Pēc atjaunināšanas instalēšanas Galaxy S7 trūkst SMS un MMS piegādes ziņojumu opcijas, citas problēmas

Mēs atkal sniedzam jums jaunu sarakstu ar vairākiem # GalaxyS7 un S7 malām. Mēs ceram, ka šeit minētie risinājumi būs noderīgi tiem, kam ir tādi paši vai līdzīgi jautājumi.

Šīs ir konkrētās tēmas, par kurām šodien tiek apspriests šis materiāls:

  1. Galaxy S7 mala neatbild Galaxy S7 iestrēdzis Samsung logo ekrānā
  2. Pēc atjaunināšanas Galaxy S7 trūkst ziņojumu priekšskatījuma
  3. Galaxy S7 malas vairākas atjaunināšanas problēmas Galaxy S7 melnā ekrāna problēma pēc Android Nougat instalēšanas
  4. Pēc atjauninājuma instalēšanas Galaxy S7 nav SMS un MMS piegādes ziņojumu
  5. Galaxy S7 mala neieslēdzas
  6. Galaxy S7 nejauši atsāk darboties pati

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S7 mala neatbild Galaxy S7 iestrēdzis Samsung logo ekrānā

Man šī problēma ir tāda, ka mana S7 mala pati pārstartē sevi, bet nekad neaprobežojas ar “Samsung” posmu. Zilā gaisma tālruņa augšpusē vienmēr ir ieslēgta, pat ja tālrunis ir pilnīgi melns. Es esmu izmēģinājis visus problēmu novēršanas risinājumus un nekas vēl nav iestrēdzis. Es esmu mēģinājis to savienot ar datoru, bet nekas nenotiek. Tas ir daudz maksas, jo es to izmantoju, un tas tikai izslēdza un turpināja šo ciklu. - Ray

Risinājums: Hi Ray. Ciktāl tas attiecas uz problēmu novēršanu, vienīgais solis, ko varat izdarīt, ir pārbaudīt, vai tālrunis var veiksmīgi atsākt normālu vai citu režīmu. Ja tālrunis paliek neatbildēts vai iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, var rasties dziļāka problēma, piemēram, nepareiza mātesplate. Šādā gadījumā tālrunis ir jānosūta, lai varētu pārbaudīt aparatūru vai nomainīt tālruni.

Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādīti soļi, kā S7 var palaist alternatīvos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  • Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  • Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  • Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Ja vēl neesat to izmēģinājis, varat arī redzēt, vai jūsu S7 atbildēs uz pogas komandām, lai to atiestatītu, rīkojoties šādi:

  • Nospiediet un turiet Power (atrodas labajā malā) un skaļuma samazināšanas pogas (atrodas kreisajā malā) 12 sekundes.
  • Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
  • Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu.
  • Piezīme Ierīce pilnībā izslēdzas. Ierīci ieteicams ieslēgt drošajā režīmā.

Ja visas šīs aparatūras pogas komandas vispār nedarbosies un tālrunis paliks iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt vai nomainīt tālruni.

# 2. problēma: Galaxy S7 trūkst ziņojumu priekšskatījuma pēc atjaunināšanas

Esmu tikai tikko nesen saņēmis Samsung (no iPhone), un es esmu mēģinājis atrast savu atbildi tiešsaistē, bet man nav bijis nekādas luck, tāpēc es cerēju, ka tu varēsi ellē! Tā kā veicat jaunāko atjauninājumu, es nevaru atrast ziņojuma priekšskatījuma iespēju. Kad saņemu ziņojumu, paziņojums, ko saņemu, saka tikai “saņemto ziņojumu”, tas nenorāda, kurš no ziņojumiem ir faktiski. Es cerēju, ka kaut kur bija iestatījumi, kurus es varētu mainīt, tāpēc, kad man ekrānā tiek saņemts paziņojums, tas man saka, no kurienes īsziņa ir no? Tas ir tikai kaut kas mazs, ko es zinu, bet tas vada mani traks haha. Paldies jau iepriekš par visiem iespējamiem ieteikumiem. - Cj

Risinājums: Hi Cj. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir nodrošināt, lai jūs atsvaidzinātu sistēmas kešatmiņu, lai samazinātu kļūdas un, iespējams, atrisinātu problēmu, kas jums pašlaik ir. Tas tiek darīts, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, kas satur sistēmas kešatmiņu, kā arī citus lejupielādētos failus.

Lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  • Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  • Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pēc tam, kad notīrījāt kešatmiņas nodalījumu, novērojiet tālruni un pārbaudiet, vai joprojām ir tāda pati problēma. Ja esat, atveriet lietotni Iestatījumi un pārbaudiet paziņojuma iestatījumus programmai, kurai ir problēmas.

