Tomēr šajā amatā mēs risināsim šo problēmu, izskatot iespēju, ka jaunākais Android 7 atjauninājums ir vainīgais. Mēs esam saņēmuši vairākus e-pasta ziņojumus no mūsu lasītājiem, kas sūdzas par to pašu, un ziņas par Samsung, kas pārtrauca atjauninājumu pēc tam, kad tas tika īsi izvērsts, liecina, ka pašam programmaparatūrai var būt kaut kas nepareizs.

Ja esat viens no Galaxy S7 īpašniekiem un pašlaik rodas līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk, lai uzzinātu vairāk par problēmu un to, kā novērst ierīci. Ir problēmas, kuras var viegli noteikt, izmantojot pamata problēmu novēršanu, un ir tie, kas jāveic tehniķim. Jūsu darbs, kā īpašnieks, ir redzēt, vai jūs joprojām varat kaut ko darīt par to vai ne. Nelielām problēmām, veicot dažus traucējummeklējumus, jūs varat ietaupīt laiku, gaidot tehnoloģiju pabeigšanu, lai pabeigtu ierīces iestatīšanu.

• Kā novērst Galaxy S7, kas vairs neatbildēs pēc Nougat atjaunināšanas
• Kā novērst Galaxy S7, kas paliek pēc Nugat atjaunināšanas

Tomēr, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu traucējummeklēšanas, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam pievērsušies daudzām problēmām, par kurām iepriekš ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet tos, kas ir līdzīgi jums, un izmantojiet ieteiktos risinājumus un traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja viņi nedarbojas, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy S7, kas vairs neatbildēs pēc Nougat atjaunināšanas

Kā jau iepriekš teicu, Samsung kādu iemeslu dēļ apturēja Nugat atjauninājumu savām S7 un S7 Edge ierīcēm. Lai gan īpašnieki, kuri ir veiksmīgi atjauninājuši savas ierīces, neradot vienu problēmu, daži no mūsu lasītājiem sazinājās ar mums neilgi pēc ierīču atjaunināšanas, un šī ir viena no visbiežāk sastopamajām sūdzībām. Lai gan tā varētu būt reāla problēma ar programmaparatūru, ir vērts veikt dažus traucējummeklējumus. Ar to teikt, šeit ir tas, ko es jums ieteiktu, lai to labotu:

1. solis. Mēģiniet redzēt, vai tas ir tikai sistēmas avārijas jautājums

Protams, pirmā lieta, ko es gribu darīt, ir mēģināt pārstartēt tālruni parastajā veidā. Tas varētu atsākties, bet vienkārši izmēģināt.

Ja tālrunis atteicās atsāknēt vai neatbildēs neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, mēģiniet nospiest un turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņus kopā 15 sekundes. Pieņemot, ka tas ir tikai sistēmas crash un ka ir pietiekami daudz akumulatora, lai ieslēgtu aparatūru, tālrunis normāli jāpārstartē. Ja tā nav, mēģiniet nākamo soli.

2. solis. Pārbaudiet, vai trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to

Tā kā jūsu tālrunis tikko atjaunināts, vienmēr pastāv iespēja, ka dažas lietotnes vairs nav saderīgas, tādā gadījumā tās var crash un ietekmēt tālruņa vispārējo veiktspēju. Kad tas notiek, pati sistēma var arī crash. Tātad ir pienācis laiks, kad mēģinājāt uzsākt tālruni drošā režīmā, lai noskaidrotu, vai tas joprojām ir iespējams, kad visas trešās puses lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
2. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas pogu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz pārstartēšanu.
4. Tagad, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe Mode”, varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kad tālrunis šajā režīmā sāk darboties, problēma jau ir atrisināta, bet tad atkal ir jāatrod lietotnes, kas rada problēmu, un atbrīvoties no tām vai vienkārši atjauniniet tās.

