PC nevar atklāt Galaxy S6, kad tas ir pievienots, izmantojot USB kabeli, SMS vienmēr ir vēlu, citi jautājumi

Laipni lūdzam citā # GalaxyS6 traucējummeklēšanas epizodē. Šajā ziņojumā mēs piedāvājam jums vēl vienu S6 jautājumu kolekciju, kas mums tika iesniegta nesen. Atcerieties arī apmeklēt mūsu galveno Galaxy S6 traucējummeklēšanas lapu, ja šī ziņa nav noderīga jūsu konkrētajam jautājumam.

Šīs ir tēmas, kuras mēs šodien aptveram:

1. Galaxy S6 mala neieslēdzas
2. Galaxy S6 saņem vairākas SMS kopijas SMS vienmēr ir vēlu
3. Nevar atrast programmas Smart Switch lietotnē no Galaxy S6
4. PC nevar atklāt Galaxy S6, kad tas ir pievienots, izmantojot USB kabeli
5. Galaxy S6 mala nevar atrast savienojumu ar datoru
6. Kā iespējot USB atkļūdošanu Galaxy S6

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S6 mala neieslēdzas

Sveiki un labrīt. Mans jautājums par manu Samsung Galaxy S6 malu ir tas, ka tas nebūs jāmaksā neatkarīgi no tā, cik stundas es to atstāju. Es pārbaudu lādētāju un kabeli un tajos nav problēmu. Tas sākās pagājušajā naktī. Šķita perfekti strādājot, kad es to atstāju, ar 30 procentiem akumulatora darbības laiku ar wifi un mobilajiem datiem. Un es pamodos 5 stundas vēlāk izskatu un manu S6 malu un tas ir pilnīgi izslēgts neatkarīgi no tā, kāda kombinācija ir nospiežot pogu i. Meklēju traucējummeklēšanas rokasgrāmatā internetā, bet vēl neesmu veiksmīgi to ieslēgt, kamēr lādētājs ir pievienots pie sienas.

Mana S6 mala darbojas oficiālā Android Marshmallow 6.0.1. Un es par to ļoti rūpējos. Nekas nesaskrāpēts, nekad nav bijis izslēgts. ļoti cerot, ka jūs varētu atrast risinājumu manai ierīcei un ļoti novērtēju to. Paldies. - Mike

Risinājums: Hi Mike. Atklāti sakot, ir ļoti maz, ko jūs varat izdarīt šajā jautājumā. Pirmkārt, lielākā daļa problēmu novēršanas soļu, ko var veikt vidējais Android lietotājs, var būt tikai programmatūras tweaks, piemēram, tīrīšana cache partition, akumulatora atkārtota kalibrēšana, rūpnīcas reset vai mirgo. Visu šo problēmu novēršanas mērķis ir noteikt programmatūras problēmas. Citiem vārdiem sakot, tie ir pilnīgi bezjēdzīgi, ja runa ir par problēmu noteikšanu aparatūras problēmas dēļ.

Otrkārt, jums ir jāaktivizē tālrunis (ieslēdziet to), lai veiktu šīs programmatūras problēmu novēršanas darbības. Ja nevarat atkārtoti ieslēgt tālruni, piemēram, atkopšanas režīmā, jūs nevarēsiet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas pats attiecas uz mirgošanu, kas prasa, lai tālrunis tiktu ieslēgts Odin vai lejupielādes režīmā.

