Samsung Galaxy J7 pulksteņa lietotnes turpina crashing, parādot „Diemžēl, pulkstenis ir apturēts” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

  • Izlasiet, lai saprastu, kāpēc vidēja diapazona ierīce, piemēram, #Samsung Galaxy # J7 ar diezgan iespaidīgiem specs rādītājiem, parāda kļūdu „Diemžēl, pulkstenis ir apstājies” un uzziniet, kā novērst tālruni, ja tas notiek ar jums.

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, pulkstenis ir apstājies” reti parādās, jo lietotne, kas rīkojas ar vietējo laiku jūsu ierīcē, ir dziļi iesakņojusies programmaparatūrā, kurai viss, kas ar to notiek, ir saistīts ar sistēmu.

Šajā amatā es risināšu šo kļūdas ziņojumu, kas paātrina Samsung Galaxy J7, salīdzinoši jaunu vidēja līmeņa ierīci, kas tika izlaista pagājušajā gadā un kurai ir diezgan pienācīgas tehniskās specifikācijas. Tas ir tikai pārāk slikti, ka tālrunis pēdējos mēnešos ir bijis ar daudzām kļūdām, un tas ir balstīts uz ziņojumu skaitu, ko saņēmām no mūsu lasītājiem.

Ja jums pieder šī ierīce un pašlaik tiek novērsta līdzīga problēma, turpiniet lasīt tālāk sniegto problēmu novēršanas rokasgrāmatu, jo tas var palīdzēt atrisināt problēmu.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J7 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv risinājumi jūsu problēmām, tāpēc vienkārši veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja jūs nevarat atrast vienu vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Problēmu novēršana Galaxy J7, kas rāda “Diemžēl, pulkstenis ir apturēts”

Šī traucējummeklēšanas rokasgrāmatas mērķis ir uzzināt, kāpēc rodas kļūda, kas to izraisa un kas jādara, lai atbrīvotos no tās un labotu problēmu. Kāds kļūdas ziņojums patiesībā nozīmē, ka pulksteņa lietojumprogramma kaut kāda iemesla dēļ avarēja, bet pirms mēs lēkām tieši mūsu traucējummeklēšanā, šeit ir viens no mūsu lasītāju saņemtajiem ziņojumiem:

Problēma : Hi guys! Man ir problēma ar manu tālruni, jo tā neparādās nejauši kļūda „Diemžēl, pulkstenis ir apstājies”. Tas parādījās, kamēr es biju īsziņu sūtīšanas laikā un pat tad, kad es pārlūkoju savus attēlus. Es nezinu, ka tas notiek, bet es varu piespiest kļūdas ziņojumu parādīties, nosakot trauksmi. Līdz brīdim, kad tai bija vajadzīgs trauksmes signāls, kļūda tiek parādīta nevis skaņas izlaišanas vietā. Nu, tai ir kaut kas saistīts ar pulksteni, vai ne? Es vienkārši nezinu, kā to salabot. Mans tālrunis ir Galaxy J7. Paldies.

Tagad šeit ir soļi, ko varat izmantot, lai novērstu šo problēmu:

1. darbība. Notīriet pulksteņa programmas kešatmiņu un datus, lai to atiestatītu

Jūs varat zaudēt trauksmes un preferences, bet es domāju, ka varēsiet iestatīt pulksteni noteiktā laikā, kad problēma ir atrisināta. Veicot šo procedūru, jūs faktiski atiestatīsiet lietotni, kas nozīmē, ka tas darbosies ar noklusējuma iestatījumiem, un tas var būt vienīgais, kas jums jādara:

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties pulkstenim.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  8. Pieskarieties Clear cache.

Ja problēma joprojām rodas pēc šīs procedūras, pārejiet uz nākamo soli.

2. darbība: pārstartējiet ierīci drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai tas ir saistīts ar trešās puses lietotni

Tālruņa ieslēgšana drošajā režīmā uz laiku atspējo visas trešās puses lietotnes. Ir svarīgi to darīt, jo kļūda var būt izraisījusi kāda no lejupielādētajām lietotnēm. Ja kļūda joprojām parādās drošajā režīmā, tad tā var būt problēma ar programmaparatūru, pretējā gadījumā jums vienkārši jāatrod lietotne, kas to izraisa, un atinstalējiet to.

Tādā veidā jūs sākat J7 drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet galaktiku J7. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

3. darbība. Notīriet kešatmiņas nodalījumu, lai izdzēstu sistēmas kešatmiņas, kas varētu būt bojātas

Tā kā Pulkstenis ir iebūvēta lietojumprogramma, ir ļoti iespējams, ka kļūdu izraisa daži bojāti sistēmas kešatmiņas. Mums ir jāizslēdz šī iespēja, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, lai visas kešatmiņas tiktu aizstātas ar jaunām. Tādā veidā jūs to darāt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Var paiet ilgāks laiks, līdz tālrunis pilnībā atsāksies, bet pagaidiet to un pēc tam mēģiniet aktivizēt kļūdu. Ja tas joprojām parādīsies, nākamais solis to novērsīs.

4. solis: atiestatiet savu Galaxy J7, lai tālrunis atgrieztos sākotnējos iestatījumos

Lai pārliecinātos, ka šī kļūda tikko sākās, un, kamēr mēs nezinām, kas to izraisīja, es esmu pārliecināts, ka tas netika atvērts, kad pirmo reizi saņēmāt tālruni. Tātad mēs mēģināsim atgriezt tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, lai atrisinātu problēmu. Tomēr tas arī izdzēsīs visus personiskos failus, preferences, datus un citas ierīces, kas saglabātas ierīces iekšējā atmiņā. Izveidojiet dublējumkopijas par lietām, kuras nevēlaties zaudēt, un pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet savu galaktiku J7.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kļūdai „Diemžēl pulkstenis ir apstājies” tikai rūpnīcas atiestatīšana novērsīs problēmu jums, bet tad atkal nav garantijas. Tātad pēc tam un problēma palika, ir pienācis laiks pārbaudīt tālruni tehniķim.