3. solis. Mēģiniet palaist ierīci ierīcē atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja tālrunim neizdevās startēt drošajā režīmā, mēs, iespējams, saskaramies ar programmaparatūras problēmu. Nākamā lieta, kas jums jādara, ir noskaidrot, vai tā joprojām ir spējīga palaist atjaunošanas režīmā, jo, ja tā, tad varat vienkārši mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu visas sistēmas kešatmiņas, kas var būt bojātas programmaparatūras atjaunināšanas laikā vai pēc tās. Tādā veidā jūs dzēšat sistēmas kešatmiņu:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja esat veiksmīgi noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, bet tālrunis pēc kāda laika joprojām nereaģē, nākamais solis var palīdzēt.

4. solis. Mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu, lai tālrunis atgrieztos rūpnīcas noklusējuma iestatījumos

Mēs zinām, ka tālrunis ir tikko atjauninājis savu programmaparatūru, un tad šī problēma sākās. Tas faktiski norāda uz to, ka firmware ir problēma, bet mēs nezinām, cik lielā mērā šis jautājums ir. Tāpēc ir svarīgi atiestatīt ierīci, lai to atjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem vai konfigurāciju, kas varētu darboties. Neuztraucieties, jo jaunā programmaparatūra paliks jūsu tālrunī. Es neesmu pārliecināts, vai joprojām varat dublēt failus un datus, bet, ja iespējams, lūdzu, dariet.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja problēma joprojām rodas pat pēc atiestatīšanas, tad ir pienācis laiks, kad to atkal atkal nogādājāt veikalā, un tehnoloģijas rūpējas par to. Problēma, protams, tiks atrisināta, mirgojot iepriekšējo programmaparatūru, bet, ja to darāt pats, garantija var kļūt par spēkā neesošu, tāpēc pilnvarotajam tehniķim ir jārīkojas.

Kā novērst Galaxy S7, kas paliek pēc Nugat atjaunināšanas

Starp šīm divām problēmām šī nav tik nopietna kā pirmā, lai gan mēs patiešām nevaram būt pārliecināti, jo paša programmaparatūra šķiet problemātiska, kas lika Samsung apturēt izvēršanu. Iespējams, tā ir tikai lietotnes problēma, tomēr, lai pārliecinātos, mums ir jārisina ierīce, un tas ir tas, ko es iesaku jums darīt:

1. Ņemiet vērā lietojumprogrammas, kuras lietojāt, kad tālrunis sāka aizkavēties - ja kavēšanās notiek, lietojot konkrētas lietotnes, tad tā ir tikai ar lietotni saistīta problēma. Dublējiet savus datus ar šīm lietotnēm un pēc tam notīriet kešatmiņu un datus. Tas būtu jāatjauno, bet, ja problēma joprojām pastāv pēc tam, mēģiniet redzēt, vai šīm lietotnēm ir pieejami atjauninājumi un lejupielādēti.
2. Mēģiniet startēt tālruni drošajā režīmā un novērot, vai joprojām pastāv aizkavēšanās - tas atspējos visas trešo pušu lietotnes, lai jūs varētu cieši novērot, vai tālrunis šajā laikā joprojām atpaliek. Pieņemot, ka tālrunis drošā režīmā darbojas labi, tas apstiprina, ka problēmu izraisa trešo personu lietotnes. Jums vienkārši ir jāatrod un atinstalē tos, lai atrisinātu šo problēmu, pretējā gadījumā tā varētu būt programmaparatūras problēma.
3. Uzsākt atkopšanas režīmu un izdzēsiet sistēmas kešatmiņu - tas izslēdz iespēju, ka atpalicību izraisa daži bojāti kešatmiņas. Šie faili tiks nomainīti pēc tam, kad tālrunis tiks startēts pēc procedūras. Izpildiet iepriekš minētās darbības.
4. Dublējiet savus datus un atiestatiet tālruni - ja viss cits neizdodas, ierīce ir jāiestata, lai pārliecinātos, ka tas nav tikai tāpēc, ka daži korumpēti dati, kurus varēja izraisīt nesenais atjauninājums. Izpildiet iepriekš minētās darbības, lai atiestatītu ierīci, bet pārliecinieties, ka esat saglabājis visus failus un datus, jo tie tiks dzēsti.