Lieki teikt, ka pirmais uzdevums, ko vēlaties paveikt šeit, ir ieslēgt tālruni. Tagad tas ir vieglāk pateikt, nekā izdarīts, jo jums nav ne jausmas, kas vispirms rada problēmu. Šādas situācijas gadījumā ir dažas lietas, kuras vēlaties apsvērt:

• USB kabelis un lādētājs
• uzlādes ports
• akumulators
• mātesplati

Ja esat pamanījuši, vienīgā lieta, ko jūs varat kaut ko darīt, ir lādētājs un kabelis, kas tam pievienots. Lai pārbaudītu, vai pēdējie trīs, uzlādes ports, akumulators un mātesplate ir labi, jums nepieciešama profesionāla palīdzība. Lai pārbaudītu šīs sastāvdaļas, ir nepieciešama apmācība, pieredze un speciāli komplekti. Atšķirībā no vecākiem Samsung Galaxy modeļiem nav iespējams pārbaudīt, vai akumulators darbojas, izmantojot citu. Galaxy S6 akumulators ir lodēts tieši pie mātesplates, tāpēc ir grūti to noņemt, ja jums nav pareizo rīku. Kaut arī ir daudz video konsultācijas Youtube, kas parāda, kā nesalīdzināt Galaxy S6 akumulatoru, daudzi lietotāji, kas seko viņiem saprot, ka viņiem ir nepieciešams iegādāties dažus rīkus, lai pareizi veiktu darbu. Ir nepieciešama zināma prasmju pakāpe, lai atdalītu citu akumulatoru, pievienojot grūtības. Ja jūs neesat uzmanīgs, jūs varat labvēlīgi ietekmēt jauno akumulatoru vai mātesplati, tāpēc šajā kontekstā mēs iesakām jums ļaut profesionālam veikt remontu. Vēl labāk, apsveriet iespēju nomainīt tālruni, ja uz to joprojām attiecas rezerves garantija.

# 2. Problēma: Galaxy S6 saņem vairākas SMS kopijas SMS vienmēr ir vēlu

1) kopš telefona saņemšanas nav saņemtas īsziņas (2016. gada aprīlis). Mēģināja visu par šīs problēmas novēršanu, bet es joprojām saņemu vairākas ziņas vai ziņojumus pēc nosūtīšanas, un dažreiz mani ziņojumi netiek sūtīti neatkarīgi no signāla. Tālrunis ir rūpnīcā atiestatīts arī remonta dēļ, bet joprojām ir tāda pati problēma.

2) Tālrunis pievienosies jebkuram WiFi, izņemot manu draugu, ja vien es neesmu savienojis ar citu WiFi tīklu (piemēram, mana koledža), pirms mēģinu izveidot savienojumu ar viņu un pat tad tas dažreiz nedarbojas. Mēģinot izveidot savienojumu, tas pat neparādās meklēšanā. Esmu mēģinājis to meklēt, bet es nedomāju, ka atrastu līdzīgas problēmas. Paldies par tavu palīdzību. - Jade

Risinājums: Hi Jade. 1.) pirmais traucējummeklēšanas solis, ko vēlaties darīt, ir izmēģināt citu ziņojumapmaiņas lietotni. Ja, piemēram, jūs izmantojat Samsung vietējo ziņojumapmaiņu, mēģiniet izmantot citu lietotni, kuru varat atrast Play veikalā, un novērot, kā tajā darbojas īsziņas. Ja rodas tāda pati problēma, cēlonis ir vai nu nezināmas tālruņa problēmas dēļ, vai kaut kas jūsu bezvadu operatora pusē. Ja atrodaties GSM tīklā, mēģiniet ievietot tālrunī citu aktīvu SIM karti un novērot, kā darbojas SMS. Tas ir vienīgais veids, kā jūs zināt, kur tas ir. Mēģiniet izmantot jauno SIM karti dažas dienas, lai jūs pamanītu atšķirību. Ja problēma rodas tādā pašā veidā, konsultējieties ar savu pārvadātāju un lūdziet palīdzību. Šajā brīdī nekas vairāk nevar darīt.

No otras puses, ja problēma izzūd, ja lietojat citu SIM karti, problēma jārisina tālrunim, lai atrastu veidu, kā to nomainīt.