Varat arī mēģināt mainīt konkrētas lietotnes paziņojumu iestatījumus bloķēšanas ekrānā. Saņemot ziņu par ziņojumapmaiņas lietotni, dodiet paziņojumam maigu virzienu no labās puses uz kreiso pusi, lai piekļūtu opcijām (maza atslēga). Pieskarieties šai ikonai, lai pielāgotu šīs konkrētās lietotnes paziņojumus. Lai sasniegtu to pašu rezultātu, varat arī nospiest un turēt paziņojumu. Ja jums ir vajadzīgas papildu iespējas šai lietotnei, varat izvēlēties opciju Papildu iestatījumi, kas jūs aizvedīs uz citu ekrānu, sniedzot jums vairāk pielāgojumu šai lietotnei.

Ja ziņojumapmaiņas lietotnes iestatījumu maiņa nepalīdzēs, apsveriet tās kešatmiņu un datus, rīkojoties šādi:

  • Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  • Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
  • Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  • Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  • Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

# 3 problēma: Galaxy S7 malas vairāku atjauninājumu problēmas Galaxy S7 melnā ekrāna problēma pēc Android Nougat instalēšanas

Hei, paldies par šiem padomiem, kas palīdz daudz. Ok mana problēma ir Samsung S7 mala. Got atjauninājumu uz 7, 0, un šķiet, ka tas ir izjaucis manu iestatījumus. Piemēram, akumulators zem tā saka viesabonēšanas datus, vai dažreiz saka bloķēšanas ekrānu, WiFi zem tā saka slēdzenes ekrānu, tā kā un uz visiem ir izjaukts, bet tas vēl nav viss, problēma ir tā, ka tie nedarbojas pareizi, kad vēlaties redzēt, piemēram, akumulatora lietošanu, jūs saņemsiet tikai melnu ekrānu ... VAJADZĪGS dažu palīdzību paldies. - Denisbilali

Risinājums: Hi Denisbilali. Ir trīs lietas, ko var izdarīt, ja rodas problēmas pēc sistēmas atjaunināšanas - noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, instalējiet visus lietotņu atjauninājumus, noslaukiet tālruni tīru, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu.

Lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, skatiet iepriekš minētās darbības.

Pēc kešatmiņas nodalījuma tīrīšanas pārliecinieties, vai instalējat arī visus lietotņu atjauninājumus. Tas bieži ir visbiežāk sastopamais daudzu Android lietotāju kļūdas pēc atjaunināšanas. Android atjaunināšana automātiski neatjaunina lietotnes. Tas var radīt problēmu, ja instalētā lietotne vēl nav gatava jaunākajai operētājsistēmas versijai. Nesaderīga lietojumprogramma var izraisīt visu veidu problēmas, tāpēc pārliecinieties, ka instalējat tikai saderīgu lietotni. Dodieties pāri lietotņu sarakstam un pārbaudiet, vai visi no tiem ir saderīgi ar Nugat. Ja neesat pārliecināts, apmeklējiet savu Google Play veikalu lapu un pārbaudiet citu Nougat lietotāju atsauksmes. Vēl labāk, sazinieties ar attīstītāju un uzziniet, vai jūs varat saņemt padomu tieši no viņiem. Lielākā daļa galveno un oficiālo lietotņu ir atjauninātas, tāpēc mēģiniet koncentrēt savus centienus, lai pārbaudītu vismazāk populāras lietotnes vai tās, kas nāk no nezināmiem izstrādātājiem.

Ja kešatmiņas tīrīšana un lietotņu atjaunināšana nepalīdzēs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka esat izveidojis savu failu dublējumu. Tālāk aprakstīts, kā rūpnīcā atiestatīt S7:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  • Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  • Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  • Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

4. problēma: pēc atjauninājuma instalēšanas Galaxy S7 nav SMS un MMS piegādes ziņojumu

Man ir bijusi mana S7, atbloķēta versija tikai apmēram gadu. Es izmantoju Cricket kā savu pārvadātāju. Apmēram mēnesi atpakaļ es aktivizēju SMS un MMS piegādes atskaites savā krājumu ziņojumos. Vakar viņi pārtrauca ziņot man, kad es nosūtīju īsziņu vai MMS. Es atkal ieslēdzu opcijas un atkal ieslēdzu tālruni pāris reizes (kaut kas man bija jādara vakar, kad Cricket uzstāja savu jauno balss pasta programmu). Jebkurš veids, kā to novērst, lai es varētu saņemt paziņojumus par to, ka mani teksti tiek pareizi nodoti atpakaļ? - Heather

Risinājums: Hi Heather. SMS un MMS piegādes atskaites funkcija ir specifiska nesēja. Tas nozīmē, ka to funkcija ir atkarīga no tā, vai jūsu pārvadātājs to atbalsta. Ciktāl tas attiecas uz traucējummeklēšanu jūsu galā, jūs aprobežojas tikai ar galvenajiem, piemēram, kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņas un datu tīrīšanu un rūpnīcas atiestatīšanu. Mēģiniet tos darīt vispirms un redzēt, vai atgriežas ziņojumi par piegādi. Ja nekas nedarbojas, sazinieties ar Kriketu un redziet, vai viņi var jums palīdzēt.