2.) Otro problēmu var izraisīt programmatūras glitch, lai pārliecinātos, ka veicat pamata programmatūras traucējummeklēšanu, kas ietver tālāk norādītos elementus:

• cache partition wipe
• sākšana drošajā režīmā
• lietotņu un sistēmas atjauninājumu instalēšana
• rūpnīcas režīma iestatīšana

Lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Notīrot kešatmiņas nodalījumu, dzēš veco sistēmas kešatmiņu un izveido jaunu. Tādējādi tiek nodrošināts, ka ierīce izmanto atjauninātu sistēmas kešatmiņu. Sakarā ar bojātu sistēmas kešatmiņu parasti rodas nepareiza lietojumprogramma, bloķēšana un dažkārt gadījuma atsāknēšana, lai jūs varētu veikt šo risinājumu ik pa laikam. Šo procesu var veikt, nebaidoties zaudēt datus, piemēram, fotoattēlus vai videoklipus.

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums neko nemainīs, nākamā laba lieta ir redzēt, vai trešās puses lietojumprogramma izraisa jūsu wifi problēmu. Lai to izdarītu, tālrunis ir jārestartē drošajā režīmā. Lūk, kā:

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
• Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
• Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
• Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Atcerieties, ka drošais režīms jums nenorādīs problēmu. Ja jūsu wifi darbojas labi, kad tālrunis ir drošā režīmā, tas ir apstiprinājums par izsaukumu. Lai uzzinātu problēmas cēloni, jums ir jānoņem trešās puses lietotnes atsevišķi, pārliecinoties, ka katru reizi, kad izņemat lietotni, ievērojat tālruni. Tas ir vienīgais veids, kā noteikt iemeslu.

Dažreiz jaunu sistēmas un lietotņu atjauninājumu instalēšana var novērst problēmas, tāpēc pārliecinieties, ka viss darbojas ar jaunāko programmatūras versiju.

Visbeidzot, ja nekas nedarbojas, un problēma turpinās pat tad, ja tālrunis ir drošajā režīmā, nevilcinieties darīt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu. Pēc tam uzreiz pēc tam, kad to darāt, ievērojiet, kā wifi darbojas vēlreiz, neinstalējot nevienu lietotni vai atjauninājumu. Lai rūpnīcu atjaunotu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

3. problēma. Nevar atrast fotoattēlus Smart Switch lietotnē, kas ņemta no Galaxy S6

Man ir daži fotoattēli, kurus es pārsūtīju no sava vecā tālruņa (Galaxy S6), izmantojot Smart Switch. Tie parādās manā fotoalbumā / galerijā, bet es mēģinu dublēt tos savā datorā un, pievienojot tālruni datoram, visi jaunie fotoattēli, ko izmantoju, izmantojot 5. piezīmi, ir pieejami, bet visi fotoattēli no viedā komutatora ar manu S6 nekur nevar atrast (datorā). Atkal, tie parādās manā tālrunī, es skatos tos uz sava tālruņa, mēģinot tos atrast datorā un neko. Kā es varu atrast šos failus, lai tos dublētu?

1. Man nav ne jausmas, kura Android versija ir mana tālrunis. Es mēģināju to apskatīt telefona informācijā, bet neviens no “pārtikas nosaukumiem” nebija tur, tāpēc es nezinu, kā pateikt. Mans tālrunis ir diezgan jauns. Vai tā bija kopš 2016. gada decembra Lūdzu, palīdziet! Es gribu atjaunot šos fotoattēlus, lai varētu tos izdrukāt. Paldies. - Jerilyn

Risinājums: Hi Jerilyn. Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, vai esat veiksmīgi veikuši savus failus, izmantojot datora viedās pārslēgšanas lietotni.

Otrkārt, vēlaties doties uz mapi datorā, kurā Smart Switch saglabā fotoattēlus. Mūsu Windows 8 datorā noklusējuma katalogs, kurā Samsung saglabā Smart Switch, atrodas [Drive]> Lietotāji> [lietotājvārds]> Mani dokumenti> Samsung> SmartSwitch> Dublēšana> [tālruņa modelis] . Ja izmantojat citu operētājsistēmu, veiciet kādu pētījumu, lai atrastu parasto direktoriju, kurā tiek saglabāts Smart Switch.

4. problēma: dators nevar atklāt Galaxy S6, kad tas ir pievienots, izmantojot USB kabeli

Es nevaru savienot manu tālruni ar datoru, kurā darbojas Dell Windows 7. Mans tālrunis ir Galaxy S6. Man ir Galaxy S7, kurai nav problēmu savienot ar datoru. Tātad tas nav kabelis un USB ports. Es esmu veicis šādu traucējummeklēšanu:

• Jāatzīmē, ka šī funkcija darbojās apmēram gadu pirms tā pārtraukšanas.

• Tas uzlādē tālruni, kad tas ir pievienots datoram, bet tas to neredzēs kā ierīci.

• Esmu lejupielādējis Smart Switch - tas nepalīdzēja. Esmu arī mēģinājis lejupielādēt draiverus no Samsung tīmekļa vietnes.

• Man ir izstrādātāja iestatījumi un USB atkļūdošana, kā arī MTP.

• Esmu mēģinājis divus dažādus OEM Samsung vadus tikai gadījumā.

• Esmu restartējis tālruni.

Vienīgās lietas, ko neesmu darījis, ir rūpnīcas atiestatīšana, un es patiešām gribētu izvairīties no tā, ja tas ir iespējams. Es esmu par Cricket Wireless kā manu mobilo telefonu pārvadātāju. Jebkura palīdzība ar lielisku! Vai jūs domājat, ka tā ir pati osta, kas būtu dīvaini, jo tas nekādā gadījumā neuzliek maksu. - Rachel

Risinājums: Hi Rachel. Standarta USB kabelis, piemēram, no Samsung, ir 4 ekranēti vadi - divi jaudas / uzlādes (+ 5v & GND) un divi datu signāliem (D + un D-). Tas nozīmē, ka jūsu tālruņa mikro-USB ports ir arī paredzēts, lai varētu saņemt signālus no visiem 4 vadiem. Dažreiz tapu, kas saņem vienu no vadiem, bojā vai saliek, izraisot datu pārraides vai uzlādes problēmas, atkarībā no tapas, kas nedarbojas. Tas, ka jūsu S6 maksājumi vēl nenozīmē, ka visi četri tapas strādā šajā laikā. Pastāv iespēja, ka par datu pārraidi atbildīgā taps šobrīd var nedarboties pareizi. Lai pārbaudītu, mēģiniet savienot savu Galaxy S6 ar citu datoru, kurā ir zināms darba USB ports. Ja problēma joprojām pastāv, tas ir apstiprinājums tam, ka jūsu S6 mikro-USB ports ir bojāts. Lai to atrisinātu, varat to labot vai nomainīt. Pirms apsverat remontu vai nomaiņu, mēģiniet pārvietot failus bez vadiem, lai jūs varētu tos dublēt.

# 5: Galaxy S6 malas nevar atrast savienojumu ar datoru

Sveiki. Man ir Galaxy S6 Edge 128GB tālrunis un esmu mēģinājis sinhronizēt to ar manu HP Pavilion x360 M1 Convertible PC (modelis: M1-u001dx) klēpjdatoru, lai pārsūtītu dažus videoklipus un attēlus. Savu rūpnīcas lādētāja kabeli pievienoju savam S6 lādētāja portam un USB galu HP USB portam. Es esmu “Atari” izglītota individuālā atsauces programmatūra utt. Piedod man, ja mana (mb # .com) valoda padara to acīmredzamu.

Kad es pievienoju USB kabeli klēpjdatoram ar tālruni, kas piestiprināts otram galam, mans datora ekrāns atpazīja pielikumu un sāka "izveidot" sīkfailus vai programmatūru, kas, pēc tās domām, padarītu iespējamu komunikāciju ar S6. Tas aizņēma aptuveni 5 minūtes, pēc tam klēpjdators atpazīja S6, parādot to kā „iespēju”, kad es noklikšķināju uz sava klēpjdatora failiem. Lai gan mans datora ekrāns parādīja „Samsung tālruni”, mans tālrunis netiktu iedots jebkāda veida režīmā, kas ļautu pārsūtīt multivides datus.