# 5: Galaxy S7 mala neieslēdzas

Sveiki! Labi, tā ir mana problēma, un es ceru, ka jūs varat man palīdzēt ar to. Es tikko skatījos filmu internetā, kad mans tālrunis pēkšņi izslēdzās un es biju kā tas, kas notika? Un, protams, šoreiz es esmu pārsteigums, jo es zinu, ka tai joprojām ir 90 + procenti akumulatora uzlādes. Bet es pagriezu to vēl, bet tā vienkārši apstājās Samsung daļā, un es mēģinu to izslēgt, bet tas nav tikai izslēgts. Tāpēc es tikko atstāju to, un es varu justies, ka mans telefons atkal sildās. Bet 1 - 2 stundas, kad tas tika izslēgts, un es domāju, ka es esmu bez maksas, tāpēc es to uzlādēju, bet tomēr tas nav ieslēgts, un tas tikai noved mani pie logotipa vai Samsung Galaxy S7 malas daļas un violetās vadās. tikai mirgo, un es gaidīju un gaidīšu, bet nekas nenotiek. Lūdzu, palīdziet man! Es esmu ubagošanā. Es nezinu, ko darīt. Es nevaru ļaut saviem vecākiem zināt, es baidos. Un es nevaru to nogādāt noteiktā veikalā, jo es esmu pilnīgi izputējis. Tāpēc lūdzu. - Jeanssen

Risinājums: Hi Jeanssen. Kā minēts iepriekš, lietotājam ir ļoti maz, ka lietotājs var darīt, ja runa ir par šādu jautājumu. Programmatūras traucējummeklēšanu var veikt tikai tad, ja tālrunis var sākt darbu. Ja tas paliek iestrēdzis vai nereaģē, tam ir jābūt mātesplates problēmai. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumus par Ray iepriekš, kā mēģināt ielādēt tālruni uz citiem režīmiem. Atkārtoti varat veikt tikai problēmu novēršanu, ja tālrunis var sākt citu režīmu. Ja tas nenotiks, vienīgais efektīvais risinājums ir remonts vai nomaiņa. Mēs zinām, ka tā ir pēdējā lieta, ko vēlaties no mums dzirdēt, bet tā ir patiesība. Ja iespējams, pastāstiet saviem vecākiem patiesību, lai viņi varētu jums palīdzēt nosūtīt tālruni.

6. problēma: Galaxy S7 nejauši atsāk darboties atsevišķi

Man šo tālruni piešķīra draugs, kuram tas vairs nebija vajadzīgs, kad viņš bija uzlabojies. Saņemot tālruni, viņš paskaidroja, ka tas pats pēc nejaušības principa atsāk darboties. Es to izmantoju apmēram 4 mēnešus. Šķiet, ka problēma ir ne tikai saglabājusies, bet arī pasliktinājusies. Ekrāns mirgos, un tā daļas iesaldēs un tukšās; tā tiks atkārtoti restartēta, kamēr to izmantoju. Un dažreiz tā sasalst un pilnībā pārslēdzas. Es veicu sistēmas kešatmiņas atiestatīšanu, un es uzlādēju tālruni, bet problēma joprojām pastāv. LŪDZU LŪDZU, lūdzu, palīdziet man. Nesen es centīšos to ieslēgt, un tas iesaldēs ar mirgojošu Samsung signālu, vai arī tas ieslēgsies, bet es to izmantosšu tikai 3 vai 5 minūtes, un tas atkal tiks izslēgts. Ko es varu darīt? - AL-Marie

Risinājums: Hi Al-Marie. Saldēšanas un nejaušas atsāknēšanas problēmas var izraisīt programmatūras traucējumi vai aparatūras problēmas. Programmatūras problēmas parasti ir salīdzinoši viegli noteikt, un lielākā daļa tiek atrisinātas ar rūpnīcas atiestatīšanu. Android problēmu novēršanas vispārējais noteikums ir vispirms izmēģināt visas piemērojamās programmatūras problēmu novēršanas darbības. Ja esat iztērējis visu programmatūras traucējummeklēšanu vai ja problēma turpinās pēc ierīces rūpnīcas atiestatīšanas, varat pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra.

Vai jūsu draugs pieminēja nejauši izlaižot tālruni vai pirms tam to slapjš? Nevajadzīgs trieciens un / vai ūdens iedarbība var iznīcināt slepkavas un var izpausties daudzos veidos. Dažiem telefona bojājumiem var izpausties ilgi pēc kritiena vai ūdens iedarbības, bet citiem - sekas var būt tūlītējas. Ja tālrunis pēc rūpnīcas atiestatīšanas turpina atsākt nejauši (un, ja nav instalētas trešās puses lietotnes), varat likt, ka jautājums ir aparatūras veids. Ja vēlaties nokļūt problēmas apakšā, mēģiniet pārbaudīt aparatūru.