Man nav bijis nekādu problēmu ar tālruni un bez dažām sekām sekoju vairākiem YouTube videoklipiem. Izvilkt ekrānu no augšējā “sīktēla” neatklāja “neko iezīmētu” USB, ko es varētu noklikšķināt. Tas, iespējams, ir vienkāršs, un man vajag tikai galvaskausa cilmes šūnu transplantāciju! Paldies jau iepriekš par jūsu palīdzību.

Ar cieņu. - Wade

Risinājums: Hi Wade. Kad esat savienojis savu Galaxy S6 ar datoru, izmantojot USB kabeli, jums vajadzētu būt iespējai izvilkt statusa joslu (tālrunī), lai jūs varētu pieskarties iespējai, kas dos jums vairāk izvēles par to, ko vēlaties darīt USB savienojumu. Pārbaudiet tālāk redzamo attēlu.

Kad pieskaraties sarkanās lodziņa daļai, kurā teikts: “Multivides failu pārsūtīšana, izmantojot USB, pieskarieties citām USB opcijām”, jums vajadzētu būt šādām opcijām (skatiet attēlu zemāk):

• Multivides failu pārsūtīšana
• Attēlu pārsūtīšana
• MIDI ierīču pievienošana
• Uzlāde

Ja nesaņemat iepriekš norādītās opcijas, operētājsistēmai ir jābūt nepareizi. veikt rūpnīcas atiestatīšanu, veicot šādas darbības:

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
• Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
• Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

6. problēma: kā iespējot USB atkļūdošanu Galaxy S6

Sveiki! Paldies, ka esat tik awesomely informatīvs un noderīgs mums visiem, kas vēl mācās. Tagad es neesmu pilnīgi Android uzvedis analfabētus, bet es patiesi stulba kļūdas, ka man vēl nav jāmācās. Pirms pāris mēnešiem, jā, es esmu par lietām. Es biju messing apkārt ar manu tālruni un muļķīgi izdzēsu operētājsistēmu, pirms tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu, kam sekoja vēl viena atiestatīšana. Tāpēc Android atkļūdošana vēl nav ieslēgta. Tagad tas ir ieslēgts, un tas ir labi iestrēdzis tik skaistajā Samsung ekrānā. (Es izlaistu vizuālo apbrīnojamo telefonu displeja spožumu, tāpēc pat tas, kas saglabā optimismu un apņēmību?) Es tikai nezinu, kā saņemt ADB atkļūdošanu. Man ir TWRP un tas darbojas labi. Tā kā Samsung nolēma neiekļaut atmiņas kartes slotu, es esmu pilnīgi zaudēts par to, kā izdzēst krājumu ROM. Es varu darīt vienkāršu CMD ātru un terminālu darbu. Tikai ne tik daudz, cik man vajag zināt tieši tagad! Jebkura palīdzība būtu milzīga. Liels paldies jau iepriekš! - GunLovinGirly

Risinājums : Hi GunLovinGirly. ADB jau satur vārdu “debug” (Android Debug Bridge), tāpēc mēs nedomājam, ka jūs meklējat veidu, kā “ieslēgt ADB atkļūdošanu”. Jums ir jāatsaucas uz USB atkļūdošanu. Ja vien nav ieslēgta USB atkļūdošana, jūs nevarēsiet izmantot ADB. Ja tālrunī joprojām ir noliktavā ROM, varat iespējot USB atkļūdošanu sadaļā Iestatījumi> Par tālruni> Programmatūras informācija un pieskarieties Build number seven times. Atgriezieties iepriekšējā ekrānā, lai atrastu izstrādātāja opcijas apakšā. Sadaļā Izstrādātāja opcijas jums jābūt iespējai ieslēgt USB atkļūdošanu.